張慧
摘要:隨著居民收入水平的提高和消費(fèi)品質(zhì)提升,城市居民消費(fèi)中有60%的消費(fèi)發(fā)生在夜間,城市夜間經(jīng)濟(jì)悄然崛起。同時(shí)不少城市也出臺(tái)了相應(yīng)政策,完善相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施與公共服務(wù),推動(dòng)夜間經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,夜間經(jīng)濟(jì)成為城市發(fā)展的新動(dòng)力。本文從白天經(jīng)濟(jì)和夜間經(jīng)濟(jì)之間關(guān)系的分析,闡述了夜間經(jīng)濟(jì)的三個(gè)鮮明的特點(diǎn),從政府政策支持、夜經(jīng)濟(jì)文化品質(zhì)、宣傳推廣、人力資源四個(gè)方面對(duì)夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思路進(jìn)行了探討,以期能促進(jìn)城市夜間經(jīng)濟(jì)的良性穩(wěn)定發(fā)展。
關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì);夜間經(jīng)濟(jì);思考
2019年8月27日國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于加快發(fā)展流通促進(jìn)商業(yè)消費(fèi)的意見》的20條政策措施中,提出了活躍夜間商業(yè)和市場的措施來促進(jìn)消費(fèi),“夜經(jīng)濟(jì)”成為國家層面促進(jìn)消費(fèi)的20條意見之一。行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)中國夜間經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢、消費(fèi)動(dòng)機(jī)、消費(fèi)特點(diǎn)進(jìn)行了幾個(gè)月的調(diào)查,得出未來夜間經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢一片良好,將會(huì)成為經(jīng)濟(jì)收入中必不可少的一部分,成為城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要力量。
現(xiàn)在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展正處于高質(zhì)量的發(fā)展階段,隨著人們可支配收入的不斷增加,以及人民對(duì)美好生活的需求不斷提升,我國的消費(fèi)形式將會(huì)有一個(gè)比較大的變化,同時(shí)催生出許多高品質(zhì)多元化的消費(fèi)需求、消費(fèi)方式、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)場景,夜間經(jīng)濟(jì)也成為了激發(fā)新一輪消費(fèi)潛力升級(jí)的重要抓手。當(dāng)下新冠疫隋防控期間,商貿(mào)服務(wù)類、餐飲類、文旅行業(yè)遭受重創(chuàng),為積極推進(jìn)這些行業(yè)的復(fù)產(chǎn)復(fù)工,夜間經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇正是大好時(shí)機(jī)。繁榮發(fā)展城市夜間經(jīng)濟(jì)可以拉動(dòng)內(nèi)需,擴(kuò)大消費(fèi)需求,培育城市發(fā)展新動(dòng)力,增強(qiáng)城市活力,推動(dòng)消費(fèi)品質(zhì)的提升。
1 “白天經(jīng)濟(jì)”和“夜間經(jīng)濟(jì)”的關(guān)系
“夜間經(jīng)濟(jì)”,指的是從當(dāng)天晚上6點(diǎn)到第二天早上6點(diǎn)的所有經(jīng)濟(jì)消費(fèi)活動(dòng)。夜晚以消費(fèi)性活動(dòng)為主,白天則是生產(chǎn)性活動(dòng)的高峰?!耙归g經(jīng)濟(jì)”是在“白天經(jīng)濟(jì)”的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,白天的消費(fèi)需求沒有得到滿足,才有可能轉(zhuǎn)化成晚上消費(fèi)。“夜間經(jīng)濟(jì)”的消費(fèi)是市場需求導(dǎo)向的,不是供給主導(dǎo)的;是消費(fèi)者自愿的,不是強(qiáng)迫的。白天生產(chǎn)力越強(qiáng),經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá),人們的收入越高,夜間消費(fèi)的人群才越多,夜間活動(dòng)才越豐富,也才越有可能發(fā)展夜間經(jīng)濟(jì)。只有用心做好“白天經(jīng)濟(jì)”,才能為“夜間經(jīng)濟(jì)”打好基礎(chǔ)。
