基于大數(shù)據(jù)的高校線上教學(xué)平臺(tái)使用情況分析

馬麗梅 何瑾

摘? 要：2020年春季學(xué)期，按照教育部“停課不停教，停課不停學(xué)”要求，各個(gè)學(xué)校緊急行動(dòng)，制定相應(yīng)的教學(xué)預(yù)案，要求全體教師按照開(kāi)學(xué)時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)開(kāi)課，線上教學(xué)。做好線上教學(xué)，如何選擇適合不同課程的教學(xué)平臺(tái)，是研究的主要目的，通過(guò)一段時(shí)間教學(xué)平臺(tái)的使用和學(xué)生的反饋，以及對(duì)學(xué)生的調(diào)查問(wèn)卷和對(duì)大數(shù)據(jù)平臺(tái)的分析，列出使用率較高、比較穩(wěn)定的教學(xué)平臺(tái)，可以為線上教學(xué)所借鑒。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);線上教學(xué);教學(xué)平臺(tái);大數(shù)據(jù)平臺(tái)

Abstract：In the spring semester of 2020，in accordance with the requirements of the Ministry of education of the peoples Republic of China “no stop teaching，no stop learning”，all schools take urgent actions to make corresponding teaching plans，and require all teachers to start classes on time，online teaching，and do a good job of online teaching according to the opening time. How to choose the teaching platform suitable for different courses is the main purpose of our research. Through the use of teaching platform and studentsfeedback for a period of time，as well as the analysis of questionnaire and big data platform for students，the teaching platform with high utilization rate and relatively stable is listed，which can be used for reference by online teaching.

Keywords：big data;online teaching;teaching platform;big data platform

0? 引? 言

為貫徹落實(shí)《教育部應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》《河北省啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)》和《河北省教育廳關(guān)于做好延期開(kāi)學(xué)期間普通高等學(xué)校教育教學(xué)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》等相關(guān)文件精神，河北省各高校啟動(dòng)本科教學(xué)工作應(yīng)急預(yù)案。為確保延期開(kāi)學(xué)期間教學(xué)工作保質(zhì)、有序開(kāi)展，以及延期開(kāi)學(xué)期間和延期開(kāi)學(xué)后的教學(xué)工作能夠有序銜接，特制訂《關(guān)于2020年春季學(xué)期“停課不停教，停課不停學(xué)”本科教學(xué)應(yīng)急工作方案》，學(xué)校要求全體教師按照開(kāi)學(xué)時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)線上開(kāi)課。

收到國(guó)家、省教育廳和學(xué)校的通知，各高校教師積極行動(dòng)，充分利用線上的慕課和省、校兩級(jí)優(yōu)質(zhì)在線課程教學(xué)資源，在慕課平臺(tái)和實(shí)驗(yàn)資源平臺(tái)服務(wù)支持帶動(dòng)下，依托各級(jí)各類(lèi)在線課程平臺(tái)、校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間等，積極開(kāi)展線上授課和線上學(xué)習(xí)等在線教學(xué)活動(dòng)，充分利用線上教學(xué)優(yōu)勢(shì)，以信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合的教與學(xué)改革創(chuàng)新，推進(jìn)學(xué)習(xí)方式變革，提高教學(xué)效率、保證教學(xué)質(zhì)量、完成教學(xué)任務(wù)。保證疫情防控期間的教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)“停課不停教、停課不停學(xué)”。

經(jīng)過(guò)對(duì)本校203名同學(xué)的問(wèn)卷調(diào)查和對(duì)各教學(xué)平臺(tái)大數(shù)據(jù)的分析，使用的教學(xué)平臺(tái)大致包括智慧樹(shù)、超星學(xué)習(xí)通、學(xué)堂在線、中國(guó)大學(xué)慕課、雨課堂、釘釘、騰訊課堂。

1? 教學(xué)平臺(tái)的選用

課程不同，選擇的平臺(tái)也不同，下面以本校計(jì)算機(jī)學(xué)院三門(mén)主干課程選擇的教學(xué)平臺(tái)為例。

1.1? 信息技術(shù)基礎(chǔ)課選用的教學(xué)平臺(tái)

課程的建設(shè)需要發(fā)揮集體力量，分工協(xié)作完成。近幾年，教師們一直在教學(xué)中采用線上線下混合式教學(xué)方式，對(duì)智慧樹(shù)等在線教學(xué)平臺(tái)較為熟悉，并在課程建設(shè)上積累了一定的資源，在學(xué)校發(fā)出“停課不停教，停課不停學(xué)”的通知后，第一時(shí)間就行動(dòng)起來(lái)著手建設(shè)和完善線上課程。

首先，以課程組為單位負(fù)責(zé)課程的建設(shè)，課程組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織教師研討課程建設(shè)方案，并在平臺(tái)確定后搭建課程主框架。根據(jù)教師個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)分配任務(wù)，分別完成電子教材分割制作、視頻資源錄編整理、文檔編輯整理、課件修改發(fā)布、實(shí)驗(yàn)素材匯總分類(lèi)、軟件工具篩選準(zhǔn)備等工作。課程組都建立了釘釘群，由組長(zhǎng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全體分工協(xié)作。

