紀佩吉 鄭勝水
【摘? ? 要】 “區(qū)塊鏈熱”背景下,受眾之間的數(shù)字鴻溝不僅表現(xiàn)在認知上,也表現(xiàn)在思維、接入溝、使用溝和媒介素養(yǎng)上。警惕區(qū)塊鏈被少數(shù)精英壟斷,防止數(shù)字鴻溝擴大,就要在科學認識區(qū)塊鏈的基礎上,創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制,通過政府搭臺、受眾主導的方式,政府、社會和個人三者合力,探索“區(qū)塊鏈+”的應用,同時增強受眾網(wǎng)絡接入意愿,縮小數(shù)字鴻溝。
【關鍵詞】區(qū)塊鏈;數(shù)字鴻溝;人工智能
【基金項目】本文為2019年度江西省高校人文社會科學研究一般項目“人工智能時代數(shù)字鴻溝研究”(課題編號:XW19203)的階段性研究成果。
一、研究緣起
數(shù)字鴻溝不僅表現(xiàn)在傳統(tǒng)的第一道和第二道鴻溝上的差異,即“硬件”設備接入和“軟件”新技術應用能力上的差異,而且“對人們的知識獲取有著顯著影響,而人們所擁有的知識,眾所周知,對其參與社會和政治生活是至關重要的?!盵1]
然而,在第一道鴻溝逐步縮小的同時,表現(xiàn)為網(wǎng)絡信息處理和應用能力的第二道鴻溝卻呈現(xiàn)擴大化趨勢。中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)吳丹分析師的《互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字鴻溝問題加劇》報告指出:“從CNNIC的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展并不均衡,地區(qū)之間、人群之間的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字鴻溝相當明顯,而且有不斷擴大的趨勢?!盵2]復旦大學金貞銀以深度訪談和實證研究的方式對智能手機用戶間是否存在所謂的“第二級數(shù)字鴻溝”進行分析后得出:“除了因新媒體擁有而導致的鴻溝之外,因使用質(zhì)量而導致的鴻溝也會越來越大?!盵3]
習近平總書記在主持中央政治局第十八次集體學習時強調(diào),要構建區(qū)塊鏈產(chǎn)業(yè)生態(tài),加快區(qū)塊鏈和人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等前沿信息技術的深度融合,推動集成創(chuàng)新和融合應用。本文擬探討在這樣的背景下,數(shù)字鴻溝將呈現(xiàn)出哪些新形態(tài)和發(fā)展變化?區(qū)塊鏈技術又將對數(shù)字鴻溝造成怎樣的影響?
二、區(qū)塊鏈發(fā)展差異引發(fā)新的數(shù)字鴻溝
區(qū)塊鏈與數(shù)字鴻溝的相互關系及影響主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)區(qū)塊鏈思維的差異
各國對區(qū)塊鏈技術表現(xiàn)出不同態(tài)度。德勒發(fā)布的《2019全球區(qū)塊鏈調(diào)查報告》顯示,在其所選擇的中國、美國、以色列和新加坡這四個國家對比發(fā)現(xiàn):作為世界兩大經(jīng)濟體的中國和美國都對區(qū)塊鏈表現(xiàn)更加認可,而新加坡則以區(qū)塊鏈資產(chǎn)結算業(yè)務先行者姿態(tài)積極參與區(qū)塊鏈技術,相較之下,作為中東區(qū)塊鏈引領者的以色列則相對滯后于以上三個國家。[4]
另外,德勒在2019年對十多個國家/地區(qū)年收入達1-5億美元的企業(yè)的1386名高管進行了調(diào)查,結果發(fā)現(xiàn):有53%的企業(yè)認為區(qū)塊鏈將會至關重要,是企業(yè)五大戰(zhàn)略重點之一,這意味著有接近一半的企業(yè)并沒有將區(qū)塊鏈作為企業(yè)戰(zhàn)略之一進行部署,其中有3%的企業(yè)認為區(qū)塊鏈不會起到相關作用。在區(qū)塊鏈及其應用的態(tài)度上,認為區(qū)塊鏈將顛覆企業(yè)生產(chǎn)方式的達56%,相反持否定態(tài)度的達44%。同時有接近半數(shù)的企業(yè)高管認為區(qū)塊鏈被夸大,占43%。[5]
