十堰市總工會
——做外出務(wù)工農(nóng)民工的“護(hù)航員”

文_聞燃

十堰市有近60萬外出務(wù)工人員，受疫情影響，他們中的許多人春節(jié)后一直無法返崗；權(quán)益受到侵害時(shí)，如何得到有效保障，也成了問題。今年來，十堰市總工會緊緊圍繞外出務(wù)工農(nóng)民工的需求，創(chuàng)新工作方式方法，通過遠(yuǎn)程對接、網(wǎng)絡(luò)招聘、異地維權(quán)、“不見面”服務(wù)等形式，做起了他們的貼心“護(hù)航員”。

精準(zhǔn)摸排返崗需求

疫情期間，十堰市總工會12315維權(quán)熱線接到一通求助電話：“我和妻子都在廣東打工，年前回十堰過年?，F(xiàn)在因?yàn)橐咔椋恢睕]辦法返崗，我們太著急了！”為了精準(zhǔn)掌握返崗需求，十堰市總工會主動(dòng)對接人社部門、勞務(wù)輸出有關(guān)單位和勞動(dòng)力就業(yè)市場，迅速印發(fā)了《關(guān)于統(tǒng)計(jì)上報(bào)農(nóng)民工返鄉(xiāng)返崗等有關(guān)情況的緊急通知》等文件，充分利用人社部“點(diǎn)對點(diǎn)”用工服務(wù)平臺，發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會、外出成功人士的優(yōu)勢，建立起68人的信息員隊(duì)伍，全面摸清外出務(wù)工人員相關(guān)基本信息和異地維權(quán)信息。

同時(shí)，依托駐外商會、駐外工會維權(quán)（服務(wù)）站，了解外出務(wù)工地方和企業(yè)執(zhí)行防控措施、落實(shí)就業(yè)政策的做法，動(dòng)態(tài)化掌握地方的特殊政策和措施，方便外出務(wù)工人員。據(jù)悉，春節(jié)期間全市共輸送返鄉(xiāng)人員41.4萬人，摸排返鄉(xiāng)務(wù)工人員29.8萬人。其中，市外省內(nèi)返鄉(xiāng)務(wù)工人員10.01萬人，省外返鄉(xiāng)務(wù)工人員19.84萬人，有職業(yè)培訓(xùn)意愿的4593人。

詳細(xì)摸底后，十堰市總工會撰寫相關(guān)調(diào)研報(bào)告報(bào)送市委，第一時(shí)間提請以指揮部名義下發(fā)《十堰市農(nóng)民工返崗復(fù)工指導(dǎo)意見》，并積極聯(lián)系開展“點(diǎn)對點(diǎn)、一站式”輸送務(wù)工人員安全返崗工作。對符合湖北工會送溫暖條件的困難人員和各級工會建檔的困難職工，安排專項(xiàng)資金給予核酸檢測補(bǔ)助和車票補(bǔ)貼。加強(qiáng)外出農(nóng)民工疫情防控、勞動(dòng)紀(jì)律、健康檢查、交通安全等知識的宣傳教育，引導(dǎo)職工自覺遵守用工地和用工企業(yè)制定的外出務(wù)工返崗各項(xiàng)規(guī)定。聯(lián)系交通運(yùn)輸部門專車專線運(yùn)送，實(shí)現(xiàn)了“家門直達(dá)廠門”。截至目前，農(nóng)民工返崗復(fù)工率已達(dá)95%以上。

引導(dǎo)就地就近就業(yè)

為幫助更多受疫情影響無法外出務(wù)工的農(nóng)民工在本地就業(yè)，十堰市總工會提早行動(dòng)，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，依托人社部門服務(wù)資源和平臺，線上線下發(fā)布外地企業(yè)用工信息、本地人員求職信息，著力構(gòu)建起輸出地與輸入地就業(yè)用工的“信息橋”。戈明蓮就是其中一位受益者。

