“多虧村里的網(wǎng)格員幫我租到了蜜蜂?!绷韬J须p羊鎮(zhèn)新站村王翠玲逢人就說。她家今年在大棚桃樹開花期租借不到蜜蜂,無法授粉。網(wǎng)格員張楠在走訪中得知后,立即將情況反饋到雙羊鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行分類處理。第二天,王翠玲就租到了蜜蜂。
“沒有網(wǎng)格員的幫助,我這一整棚的葡萄就得爛在地里?!毙抡敬宕迕駨堷P明感慨地說。受新冠肺炎疫情影響,他家的葡萄出現(xiàn)了滯銷情況。網(wǎng)格員才洋得知后,積極幫助張鳳明找銷路。第二天,就有外地貨車前來收購,張鳳明家的5000余公斤葡萄一天時(shí)間便銷售一空。
這是凌海市雙羊鎮(zhèn)實(shí)施網(wǎng)格化管理以來村頭巷尾時(shí)常出現(xiàn)的小鏡頭。去年年底,凌海市雙羊鎮(zhèn)堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng),以網(wǎng)格化管理服務(wù)新模式助力脫貧攻堅(jiān),真正做到了“人在格中走,事在網(wǎng)中辦”。
雙羊鎮(zhèn)位于錦州市與凌海市之間,鎮(zhèn)域面積98.7平方公里,下轄14個(gè)行政村和1個(gè)居委會(huì),有8540戶25716口人,共有30個(gè)黨支部995名黨員。2019年年底,雙羊鎮(zhèn)推行網(wǎng)格化管理,投資30萬元建立了1個(gè)鎮(zhèn)級(jí)網(wǎng)格管理服務(wù)中心和14個(gè)村級(jí)網(wǎng)格管理服務(wù)中心,根據(jù)村情特點(diǎn),把全鎮(zhèn)劃分為44個(gè)網(wǎng)格,配備14名網(wǎng)格長(zhǎng)、44名網(wǎng)格員。經(jīng)過半年多的運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了市、鎮(zhèn)、村、網(wǎng)格員四級(jí)管理,梯次互動(dòng)效果十分明顯。
凌海市雙羊鎮(zhèn)雙羊村網(wǎng)格員王華(右一)向群眾發(fā)放宣傳單,宣傳黨的路線、方針、政策
雙羊鎮(zhèn)大力推行“網(wǎng)格+黨建”模式,44個(gè)網(wǎng)格全部建立了黨小組。各網(wǎng)格均建立了黨員微信群,黨員積極參與網(wǎng)格治理及服務(wù),進(jìn)行黨群聯(lián)動(dòng)、干群聯(lián)動(dòng),通過定人、定格、定責(zé),點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面地開展為民服務(wù)。
做好網(wǎng)格工作,網(wǎng)格員是關(guān)鍵。雙羊鎮(zhèn)自建立網(wǎng)格以來,特別注重網(wǎng)格員的選配。本著整合人力、集約財(cái)力的原則,雙羊鎮(zhèn)結(jié)合鎮(zhèn)、村實(shí)際,采取專職和兼職相結(jié)合的方式,共配備專職網(wǎng)格員24名。其中有14人是村級(jí)后備干部,讓他們參與村上實(shí)際工作,逐漸給他們加擔(dān)子,條件成熟的及時(shí)選進(jìn)村“兩委”班子,確保村級(jí)后備干部“有備、有用、有勁”;另外10名專職網(wǎng)格員是從水管員、防疫員、民政協(xié)管員和計(jì)生中心戶長(zhǎng)等協(xié)輔人員中挑選的,真正實(shí)現(xiàn)了“多員合一、一員多用”。雙羊鎮(zhèn)還配備了兼職網(wǎng)格員20名,全部由年齡較輕、能力較強(qiáng)的村干部擔(dān)任。
網(wǎng)格化管理是實(shí)現(xiàn)農(nóng)村精細(xì)化管理的最有效模式。作為凌海市權(quán)責(zé)下放的5個(gè)試點(diǎn)鎮(zhèn)之一,雙羊鎮(zhèn)把權(quán)責(zé)下放,將為民代辦30項(xiàng)內(nèi)容和網(wǎng)格員13項(xiàng)日常管理工作制成任務(wù)清單和《雙羊鎮(zhèn)網(wǎng)格員工作要求》,規(guī)范網(wǎng)格各項(xiàng)事務(wù),嚴(yán)明網(wǎng)格工作紀(jì)律,使網(wǎng)格員隊(duì)伍成為托起大服務(wù)、大平安、大維穩(wěn)的重要力量。雙羊鎮(zhèn)還出臺(tái)了《雙羊鎮(zhèn)網(wǎng)格員星級(jí)評(píng)定管理辦法》,對(duì)全鎮(zhèn)網(wǎng)格員(含網(wǎng)格長(zhǎng))實(shí)施“星級(jí)”評(píng)定,考評(píng)指標(biāo)包括基礎(chǔ)信息錄入率、動(dòng)態(tài)信息采集率、網(wǎng)格巡查走訪率、派單工作處置辦結(jié)率、應(yīng)知應(yīng)會(huì)知曉率、網(wǎng)格評(píng)價(jià)滿意率及加分項(xiàng)等7項(xiàng)內(nèi)容,共設(shè)定由下至上5個(gè)星級(jí),五星級(jí)為最好。
如今,在雙羊鎮(zhèn)的百姓中流傳著這樣一句順口溜:“網(wǎng)格員網(wǎng)格員,大事小情干得全?!贝搜苑翘?,在日常工作中,網(wǎng)格員的工作任務(wù)涵蓋了采集基礎(chǔ)信息、收集社情民意、聯(lián)絡(luò)黨建工作、服務(wù)特殊群體、監(jiān)督村級(jí)事務(wù)、代辦村民事務(wù)、倡導(dǎo)文明新風(fēng)、宣傳政策法律、調(diào)解矛盾糾紛、巡查治安情況等內(nèi)容。
基層網(wǎng)格化管理的有效實(shí)施,在黨委政府和人民群眾之間架起了一座順暢溝通的橋梁,也有效解決了聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”的問題。全鎮(zhèn)各村現(xiàn)已基本實(shí)現(xiàn)了“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、凡事不出格”的目標(biāo)。截至目前,全鎮(zhèn)44個(gè)網(wǎng)格共上傳各類事項(xiàng)11584件,現(xiàn)已辦結(jié)11367件,受到了群眾的廣泛認(rèn)可。