疫情期間高三年級(jí)班級(jí)管理研究

摘要：2018年新冠性肺炎的爆發(fā)給國家?guī)砹藶?zāi)難，給教育教學(xué)帶來了諸多不便。同時(shí)也凸顯了學(xué)校對(duì)應(yīng)激事件應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)的缺乏。尤其是需要直面高考的高三學(xué)生，其受沖擊更為明顯。因此，疫情期間掌握溝通技巧，加強(qiáng)班級(jí)管理建設(shè)顯得尤為重要。本文以“應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情”為研究對(duì)象，來探討班主任對(duì)高三學(xué)生的溝通技巧問題。

關(guān)鍵詞：疫情;高三班級(jí);班級(jí)管理;心理溝通技巧

中圖分類號(hào)：G635.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1005-5312（2020）17-0242-01

一、前言

高中階段是人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是自我意識(shí)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。在這個(gè)階段，學(xué)生的人生觀、世界觀、價(jià)值觀急迫發(fā)展，在此期間，學(xué)生面臨來自家庭、社會(huì)、學(xué)校等多方面的壓力，倘若應(yīng)對(duì)不利，極易造成心理問題。尤其是高三學(xué)生，因?yàn)橐环矫嬷苯用鎸?duì)高考沖擊，另一方面同時(shí)面對(duì)家長與老師的期望，心里壓力不可謂之不大。這嚴(yán)重影響了這個(gè)群體的心理健康。尤其是2019年底，新冠疫情的爆發(fā)給高三學(xué)生的高考復(fù)習(xí)帶來了前所未有的難度;不能去學(xué)校集中復(fù)習(xí)，家里不能保證良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效率不高。同時(shí)，高考迫近，父母望子成龍心切、教師殷殷期待，加重了學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)。如果得不到有效溝通學(xué)生將極有可能導(dǎo)致心理崩潰，從而難以在高考中獲得理想成績。在此情景下，班主任溝通活動(dòng)的落實(shí)就顯得尤為重要。

二、疫情之下高三學(xué)生的班級(jí)管理存在的問題

（一）低學(xué)習(xí)效率下的普遍焦慮

宋衛(wèi)民曾經(jīng)對(duì)正常狀態(tài)下132名省重點(diǎn)中學(xué)的高三應(yīng)屆學(xué)生、67名復(fù)讀生（補(bǔ)習(xí)生）進(jìn)行了一個(gè)小范圍內(nèi)的問卷調(diào)查。（果發(fā)現(xiàn)，95%以上的學(xué)生認(rèn)為高三年級(jí)學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)過重，97.296的高三應(yīng)屆生以及100%的復(fù)讀生認(rèn)為休息太少①。而在疫情特殊時(shí)期，因?yàn)榫€上教學(xué)，缺少監(jiān)督，導(dǎo)致學(xué)生一方面因?yàn)椴荒軌蛴行ё晕冶O(jiān)督而使學(xué)習(xí)放松下來，另一方面，因?yàn)樽晕曳潘蓪?dǎo)致的學(xué)習(xí)成績下降，引發(fā)焦慮，使得記憶力下降，精神難以集中，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效率不高;與此同時(shí)，考試成績的不穩(wěn)定致使高三學(xué)生情緒波動(dòng)性比較大②。

（二）班級(jí)凝聚力不足

同疫情狀態(tài)下的其他班級(jí)一樣，高三學(xué)生的管理也是班主任、班長共同完成。而由于班主任同時(shí)具有教學(xué)任務(wù)，其傳達(dá)班級(jí)信息的時(shí)候大多數(shù)是通過班長傳遞給其他同學(xué)的。在高考高壓之下，班級(jí)日常管理仿佛是較為次要的，往往這些班級(jí)任務(wù)預(yù)留時(shí)間比較長，得不到足夠的重視，學(xué)生的參與度不高。班主任和班長也考慮到學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)繁重，給予足夠?qū)捜荨ｉL此以往，導(dǎo)致任務(wù)響應(yīng)度越來越低，班級(jí)凝聚力更無從談起。比如，經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高中部分群里簽到效率不高，且體溫匯報(bào)數(shù)據(jù)存在長期為同一數(shù)值的現(xiàn)象。

