化解高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮問(wèn)題的路徑探析

劉學(xué)敏　張雁鴻

摘要：本文從高校網(wǎng)癮學(xué)生的現(xiàn)狀入手，從教育主體和教育客體兩個(gè)方面分析學(xué)生染上網(wǎng)癮的主要原因。從社會(huì)系統(tǒng)研究方法出發(fā)，把握整體性原則，統(tǒng)籌網(wǎng)絡(luò)成癮學(xué)生管理工作的全局、把握結(jié)構(gòu)性原則，逐層突破網(wǎng)絡(luò)成癮學(xué)生管理工作的難點(diǎn)、把握層次性原則，抓住網(wǎng)絡(luò)成癮學(xué)生管理工作的特殊性、把握開放性原則，打破網(wǎng)絡(luò)成癮學(xué)生管理工作的封閉作戰(zhàn)，這對(duì)于攻破高校網(wǎng)癮學(xué)生的壁壘具有重要的指導(dǎo)意義。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)癮學(xué)生;社會(huì)系統(tǒng)研究方法;路徑

高校網(wǎng)癮學(xué)生是高校教育者的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，也是思想政治教育工作中的難點(diǎn)，網(wǎng)癮學(xué)生的轉(zhuǎn)化是一個(gè)系統(tǒng)工程。馬克思指出：“社會(huì)關(guān)系不是由個(gè)人構(gòu)成，而是表示這些個(gè)人彼此發(fā)生的那些聯(lián)系和關(guān)系的總和”。網(wǎng)癮學(xué)生轉(zhuǎn)化工作是一個(gè)有機(jī)聯(lián)系的社會(huì)系統(tǒng)，打破高校網(wǎng)癮學(xué)生“怪圈”是使該系統(tǒng)內(nèi)的各種要素按一定的結(jié)構(gòu)組合起來(lái)，彼此形成一種相對(duì)穩(wěn)定的關(guān)系，共同作用于高校網(wǎng)癮學(xué)生的各要素，表現(xiàn)出一定的秩序，共同幫助網(wǎng)癮學(xué)生做出改變。

網(wǎng)絡(luò)作為現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的突出成果，已經(jīng)深深的融入到人們的日常生活、學(xué)習(xí)和工作中?！敖刂?019年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到8.54億，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.47億，較2018年底增長(zhǎng)2984萬(wàn)，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的比例由2018年底的98.6%提升至99.1%。”眾所周知，大學(xué)生作為社會(huì)中最活躍、最敏感的群體，最敏銳的感覺到了這種新變化帶來(lái)的沖擊，成為了網(wǎng)絡(luò)大軍的主體，在我國(guó)8.54億網(wǎng)民當(dāng)中大學(xué)生網(wǎng)民的數(shù)量位居榜首。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活中必不可少的工具，但同時(shí)也越來(lái)越多的出現(xiàn)了沉迷于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界而難以自拔的問(wèn)題，換句話說(shuō)，在某些人的眼中網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)從使用工具變成了“身體器官”。網(wǎng)絡(luò)成癮引發(fā)了一系列的心理健康問(wèn)題、思想行為問(wèn)題乃至嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題。這不僅掣肘大學(xué)生的發(fā)展與成才，也事關(guān)整個(gè)國(guó)家和社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。到底采用何種路徑才能高效預(yù)防乃至徹底根除網(wǎng)癮“頑疾”？這是新時(shí)期高校思想政治教育工作面臨的時(shí)代新課題。

一、高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮之原因分析

海德的歸因理論認(rèn)為，個(gè)人行為的產(chǎn)生要么取決于主觀條件要么取決于客觀條件。高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮產(chǎn)生的原因是錯(cuò)綜復(fù)雜的，既包括客觀的教育主體方面，即學(xué)校、社會(huì)、家庭等因素的影響，又包括主觀的教育客體方面，即大學(xué)生自身的思想因素和自制力等因素的制約，為此對(duì)高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮原因的探究我們必須從這教育主體和教育客體來(lái)加以分析。

（一）教育主體層面

“教育主體是按照一定的社會(huì)要求，有目的、有計(jì)劃、有組織的對(duì)受教育者施加教育影響的個(gè)人和群體。”由此可見，凡是對(duì)學(xué)生實(shí)施教育行為的人和組織都可以稱之為教育主體。教育主體具有多元且多變的特點(diǎn)，我們主要從學(xué)校、家庭和社會(huì)三個(gè)方面來(lái)加以分析。

