淺談如何提高中職西藏班漢語(yǔ)口語(yǔ)交際能力

倪晨艷

[摘? ? ? ? ? ?要]? 針對(duì)中職西藏班學(xué)生漢語(yǔ)口語(yǔ)交際能力差的情況，有效地提出提高中職西藏班漢語(yǔ)口語(yǔ)交際能力的方法。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 中職西藏班;漢語(yǔ)口語(yǔ)交際能力;提高

[中圖分類(lèi)號(hào)]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2020）47-0032-02

漢語(yǔ)是我國(guó)各民族的通用語(yǔ)言。相較于藏語(yǔ)，漢語(yǔ)是西藏地區(qū)學(xué)生的第二種語(yǔ)言。漢語(yǔ)無(wú)論在字母的組成、字形、讀音還是語(yǔ)法方面和藏語(yǔ)都是截然不同的。這兩種語(yǔ)言的差異，是造成中職西藏班學(xué)生漢語(yǔ)學(xué)習(xí)困難的重要原因。漢語(yǔ)口語(yǔ)交際能力作為衡量中職西藏班學(xué)生漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的一個(gè)重要標(biāo)尺，成了我們中職語(yǔ)文教師教學(xué)的主要任務(wù)。《教育部關(guān)于印發(fā)新修訂的中等職業(yè)學(xué)校語(yǔ)文等七門(mén)公共基礎(chǔ)課程教學(xué)大綱的通知》專(zhuān)門(mén)對(duì)“表達(dá)與交流——口語(yǔ)交際”這一應(yīng)用能力做了闡述;2020年教育部頒布的《中等職業(yè)學(xué)校語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)（2020年版）》的課程目標(biāo)中也明確指出：中職學(xué)生應(yīng)“在真實(shí)的生活和職業(yè)情境中，根據(jù)不同的交際對(duì)象和具體的語(yǔ)言運(yùn)用情境，正確運(yùn)用口語(yǔ)進(jìn)行有效的表達(dá)與交流;能聯(lián)系生活經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)特定的語(yǔ)境，進(jìn)行積極的言語(yǔ)實(shí)踐活動(dòng)，在對(duì)話(huà)交流中提高語(yǔ)言感悟能力和運(yùn)用能力;能運(yùn)用口語(yǔ)表達(dá)自己的審美體驗(yàn)”。語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)在核心素養(yǎng)和課程目標(biāo)中都突出了口語(yǔ)表達(dá)與交流的重要性。因此，抓好漢語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)是提高中職西藏班學(xué)生漢語(yǔ)水平的一個(gè)關(guān)鍵，但是中職西藏班學(xué)生的漢語(yǔ)口語(yǔ)交際能力現(xiàn)狀卻是令人擔(dān)憂(yōu)的。

一、中職西藏班漢語(yǔ)口語(yǔ)交際能力的現(xiàn)狀

從2010年9月至今共計(jì)有258名中職西藏班學(xué)生在筆者所在學(xué)校生活、學(xué)習(xí)，學(xué)校相繼開(kāi)設(shè)了生態(tài)環(huán)境保護(hù)、電子商務(wù)、會(huì)計(jì)等三大專(zhuān)業(yè)。在這幾年的中職西藏班語(yǔ)文教學(xué)實(shí)踐中筆者發(fā)現(xiàn)西藏學(xué)生的漢語(yǔ)口語(yǔ)交際存在以下三個(gè)現(xiàn)象：

（一）學(xué)生的年齡越大，愿意與老師溝通交流的就越少，課堂表現(xiàn)沉悶，因?yàn)槁?tīng)不懂而不愿意回答問(wèn)題或不敢回答問(wèn)題的居多;年齡小的同學(xué)，更愿意與老師溝通交流，課堂也較活躍，但是回答時(shí)詞不達(dá)意、答非所問(wèn)的現(xiàn)象占多數(shù)。見(jiàn)表1。

（二）絕大部分學(xué)生的漢語(yǔ)傾聽(tīng)、理解和應(yīng)對(duì)能力比較薄弱。見(jiàn)表2。

表2顯示有76.74%的學(xué)生因?yàn)闈h語(yǔ)傾聽(tīng)、理解和交流能力弱，導(dǎo)致不能很好地用漢語(yǔ)普通話(huà)與他人進(jìn)行交流。

