大數(shù)據(jù)背景下高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)研究

時(shí)生樂 張凌杰

摘要：近年來，大數(shù)據(jù)技術(shù)已在城市、醫(yī)療、交通等領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，并取得巨大經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益，在此背景下，基于大數(shù)據(jù)的高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)研究越來越受到人們的重視。本文針對(duì)當(dāng)前高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)工作中存在的監(jiān)控評(píng)價(jià)任務(wù)繁雜、疏于過程考核、評(píng)價(jià)方式不合理、評(píng)價(jià)結(jié)果不準(zhǔn)確等突出問題，研究將大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用到高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)體系中，從而提高數(shù)據(jù)采集效率、增強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控實(shí)時(shí)性，提升監(jiān)控評(píng)價(jià)科學(xué)性、準(zhǔn)確性，進(jìn)而提高高校教育教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)教育教學(xué)改革，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，提升教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)信息化水平，推動(dòng)高校教育教學(xué)向高質(zhì)量、高水平方向發(fā)展。

關(guān)鍵字：大數(shù)據(jù) 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控 教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià) 高等學(xué)校 課堂教學(xué)

高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)是高校教育教學(xué)體系的重要組成部分，對(duì)我國教育事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。在當(dāng)今大數(shù)據(jù)時(shí)代，物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展，使得社會(huì)各行各業(yè)發(fā)生了巨大變化，高校教育教學(xué)也迫切需要大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)來幫助解決當(dāng)前教育教學(xué)過程中存在的各種問題。其中，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)體系是影響高校教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵部分，近年來，隨著招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，我國高等教育已從精英教育轉(zhuǎn)向大眾教育，而教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)還沿用傳統(tǒng)的監(jiān)控評(píng)價(jià)體系，由于傳統(tǒng)監(jiān)控評(píng)價(jià)體系方法陳舊，時(shí)效性差，評(píng)價(jià)不科學(xué)，評(píng)價(jià)單一等問題突出，阻礙教育教學(xué)改革，對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量提升和人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高未能起到顯著推動(dòng)作用，甚至對(duì)教師教學(xué)能力提升和教學(xué)積極性起到消極作用。

當(dāng)前大數(shù)據(jù)技術(shù)已在各個(gè)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，對(duì)各領(lǐng)域跨越式發(fā)展起到巨大推動(dòng)作用，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)解決教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中存在的問題已經(jīng)成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。現(xiàn)階段，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)體系中應(yīng)充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的連續(xù)性、實(shí)時(shí)性、科學(xué)性，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)來挖掘教學(xué)過程中的優(yōu)勢(shì)，切實(shí)解決教學(xué)過程中出現(xiàn)的實(shí)際問題，從而促進(jìn)教師在教學(xué)過程中自我完善和提升，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)質(zhì)量，對(duì)教學(xué)過程數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，制定相應(yīng)獎(jiǎng)懲機(jī)制，以此來激發(fā)教師和學(xué)生潛能，推動(dòng)高校教育向信息化、現(xiàn)代化方向發(fā)展。

1 高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)存在的主要問題

（1）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)采集來源單一。無論是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控管理者還是教師一般是根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)制度對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)行為進(jìn)行監(jiān)控，數(shù)據(jù)采集多采用學(xué)生反饋，不能對(duì)教師教學(xué)過程和學(xué)生學(xué)習(xí)過程進(jìn)行全方位、多角度數(shù)據(jù)采集，單一的數(shù)據(jù)來源必然導(dǎo)致最終教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)結(jié)果不能真實(shí)反映教師真實(shí)教學(xué)水平和學(xué)生真實(shí)學(xué)習(xí)情況，使得評(píng)價(jià)結(jié)果缺乏科學(xué)性、準(zhǔn)確性。