在學(xué)校方面，良好的多媒體教室和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，學(xué)生可以自帶電腦在宿舍上網(wǎng)，在給學(xué)生提供了豐富的教育資源的同時(shí)也給高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮提供了客觀條件。自從高校擴(kuò)招以來(lái)，大學(xué)生的人數(shù)正在顯著增加，引發(fā)了很多客觀條件的限制和高校管理漏洞，尤其是在學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)方面缺乏必要的監(jiān)督與引導(dǎo)。由于客觀條件的限制，高校很難發(fā)現(xiàn)學(xué)生沉溺與網(wǎng)絡(luò)，在問(wèn)題產(chǎn)生以后也難以形成家校一體的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。在社會(huì)方面，由于受到西方腐朽思想的影響，拜金主義、享樂主義在我國(guó)有抬頭之勢(shì)，每個(gè)學(xué)校的周圍都充斥著大量的網(wǎng)吧和網(wǎng)咖，富有互動(dòng)娛樂性的網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)絡(luò)聊天室等對(duì)于學(xué)生有著巨大的誘惑力，眾多網(wǎng)絡(luò)公司把高校學(xué)生視為主要的消費(fèi)群體，推出各種游戲、活動(dòng)吸引大學(xué)生，導(dǎo)致學(xué)生上癮。與此同時(shí)，社會(huì)輿論教育和家庭教育、學(xué)校教育結(jié)合不緊密，缺乏長(zhǎng)效機(jī)制。在家庭方面，首先，由于計(jì)劃生育政策的實(shí)施，眾多學(xué)生都是獨(dú)生子女，父母過(guò)度的溺愛，學(xué)生缺乏與父母的有效的溝通和交流，從而轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)尋找慰藉;其次，眾多家長(zhǎng)認(rèn)為孩子進(jìn)入大學(xué)已經(jīng)成年了，應(yīng)該自我管理和學(xué)校管理，自己只需要提供必要的物質(zhì)保障，疏于對(duì)孩子的管理;最后，家長(zhǎng)對(duì)孩子的期望值過(guò)高，當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)或交往的過(guò)程中遭遇挫折時(shí)，往往得不到父母的理解與支持，為了緩解壓力，逃避現(xiàn)實(shí)，學(xué)生往往投身于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界尋找安慰。

（二）教育客體層面

教育客體即受教育的對(duì)象。大學(xué)生自身是其網(wǎng)癮的形成的最根本、最關(guān)鍵、最具有決定性的因素，是其產(chǎn)生發(fā)展的內(nèi)在原因。影響教育客體的因素有很多，包括自尊因素、孤獨(dú)和社交因素、自控與認(rèn)知因素。

在自尊因素方面，許多大學(xué)生由于現(xiàn)實(shí)學(xué)習(xí)生活過(guò)程中遭遇挫折，得不到他人的支持與尊重，繼而轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)空間尋找認(rèn)可與自我價(jià)值。教育客體通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)游戲中不斷的得分升級(jí)，在網(wǎng)絡(luò)討論組積極發(fā)言尋求網(wǎng)友的共鳴而獲取自身的價(jià)值，在虛擬世界中擔(dān)任某個(gè)重要角色，以此來(lái)需求自尊的需要，從而誘發(fā)過(guò)度上網(wǎng)，無(wú)法自拔。在社交方面，部分學(xué)生缺乏與父母、老師和同學(xué)的溝通交流，導(dǎo)致其性格孤僻，甚至具有社交恐懼癥。為了緩解這種癥狀，不少學(xué)生會(huì)在網(wǎng)絡(luò)尋找情感寄托。網(wǎng)絡(luò)等虛擬空間的交流會(huì)消除面對(duì)面交流帶來(lái)的陌生感、緊張感，這種獨(dú)有的交往方式可以消除兩人在性別、學(xué)歷、社會(huì)地位等方面帶來(lái)的隔閡，網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和不確定性導(dǎo)致不少學(xué)生沉溺與網(wǎng)絡(luò)。在自控和認(rèn)知方面，大學(xué)生作為一個(gè)最活躍的特殊群體，對(duì)于新事物具有較強(qiáng)的接受能力，求知欲旺盛，網(wǎng)絡(luò)的迅速與便捷對(duì)他們有很強(qiáng)的吸引力。同時(shí)，大學(xué)生的價(jià)值觀和行為方式尚未定型，生理上的成熟和心理上的不成熟矛盾尖銳，缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬空間正確、系統(tǒng)、科學(xué)的認(rèn)識(shí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的真假不能快速正確地判斷，容易在網(wǎng)絡(luò)空間迷失自我，從而造成網(wǎng)絡(luò)上癮。