三、提升高三年級(jí)班級(jí)管理成效的舉措

（一）建立健全班級(jí)溝通通道，重視溝通效果

疫情之下，學(xué)校開展在線學(xué)習(xí)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，班主任任的教育觀、班級(jí)觀、學(xué)生觀同樣經(jīng)受考驗(yàn)③。班主任要承擔(dān)起紐帶的責(zé)任，通過社交媒體軟件發(fā)起對(duì)應(yīng)的線上溝通工作，有效監(jiān)督學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生停課不停學(xué)④，盡量提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率，降低學(xué)生由于學(xué)習(xí)效率下降帶來的焦慮。與此同時(shí)，通過網(wǎng)絡(luò)分享其他學(xué)生的心理狀態(tài)，讓學(xué)生明白焦慮是高三普遍存在的狀態(tài)，自己并不是個(gè)例，從而幫助學(xué)生樹立信心。疏導(dǎo)學(xué)生的消極學(xué)業(yè)情緒，引導(dǎo)學(xué)生順利考出理想成績。

信息技術(shù)的發(fā)展，使得人類成為命運(yùn)共同體。這給人們帶來便利的同時(shí)，也帶來了諸多弊端，比如：學(xué)生可能通過各種網(wǎng)絡(luò)通道獲得不利信息。這之中情況下，由于準(zhǔn)備倉促，班級(jí)管理往往應(yīng)對(duì)不利。因此，班主任應(yīng)保持與學(xué)生溝通，及時(shí)澄清不利謠言，穩(wěn)定學(xué)生心理狀態(tài)。謠言是看不見摸不著的，但卻能左右人的心境。尤其是在極度焦慮的狀態(tài)下，學(xué)生很容易在缺乏思考的情況下輕易相信不利于自己的言論，教師可以利用班會(huì)通過討論、讓學(xué)生舉例、匯總的方式有糾正不正確信息。

（二）建立健全班級(jí)制度，提升任務(wù)響應(yīng)率

班主任應(yīng)該在疫情發(fā)生之處就建立、健全班級(jí)制度，加強(qiáng)思想政治工作，強(qiáng)調(diào)配合的重要性，引導(dǎo)學(xué)生旅行個(gè)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)，以保證班級(jí)任務(wù)的順利進(jìn)行。對(duì)于不配合的同學(xué)，可以適當(dāng)?shù)耐ㄟ^相應(yīng)的懲罰措施，約束其響應(yīng)班級(jí)任務(wù)⑤。

注釋：

①宋衛(wèi)民.高三學(xué)生學(xué)習(xí)心理狀況調(diào)查研究[J].新疆石油教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2005（04）：106-108.

②徐睿.高三學(xué)生升學(xué)心理壓力現(xiàn)狀調(diào)查與教育對(duì)策研究文獻(xiàn)綜述[J].科學(xué)大眾（科學(xué)教育）。2015（04）：18.

③蔣凌雪.順勢而為，成學(xué)生發(fā)展之實(shí)[N].中國教師報(bào)，2020-03-18（010）.

④聶莉娟.試論疫情期間小學(xué)班主任班級(jí)管理中的溝通藝術(shù)[A].中國智慧工程研究會(huì)智能學(xué)習(xí)與創(chuàng)新研究工作委員會(huì).2020年教育信息化與教育技術(shù)創(chuàng)新學(xué)術(shù)論壇（貴陽會(huì)場）論文集（三）[C].中國智慧工程研究會(huì)智能學(xué)習(xí)與創(chuàng)新研究工作委員會(huì)，2020：3.

⑤劉世杰.重大突發(fā)事件背景下高校班級(jí)管理研究——以應(yīng)對(duì)“新冠”疫情為例[J].公關(guān)世界，2020（10）：61-62.

作者簡介：石夕坤，男，諸城繁華中學(xué)，中學(xué)高級(jí)教師，研究方向：數(shù)學(xué)教育、教學(xué)管理。