電子商務(wù)時(shí)代下的市場(chǎng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)變與營(yíng)銷理念分析

張霞

摘要：隨著科學(xué)技術(shù)和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)逐漸引起了人們的重視和關(guān)注。特別是在電子商務(wù)時(shí)代背景下，企業(yè)需要根據(jù)其發(fā)展實(shí)際研究制訂出切實(shí)可行的營(yíng)銷策略，創(chuàng)新營(yíng)銷的理念，這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)時(shí)代;市場(chǎng)營(yíng)銷;營(yíng)銷理念;營(yíng)銷策略;轉(zhuǎn)變

隨著我國(guó)信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的深入發(fā)展，對(duì)各行各業(yè)都產(chǎn)生了重要的影響，在電子商務(wù)時(shí)代背景下，我國(guó)很多企業(yè)也開始了線上營(yíng)銷，將電子商務(wù)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行結(jié)合，傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念已經(jīng)很難適應(yīng)新時(shí)期網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的需要，因此需要對(duì)營(yíng)銷策略和營(yíng)銷理念進(jìn)行創(chuàng)新，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

一、電子商務(wù)時(shí)代下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理念產(chǎn)生的影響

從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度展開分析，市場(chǎng)營(yíng)銷指的是市場(chǎng)中的企業(yè)借助自身的資源優(yōu)勢(shì)不斷對(duì)外界環(huán)境適應(yīng)的過(guò)程，隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的深入發(fā)展，特別是在如今的電子商務(wù)時(shí)代背景下，不同企業(yè)之間的溝通交流方式發(fā)生了改變，同時(shí)企業(yè)和消費(fèi)者之間的市場(chǎng)營(yíng)銷理念也會(huì)發(fā)生著變化，因此企業(yè)需要意識(shí)到這種改變，只有對(duì)過(guò)去的營(yíng)銷理念進(jìn)行創(chuàng)新才能更好地適應(yīng)的市場(chǎng)發(fā)展，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利的位置，收獲更多的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。電子商務(wù)時(shí)代背景下，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷理念和環(huán)境的影響主要體現(xiàn)在以下方面。電子商務(wù)模式和傳統(tǒng)的商務(wù)模式有著很大的區(qū)別，電子商務(wù)中銷售環(huán)節(jié)相對(duì)較少，而傳統(tǒng)的商務(wù)模式在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中需要很多的中間商參與，通過(guò)他們的層層批發(fā)最終才能將商品移交到消費(fèi)者手中，商品在流通過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生較大的費(fèi)用，譬如產(chǎn)品成本費(fèi)用、運(yùn)輸成本費(fèi)用以及人力成本費(fèi)用等，在經(jīng)濟(jì)利益的趨勢(shì)下，這些費(fèi)用都會(huì)轉(zhuǎn)嫁在商品上，從而導(dǎo)致商品價(jià)格的提升，導(dǎo)致傳統(tǒng)的商務(wù)模式產(chǎn)品銷售周期相對(duì)較長(zhǎng)，為消費(fèi)者提供的商品服務(wù)時(shí)間相對(duì)較短，對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)造成一定程度的影響，電子商務(wù)的出現(xiàn)則很好地解決了這個(gè)問題，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展線上銷售，讓商品的生產(chǎn)者直接和商品的消費(fèi)者進(jìn)行對(duì)接，減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，從而降低了商品的成本，和傳統(tǒng)商務(wù)模式對(duì)比，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的商品在價(jià)格上更有優(yōu)勢(shì)，很多商品在網(wǎng)上低價(jià)銷售，借給社會(huì)大眾的生活帶來(lái)了便利，同時(shí)也在一定程度上刺激了消費(fèi)者的消費(fèi)需求，很多企業(yè)利用電子商模式開展線上銷售，有效增加了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益。信息網(wǎng)絡(luò)有著很多的優(yōu)勢(shì)，能夠非常高效地傳遞信息，使得人們之間的溝通交流不再受到實(shí)踐和空間的限制，世界逐漸變成了一個(gè)地球村，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展線上銷售，能夠構(gòu)建起龐大的全球性市場(chǎng)，對(duì)于生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，全球性消費(fèi)市場(chǎng)有著海量的消費(fèi)者，企業(yè)可以根據(jù)消費(fèi)者的實(shí)際需求對(duì)產(chǎn)品類型進(jìn)行細(xì)致劃分，從而滿足不同消費(fèi)者的需求，同時(shí)也能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。從信息網(wǎng)絡(luò)的角度來(lái)說(shuō)，其自身具有高度的開放屬性以及連續(xù)屬性，使得不同企業(yè)之間能夠展開高效的商務(wù)交流與合作，同時(shí)企業(yè)和消費(fèi)者之間的聯(lián)系也更加緊密，人們的溝通交流不再受到時(shí)間和空間的限制，同時(shí)企業(yè)也能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更加完善的商品服務(wù)，信息的傳播變得更加高效，使得企業(yè)在商務(wù)貿(mào)易過(guò)程中能夠具有更多的對(duì)接渠道，對(duì)于商務(wù)貿(mào)易的多元化發(fā)展也產(chǎn)生了積極的影響。