2 夜間經(jīng)濟(jì)的鮮明特點(diǎn)
在這個(gè)快節(jié)奏生存的時(shí)代里,夜間經(jīng)濟(jì)迎合了當(dāng)下主流消費(fèi)人群的消費(fèi)習(xí)慣。四分之三的90后在11點(diǎn)以后入睡,三分之一的90后在凌晨1點(diǎn)以后入睡。許多城市都做過統(tǒng)計(jì).認(rèn)為夜間的客流量是最大的,最多的,消費(fèi)額是白天的50%,人們的消費(fèi)能力很龐大,制造出許多消費(fèi)熱浪。夜間經(jīng)濟(jì)的這種鮮明的特點(diǎn),讓夜色中蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。
2.1 不同于一般意義上的夜市
我國夜間經(jīng)濟(jì)形成一定規(guī)模的發(fā)展出現(xiàn)于上世紀(jì)90年代初期,當(dāng)時(shí)的發(fā)展就是延長白天經(jīng)營時(shí)間到凌晨的夜市攤位的粗放式經(jīng)營方式:如大排檔、小商品、街頭卡拉等,魚龍混雜,擁擠不堪,衛(wèi)生條件不高,對(duì)治安、交通、居民睡眠都產(chǎn)生了不良的影響?,F(xiàn)在我國的夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)生了很大的變化,主要業(yè)態(tài)涵蓋購物、餐飲、旅游、休閑、保健、教育、影視、娛樂等內(nèi)容,成為第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。它極大的滿足了城市居民的“吃住行,游購?qiáng)实南M(fèi)水平,也帶動(dòng)了相關(guān)的服務(wù)行業(yè)的發(fā)展,成為現(xiàn)代城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
2.2形式更為靈活,參與主體更加廣泛,與城市文化氣息相融合
以前的夜間消費(fèi)中,除了吃喝購物之外,人們就是看看電影,現(xiàn)在的消費(fèi)者不再局限于此,人們有了更高的精神追求,希望能有更高質(zhì)量的文化體驗(yàn)需求。一些博物館、書店、主題公園、游樂園等的夜晚免費(fèi)開放和開放時(shí)間的延長都吸引了大量消費(fèi)者,消費(fèi)增長同比增長15%以上。這就使得夜間經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形式更靈活,參與主體不斷增多,并且文化氣息越來越濃重了。
2.3 商業(yè)服務(wù)多層次化消費(fèi)
商業(yè)服務(wù)多層次化有夜間即時(shí)消費(fèi)、夜間休閑娛樂消費(fèi)、夜間商業(yè)區(qū)三個(gè)層次。夜間即時(shí)消費(fèi)需求就是方便快捷型的消費(fèi),24小時(shí)便利店、小型的深夜食堂門店可以提供夜間購物和餐飲服務(wù)。夜間休閑娛樂消費(fèi)就是搭載健身、餐飲、書店、咖啡廳等休閑娛樂服務(wù)設(shè)施,以此滿足夜間錯(cuò)峰消費(fèi)人群的放松生活。夜間商業(yè)區(qū)就是集品質(zhì)購物、休閑娛樂、文化體驗(yàn)等為一體的特色商業(yè)區(qū),滿足本地和外地游客體驗(yàn)夜間生活氛圍。
3 對(duì)城市夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思路探討
3.1 政府應(yīng)樹立遠(yuǎn)大的戰(zhàn)略目標(biāo),并用規(guī)范化的手段完善夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展的保障
一個(gè)遠(yuǎn)大又有感召力的戰(zhàn)略目標(biāo)能產(chǎn)生一個(gè)強(qiáng)大的凝聚力,使得夜間經(jīng)濟(jì)的管理者和經(jīng)營者們上下一心,為共同的目標(biāo)而不斷努力。夜間經(jīng)濟(jì)是城市經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,需要政府加強(qiáng)引導(dǎo),加大政策扶持力度,提升配套設(shè)施供給質(zhì)量,加強(qiáng)市場監(jiān)管。
