讓博物館“動(dòng)”起來的秘密

施映秋

每年的5月18日是國(guó)際博物館日，是由國(guó)際博物館協(xié)會(huì)于1977年發(fā)起并創(chuàng)立，旨在促進(jìn)全球博物館事業(yè)的健康發(fā)展，吸引全社會(huì)公眾對(duì)博物館事業(yè)的了解、參與和關(guān)注。博物館是一座城市文化建設(shè)的重要組成部分，起著承載歷史和弘揚(yáng)歷史文化的作用。隨著民眾精神需求激增，逛博物館已經(jīng)成為人們文化消費(fèi)的一部分。根據(jù)鳳凰網(wǎng)《文化風(fēng)向標(biāo)》的調(diào)研，已經(jīng)將博物館定義為“新社交貨幣”。

博物館成為新社交貨幣的生產(chǎn)基地，包括觀眾與消費(fèi)者參與文博產(chǎn)業(yè)的所有動(dòng)作（消費(fèi)、討論、炫耀等），對(duì)博物館來說，如何策劃和設(shè)計(jì)更具吸引力的展覽，將是博物館策展和設(shè)計(jì)人員所要著重考慮的問題。

近年來，AV影音技術(shù)走進(jìn)博物館，為博物館的展覽方式帶去了更多的可能性，為博物館的展品增添光彩，讓博物館一改舊日的“沉悶“形象，變得更加生動(dòng)有趣起來。

投影機(jī)以其小身材大屏幕、可異行投射、靈活安裝、互動(dòng)、創(chuàng)意呈現(xiàn)等優(yōu)勢(shì)在展覽展示行業(yè)，特別是在博物館展示領(lǐng)域的應(yīng)用，連年來保持快速增長(zhǎng)。依靠投影機(jī)實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)意呈現(xiàn)，例如虛擬翻書、電子沙盤、互動(dòng)投影、環(huán)幕投影、球幕投影等，是近年來在全國(guó)各地博物館興起的創(chuàng)意展覽方式。

這些在全國(guó)流行的創(chuàng)意展覽方式，通過投影技術(shù)，將原有的實(shí)物內(nèi)容更加形象、生動(dòng)、直觀的顯示出來，為觀眾營(yíng)造更具沉浸式、互動(dòng)性的觀展體驗(yàn)。

毫無疑問，影音技術(shù)的介入，無論是給博物館本身，還是觀展的觀眾來講，都必定有一番新的體驗(yàn)。不過對(duì)于一些對(duì)技術(shù)不大熟悉的博物館管理層人員來講，他們對(duì)新技術(shù)的引入存在著不同程度的疑慮，畢竟一套技術(shù)的引入需要考慮的問題很多，包括如何發(fā)揮技術(shù)的優(yōu)勢(shì)帶來最大的收益，擴(kuò)容兼容問題，后續(xù)維護(hù)問題，以及該給博物館引入什么技術(shù)更適合……帶著這些問題，我們來聽聽行業(yè)人士的一些看法，如果你也正在為你的博物館的技術(shù)問題發(fā)愁，希望能從中找到解決方案。

AV的解釋性與體驗(yàn)性

AV技術(shù)目前在博物館有多種應(yīng)用形式，但歸根結(jié)底其主要功能始終是更好地吸引、教育和娛樂游客。這就意味著它既需要解釋性，也需要體驗(yàn)性。Pure Audio Visual的特別項(xiàng)目總監(jiān)Tony Crossley解釋說：“解釋性AV，即制作數(shù)字內(nèi)容以更好地解釋一個(gè)故事或描述一件展品，尤其是當(dāng)靜文本和圖像根本做不到這項(xiàng)工作的時(shí)候。而當(dāng)觀眾需要更具感官、沉浸感或個(gè)人體驗(yàn)時(shí)，體驗(yàn)AV的優(yōu)勢(shì)就凸顯出來了，它提供了吸引游客注意力的潛力，并提供了與展覽、藝術(shù)品更具沉浸感的互動(dòng)?！?/p>