人工智能時代區(qū)塊鏈展現(xiàn)的是一種“區(qū)塊鏈思維”,這種前瞻性思維強調(diào)把區(qū)塊鏈當成一種工具、一種特殊的途徑和方式,將區(qū)塊鏈思維運用于社會實踐的方方面面,賦能于實體經(jīng)濟,實現(xiàn)跨領域、跨部門、跨渠道的深度融合和實效探索。
區(qū)塊鏈思維體現(xiàn)在三個層次:第一個層次是認識區(qū)塊鏈,盡管目前人們還不能很好地運用區(qū)塊鏈,但是能夠了解和判斷區(qū)塊鏈的潛在價值;第二個層次是掌握區(qū)塊鏈,人們能夠有目的、有計劃、有步驟地部署和實施區(qū)塊鏈;第三個層次是超越區(qū)塊鏈,人們在利用區(qū)塊鏈的同時,能夠發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造價值。區(qū)塊鏈思維的興起與擴散是一個循序漸進的過程,因而區(qū)塊鏈思維上的數(shù)字鴻溝仍將長期存在。
(二)接入溝的差異
從第一道鴻溝來考察,人們在區(qū)塊鏈接觸和使用方面體現(xiàn)出了技術研發(fā)能力、基礎設施建設和軟硬件設備擁有程度上的差異。
首先,全球區(qū)塊鏈市場結構占有率明顯失衡。有研究顯示,2018 年,美國在全球區(qū)塊鏈市場的主導地位進一步鞏固,在全球區(qū)塊鏈市場占36.0%的市場份額;德國在全球區(qū)塊鏈市場中占 16.2%,位居第二;歐洲約占全球 1/3 的市場份額,其中荷蘭占全球市場的8.4%。緊隨其后的新加坡、英國、俄羅斯和加拿大,各占全球市場份額的6.4%、4.6%、4.5%和3.1%。而中國則以0.7億元的產(chǎn)值,僅占全球區(qū)塊鏈市場份額的0.6%。[6]
其次,全球區(qū)塊鏈專利申請也呈現(xiàn)出地域分布不平衡現(xiàn)象。僅2017年一年,中國在區(qū)塊鏈領域的專利申請量近乎翻倍,反超在該領域有著一定研發(fā)優(yōu)勢的美國。盡管如此,美國仍然有著雄厚的實力,表現(xiàn)在其一方面擁有大量區(qū)塊鏈早期核心專利,專利質(zhì)量較高;另一方面,專利布局更為廣泛。而處于第三梯隊的韓國、日本和歐洲等國,其專利申請量則是遠遠落后于美中兩國。[7]
再加之各國本身存在經(jīng)濟和生產(chǎn)力發(fā)展水平不平衡現(xiàn)狀,在“知識權利”集中過程中,少數(shù)發(fā)達國家早就通過技術創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)重組和全球壟斷獲取了“先行優(yōu)勢”。南北國家“數(shù)字鴻溝”本質(zhì)上就是南北經(jīng)濟差距的產(chǎn)物,而區(qū)塊鏈的技術研發(fā)、基礎設施建設以及相關軟硬件設備的投入和運用上的差異又加劇了南北在第一道鴻溝上的差距,形成了惡性循環(huán)。
(三)使用溝的差異
區(qū)塊鏈技術引發(fā)的第二道鴻溝擴大,首先表現(xiàn)在區(qū)塊鏈在社會各領域的應用著力不均、成效不一。目前,區(qū)塊鏈技術在貨幣和金融領域的運用較為普遍,而在社會政治、經(jīng)濟、文化、生態(tài)等領域的應用則相對較為緩慢和低效。
據(jù)統(tǒng)計,2018 年全球區(qū)塊鏈市場份額中,金融業(yè)所占的份額達到 60.5%,規(guī)模較大。其應用前景主要有兩個方面:一是國際結算方式,另一個是數(shù)字貨幣。[8]
周適的研究指出,2014—2015年是區(qū)塊鏈技術專利申請的增長期。在此期間,申請區(qū)塊鏈相關專利的公司主要集中于老牌的IT企業(yè)、金融類公司和專門從事區(qū)塊鏈技術研發(fā)的新創(chuàng)企業(yè)這三大類型的公司。[9]
另一方面,區(qū)塊鏈核心技術和操作管理始終掌握在政府部門及少數(shù)資金雄厚的大型企事業(yè)單位手中。對于中小型企業(yè)、團體和個人來說,區(qū)塊鏈應用仍只能是望而卻步、遙不可及,區(qū)塊鏈使用溝上的差距顯而易見。