第一,各相關(guān)職能部門結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,出臺(tái)本部門保障夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展的具體舉措;經(jīng)濟(jì)部門編制富有地方特色的夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃,著力解決推動(dòng)夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的困難和問題,齊心協(xié)力為發(fā)展夜間經(jīng)濟(jì)提供有力的政策支持。
第二,政府要發(fā)揮財(cái)政資金作用,對(duì)商圈公共設(shè)施進(jìn)行智能化改造、夜游產(chǎn)品開發(fā)、促銷活動(dòng)等發(fā)展夜間經(jīng)濟(jì)的有關(guān)措施給予大力支持。例如對(duì)夜間經(jīng)營的商戶可以給予一定的水電燃?xì)?、人工等?cái)政補(bǔ)貼,補(bǔ)貼可以按照經(jīng)營面積的大小分等級(jí);以各級(jí)政府名義主辦的夜間主題活動(dòng),由同級(jí)財(cái)政給予適當(dāng)補(bǔ)助;同時(shí),積極申請(qǐng)國家級(jí)、省級(jí)商務(wù)、文化、體育產(chǎn)業(yè)等專項(xiàng)資金,以補(bǔ)貼的形式向商、旅、文、體等夜間消費(fèi)市場活動(dòng)傾斜,促進(jìn)夜間消費(fèi)市場進(jìn)一步繁榮與發(fā)展。
第三,政府要加強(qiáng)監(jiān)督與管理。鼓勵(lì)有關(guān)商(協(xié))會(huì)加強(qiáng)夜間經(jīng)濟(jì)調(diào)查研究,反映行業(yè)訴求,加強(qiáng)行業(yè)自律,推動(dòng)本行業(yè)夜間經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。政府要加強(qiáng)夜間治安管理,對(duì)于違法犯罪、偷稅漏稅、虛假宣傳、弄虛作假、銷售假冒偽劣產(chǎn)品的給予一定的打擊和處罰。政府制定規(guī)范的規(guī)章制度,加強(qiáng)管理,24小時(shí)的不間斷巡邏,24小時(shí)的投訴熱線,這樣能及時(shí)的杜絕各種違規(guī)現(xiàn)象和解決消費(fèi)者投訴的問題。
3.2夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展中做大文化產(chǎn)品的比重,做強(qiáng)文化體驗(yàn)的滿足感
2019年3月14日,中國旅游研究院發(fā)布《夜間旅游市場數(shù)據(jù)報(bào)告2019》中顯示在游客夜間游體驗(yàn)需求種類方面,游客對(duì)景色、活動(dòng)、餐飲、休閑等夜游要素的訴求相對(duì)均衡,35.7%的游客對(duì)夜晚消費(fèi)中的深夜食堂、文化消費(fèi)的訴求比重在23%-28%之間。其中,文化體驗(yàn)已成為夜間旅游的重要組成部分,書店、茶社、劇院更是夜間消費(fèi)市場的文化亮點(diǎn)。政府專門負(fù)責(zé)夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展部門與文化局、旅游局聯(lián)合起來深挖當(dāng)?shù)匚幕厣S富地區(qū)文化內(nèi)涵,串聯(lián)歷史文化資源,將歷史文化、地方生活文化與夜間經(jīng)濟(jì)深度融合,進(jìn)一步提升文化旅游產(chǎn)品特色。首先,打造品牌旅游演藝節(jié)目,開通文化進(jìn)夜市的活動(dòng),推動(dòng)有條件的文化場館和旅游景區(qū)延長開放時(shí)間;打造夜間文化消費(fèi)聚集區(qū),加大文化產(chǎn)品在夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的比例。其次,運(yùn)用新媒體藝術(shù),結(jié)合數(shù)字文化、影視文化、移動(dòng)文化、網(wǎng)紅文化、VR技術(shù)等提升文化消費(fèi)形式的創(chuàng)新,加強(qiáng)文化消費(fèi)體驗(yàn)的滿足感。如許多城市會(huì)在主題公園、主題商圈結(jié)合燈光秀,打造奇形怪狀的動(dòng)植物造型,延長晚上消費(fèi)時(shí)間,吸引消費(fèi)者游玩。相比于開放夜場之前,現(xiàn)在游客人數(shù)增加了30%。