互動(dòng)角色扮演

當(dāng)我們?cè)趨⒂^展品的時(shí)候，其實(shí)更加渴望能夠跟所看到的物體來一次完美的互動(dòng)，而且這種渴望互動(dòng)的想法不僅體現(xiàn)在單個(gè)人身上，小組/團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)渴望也在增加。這時(shí)候，正確設(shè)計(jì)交互體驗(yàn)就顯得很重要。Kraftwerk Living Technologies的銷售和營(yíng)銷總監(jiān)Kevin Murphy認(rèn)為，正確設(shè)計(jì)交互體驗(yàn)需要在設(shè)備、布局和內(nèi)容的選擇上加倍小心。相對(duì)來說，群組互動(dòng)的例子比較多，當(dāng)讓訪客與同一內(nèi)容的多個(gè)人互動(dòng)時(shí)，他們并不清楚他們?cè)谧鍪裁?。小組互動(dòng)必須足夠生動(dòng)有趣才能有效，但又要足夠容易，讓每個(gè)訪客都清楚知道他們的角色。還有就是最好可以設(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)單的類似投票的方式來讓訪客確認(rèn)他們接下來的任務(wù)。而互動(dòng)并不局限在觸摸屏進(jìn)行，手勢(shì)傳感器也是一個(gè)可以考慮的選擇。

愛普生產(chǎn)品經(jīng)理Daniel Rose認(rèn)為，體驗(yàn)主義將成為AV的下一階段。消費(fèi)者希望將故事變成現(xiàn)實(shí)，而AV技術(shù)是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的可靠方法。Kevin Murphy說：“投影地圖使游客能夠看到建筑物或大型文物過去的樣子。復(fù)雜的多重投影沉浸效果也可以用來‘吸引觀眾，并使他們進(jìn)入難以接近或難以描述的視覺體驗(yàn)?！?/p>

當(dāng)然，除了視覺的刺激，聽覺的感受也是一次完美的沉浸式體驗(yàn)所不能缺少的元素。RenkusHeniz歐洲技術(shù)銷售經(jīng)理Michal Poplawski認(rèn)為，沉浸式音頻還可以通過放大信息來產(chǎn)生情感影響。他說到：“展館配備了可根據(jù)聽眾的位置觸發(fā)特定預(yù)設(shè)或體驗(yàn)的傳感器。通過波場(chǎng)合成，出色的聲音體驗(yàn)可以與視覺體驗(yàn)聯(lián)系在一起。音頻還允許在同一房間內(nèi)創(chuàng)建不同的體驗(yàn)，還可以為殘疾人群體創(chuàng)造體驗(yàn)?！?Kevin Murphy補(bǔ)充說：“博物館確實(shí)可以使用飛行劇院，沉浸式4D劇院，大屏幕和圓頂劇院，甚至使用‘黑暗的游樂設(shè)施來講述他們的故事?！?/p>

VR適用嗎？

VR被視為在游戲和家庭娛樂應(yīng)用方面有著巨大潛力的技術(shù)，在博物館領(lǐng)域也適用嗎？Kevin Murphy就認(rèn)為，虛擬現(xiàn)實(shí)提供了一種非常誘人的手段，它可以讓參與者回到過去或者去到遙遠(yuǎn)的地方。但是，做得好的非常昂貴。而且許多商用的頭戴式設(shè)備對(duì)于這種使用水平還不夠堅(jiān)固。在每個(gè)訪客之間清理它們也會(huì)降低吞吐量。Murphy還給出了他的建議：“通常，對(duì)于任何景點(diǎn)來說，都不建議使用您可以在家中購(gòu)買的技術(shù)，而是尋找易于操作且可以支持更多游客的創(chuàng)新技術(shù)?！?/p>

Electronic的設(shè)計(jì)顧問Rob Ferguson則認(rèn)為，VR也不太適合團(tuán)隊(duì)使用，他認(rèn)為增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)是該行業(yè)更可行的技術(shù)。他提到：“AR可以結(jié)合到博物中使用的電話，平板電腦或設(shè)備指南中，使用圖像或者圖案識(shí)別來提供信息并將圖像疊加在顯示器上。這些設(shè)備還可以繪制參觀者在博物館中的位置，向他們展示鄰近的展覽品，并使他們能夠進(jìn)一步深入了解可用信息。他們可以幫助進(jìn)行語(yǔ)言翻譯，并將音頻（以正確的語(yǔ)言）同步到附近的顯示器。這種類型的指南還可以提供有關(guān)博物館熱門區(qū)域以及不太熱門的地點(diǎn)的有價(jià)值的信息?！?/p>