其次，分析對(duì)比，制定完善的課程建設(shè)方案，課程組通過(guò)釘釘群召開(kāi)多次視頻會(huì)議討論課程建設(shè)工作，尤其對(duì)可用的平臺(tái)、工具和手段進(jìn)行了比較和分析。

最終確定了“以智慧樹(shù)和超星為在線教學(xué)主平臺(tái)，以釘釘群為學(xué)生組織、實(shí)時(shí)交流、答疑輔導(dǎo)平臺(tái)，以院校邦為備用教學(xué)平臺(tái)，以公網(wǎng)視頻點(diǎn)播網(wǎng)站和網(wǎng)盤(pán)為資源備份平臺(tái)，以相關(guān)APP、在線工具和離線文檔為應(yīng)急及補(bǔ)充手段”的課程建設(shè)方案。而且建設(shè)的兩門(mén)課程分別以超星和智慧樹(shù)為主平臺(tái)，避免一個(gè)平臺(tái)出現(xiàn)問(wèn)題影響兩門(mén)課程的情況。

1.2? “無(wú)線網(wǎng)絡(luò)”課程選用的教學(xué)平臺(tái)

首先，以前在線教學(xué)平臺(tái)接觸過(guò)智慧樹(shù)、中國(guó)大學(xué)慕課、雨課堂等等?？紤]到單純使用教學(xué)平臺(tái)可能存在的一些局限性，直播效果更好，增加學(xué)生的互動(dòng)，因此，綜合考慮課程直播。鎖定在以釘釘為主，QQ備選的方案，后來(lái)學(xué)校購(gòu)買(mǎi)了雨課堂，也作為備選。此外，有一部分學(xué)生只能使用數(shù)據(jù)連接而非寬帶來(lái)上網(wǎng)課，所以在后來(lái)的設(shè)計(jì)中，課程中直播只是一部分。

其次，是資源和自主學(xué)習(xí)平臺(tái)的選擇。前期了解到有很大一部分學(xué)生都是用手機(jī)學(xué)習(xí)，所以覺(jué)得教學(xué)期間應(yīng)盡量避免多個(gè)平臺(tái)。在前期研究測(cè)試釘釘?shù)倪^(guò)程中發(fā)現(xiàn)如果建立培訓(xùn)群，會(huì)有一些不錯(cuò)的擴(kuò)展功能，比如學(xué)習(xí)圈、空中課堂等等。

通過(guò)深入研究，最終優(yōu)先選定了釘釘直播+學(xué)習(xí)圈+空中課堂一整套基于釘釘?shù)恼n程方案，騰訊課堂和微信+雨課堂作為備選和應(yīng)急預(yù)案。

1.3? “操作系統(tǒng)”課程選擇的教學(xué)平臺(tái)

“操作系統(tǒng)”課程選擇的平臺(tái)是雨課程，在教學(xué)過(guò)程中一直在和學(xué)生測(cè)試直播和錄播，在測(cè)試過(guò)程中，認(rèn)為還是直播具有較大優(yōu)勢(shì)，因?yàn)橹辈タ梢院蛯W(xué)生互動(dòng)，如果學(xué)生沒(méi)聽(tīng)明白，可以隨時(shí)通過(guò)彈幕提出來(lái)。

學(xué)校購(gòu)買(mǎi)了雨課堂的專(zhuān)業(yè)版，因此，每位教師的課程會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)到雨課堂里，帶學(xué)校的圖標(biāo)。教師在直播或錄播時(shí)選擇相應(yīng)的班級(jí)即可。教師打開(kāi)手機(jī)微信的雨課堂，點(diǎn)擊“我的課程”，看到已經(jīng)導(dǎo)入的帶學(xué)?；諛?biāo)的教師任課的課程，如圖1所示。

雨課堂的優(yōu)點(diǎn)：

（1）雨課堂可以錄播和直播，直播聲音和圖像很清楚。錄播可以把原有的PPT通過(guò)雨課堂上傳到手機(jī)，在手機(jī)上加聲音，用手機(jī)就可以實(shí)現(xiàn)聲音的錄播。

（2）學(xué)生使用方便，因?yàn)橛暾n堂已經(jīng)把學(xué)生名單導(dǎo)入到講課的教師的工號(hào)下面，學(xué)生下載雨課堂并綁定微信，用微信掃碼就可以收看教師的直播和錄播。

（3）不管是錄播還是直播，學(xué)生都可以隨時(shí)看、聽(tīng)，采用直播回放，如圖2所示。

（4）可以在雨課堂中看到學(xué)生簽到的人數(shù)和時(shí)間，如圖3、圖4所示。

（5）如圖5所示，課后教師能夠看到學(xué)生不懂的幻燈片的頁(yè)數(shù)和上課發(fā)送彈幕的條數(shù)，以及學(xué)生發(fā)送的彈幕內(nèi)容，如圖6所示。