在當(dāng)今社會(huì)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，在電子商務(wù)時(shí)代背景下，很多企業(yè)都開始了轉(zhuǎn)型，線上銷售也實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)足的發(fā)展，電子商務(wù)模式有著諸多的優(yōu)勢(shì)，利用商品直銷的方式增加了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，同時(shí)對(duì)商品的交易方式和支付方式也產(chǎn)生了變化。電子支付的出現(xiàn)使得線上商品交易變得更加方便，消費(fèi)者足不出戶在線上完成商品的選購(gòu)以及支付，資金在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行流通，這也使得在支付過(guò)程上更加的無(wú)現(xiàn)金化，這在很大程度上也減少了國(guó)家和政府的經(jīng)濟(jì)開支，過(guò)去發(fā)行貨幣往往需要投入很多的人力物力資源，無(wú)現(xiàn)金化社會(huì)的到來(lái)，在貿(mào)易活動(dòng)中也能夠有效的降低經(jīng)濟(jì)成本?？沙掷m(xù)發(fā)展戰(zhàn)略是我國(guó)在發(fā)展過(guò)程中長(zhǎng)期堅(jiān)持的發(fā)展戰(zhàn)略，經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中不能損害環(huán)境以及浪費(fèi)資源，在發(fā)展過(guò)程中應(yīng)該注意對(duì)于資源的保護(hù)，重視生態(tài)環(huán)境建設(shè)，這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，因此綠色營(yíng)銷的理念也逐漸引起了人們的重視和關(guān)注，我國(guó)的現(xiàn)階段化工行業(yè)使用綠色營(yíng)銷較多，餐飲行業(yè)最近幾年對(duì)于綠色營(yíng)銷也更加的關(guān)注，綠色營(yíng)銷有著諸多的優(yōu)勢(shì)，既符合國(guó)家可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展戰(zhàn)略，同時(shí)也能夠有效地降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，特別是在電子商務(wù)時(shí)代背景下，綠色營(yíng)銷理念逐漸被社會(huì)大眾所接受，因此企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中需要堅(jiān)持綠色營(yíng)銷的理念，重視消費(fèi)者的健康，減少對(duì)生態(tài)環(huán)境的污染和破壞，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。在電子商務(wù)時(shí)代背景下，消費(fèi)者往往具有多元化的消費(fèi)需求，同時(shí)消費(fèi)理念也是不斷變化的，因此對(duì)于商品生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)只要圍繞消費(fèi)者的需求為中心，展開針對(duì)性的設(shè)計(jì)和開發(fā)，才能實(shí)現(xiàn)更高的經(jīng)濟(jì)收益，電商經(jīng)濟(jì)同樣也是如此，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，只有滿足好消費(fèi)者的多元化需求，才能提升企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)的效率，秉持綠色營(yíng)銷的理念，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