Kevin Murphy指出，對(duì)于無法容納或負(fù)擔(dān)不起大規(guī)模影音娛樂的景點(diǎn)，手持式設(shè)備，平板電腦或訪客自己的智能手機(jī)可以成為具有成本效益且對(duì)千禧一代友好的替代方案。更好的是聯(lián)網(wǎng)的APP，該APP也可以在景點(diǎn)外使用，并允許訪客計(jì)劃他們的參觀行程，在當(dāng)天進(jìn)行探索以及后續(xù)的回顧。Visix中西部地區(qū)銷售經(jīng)理Rory OBrien表示：“我們還可能會(huì)看到越來越多地使用移動(dòng)驅(qū)動(dòng)的體驗(yàn)，人們從智能手機(jī)發(fā)送的內(nèi)容可以立即顯示在博物館和景點(diǎn)的屏幕上。即時(shí)反饋將移動(dòng)與交互式體驗(yàn)聯(lián)系在一起?！?/p>

一館多用

隨著各種現(xiàn)實(shí)問題比如資金的不斷減少，給博物館的運(yùn)營(yíng)帶來了問題。這個(gè)時(shí)候，靈活使用博物館場(chǎng)地或許可以帶來多一線的生機(jī)。White Light高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理Jason Larcombe說：“隨著公共資金的不斷減少，博物館和美術(shù)館比以往任何時(shí)候都更依賴于商業(yè)租賃產(chǎn)生的收入。他們正在尋求將過時(shí)的或者人流量低的場(chǎng)地轉(zhuǎn)換成專用的，多用途的活動(dòng)空間，或升級(jí)場(chǎng)地設(shè)施，以增強(qiáng)其非營(yíng)業(yè)時(shí)間租用的服務(wù)。對(duì)最新技術(shù)的投資可以提高靈活性，并最大程度地提高占有率?！?/p>

靈活的系統(tǒng)和預(yù)算考慮

除了對(duì)穩(wěn)定性和可靠性的明顯要求外，應(yīng)用在博物館的系統(tǒng)還需要靈活。Poplawski說：“音視頻技術(shù)必須能夠輕松快速地進(jìn)行調(diào)整，以適用不斷變化的新展覽方式。音視頻設(shè)計(jì)和配置是創(chuàng)作者工作的重要工具?！钡菍?duì)于許多博物館來說，限制他們提升博物館魅力的不是創(chuàng)造力而是預(yù)算?！邦A(yù)算可能是一個(gè)關(guān)鍵問題，尤其是當(dāng)博物館首次采用數(shù)字技術(shù)，并且不得不創(chuàng)建新的基礎(chǔ)設(shè)施并需要雇用更多人員時(shí)，”Craig Harrower說，“最先進(jìn)的視聽設(shè)備可能非常復(fù)雜，因此購(gòu)買者還應(yīng)將培訓(xùn)員工如何使用它們加到到預(yù)算中。并且，后續(xù)的系統(tǒng)維護(hù)也需要占據(jù)一部分預(yù)算?！?/p>

提前部署才是硬道理

如果想要AV技術(shù)可以帶來最大的收益，那么在最開始規(guī)劃博物館時(shí)，就應(yīng)該將AV技術(shù)考慮進(jìn)去。

Tony Crossley表示：“博物館的設(shè)計(jì)師必須在早期就與視聽顧問或集成商合作。通常來說，視聽系統(tǒng)才是真正在博物館中產(chǎn)生影響的因素，但是博物館經(jīng)常將視聽系統(tǒng)作為裝修套件的一部分。一旦成本超出預(yù)算，需要節(jié)省開支的時(shí)候，裝修承包商往往會(huì)削減AV的費(fèi)用，以保留他們?cè)趦?nèi)部所做項(xiàng)目的預(yù)算?！比欢?，只要部署到位，AV實(shí)際上可以成為一個(gè)不錯(cuò)的收入來源。Sea Monster首席執(zhí)行官Glenn Gillis表示：“所有博物館都應(yīng)制定策略，不僅要?jiǎng)?chuàng)建數(shù)字孿生館，還要?jiǎng)?chuàng)造數(shù)字孿生館的所有藝術(shù)品和展品，大規(guī)模這樣做可以節(jié)省成本，并且，在游戲，AR和VR中使用這些藝術(shù)品和展品，擴(kuò)大他們?cè)诤诵脑L客之外的影響力，以此推動(dòng)新的收入來源?！?/p>