淺析基于PDCA的建筑材料燃燒性能檢測過程質(zhì)量控制

王振華

摘 要 現(xiàn)在外墻保溫系統(tǒng)在我國建筑行業(yè)中得到了非常好的應(yīng)用效果，并且其應(yīng)用范圍在不斷擴(kuò)大，具有十分廣闊的應(yīng)用前景。雖然，這種材料雖然具有很大的優(yōu)勢，但也有很多問題，其中建筑外墻保溫材料中是否具備抵抗火災(zāi)危險(xiǎn)的性能是大家十分關(guān)注的重要問題。目前，這一問題在很多材料中都不完備，仍有很多問題需要及時(shí)去解決?；诖耍恼绿接懥私ㄖ獗夭牧先紵阅軝z測過程中的常見問題，并對基于“PDCA”的建筑材料燃燒性能檢測過程質(zhì)量控制進(jìn)行了分析。

關(guān)鍵詞 “PDCA”建筑材料;保溫材料;燃燒性能

1建筑外保溫材料燃燒性能檢測問題

（1）指標(biāo)差異性。目前保溫材料燃燒性能試驗(yàn)涉及多項(xiàng)試驗(yàn)指標(biāo)，但有關(guān)單位頒布的試驗(yàn)規(guī)范中并沒有對保溫材料的技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行規(guī)定。測試內(nèi)容模糊，導(dǎo)致最終測試結(jié)果不同，影響測試效率。

（2）檢測方法與依據(jù)問題。目前，建筑外保溫材料燃燒性能的測試主要采用臨時(shí)法規(guī)或以往慣例進(jìn)行檢測。大多數(shù)檢測缺乏具體的檢測方法和指導(dǎo)，但也有一些部門會出臺補(bǔ)發(fā)的檢測方法和依據(jù)。然而，檢測過程中涉及的材料種類多，內(nèi)容復(fù)雜試驗(yàn)指標(biāo)的檢測和確定對試驗(yàn)結(jié)果有很大的影響。單靠單個(gè)文件的指導(dǎo)顯然難以滿足檢測要求，甚至可能出現(xiàn)某一檢測物質(zhì)出現(xiàn)多個(gè)檢測結(jié)果的現(xiàn)象。比如，GB/T 20284《建筑材料或制品的單體燃燒試驗(yàn)》，單體燃燒對樣品安裝方式的選擇，分為：自立無須支撐、機(jī)械固定、黏結(jié)固定、機(jī)械+黏結(jié)固定、緊貼基材固定。當(dāng)委托方選擇不同的安裝方式，試件的試驗(yàn)結(jié)果差異很大，甚至直接影響試驗(yàn)結(jié)果[1]。

（3）檢測設(shè)備、工作人員素質(zhì)問題。檢測樣本送檢也是影響檢測結(jié)果的一個(gè)重要因素。但抽樣送檢長期不受重視，導(dǎo)致一些建設(shè)項(xiàng)目缺乏專業(yè)的檢驗(yàn)人員。僅選派其他人員兼任，經(jīng)常出現(xiàn)樣本量不足、樣品規(guī)格不一、關(guān)鍵數(shù)據(jù)不足等問題，嚴(yán)重影響檢測結(jié)果，對檢測工作造成問題。例如，檢驗(yàn)人員管理和檢驗(yàn)力量不夠，很多工程施工材料不合格;檢測儀器不夠先進(jìn)，精度低，檢測結(jié)果不準(zhǔn)確。

2PDCA循環(huán)理論簡介

PDCA管理循環(huán)即計(jì)劃一執(zhí)行一檢查一處理（Plan、Do、Check、Action），是管理學(xué)中一種通用模型，通過PDCA循環(huán)提高產(chǎn)品、服務(wù)或工作質(zhì)量。PDCA循環(huán)四個(gè)過程不是運(yùn)行一次就完結(jié)，而是要連續(xù)不間斷地進(jìn)行，一個(gè)循環(huán)解決部分問題，下一個(gè)循環(huán)就可以解決其他問題，可以使我們的思維方法和工作步驟更加科學(xué)化、系統(tǒng)化[2]。

3基于“PDCA”的建筑材料燃燒性能檢測過程質(zhì)量控制

（1）質(zhì)量管理計(jì)劃設(shè)計(jì)。檢測過程質(zhì)量管理計(jì)劃的設(shè)計(jì)包括以下四個(gè)方面：

首先 調(diào)查現(xiàn)狀，找出問題。對實(shí)驗(yàn)室操作系統(tǒng)進(jìn)行檢查，盡可能發(fā)現(xiàn)所有問題。在這個(gè)階段，我們可以通過調(diào)查表，頭腦風(fēng)暴等方法來更直觀地了解現(xiàn)狀。實(shí)驗(yàn)室的整個(gè)運(yùn)行過程包括業(yè)務(wù)簽訂、樣品受理、分配檢驗(yàn)、審核下發(fā)、報(bào)告打印、報(bào)告發(fā)送，每個(gè)鏈接尋找可以改進(jìn)的領(lǐng)域，逐一列出。