雨課堂存在的問(wèn)題：

（1）錄播一定要提前一天錄好，上傳發(fā)布慢，一般到晚上才能上傳到服務(wù)器發(fā)布。對(duì)于教師而言需要至少提前一天錄制好課程并發(fā)布，具體方法是PPT加雨課堂的語(yǔ)音功能，如果上課直播時(shí)發(fā)生卡頓的現(xiàn)象，可以讓學(xué)生學(xué)習(xí)提前錄制好的課程，這就給教師增加了額外的工作量，一堂課既要直播，又要準(zhǔn)備錄播。

（2）直播要早點(diǎn)登錄。筆者每次課程的直播是早晨7點(diǎn)半之前就登錄，為了避免擁堵，讓學(xué)生也提前登錄，但是沒(méi)有到上課時(shí)間，為了提醒學(xué)生，筆者在PPT上寫(xiě)著8點(diǎn)開(kāi)始上課，8點(diǎn)后人多了，登錄可能會(huì)困難，錯(cuò)開(kāi)高峰最好。

（3）經(jīng)過(guò)測(cè)試了，高峰時(shí)間直播還是擁堵。解決辦法就是提前用PPT加雨課堂的語(yǔ)音功能錄制好課程，提前上傳、發(fā)布，一旦直播擁堵，學(xué)生就可以使用教師提前錄制、發(fā)布的課程，但擁堵嚴(yán)重時(shí)，學(xué)生也可能打不開(kāi)教師錄制的課程。

2? 線上教學(xué)注意事項(xiàng)

（1）直播的過(guò)程中需要注意檢查麥克風(fēng)是否開(kāi)啟（釘釘直播操作界面右下角麥克風(fēng)圖標(biāo)會(huì)有提示），也可以使用自己的手機(jī)聲音調(diào)小在一旁隨時(shí)檢測(cè)，有一個(gè)賬號(hào)作為學(xué)生身份進(jìn)群隨時(shí)監(jiān)測(cè)更好。

（2）使用筆記本的教師，用手機(jī)的耳麥效果就非常好。

（3）在之前測(cè)試直播時(shí)，有學(xué)生提醒筆者可以把耳麥掛到耳朵上，讓麥克風(fēng)緊貼在下巴處。這樣處理可以減少?lài)婝満碗s音。

（4）釘釘?shù)目罩姓n堂功能非常多，可能剛接觸會(huì)覺(jué)得比較麻煩，但只要圍繞線上課等模塊操作就行，跟其他教學(xué)平臺(tái)操作類(lèi)似。筆者選擇使用該平臺(tái)很大程度考慮的是一個(gè)軟件可以提供所有功能，而且相對(duì)比較穩(wěn)定。

（5）為在投影上放映，很多教師的課件最初就是4：3的，部分教師可能會(huì)因?yàn)橛秒娔X播放而改成16：9的，其實(shí)沒(méi)必要，課件為4：3時(shí)左右兩側(cè)有黑邊，正好直播時(shí)可以放置教師頭像或者其他疊加畫(huà)面。

3? 結(jié)? 論

線上教學(xué)平臺(tái)很多，課程不同，選擇的教學(xué)平臺(tái)也不相同，做好線上教學(xué)，首先需要選擇適合自己課程的教學(xué)平臺(tái)，常用的教學(xué)平臺(tái)總結(jié)如表1所示。

其次，對(duì)于教師而言要事先安排好學(xué)習(xí)計(jì)劃，要求學(xué)生在線完成課程學(xué)習(xí)。在線學(xué)習(xí)時(shí)間可以安排的周期長(zhǎng)一點(diǎn)，讓學(xué)生有充足時(shí)間利用教學(xué)平臺(tái)完成自主學(xué)習(xí);在課表開(kāi)課時(shí)間段認(rèn)真組織好班級(jí)教學(xué)活動(dòng)，做好簽到、在線答疑、指導(dǎo)學(xué)生完成作業(yè)等工作，這個(gè)過(guò)程還可以借助直播平臺(tái)對(duì)學(xué)生遇到的問(wèn)題進(jìn)行集中講解;對(duì)于人數(shù)比較多的公共課，師生的登錄、簽到和布置作業(yè)要盡早。每天上午和下午的第一節(jié)課在開(kāi)課前要完成上課簽到，簽到時(shí)段盡量提前，或者把簽到時(shí)間調(diào)整得長(zhǎng)一點(diǎn)，避免在快到上課時(shí)開(kāi)始集中簽到，出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)堵塞，無(wú)法簽到的問(wèn)題。

最后，無(wú)論使用哪個(gè)教學(xué)平臺(tái)，一定要提前把授課用的視頻、課件、參考資料和學(xué)習(xí)計(jì)劃等材料發(fā)到課程群，讓學(xué)生提前下載，做好課上使用的準(zhǔn)備。

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作者簡(jiǎn)介：馬麗梅（1969—），女，滿族，河北石家莊人，副教授，碩士，主要研究方向：計(jì)算機(jī)和大數(shù)據(jù)方面的教學(xué)和科研工作。