媒體轉(zhuǎn)型：日新月異的變化與實(shí)踐

羅偉

推動(dòng)媒體融合發(fā)展已經(jīng)成為國(guó)家戰(zhàn)略的組成部分;新技術(shù)的發(fā)展日新月異，媒體的轉(zhuǎn)型探索也如火如荼，熱點(diǎn)不斷，精彩紛呈;新聞專業(yè)主義仍然具有自己的優(yōu)勢(shì);把握住機(jī)會(huì)是最重要的法則;新媒體與傳統(tǒng)媒體一樣，都要注重研究、引領(lǐng)和對(duì)接受眾。

中國(guó)傳統(tǒng)媒體向新媒體的轉(zhuǎn)型，前前后后已經(jīng)進(jìn)行了十多年的時(shí)間，這個(gè)過(guò)程，充滿了艱難的探索，也充滿了豐富的實(shí)踐，現(xiàn)在看來(lái)，這個(gè)過(guò)程依然任重道遠(yuǎn)。一方面，技術(shù)的進(jìn)步越來(lái)越快速，越來(lái)越神奇，使媒體的傳播環(huán)境處于急劇的變化當(dāng)中;另一方面，雖然許多媒體的轉(zhuǎn)型探索都有各自范圍的成功經(jīng)驗(yàn)，但迄今為止，傳統(tǒng)媒體向新媒體轉(zhuǎn)型還沒(méi)有見(jiàn)到一種成熟的、且可資廣泛借鑒的成功模式。

作為一位長(zhǎng)期耕耘在新聞戰(zhàn)線的攝影記者，本人經(jīng)歷了膠卷、洗相等傳統(tǒng)手工作業(yè)到數(shù)碼時(shí)代的更迭，由衷感嘆技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)的快捷與方便。都市類媒體在走過(guò)了發(fā)展的巔峰之后，也不得不面對(duì)嚴(yán)峻的轉(zhuǎn)型大勢(shì)，我作為這支隊(duì)伍中的一員，參與和體驗(yàn)了由傳統(tǒng)媒體向新媒體轉(zhuǎn)型的種種甘苦，并在這個(gè)過(guò)程中，逐漸加深著對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。在此，也愿意與同行分享自己的體會(huì)與見(jiàn)解。

一、空前活躍的媒體轉(zhuǎn)型探索

目前，新媒體已經(jīng)發(fā)展成為全世界最有活力的產(chǎn)業(yè)。隨著各類新媒體源源不斷涌現(xiàn)出來(lái)，人們的生活方式被潛移默化地改變，傳播方式與傳播速度也發(fā)生根本性變化。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)創(chuàng)新改變著新媒體的發(fā)展態(tài)勢(shì)，新媒體更加廣泛地滲入了人們生活的方方面面，進(jìn)入 “大數(shù)據(jù)”時(shí)代，媒體更加注重用戶的需求。現(xiàn)在，大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體是全球新媒體發(fā)展的主要趨勢(shì)，在此基礎(chǔ)上，已經(jīng)形成互相關(guān)聯(lián)的新媒體產(chǎn)業(yè)。而且，到現(xiàn)在為止它依然處于快速發(fā)展期，以新聞直播和新聞短視頻為熱點(diǎn)的創(chuàng)新呈現(xiàn)著空前活躍的狀態(tài)。

在這個(gè)過(guò)程中，特別值得被記載的是2014年，它被新聞行業(yè)稱為"媒體融合年"，在我國(guó)媒體融合的發(fā)展歷史上具有標(biāo)志性意義。2014年8月，中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議審議通過(guò)了《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》?？倳泴?duì)推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展發(fā)表講話，明確了 “推動(dòng)媒體融合發(fā)展，建設(shè)全媒體成為我們面臨的一項(xiàng)緊迫課題。要運(yùn)用信息革命成果推動(dòng)媒體融合向深發(fā)展。”《意見(jiàn)》對(duì)新形勢(shì)下如何推動(dòng)媒體融合發(fā)展提出了明確要求，做出了具體部署。從此，媒體融合與中國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型相結(jié)合，成為國(guó)家戰(zhàn)略發(fā)展的重要組成部分，開(kāi)始承載重大深遠(yuǎn)的政治意義和社會(huì)意義。在《意見(jiàn)》的指導(dǎo)和相關(guān)政策的支持下，幾年來(lái)中國(guó)新媒體行業(yè)一直保持著高速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。