二、電子商務(wù)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷理念的轉(zhuǎn)變

（一）對(duì)線上消費(fèi)者的消費(fèi)心理展開分析

互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展對(duì)于各行各業(yè)都產(chǎn)生了重要的影響，也使得人們的生活方式發(fā)生了變化，在電子商務(wù)時(shí)代背景下，消費(fèi)市場(chǎng)很多都是由線上的網(wǎng)民的組成，我國(guó)現(xiàn)階段消費(fèi)的主力軍基本上是由年輕人組成，他們從小生活在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)有著很高的依賴程度，因此，生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該對(duì)消費(fèi)者展開深入的研究分析，了解年輕消費(fèi)者的消費(fèi)特征和消費(fèi)心理，從而研究制定出針對(duì)性的營(yíng)銷策略，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)線上消費(fèi)者展開全面的技術(shù)的分析，從而研究出更加靈活的銷售策略，才能吸引更多的潛在消費(fèi)者，增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)的利潤(rùn)，同時(shí)也能建立良好的口碑和企業(yè)形象。特別是年輕消費(fèi)者往往有著多元化的消費(fèi)需求，在展開營(yíng)銷時(shí)，需要采用更加個(gè)性化的營(yíng)銷手段，隨著新媒體技術(shù)的快速發(fā)展，企業(yè)可以借助微博和微信公眾號(hào)展開營(yíng)銷，從而能夠吸引更多年輕消費(fèi)者的注意力，借助朋友分享的形式刺激消費(fèi)需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

（二）增強(qiáng)企業(yè)的信息化水平

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，信息化對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)有著重要的作用和價(jià)值，也是現(xiàn)階段提升企業(yè)管理質(zhì)量的關(guān)鍵，為此企業(yè)需要重視信息化建設(shè)，在生產(chǎn)過(guò)程、設(shè)計(jì)過(guò)程、營(yíng)銷過(guò)程、管理過(guò)程等開展信息化建設(shè)，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展實(shí)際構(gòu)建完善的信息化管理體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化配置，通過(guò)自我調(diào)整以及自我創(chuàng)新的方式更好地適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利的位置，增強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力，使得企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠具有核心競(jìng)爭(zhēng)力，這樣才能方便企業(yè)的打造企業(yè)文化，建立企業(yè)品牌，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展。

（三）完善企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)

在當(dāng)前階段，借助信息網(wǎng)絡(luò)的深入發(fā)展，電子商務(wù)也取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，發(fā)展速度和發(fā)展規(guī)模正在不斷的提升，但是需要認(rèn)識(shí)到的是，電子商務(wù)快速發(fā)展的背后也存在很多的問題，其中最重要的是缺少專業(yè)的電子商務(wù)人才。電子商務(wù)雖然在我國(guó)取得了快速的發(fā)展，但是教育部門對(duì)于電子商務(wù)人才的培養(yǎng)卻沒有給予足夠的重視，在教育發(fā)展規(guī)劃中沒有做出積極的響應(yīng)，因此我國(guó)對(duì)于電商人才的培育時(shí)間相對(duì)較晚，在培養(yǎng)過(guò)程中也存在經(jīng)驗(yàn)不足的問題，培養(yǎng)出來(lái)的電子商務(wù)人才很難滿足電子商務(wù)的發(fā)展，其中管理人才、營(yíng)銷人才以及技術(shù)人才等嚴(yán)重匱乏，這對(duì)于電子商務(wù)的發(fā)展來(lái)說(shuō)是非常不利的，因此教育部門需要重視對(duì)于電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，培育出更多的高素質(zhì)的技能型人才才能實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

三、結(jié)語(yǔ)

在電子商務(wù)時(shí)代背景下，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念和內(nèi)容都在發(fā)生著變化，為此企業(yè)需要認(rèn)識(shí)到這種變化，把握電商發(fā)展的趨勢(shì)，研究制定出針對(duì)性的營(yíng)銷方案，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：張 霞（1998—），女，漢族，湖南人，本科，學(xué)生。