二、遵循社會(huì)系統(tǒng)研究方法的原則，打破高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮“怪圈”的路徑探析

要研究一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)有機(jī)體，必須客觀分析其構(gòu)成要素以及其產(chǎn)生發(fā)展的客觀規(guī)律，因此，運(yùn)用社會(huì)系統(tǒng)研究方法，打破高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮“怪圈”的重點(diǎn)在于遵循社會(huì)系統(tǒng)研究方法的原則，分析各要素之間是如何相互作用，抓住各要素之間相互作用的規(guī)律來(lái)實(shí)現(xiàn)整體的最大功能，最終促成高校網(wǎng)癮學(xué)生的轉(zhuǎn)化。

（一）把握整體性原則，統(tǒng)籌網(wǎng)絡(luò)成癮學(xué)生管理工作的全局

系統(tǒng)是由若干相互聯(lián)系、相互作用的要素按照一定的方式組成的統(tǒng)一體，是客觀存在的實(shí)體。我們要研究系統(tǒng)就必須著重分析系統(tǒng)各要素之間的相互關(guān)系、相互作用和相互影響，抓住主要矛盾，同時(shí)不能忽視次要矛盾，要堅(jiān)持重點(diǎn)論與兩點(diǎn)論。要解決學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮問(wèn)題，必須深層次的挖掘此類現(xiàn)象出現(xiàn)的根本原因。學(xué)校相關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)要高度重視學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮問(wèn)題;學(xué)生處加強(qiáng)網(wǎng)癮學(xué)生排查工作，制定相應(yīng)的管理制度，比如每天晚上十一點(diǎn)停電斷網(wǎng)制度等;思政部有針對(duì)性的加強(qiáng)網(wǎng)癮學(xué)生的思想政治教育;高校教師、輔導(dǎo)員要主動(dòng)了解該生在課堂的出勤、學(xué)習(xí)情況，與家長(zhǎng)交流，聯(lián)合家長(zhǎng)共同督促孩子上進(jìn)，戒除網(wǎng)癮。把握整體性原則，整合各個(gè)要素形成教育合力，努力構(gòu)建以學(xué)校黨委為領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)生處、團(tuán)委為支撐，輔導(dǎo)員、學(xué)生為主力，家長(zhǎng)迅速補(bǔ)位的自上而下的一體化管理機(jī)制，形成校班家聯(lián)動(dòng)反饋機(jī)制，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)成癮學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作。

（二）把握結(jié)構(gòu)性原則，逐層突破網(wǎng)絡(luò)成癮學(xué)生管理工作的難點(diǎn)