十堰市總工會開展心理咨詢

組織農(nóng)民工集中返崗

關(guān)愛外出農(nóng)民工留守子女

無法外出找工作，線下招聘會也停擺，戈明蓮一家的生活因此陷入了困境。正在著急上火時(shí)，她無意中發(fā)現(xiàn)十堰市總工會的微信公眾號每周在定期發(fā)布招聘信息。抱著試一試的想法，戈明蓮選了幾家適合自己的工作單位，并打電話參加了面試。最后如愿以償入職湖北凸凹模具科技股份有限公司，一家人生活也有了著落。

截至目前，借助人社部門和駐外商會的信息資源，十堰市總工會累計(jì)發(fā)布企事業(yè)單位招聘信息36期，涉及用工單位495家、招聘工種1186個(gè)、提供崗位需求12010個(gè)，穩(wěn)定就業(yè)崗位10.6萬個(gè)。

全力保障職工權(quán)益

疫情給保障職工權(quán)益工作帶來了很多不確定因素，為此，十堰市總工會建立了省、市、縣三級工會維權(quán)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，重在開展異地維權(quán)和工會+法院訴調(diào)對接，跟蹤督促個(gè)案得到及時(shí)解決。必要時(shí)還會組成有律師參與的小分隊(duì)，與輸入地工會聯(lián)手維權(quán)。同時(shí)，開展“尊法守法·攜手筑夢”農(nóng)民工公益法律服務(wù)活動(dòng)，宣傳和推送復(fù)工復(fù)產(chǎn)法律政策指引，運(yùn)用工會法律專業(yè)隊(duì)伍，為外出務(wù)工人員提供法律政策咨詢、勞動(dòng)爭議調(diào)解等公益法律服務(wù)。

潘耀慶是丹江口籍的農(nóng)民工，去年一直在湖北環(huán)博工程有限公司務(wù)工。2019年3月10日下午，他在裝載施工設(shè)備電動(dòng)三輪車時(shí)，因安全生產(chǎn)事故導(dǎo)致右橈骨遠(yuǎn)端粉碎性骨折，經(jīng)鑒定構(gòu)成十級傷殘。2020年4月20日，潘耀慶向丹江口市職工服務(wù)中心申請法律援助。受疫情影響，調(diào)解審理遇到了困難，異地維權(quán)是最好的選擇。丹江口市總工會立刻與鶴峰縣人民法院、湖北環(huán)博工程有限公司協(xié)調(diào)，將本案放回丹江口市職工服務(wù)中心進(jìn)行調(diào)解。經(jīng)多次協(xié)商調(diào)解，5月22日調(diào)解協(xié)議簽訂；6月1日，潘耀慶拿到經(jīng)濟(jì)賠償7萬元。

保障農(nóng)民工權(quán)益，不僅要在他們利益受到侵害時(shí)及時(shí)行動(dòng)，還要在他們生活出現(xiàn)困難時(shí)伸出援手。十堰市總工會高度關(guān)注農(nóng)民工的基本生活狀況，及時(shí)把符合標(biāo)準(zhǔn)的困難職工納入幫扶范圍，盡力給予援助。還聘請了4位國家二級心理咨詢師，接聽防疫心理咨詢熱線，免費(fèi)為全市職工提供心理援助服務(wù)。

張灣區(qū)的農(nóng)民工楊先生懷疑自己患上了強(qiáng)迫癥，總擔(dān)心買回來的菜上有病毒，吃了這些菜會被感染；垃圾車從身邊經(jīng)過，他也會產(chǎn)生恐慌。不間斷的焦慮和恐懼，讓他常常夜不能寐。于是，楊先生撥通了十堰市總工會的防疫心理咨詢熱線。經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的電話溝通，他的焦慮終于得到了緩解。

十堰市總工會黨組書記、常務(wù)副主席李馥秀表示：“十堰市外出務(wù)工人員眾多。作為農(nóng)民工的‘娘家人’，我們會不斷創(chuàng)新舉措，為返鄉(xiāng)農(nóng)民工解憂，助力農(nóng)民工穩(wěn)崗就業(yè)，讓更多農(nóng)民工有活干有錢賺?！?/p>