據(jù)報道,花旗銀行在區(qū)塊鏈上測試運行加密貨幣“花旗幣”。IBM則已經(jīng)創(chuàng)造出了一種基于區(qū)塊鏈技術的跨國結算系統(tǒng)。英國PROVENANCE為多個企業(yè)提供供應鏈溯源服務。烏克蘭敖德薩地區(qū)政府利用區(qū)塊鏈技術,通過多次測試建立了一個在線拍賣網(wǎng)站。2018年,騰訊在深圳某餐廳高調(diào)亮相區(qū)塊鏈電子發(fā)票。螞蟻金服在杭州、臺州、金華三地醫(yī)院開出60萬張區(qū)塊鏈電子票據(jù)。
中小企業(yè)在實際業(yè)務中確實有利用區(qū)塊鏈解決業(yè)務問題的剛需,但囿于成本高昂、融資艱難、技術研發(fā)瓶頸、人才匱乏、體制機制跟不上等諸多現(xiàn)實,還要考量所牽扯的法律、倫理和信任等相關問題,這些都嚴重阻礙了中小企業(yè)區(qū)塊鏈落地之路。
(四)受眾素養(yǎng)的差異
就區(qū)塊鏈而言,受眾存在顯著的數(shù)字素養(yǎng)差異,主要表現(xiàn)為個體在能否快速有效地發(fā)現(xiàn)并獲取區(qū)塊鏈相關信息,對其進行評價判斷、交流整合、處理分析甚至運用與創(chuàng)新創(chuàng)造方面呈現(xiàn)能力差異。包括此過程中所體現(xiàn)的道德修養(yǎng)、行為規(guī)范和行動準則。
筆者以“區(qū)塊鏈”為關鍵詞在各大數(shù)據(jù)平臺進行主題檢索,在CNKI檢索平臺,可以搜索到10160篇相關結果,其中中文文獻8711篇,外文文獻1449篇。在萬方數(shù)據(jù)服務平臺,檢索到16699條相關結果,其中專利9259條,占55.44%;期刊論文6941篇,占41.57%;學位論文419篇,占2.50%;數(shù)量較少的是會議論文、科技成果、標準、視頻和法規(guī)的詞條,分別是29、28、11、7和5篇。以“區(qū)塊鏈”作為書名關鍵詞在超星電子圖書中進行檢索,只能搜索到4篇相關書目。
為進一步了解受眾對區(qū)塊鏈的認識,筆者進行了簡單的問卷調(diào)查(未能采集到年齡低于18歲和高于65歲的樣本)。本次調(diào)查共收集有效問卷77份,統(tǒng)計結果顯示受訪者對區(qū)塊鏈的認知差異明顯。超半數(shù)受訪者對于區(qū)塊鏈較為陌生,選擇非常了解區(qū)塊鏈的僅有3人,占3.9%,而表示完全沒有區(qū)塊鏈概念的有48人,占62.34%。當問及是否知道虛擬貨幣與區(qū)塊鏈關系時,只有4人表示非常清楚二者關系,占5.19%;表示對二者關系完全沒概念的超半數(shù),有49人,占63.64%,一知半解的有24人,占31.17%。
當問及是否想了解區(qū)塊鏈時,大部分人表示對區(qū)塊鏈興趣不大,選擇一般的有49人,占63.64%;而選擇非常愿意的有22人,占28.57%;表示不愿意的僅6人,占7.79%。但是,一旦假設區(qū)塊鏈將會融入受訪者的工作生活和學習中時,大部分受訪者表現(xiàn)出了態(tài)度的轉(zhuǎn)變,有53人選擇可以考慮嘗試去學習和了解區(qū)塊鏈,占68.83%;表示非常愿意和不愿意的有18人和6人,分別占23.38%和7.79%。盡管大部分受訪者并不了解也不打算深入認識區(qū)塊鏈,但是一旦有學習的必要性和條件時,大部分受訪者還是愿意嘗試學習區(qū)塊鏈知識。
綜合統(tǒng)計結果可以得出,受訪者在區(qū)塊鏈認知上存在數(shù)字鴻溝,但是當被問及對區(qū)塊鏈在中國發(fā)展的看法時,大部分受訪者對此還是充滿信心,有59人認為區(qū)塊鏈會在我國某些領域(如金融)廣泛使用,占到76.62%。
綜上所述,區(qū)塊鏈技術條件下,數(shù)字鴻溝在理論內(nèi)涵、呈現(xiàn)形態(tài)、社會影響等方面都產(chǎn)生了一定的變化。技術本身是一把雙刃劍,盡管區(qū)塊鏈會造成數(shù)字鴻溝,進而加劇社會不平等,但若對其加以調(diào)控利用,則可以創(chuàng)造出新的價值,帶來可觀的社會效益和經(jīng)濟效益。因此,如何最大限度削弱區(qū)塊鏈的負效應,充分挖掘其正效應,善用區(qū)塊鏈技術彌合數(shù)字鴻溝,已成為各界值得重視的課題。