“結(jié)構(gòu)是系統(tǒng)中諸要素相互聯(lián)系、相互作用的方式，其中包括要素之間一定的比例、一定的秩序、一定的結(jié)合方式等，社會(huì)系統(tǒng)的性質(zhì)和功能不但決定于要素的性質(zhì)和功能，而且決定于要素之間的結(jié)構(gòu)。”首先，家庭方面要形成一個(gè)良好和睦的家庭環(huán)境，馬克思認(rèn)為：“人創(chuàng)造環(huán)境，同樣，環(huán)境也創(chuàng)造人?！庇纱丝梢?，環(huán)境對(duì)人有著潛移默化的影響，家庭教育在子女的成長(zhǎng)過(guò)程中具有舉足輕重的作用，父母應(yīng)該杜絕打罵棍棒式的教育方法，用親情的力量感化網(wǎng)癮學(xué)生，適當(dāng)采取經(jīng)濟(jì)方面的獎(jiǎng)懲措施，以期達(dá)到消除網(wǎng)癮的教育目的;其次，學(xué)校要加強(qiáng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)教育，組織網(wǎng)癮學(xué)生觀看網(wǎng)癮帶來(lái)哪些危害等具有教育意義的影片，增強(qiáng)感觸力，引導(dǎo)學(xué)生走出寢室、走下網(wǎng)絡(luò)、走向操場(chǎng)，舉辦諸如籃球賽、辯論賽等活動(dòng)，既可以鍛煉身體又可以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。高校輔導(dǎo)員加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)癮學(xué)生的關(guān)心與支持，引導(dǎo)網(wǎng)癮學(xué)生認(rèn)識(shí)到沉溺于網(wǎng)絡(luò)的危害，加大對(duì)網(wǎng)癮學(xué)生思想政治教育的力度，正確引導(dǎo)，鼓勵(lì)其參與班級(jí)活動(dòng)，逐漸減弱其對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴性;最后，班級(jí)同學(xué)加強(qiáng)與網(wǎng)癮學(xué)生的溝通與交流，督促其努力學(xué)習(xí)，與網(wǎng)癮學(xué)生一起上課、自習(xí)、上交作業(yè)、戶外活動(dòng)等，與他們一起觀看與網(wǎng)癮有關(guān)的宣傳記錄片，致使他們認(rèn)識(shí)到網(wǎng)癮的危害，減輕對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴程度，使其學(xué)習(xí)生活逐漸規(guī)律化。

（三）把握層次性原則，抓住網(wǎng)絡(luò)成癮學(xué)生管理工作的特殊性

層次是指在系統(tǒng)中不同的組成部分依次隸屬的等級(jí)關(guān)系，系統(tǒng)的不同層次之間有著不同的關(guān)系。我們必須發(fā)現(xiàn)不同層次上的共同規(guī)律，也要認(rèn)識(shí)到不同層次間的特殊規(guī)律。在幫助網(wǎng)癮大學(xué)生完成轉(zhuǎn)化的過(guò)程中，我們不僅要認(rèn)識(shí)到網(wǎng)癮學(xué)生之間的共同規(guī)律，比如網(wǎng)癮學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)不好，沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲等，更要認(rèn)識(shí)到他們的特殊性，有針對(duì)性提出相應(yīng)的解決措施，從而提高網(wǎng)癮學(xué)生轉(zhuǎn)化的成功率。除了認(rèn)識(shí)到家庭、學(xué)校和網(wǎng)癮學(xué)生之間規(guī)律，還必須著重研究家庭、學(xué)校、網(wǎng)癮學(xué)生和舍友的特殊規(guī)律，每個(gè)網(wǎng)癮學(xué)生所處的家庭環(huán)境、生活習(xí)慣以及與其居住的室友均具有特殊性，比如家庭環(huán)境不太和諧，父母長(zhǎng)期在外務(wù)工而產(chǎn)生的留守兒童，學(xué)生性格孤僻，不太與人交流等，從而致使他們?nèi)ゾW(wǎng)絡(luò)尋找安慰與慰藉，從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)成癮。每個(gè)網(wǎng)癮學(xué)生的舍友都具有特殊性，他們長(zhǎng)期與其勝過(guò)在一起，通過(guò)網(wǎng)癮學(xué)生室友，可以更加詳細(xì)系統(tǒng)的了解網(wǎng)癮學(xué)生的基本情況，從而更有針對(duì)性的采取相關(guān)措施。實(shí)踐證明，這條特殊規(guī)律對(duì)于解決學(xué)生網(wǎng)癮問(wèn)題具有很強(qiáng)的實(shí)用性。

（四）把握開放性原則，打破網(wǎng)絡(luò)成癮學(xué)生管理工作的封閉作戰(zhàn)