從上面兩個(gè)表中我們可以看出西藏班學(xué)生的漢語(yǔ)基礎(chǔ)、口語(yǔ)交際能力和漢族學(xué)生相比有很大差距。如果完全照搬漢族學(xué)生的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)模式、教學(xué)手段，藏生是沒(méi)有辦法接受的，很難對(duì)課堂內(nèi)容進(jìn)行理解、消化和吸收，直接影響課堂的有效性。

二、提高中職西藏班漢語(yǔ)口語(yǔ)交際能力的方法

為了有效提高中職西藏班學(xué)生的漢語(yǔ)口語(yǔ)交際能力，筆者嘗試打造全方位的漢語(yǔ)交流環(huán)境，引導(dǎo)藏生沉浸式體驗(yàn)漢語(yǔ)抑揚(yáng)頓挫的語(yǔ)音系統(tǒng)，積極地用漢語(yǔ)進(jìn)行交流，體驗(yàn)不斷進(jìn)步的喜悅，使其有一種“我也行”的效能感。

（一）通過(guò)課堂教學(xué)的有效訓(xùn)練來(lái)提升學(xué)生的口語(yǔ)交際能力

1.充分利用早讀課和課前五分鐘的時(shí)間對(duì)藏生進(jìn)行經(jīng)典誦讀和說(shuō)話(huà)訓(xùn)練

從藏生入校開(kāi)始，早讀時(shí)間堅(jiān)持進(jìn)行經(jīng)典誦讀活動(dòng)，誦讀的材料選用教育部、國(guó)家語(yǔ)言文字工作委員會(huì)、中央文明辦推薦的“中華誦·經(jīng)典誦讀行動(dòng)”系列讀物。其中既有簡(jiǎn)潔而優(yōu)美的古典詩(shī)詞以及《弟子規(guī)》《三字經(jīng)》等國(guó)學(xué)經(jīng)典，也有《論語(yǔ)》《孟子》等諸子典籍，還有中外文學(xué)作品選讀。從簡(jiǎn)單易懂的絕句開(kāi)始，到律詩(shī)、詞、文章。誦讀剛開(kāi)始主要是教師字正腔圓、聲情并茂、抑揚(yáng)頓挫的誦讀，慢慢地不斷有學(xué)生加入，小聲誦讀，最后形成全班集體誦讀。既能讓藏族學(xué)生了解中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，體會(huì)文化的博大精深，提高學(xué)生的人文素養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)漢語(yǔ)言文字的感知、領(lǐng)會(huì)和情感體驗(yàn)，又能為他們的言語(yǔ)實(shí)踐提供范本。同時(shí)在課前進(jìn)行“五分鐘說(shuō)話(huà)訓(xùn)練”，大家輪流，從自我介紹開(kāi)始，先是站在座位上說(shuō)，然后用熱烈的掌聲鼓勵(lì)他們上臺(tái)說(shuō)，可以介紹家鄉(xiāng)的生活、習(xí)俗、風(fēng)景或朋友，到后來(lái)還可以講故事、笑話(huà)及身邊發(fā)生的事。他們的言語(yǔ)表達(dá)從開(kāi)始的斷斷續(xù)續(xù)、只言片語(yǔ)、詞不達(dá)意到后來(lái)的言之有物、言之有序、言之有情、言之有理。這種貌似隨意的訓(xùn)練，能激發(fā)學(xué)生說(shuō)話(huà)的興趣，提高說(shuō)話(huà)的能力。由于中職西藏班學(xué)生漢語(yǔ)水平低下，說(shuō)話(huà)訓(xùn)練必須循序進(jìn)行，具體可以采用階段式設(shè)計(jì)進(jìn)行訓(xùn)練。

2.營(yíng)造“輕松、活潑、融洽、自然”的課堂氛圍，設(shè)計(jì)適合學(xué)情的教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生產(chǎn)生交流的愿望，鼓勵(lì)學(xué)生開(kāi)口說(shuō)話(huà)

中職西藏班學(xué)生來(lái)到學(xué)校學(xué)習(xí)，剛開(kāi)始大多羞怯內(nèi)向，加之漢語(yǔ)口語(yǔ)基礎(chǔ)不好，好多學(xué)生剛開(kāi)始上課時(shí)低頭、掩臉不作聲，回答時(shí)前言不搭后語(yǔ)，時(shí)斷時(shí)續(xù)。筆者充分發(fā)揮西藏班學(xué)生喜歡集體行動(dòng)的特點(diǎn)，實(shí)行分組教學(xué)法（每個(gè)小組不同層次的學(xué)生都有），讓學(xué)生通過(guò)小組合作，討論學(xué)習(xí)，互助回答問(wèn)題，并展開(kāi)小組間比賽，激勵(lì)學(xué)生開(kāi)口回答問(wèn)題，營(yíng)造輕松愉快競(jìng)爭(zhēng)的氣氛，讓學(xué)生體驗(yàn)不斷進(jìn)步的喜悅。