其次，分析原因。①提高檢驗(yàn)過程中使用的儀器、設(shè)備的可靠性、先進(jìn)性和符合性;②檢驗(yàn)人員質(zhì)量意識和效率意識不強(qiáng)，思維習(xí)慣落后，對國家標(biāo)準(zhǔn)不熟悉和掌握;③管理部門溝通和解決問題的效率不高;④沒有完善的硬件保障設(shè)施。

再次區(qū)分主次原因，確定關(guān)鍵因素。分析出具檢測報(bào)告過程中的各種問題，根據(jù)實(shí)際情況確定人員、設(shè)備、管理等關(guān)鍵因素。

最后，制定計(jì)劃。質(zhì)量管理計(jì)劃分為維護(hù)、改進(jìn)和強(qiáng)化三個(gè)部分。首先要按照國家標(biāo)準(zhǔn)保持現(xiàn)狀的穩(wěn)定，保持正常運(yùn)行。在試驗(yàn)工作正常穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，改善試驗(yàn)環(huán)境（人員環(huán)境、設(shè)備環(huán)境、管理環(huán)境）。最后，在改進(jìn)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)，以達(dá)到更好的質(zhì)量管理效果。

（2）質(zhì)量管理計(jì)劃執(zhí)行。在實(shí)驗(yàn)室中，根據(jù)制定的計(jì)劃進(jìn)行改進(jìn)和增強(qiáng)。首先，應(yīng)該嚴(yán)格培訓(xùn)測試人員。各個(gè)檢驗(yàn)員應(yīng)熟練掌握GB8624《建筑材料及產(chǎn)品燃燒性能分類》及各項(xiàng)試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，以便準(zhǔn)確地進(jìn)行試驗(yàn)，減少誤差，提高報(bào)告的準(zhǔn)確性。定期考核檢測人員，激發(fā)工作積極性。其次，檢查和解決設(shè)備問題，引進(jìn)先進(jìn)的檢測設(shè)備，并能有效地操作設(shè)備，提高工作效率;定期對設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行，防止因設(shè)備故障造成報(bào)告延誤。最后，在實(shí)驗(yàn)室管理中，提高各部門之間的溝通效率，及時(shí)解決問題[3]。

（3）質(zhì)量管理計(jì)劃檢查。通過質(zhì)量部檢驗(yàn)或內(nèi)審員檢驗(yàn)等方法，確定人員是否具有相應(yīng)的素質(zhì)，是否嚴(yán)格按照正確的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行試驗(yàn);有關(guān)檢測儀器、設(shè)備是否能正常運(yùn)行，并已通過計(jì)量

（4）質(zhì)量管理計(jì)劃處理。處理階段（A）是PDCA循環(huán)中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。這一環(huán)節(jié)的目的是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，解決問題。在這個(gè)過程中有兩個(gè)部分。第一部分是總結(jié)計(jì)劃實(shí)施中的成功經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)實(shí)施并不斷優(yōu)化;第二種方法是從一輪循環(huán)中取出未解決的問題，在下一個(gè)周期中繼續(xù)解決它們。

4結(jié)束語

在建筑外墻保溫材料燃燒性能測試中，主要經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：①確保儀器設(shè)備的可靠性和準(zhǔn)確性，對儀器設(shè)備應(yīng)進(jìn)行計(jì)量檢定合格;②對檢驗(yàn)員進(jìn)行培訓(xùn)，對原始實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行簽字記錄，每一步由相關(guān)人員簽字確認(rèn)，將報(bào)告質(zhì)量問題與績效結(jié)合，掌握不確定度，負(fù)責(zé)偏差的及時(shí)糾正;③燃燒性能測試中有試樣狀態(tài)調(diào)節(jié)過程，對環(huán)境要求嚴(yán)格。不同的材料應(yīng)該在不同的環(huán)境條件下進(jìn)行調(diào)節(jié)。檢驗(yàn)室和制樣室應(yīng)具備相應(yīng)的環(huán)境條件，以保證檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性。另外，管理環(huán)境也很重要。管理部門應(yīng)及時(shí)為檢驗(yàn)部門解決問題，力爭高效率地出具檢測報(bào)告。領(lǐng)導(dǎo)要高度重視以上三個(gè)問題，積極應(yīng)對并采取措施;否則，管理就會流于形式。A階段的有效運(yùn)行推動PDCA循環(huán)向前推進(jìn)，質(zhì)量管理體系也更加嚴(yán)謹(jǐn)高效。

參考文獻(xiàn)

[1] 李慶紅，范亞青，尹志勇.從防火問題的視角談建筑外保溫材料的歷史與未來[J].山西建筑，2018（13）：52.

[2] 常儇宇，梁駿.外保溫材料燃燒性能檢測過程中的問題探討[J].墻材革新與建筑節(jié)能，2012（4）：43-45.

[3] 牟曉光.建筑外保溫材料燃燒性能檢測存在的問題及其措施探究[J].門窗，2019（16）：12-16.