“系統(tǒng)具有開放性，即系統(tǒng)與外界環(huán)境之間不斷進(jìn)行物質(zhì)、能量和信息的交換，開放是實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)有序發(fā)展和功能優(yōu)化的必要條件。”首先，我們要認(rèn)真分析網(wǎng)癮學(xué)生所處的生活環(huán)境，是否有利于其擺脫網(wǎng)絡(luò)的困擾，是否有利于其努力學(xué)習(xí)。心理學(xué)家華生認(rèn)為“個(gè)體的心理發(fā)展是環(huán)境影響或塑造的結(jié)果，有什么樣的環(huán)境就有什么樣的心理和行為?！?學(xué)校應(yīng)聯(lián)合當(dāng)?shù)卣訌?qiáng)對(duì)學(xué)校周邊網(wǎng)咖、網(wǎng)吧的排查力度，堅(jiān)決取締校內(nèi)的網(wǎng)吧等設(shè)施，實(shí)行校內(nèi)十一點(diǎn)斷網(wǎng)制度等，努力為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的生活學(xué)習(xí)環(huán)境;其次，注重舍友的引導(dǎo)幫扶作用，形成一種幫帶效應(yīng)，舍友長(zhǎng)期與其生活在一起，必然對(duì)其生活規(guī)律、興趣愛好等有一定了解，舍友之間要相互支持幫助，加大在現(xiàn)實(shí)生活中的交往，減少網(wǎng)癮學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴，形成長(zhǎng)期有效的幫帶效應(yīng);再次，班級(jí)學(xué)生干部加強(qiáng)對(duì)其監(jiān)督，提醒網(wǎng)癮學(xué)生出勤，上交作業(yè)等，以集體為單位舉辦春游等活動(dòng)，加深同學(xué)們之間的溝通與交流;最后，家長(zhǎng)和輔導(dǎo)員要加強(qiáng)引導(dǎo)，培養(yǎng)網(wǎng)癮學(xué)生正常的認(rèn)知與自控能力。家長(zhǎng)和輔導(dǎo)員要改變以往的棍棒式、打罵式的教育方式，通過(guò)勉勵(lì)，舉例等多種科學(xué)合理的方式加以正確引導(dǎo)，從而增強(qiáng)網(wǎng)癮學(xué)生的認(rèn)知能力和自我控制能力，促進(jìn)網(wǎng)癮學(xué)生的良性轉(zhuǎn)化。通過(guò)多種要素之間物質(zhì)、能量、信息的交換形成一種開放的環(huán)境，幫助網(wǎng)癮學(xué)生更好的認(rèn)識(shí)自己，跳出網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造的壁壘，整合政府、學(xué)校、輔導(dǎo)員、家長(zhǎng)以及室友之間的合力，打破網(wǎng)癮學(xué)生和家長(zhǎng)之間的封閉作戰(zhàn)態(tài)勢(shì)，形成開放式、互動(dòng)式的作戰(zhàn)格局，從而更好的促進(jìn)網(wǎng)癮學(xué)生的轉(zhuǎn)化。

綜上，網(wǎng)癮學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作實(shí)際上是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，基于社會(huì)系統(tǒng)研究方法的原理，作為系統(tǒng)的要素，網(wǎng)癮學(xué)生、家長(zhǎng)、輔導(dǎo)員、學(xué)生干部與舍友因素是相互作用的，不能強(qiáng)調(diào)其中的一個(gè)要素而忽略其它要素，應(yīng)該從整體出發(fā)，有機(jī)地處理各要素之間的關(guān)系，促進(jìn)這多種要素的相互作用，為網(wǎng)癮學(xué)生的改變創(chuàng)造有利條件，共同實(shí)現(xiàn)網(wǎng)癮學(xué)生最終的轉(zhuǎn)化效果。

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基金項(xiàng)目：

四川省教育廳2019年高校思想政治教育研究課題（思想政治理論課青年教師專項(xiàng)）《習(xí)近平傳統(tǒng)文化觀視域下高校思想政治理論課創(chuàng)新研究》，項(xiàng)目編號(hào)：（SZQ201937）;四川省教育廳人文社科重點(diǎn)項(xiàng)目《增強(qiáng)藝術(shù)類大學(xué)生思想政治理論課教學(xué)實(shí)效性研究》，項(xiàng)目編號(hào)：（18SA0121）

作者簡(jiǎn)介：劉學(xué)敏，女，漢族，山西沁水人，講師，法學(xué)碩士，四川傳媒學(xué)院，主要從事網(wǎng)絡(luò)思想政治教育研究。

張雁鴻，女，漢族，山西朔州人，副教授，法學(xué)碩士，四川傳媒學(xué)院，主要從事高校思想政治教育研究。