（2）數(shù)據(jù)搜集整理耗費(fèi)巨大人力物力。提高高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)結(jié)果科學(xué)準(zhǔn)確的第一步便是數(shù)據(jù)采集。這些數(shù)據(jù)包括師資信息，教學(xué)信息，課程信息，學(xué)生信息，學(xué)生學(xué)習(xí)過程反饋等各種信息，信息設(shè)計(jì)課前、課中、課后等各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)。因而，需要采集的數(shù)據(jù)量十分龐大，這些信息的收集需要耗費(fèi)大量的人力物力，如果對(duì)教師教學(xué)過程和學(xué)生學(xué)習(xí)過程進(jìn)行全過程信息采集，會(huì)讓相關(guān)人員難以應(yīng)對(duì)。數(shù)據(jù)收集完成后還需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行人工整理、劃分，同樣需要耗費(fèi)大量人力物力，同時(shí)在人工數(shù)據(jù)整理劃分過程中難免會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)誤，造成信息無法真實(shí)、準(zhǔn)確、有效的反映教學(xué)過程中存在的問題，從而造成不正確的教學(xué)質(zhì)量評(píng)判。

（3）數(shù)據(jù)分析和處理方法落后。當(dāng)前大部分高校質(zhì)量監(jiān)控大多利用基礎(chǔ)辦公軟件對(duì)采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，由于這些軟件并非專業(yè)軟件，軟件本身存在一定局限性，加上處理方法不合理，必然導(dǎo)致最終結(jié)果出現(xiàn)很多問題。使用辦公軟件等傳統(tǒng)處理手段，僅能夠從宏觀上對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，體現(xiàn)整體情況，但不能對(duì)教師教學(xué)情況和學(xué)生學(xué)習(xí)情況進(jìn)行全方位、多維度細(xì)致化分析，更不能進(jìn)行某一層次或多層次的關(guān)聯(lián)分析，也不能利用信息化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)信息智能化研究分析及結(jié)果實(shí)時(shí)共享，不能根據(jù)數(shù)據(jù)表象挖掘出背后更深層的原因，難以實(shí)現(xiàn)構(gòu)建大范圍、多維度、深層次的教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)體系來客觀、科學(xué)、合理、準(zhǔn)確的反映教育教學(xué)質(zhì)量。

2 基于大數(shù)據(jù)構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)體系

（1）構(gòu)建科學(xué)合理的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)。高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)采集應(yīng)從教師自評(píng)、同行互評(píng)、學(xué)生評(píng)教、師生互評(píng)、專家評(píng)價(jià)等多個(gè)角度進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，信息采集實(shí)現(xiàn)信息化，針對(duì)不同數(shù)據(jù)根據(jù)重要性設(shè)置不同權(quán)重;同時(shí)，數(shù)據(jù)采集要貫穿教師整個(gè)教學(xué)過程，學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)過程，使得采集的數(shù)據(jù)更加全面，更能夠反映教育教學(xué)質(zhì)量;數(shù)據(jù)采集時(shí)還應(yīng)該考慮課程類型差異，根據(jù)不同課程特點(diǎn)采集相關(guān)數(shù)據(jù)，使得最終采集的數(shù)據(jù)更加科學(xué)，更能夠反映教學(xué)水平;也應(yīng)該采集課程重要性、趣味性等方面數(shù)據(jù)，學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)效果和課程密切相關(guān)，學(xué)生對(duì)課程感興趣程度會(huì)直接影響學(xué)生學(xué)習(xí)效果，因此采集這方面的數(shù)據(jù)也會(huì)提升最終教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性。

（2）構(gòu)建科學(xué)合理的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。針對(duì)不同專業(yè)和課程指標(biāo)，根據(jù)人才培養(yǎng)方案及人才培養(yǎng)現(xiàn)實(shí)情況，制定全面、全方位、全過程的質(zhì)量指標(biāo)體系，指標(biāo)包含教學(xué)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)。基于課堂教學(xué)這一重要陣地，實(shí)行多元化學(xué)生評(píng)價(jià)、教師評(píng)價(jià)模式，對(duì)學(xué)生在日常課堂學(xué)習(xí)、課下培訓(xùn)、實(shí)踐活動(dòng)以及專業(yè)考試等不同方面開展評(píng)價(jià)。