二、轉(zhuǎn)型后的媒體格局升級(jí)

與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體雙向傳播的特點(diǎn)使得用戶之間互動(dòng)性更強(qiáng)，便于及時(shí)得到反饋。有的新聞媒體有意識(shí)運(yùn)用新聞熱點(diǎn)與用戶進(jìn)行互動(dòng)，其形成的討論熱潮的影響甚至超過(guò)了新聞本身的影響。用戶在利用互聯(lián)網(wǎng)等新媒體平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物活動(dòng)時(shí)，其意見(jiàn)也能很快到達(dá)經(jīng)營(yíng)者那里，商品的效果也更易于評(píng)估。有助于建立品牌與用戶之間的情感聯(lián)系，有效刺激購(gòu)買欲望，且新媒體用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大，覆蓋用戶主要以消費(fèi)力強(qiáng)勁的中青年群體為主，他們的消費(fèi)能力為新媒體平臺(tái)提供了巨大的商業(yè)價(jià)值。

2020年，移動(dòng)社交用戶規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到8億這樣一個(gè)空前龐大的規(guī)模，同時(shí)，短視頻和在線直播用戶均保持著迅猛的增長(zhǎng)勢(shì)頭，新媒體正在強(qiáng)勢(shì)崛起，傳統(tǒng)媒體正在資訊形式、資訊交互方式和資訊渠道三方面進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，逐漸從互聯(lián)網(wǎng)媒體向新媒體過(guò)渡發(fā)展，未來(lái)新媒體必將成為傳媒行業(yè)發(fā)展的主要熱點(diǎn)。具體來(lái)看，新媒體不僅包括短視頻和知識(shí)付費(fèi)等業(yè)態(tài)，還包括數(shù)字精準(zhǔn)營(yíng)銷、資訊聚合、品牌媒體平臺(tái)等其他多元業(yè)態(tài)，事實(shí)上，目前國(guó)內(nèi)新媒體主要是在順應(yīng)和貼近內(nèi)容/交互形式的多樣化在發(fā)展，更順應(yīng)整個(gè)社會(huì)新聞資訊獲取的習(xí)慣變化，而受到市場(chǎng)的歡迎。

在信息的獲取上，資訊消費(fèi)占據(jù)網(wǎng)民上網(wǎng)時(shí)間的最大一部分，資訊消費(fèi)在網(wǎng)民日均上網(wǎng)時(shí)間中占比約29%。由于手機(jī)成為用戶獲取資訊的主要渠道，資訊獲取場(chǎng)景更加生活化，在床上看新聞的用戶占比接近60%。取代主動(dòng)搜索，瀏覽器推送的信息流受到用戶的青睞。場(chǎng)景的隨意自在，信息獲取的便利使用戶對(duì)資訊的獲取呈現(xiàn)碎片化特征。同時(shí)，越來(lái)越多的網(wǎng)民選擇消費(fèi)資訊視頻，在視頻網(wǎng)站上獲取資訊的人數(shù)2019年增長(zhǎng)228%，堪稱爆發(fā)式增長(zhǎng)。但當(dāng)前的內(nèi)容創(chuàng)作者主要集中在碎片化文字創(chuàng)作中，優(yōu)質(zhì)視頻資訊供給不足。填補(bǔ)這 方面的空缺，也會(huì)成為未來(lái)新媒體市場(chǎng)的一個(gè)熱點(diǎn)。

三、新媒體發(fā)展如何趨利避害

新媒體在高速發(fā)展同時(shí)，也帶來(lái)了相應(yīng)的問(wèn)題，主要集中在三個(gè)方面，一是網(wǎng)絡(luò)詐騙，二是網(wǎng)絡(luò)沉迷，三是虛假不實(shí)信息，這三類問(wèn)題都影響到新媒體的健康發(fā)展，隨著公安機(jī)關(guān)的大力打擊和防詐騙知識(shí)的日漸普及，網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的勢(shì)頭已經(jīng)受到有效遏止。提到青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)特別是網(wǎng)絡(luò)游戲，是一個(gè)已經(jīng)存在了相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的問(wèn)題。社會(huì)各界亦給予了相當(dāng)?shù)闹匾?，有專家專門對(duì)此開(kāi)展研究，還應(yīng)市場(chǎng)之需出現(xiàn)了許多幫助青少年戒除網(wǎng)癮的學(xué)校。但這些努力并未能有效減輕青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的狀況，因沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲擔(dān)誤學(xué)業(yè)的情況依然嚴(yán)重。