教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)基于學(xué)情，讓學(xué)生都有話(huà)可說(shuō)，內(nèi)心有交流的愿望。筆者在教授《我的母親》時(shí)，會(huì)設(shè)計(jì)一個(gè)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生上臺(tái)展示自己母親的生活照，并用一兩句話(huà)來(lái)表達(dá)自己對(duì)母親的情感;在教授《那一年，面包飄香》時(shí)會(huì)請(qǐng)學(xué)生來(lái)分享對(duì)自己人生影響較大的人或事;在教授《一碗清湯蕎麥面》時(shí)還會(huì)請(qǐng)學(xué)生談?wù)剚?lái)泉州學(xué)習(xí)時(shí)遇到的種種不適應(yīng)，并說(shuō)說(shuō)自己是如何走出困境的。這些環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)讓課堂熱鬧起來(lái)，還會(huì)有一些漢語(yǔ)口語(yǔ)較好的藏生幫忙“翻譯”，大家七嘴八舌地交流起來(lái)，學(xué)生的情感也被充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。

3.通過(guò)開(kāi)設(shè)口語(yǔ)交際課、語(yǔ)文綜合實(shí)踐課和影視欣賞課進(jìn)行有效訓(xùn)練

藏生入校一學(xué)期后可陸續(xù)開(kāi)設(shè)口語(yǔ)交際課、語(yǔ)文綜合實(shí)踐課和影視欣賞課?？谡Z(yǔ)交際和綜合實(shí)踐是結(jié)合教材中的表達(dá)與交流和綜合實(shí)踐活動(dòng)環(huán)節(jié)，并根據(jù)藏生的學(xué)情特點(diǎn)“私人定制”的?？谡Z(yǔ)交際是通過(guò)創(chuàng)設(shè)真實(shí)的生活和職場(chǎng)交際情境，引導(dǎo)藏生小組合作，根據(jù)特定場(chǎng)合、交流的目的和對(duì)象，進(jìn)行有效的言語(yǔ)實(shí)踐，領(lǐng)悟溝通交流的必要性，學(xué)習(xí)相關(guān)的技能與技巧。在剩下的兩年半時(shí)間里，依次進(jìn)行了介紹、交談，交談時(shí)的體態(tài)語(yǔ)，復(fù)述與轉(zhuǎn)述，提問(wèn)，勸說(shuō)，調(diào)解，解說(shuō)，接待，采訪(fǎng)，推銷(xiāo)，洽談，自我推薦，求職（應(yīng)聘）等口語(yǔ)交際活動(dòng);綜合實(shí)踐課是先布置任務(wù)，小組合作準(zhǔn)備，課堂上口語(yǔ)交流，課后制作手抄報(bào);影視欣賞課是推薦積極向上健康的影視作品，課堂上交流各自感受，課后寫(xiě)觀(guān)后感。經(jīng)過(guò)兩年半有計(jì)劃的口語(yǔ)訓(xùn)練，藏生克服了不敢開(kāi)口說(shuō)話(huà)的弱點(diǎn)，初步學(xué)會(huì)了文明地進(jìn)行人際溝通和社會(huì)交往，發(fā)展了合作精神，已具有較流暢的漢語(yǔ)言表達(dá)能力，能清楚明白地表達(dá)自己的意思。

（二）充分利用課外活動(dòng)進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生的口語(yǔ)交際能力

1.鼓勵(lì)西藏班學(xué)生參加校內(nèi)外的各種言語(yǔ)實(shí)踐活動(dòng)

