近日,愛奇藝在“超前點(diǎn)播案”敗訴后,又被指“侵犯隱私”:在案件庭審中提交了原告用戶吳先生的觀影記錄,被當(dāng)事人公開質(zhì)疑。
觀影記錄、打車軌跡、搜索記錄、購物清單……人們在網(wǎng)絡(luò)空間的活動越來越頻繁,每一次屏幕停留、指尖操作,都會被存儲為數(shù)據(jù)形態(tài)的“痕跡”。個人信息適度收集、使用,是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必備條件,但要防范個人信息遭到濫用。而現(xiàn)實(shí)中,個人信息在商業(yè)使用過程中遭到濫用的現(xiàn)象并不少見。
網(wǎng)絡(luò)平臺收集“網(wǎng)絡(luò)痕跡”進(jìn)行個性推送,就是一種極為普遍的現(xiàn)象。一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)過度收集“網(wǎng)絡(luò)痕跡”的招數(shù)不少,如果用戶不同意App搜集個人信息的隱私協(xié)議,就無法正常使用App;“網(wǎng)絡(luò)痕跡”面臨多元共享,一些平臺會將用戶“網(wǎng)絡(luò)痕跡”二次轉(zhuǎn)手給其他平臺。在強(qiáng)勢占據(jù)“技術(shù)高地”的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面前,廣大用戶的個人信息處于“裸奔”狀態(tài),急需被保護(hù)。
用戶 “網(wǎng)絡(luò)痕跡”是用戶個人信息,企業(yè)不能過度收集。針對App過度收集用戶信息等亂象,國家出臺了相關(guān)法律法規(guī),對App超范圍收集、強(qiáng)制授權(quán)、過度索權(quán)等個人信息安全問題進(jìn)行了明確規(guī)定。然而,用戶個人舉證難、我國目前還沒有保護(hù)個人信息的專門性法律規(guī)范等,都導(dǎo)致侵犯用戶個人信息亂象沒能得到根本遏制。
用戶的“網(wǎng)絡(luò)痕跡”,其他人不能“想動就動”。用戶“網(wǎng)絡(luò)痕跡”遭到濫用,成為無良商家的“盤中餐”,會帶給用戶一道道的“網(wǎng)絡(luò)傷痕”。對此,國家要對保護(hù)個人信息進(jìn)行專門立法,加快立法進(jìn)度,提高保護(hù)個人信息的法律層級;對過度收集用戶信息的網(wǎng)絡(luò)平臺,監(jiān)管部門要加強(qiáng)懲治力度,斬除侵犯用戶個人信息的頑疾,保護(hù)好用戶個人信息安全;用戶“網(wǎng)絡(luò)痕跡”要能得到善用、正用,還要防范商家濫用??傊?,“網(wǎng)絡(luò)痕跡”應(yīng)該是用戶“我的信息我作主”,而不能任由他人予取予求。