近幾年，隨著微信的廣泛應(yīng)用，刷微信成為一種新的沉迷，不僅青年人，包括中年人，都在這上面耗費(fèi)了驚人多的時(shí)間。新技術(shù)的運(yùn)用使每個(gè)人都可以成為新聞的發(fā)布者，這本身自然是社會(huì)的一大進(jìn)步。但是，新聞?dòng)凶陨淼囊?guī)律，發(fā)布新聞要遵守相應(yīng)的規(guī)則，卻不是每個(gè)人都清楚的。這就讓新媒體上出現(xiàn)了大量的虛假不實(shí)信息，這已成為一大公害，給人們的生活帶來(lái)明顯困擾。不論這些虛假信息是出于善意還是惡意，為了新媒體的健康發(fā)展，都必須拿出相應(yīng)的對(duì)策。

這一問(wèn)題也反映出現(xiàn)狀的另一個(gè)側(cè)面，即，秉持專業(yè)主義精神的新聞工作者依然具有不可撼動(dòng)的優(yōu)勢(shì)，那些富有吸引力，能夠震撼人心的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，依然是他們創(chuàng)造出來(lái)的。

傳統(tǒng)媒體向新媒體轉(zhuǎn)型后，還能尋回曾經(jīng)的那種規(guī)模效應(yīng)嗎？這是許多身處轉(zhuǎn)型之中的媒體工作者的疑問(wèn)，某種程度上也是期待。觀察這個(gè)問(wèn)題，我們需要看到，那時(shí)的規(guī)模效應(yīng)，是在一種發(fā)布平臺(tái)稀少的情況下發(fā)生的。現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)，已經(jīng)根本性地改變了那種環(huán)境。

四、媒體轉(zhuǎn)型與時(shí)俱進(jìn)

現(xiàn)在，技術(shù)的發(fā)展一波接一波令人目不暇接，短視頻正處在熱點(diǎn)，人工智能又蘊(yùn)釀著重大的突破，5g的先進(jìn)正在讓我們贊嘆，星鏈的奇想又讓世界感到震驚。2020年，網(wǎng)絡(luò)教育和視頻會(huì)議又得到了飛速的普及和運(yùn)用，這是一個(gè)神奇的時(shí)代，我們要做的，就是從容地迎接一切挑戰(zhàn)。

媒體轉(zhuǎn)型現(xiàn)階段特別需要做好以下工作：

1，緊跟時(shí)代脈搏，把握歷史機(jī)遇，根據(jù)自身情況，找準(zhǔn)轉(zhuǎn)型的著力點(diǎn)，著重推動(dòng)短視頻行業(yè)發(fā)展，特別注意新聞短視頻的創(chuàng)新生產(chǎn)和傳播，發(fā)揮大數(shù)據(jù)在新聞信息產(chǎn)品生產(chǎn)中的作用，關(guān)注社交電商與短視頻的結(jié)合以及網(wǎng)絡(luò)視頻的新業(yè)態(tài)，新服務(wù)，新模式的出現(xiàn)。

2，? 提高管理能力，推動(dòng)新媒體管理進(jìn)一步精細(xì)化，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)建設(shè)，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，強(qiáng)調(diào)新媒體報(bào)道要具有人文價(jià)值，防止出現(xiàn)“信息娛樂(lè)化”傾向，深化媒體和智庫(kù)交流，鼓勵(lì)大力發(fā)展國(guó)家級(jí)新媒體專業(yè)智庫(kù)，并使之轉(zhuǎn)化為新的生產(chǎn)力。

3， 要密切關(guān)注媒體傳播的新技術(shù)、新模式，掌握核心科技，推進(jìn)媒體融合因地制宜、因時(shí)制宜創(chuàng)新發(fā)展，加大媒體融合發(fā)展力度，加快傳統(tǒng)媒體整合轉(zhuǎn)型進(jìn)程，鼓勵(lì)傳統(tǒng)媒體創(chuàng)新移動(dòng)傳播理念、方式和渠道，加大移動(dòng)傳播人才培養(yǎng)力度，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和新媒體行業(yè)人才工作機(jī)制科學(xué)化、規(guī)范化。四，研究，引導(dǎo)和對(duì)接受眾需求，媒體的傳播方式要更加大眾化，更加直觀簡(jiǎn)明，適應(yīng)受眾的興趣，習(xí)慣，才能得到更多受眾的歡迎。