藏生來(lái)學(xué)校讀書(shū)后，在老師的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下，積極參加各種的漢語(yǔ)言語(yǔ)實(shí)踐活動(dòng)。剛開(kāi)始是漢語(yǔ)基礎(chǔ)好并且發(fā)音較清晰的學(xué)生，漸漸地越來(lái)越多的藏生爭(zhēng)先恐后地參加這類(lèi)的活動(dòng)，漢語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)也越來(lái)越清晰、流暢。這些孩子們先后參加了校內(nèi)的十佳普通話(huà)形象大使比賽、十佳歌手比賽、朗讀者比賽、課本劇表演和“聲臨其境”模仿聲音秀比賽等。其中普通話(huà)形象大使比賽包括誦讀比賽和才藝大比拼;朗讀者比賽設(shè)置兩輪，分別為網(wǎng)絡(luò)評(píng)選和現(xiàn)場(chǎng)PK，網(wǎng)絡(luò)評(píng)選選用“為你讀詩(shī)”軟件，讓選手們配樂(lè)朗誦，上傳平臺(tái)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)投票，然后現(xiàn)場(chǎng)PK。藏生經(jīng)過(guò)校內(nèi)的比賽打磨，漢語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣越來(lái)越濃，信心大增。2017級(jí)西藏班學(xué)生代表學(xué)校參加泉州市“我們的節(jié)日.中秋”經(jīng)典朗誦比賽獲得一等獎(jiǎng);2016級(jí)會(huì)計(jì)班的提瓊扎布同學(xué)參加福建省“奮斗的青春最美麗”電視微言講比賽，榮獲高中組三等獎(jiǎng)。

2.充分利用西藏班學(xué)生到代理記賬公司跟崗實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，指導(dǎo)學(xué)生在現(xiàn)實(shí)的職場(chǎng)環(huán)境中進(jìn)行口語(yǔ)交際活動(dòng)

藏生每年都有一次跟崗實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，為期兩個(gè)星期。漢語(yǔ)口語(yǔ)交際的練習(xí)我們?cè)谡n堂上都模擬過(guò)，但能力的培養(yǎng)不能只局限于課堂，還應(yīng)抓住跟崗實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，延伸到職場(chǎng)生活的各方面，拓展更為廣闊的，更多自主參與的口語(yǔ)交際空間。

3.開(kāi)發(fā)本地特色旅游資源，充分利用外出研學(xué)機(jī)會(huì)提高西藏班學(xué)生的口語(yǔ)交際能力

“誦讀革命先輩的名篇佳作，體會(huì)崇高的革命情懷”，我們事先讓藏生收集相關(guān)的資料，組織學(xué)生參觀(guān)愛(ài)國(guó)主義教育基地，訪(fǎng)問(wèn)英雄人物等活動(dòng)，提高西藏班學(xué)生的口頭交際能力?！帮栍[泉州風(fēng)光”，組織學(xué)生游玩泉州十八景，了解泉州地區(qū)自然風(fēng)光、文化遺產(chǎn)、風(fēng)俗民情，每次游玩都會(huì)安排幾個(gè)“小導(dǎo)游”，藏生輪流報(bào)名，給大家做自然景觀(guān)、風(fēng)土人情介紹，不足之處老師會(huì)糾正并補(bǔ)充介紹。這樣一來(lái)充分調(diào)動(dòng)藏生們的積極性，“小導(dǎo)游”會(huì)上網(wǎng)了解并收集自己感興趣的景點(diǎn)資料，“小導(dǎo)游”說(shuō)得起勁，“游客”聽(tīng)著帶勁，同時(shí)開(kāi)闊西藏班學(xué)生的視野，豐富他們的課余生活，使他們想說(shuō)、樂(lè)說(shuō)、善說(shuō)。

（三）對(duì)漢語(yǔ)基礎(chǔ)差的學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的訓(xùn)練

筆者所在學(xué)校每學(xué)期都另外組織語(yǔ)文組老師開(kāi)展中職西藏班學(xué)生漢語(yǔ)口語(yǔ)訓(xùn)練第二課堂教學(xué)，采用小班化教學(xué)模式，針對(duì)西藏班漢語(yǔ)基礎(chǔ)差的學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的訓(xùn)練，包括漢語(yǔ)聲母、韻母的發(fā)音，詞組的拼讀、拼寫(xiě)，聲調(diào)糾正及漢字書(shū)寫(xiě)等，以期能跟上班級(jí)各學(xué)科的教學(xué)進(jìn)度。

德國(guó)教育家第斯多惠曾經(jīng)說(shuō)：“教學(xué)藝術(shù)的本質(zhì)不在于傳授，而在于激勵(lì)、喚醒和鼓舞?！笨傊?，中職西藏班的漢語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)可以嘗試打造全方位的漢語(yǔ)語(yǔ)言環(huán)境，遵循口語(yǔ)交際能力培養(yǎng)的趣味性、激勵(lì)性、主動(dòng)性、示范性原則，重視考查學(xué)生口語(yǔ)交際的參與意識(shí)、情感態(tài)度和實(shí)際交際能力。

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◎編輯 郭起珍