3.3 加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),培育和壯大夜間經(jīng)濟(jì)消費(fèi)
宣傳推廣城市夜間經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要積極借鑒做的比較好的城市的發(fā)展模式,但是不能完全照搬,要結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,找準(zhǔn)自己的定位,發(fā)展有自己特色的夜間經(jīng)濟(jì)。發(fā)展夜間經(jīng)濟(jì)一定要科學(xué)管理、精準(zhǔn)服務(wù),利用網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)分析夜間經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)需求,給目標(biāo)客群進(jìn)行細(xì)分,最后定位出目標(biāo)群體。為了讓目標(biāo)群體轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念和消費(fèi)習(xí)慣,積極參與各項(xiàng)夜間經(jīng)濟(jì)活動(dòng),提升夜間消費(fèi)能力,加大對(duì)夜間經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的宣傳力度,用輿論來引領(lǐng)消費(fèi)、活躍市場。采用‘線上線下”“互聯(lián)網(wǎng)+夜間經(jīng)濟(jì)”等多種宣傳方式,充分利用廣播、電視、微博、公眾號(hào)、短視頻、抖音等各類媒體和平臺(tái),廣泛宣傳夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展的好做法,推介夜間經(jīng)濟(jì)特色商圈、特色示范街區(qū),利用消費(fèi)者的口碑進(jìn)行線上宣傳,擴(kuò)大夜間消費(fèi)的美譽(yù)度、知名度。
3.4 增加人力資源投入,引進(jìn)行業(yè)優(yōu)秀人才
目前市場競爭的焦點(diǎn)已經(jīng)從資金和產(chǎn)品的競爭上轉(zhuǎn)移到人力資源的競爭上,誰擁有高素質(zhì)的優(yōu)秀人才,那個(gè)行業(yè)就會(huì)有了強(qiáng)大的競爭力,誰就能領(lǐng)先于其他行業(yè),足以可見人力資源對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,也可以說沒有人力資源的企業(yè)是無法運(yùn)轉(zhuǎn)的。夜間經(jīng)濟(jì)對(duì)任何一個(gè)城市來說都是新的業(yè)態(tài)模式,它的發(fā)展依賴于政府職能在市場監(jiān)管、公共服務(wù)、治安管理和環(huán)境保護(hù)等方面的宏觀調(diào)控,需要這個(gè)城市的政府部門、夜晚經(jīng)營者、城市居民、夜晚消費(fèi)者之間的共同合作、共同參與和利益分享,這些也就構(gòu)成了夜間經(jīng)濟(jì)的人力資源。為實(shí)現(xiàn)城市夜間經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,政府組織部門規(guī)劃出夜間經(jīng)濟(jì)的發(fā)展格局、發(fā)展空間、商圈、街區(qū),這樣利益沖突就會(huì)產(chǎn)生。商家考慮的是客流量和營業(yè)收入,消費(fèi)者考慮的是購買的便利性和滿意度服務(wù)及保障,城市居民考慮的是不被打擾的夜晚生活,政府考慮的是產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、社會(huì)治安、交通便利性等方面的公共配套設(shè)施服務(wù)和對(duì)夜間經(jīng)濟(jì)的監(jiān)管。這個(gè)時(shí)候就需要加大人力資源的投入,吸引優(yōu)秀的人才加入,提升管理和服務(wù)水平,協(xié)調(diào)各方矛盾,促進(jìn)夜間經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。
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