（3）構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)的一體化教學(xué)監(jiān)控評(píng)價(jià)系統(tǒng)。該系統(tǒng)需要操作方便、更加人性化、簡單清新、能夠快速有效采集數(shù)據(jù)，科學(xué)合理地運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并將結(jié)果和質(zhì)量評(píng)價(jià)體系對(duì)接，從而給出真實(shí)準(zhǔn)確的分析結(jié)果。該系統(tǒng)能夠?qū)Σ杉降暮Ａ繑?shù)據(jù)運(yùn)用大數(shù)據(jù)相關(guān)算法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，挖掘出有價(jià)值的信息;該系統(tǒng)能夠根據(jù)最終挖掘結(jié)果對(duì)結(jié)果進(jìn)行可視化呈現(xiàn)，可以將結(jié)果按照不同形式展現(xiàn)出來，比如各個(gè)主體的比較，各個(gè)時(shí)間段的比較，各個(gè)專業(yè)的比較等，結(jié)果不僅能夠以表格形式清晰呈現(xiàn)，還能夠以二維甚至三維圖等形式展現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的多維度、全方位研究和分析;該系統(tǒng)還能夠?qū)ΡO(jiān)控結(jié)果進(jìn)行及時(shí)反饋，做到教學(xué)監(jiān)控評(píng)價(jià)實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確，分析結(jié)果能夠直接在監(jiān)控系統(tǒng)中直觀呈現(xiàn)出來，院校領(lǐng)導(dǎo)、系部相關(guān)負(fù)責(zé)人、教師、學(xué)生等相關(guān)主體能夠隨時(shí)隨地查看分析結(jié)果，從而提高結(jié)果反饋時(shí)效性，使得教學(xué)過程存在的問題能夠及時(shí)反映出來，快速得到解決，進(jìn)而不斷提升教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量;該系統(tǒng)基于大量數(shù)據(jù)對(duì)教學(xué)過程進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，分析結(jié)果更加科學(xué)合理，更加真實(shí)，更能反映教師教學(xué)水平，對(duì)教師教學(xué)能力提升和教育教學(xué)改革具有巨大推動(dòng)作用。

3 基于大數(shù)據(jù)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)意義重大

大數(shù)據(jù)背景下的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)對(duì)老師、學(xué)生、學(xué)校等主體具有重要意義。教師在教學(xué)過程中可以根據(jù)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)系統(tǒng)反饋的結(jié)果，及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略，為學(xué)生提供個(gè)性化服務(wù)，提升教學(xué)質(zhì)量和效果;學(xué)校各級(jí)管理者可以全面、全程了解各類課堂教學(xué)完整信息，比如課堂教學(xué)效果評(píng)價(jià)信息，不同時(shí)間段課堂教學(xué)評(píng)價(jià)信息等，能夠?qū)虒W(xué)進(jìn)行全過程跟蹤分析，以便盡早消除影響教學(xué)效果的各種不利因素，提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)效率。

4 總結(jié)

本文對(duì)當(dāng)前高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)進(jìn)行研究，對(duì)當(dāng)前教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)中存在的突出問題進(jìn)行歸納分析，針對(duì)這些問題并結(jié)合當(dāng)前先進(jìn)的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，構(gòu)建一個(gè)基于大數(shù)據(jù)的高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)系統(tǒng)。該系統(tǒng)能夠?qū)虒W(xué)過程數(shù)據(jù)進(jìn)行全方位信息化采集、擁有科學(xué)合理的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系、能夠基于大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)采集數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析、并能對(duì)分析結(jié)果進(jìn)行全方位多維度可視化呈現(xiàn)。通過該系統(tǒng)可以對(duì)教學(xué)過程進(jìn)行及時(shí)有效的監(jiān)控評(píng)價(jià)，從而促進(jìn)教學(xué)改革、提升教師教學(xué)水平，提高高校人才培養(yǎng)質(zhì)量，推動(dòng)我國高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)體系向更加科學(xué)、準(zhǔn)確、信息化的方向發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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