三、巧用區(qū)塊鏈,彌合數(shù)字鴻溝
用好區(qū)塊鏈,擴大其正向效應,使之為彌合數(shù)字鴻溝服務,變數(shù)字鴻溝為數(shù)字機遇,這需要政府、社會和個人三者協(xié)同努力。
(一)科學看待區(qū)塊鏈
區(qū)塊鏈未來已來,要用發(fā)展的眼光看待區(qū)塊鏈,更要用科學的眼光審視區(qū)塊鏈。既要發(fā)展好區(qū)塊鏈,以避免可能的落后和危險,同時更要用戰(zhàn)略性的眼光對待區(qū)塊鏈,加強對其的監(jiān)管和調(diào)控。
(二)制度搭建是基礎
從政府的角度,制定相應的幫扶政策,創(chuàng)新區(qū)塊鏈在消除數(shù)字鴻溝方面的方式方法。習近平總書記指出,我們要把區(qū)塊鏈作為核心技術自主創(chuàng)新的重要突破口,明確主攻方向,加大投入力度,著力攻克一批關鍵核心技術,加快推動區(qū)塊鏈技術和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
筆者通過問卷調(diào)查也發(fā)現(xiàn),大多數(shù)受訪者對于政府在區(qū)塊鏈建設中的作用都持積極肯定的傾向。期望政府制定相應政策扶持區(qū)塊鏈發(fā)展的有55人,占69.62%,同時認為政府應該增加對此技術研發(fā)投入的同樣有55人。僅有少部分受訪者持消極態(tài)度,認為應該保守對待。
(三)人才培養(yǎng)是關鍵
“功以才成,業(yè)由才廣。”復合型人才需求巨大,需要從事者掌握計算機技術、智能合約等多種專業(yè)性強的知識。所以,需要加強人才隊伍建設,建立和完善人才培養(yǎng)體系,打造出形式多樣的高層次人才培養(yǎng)平臺,培育出一批有志于探索區(qū)塊鏈與數(shù)字鴻溝相互關系及影響的領軍人物和高水平創(chuàng)新團隊。
(四)吸引社會力量參與
民間團體的助力,可以讓區(qū)塊鏈成果惠及更多民眾,這對縮小數(shù)字鴻溝意義重大。歐盟咨詢機構歐洲經(jīng)濟和社會委員會(EESC)在其關于區(qū)塊鏈的最新報告中,建議應采取公共措施,確保所有人都能利用區(qū)塊鏈這一社會經(jīng)濟開創(chuàng)性基礎設施。并強調(diào)“我們不希望看到數(shù)字鴻溝造成更多的不平等和不公平。我們不希望看到一個新的精英出現(xiàn),不希望那些熟悉新技術的人最終把其他人排除在經(jīng)濟和市場之外。”[10]我國也于2018年發(fā)起并成立“中國區(qū)塊鏈安全聯(lián)盟”,旨在團結社會各方力量護航區(qū)塊鏈產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。據(jù)報道,溫州是較早成立區(qū)塊鏈研究機構的地區(qū)之一。通過整合趣幣網(wǎng)、火幣、云象等知名區(qū)塊鏈企業(yè)以及溫州本地專家、律師等社會力量,共同參與溫州區(qū)塊鏈的政策研究與應用推廣。這種政府搭臺、社會團體出力的方式,對于推動區(qū)塊鏈在縮小數(shù)字鴻溝方面的作用意義非凡。
(五)提高受眾接入意愿
“在中國,許多家庭和個體選擇不接觸互聯(lián)網(wǎng)的原因中,較大部分屬于接入興趣意愿范疇?!盵11]陳力丹和金燦通過對農(nóng)村和城鎮(zhèn)非學生非網(wǎng)民的調(diào)查統(tǒng)計顯示,受眾的互聯(lián)網(wǎng)接入意愿是引發(fā)數(shù)字鴻溝的重要因素之一。在普及區(qū)塊鏈專業(yè)知識,端正使用態(tài)度基礎上,培育廣大受眾的區(qū)塊鏈接入意愿,是彌合區(qū)塊鏈領域數(shù)字鴻溝的重要措施。
就區(qū)塊鏈領域而言,數(shù)字鴻溝表現(xiàn)出了階層分化和文化壁壘的傾向,受眾媒介素養(yǎng)與技術發(fā)展的不同步,將會進一步加劇區(qū)塊鏈數(shù)字鴻溝。若統(tǒng)籌協(xié)調(diào),合理調(diào)動政府、社會組織和個人三方共同努力,則可以使技術為我所用,創(chuàng)造出更多的區(qū)塊鏈成果,為彌合數(shù)字鴻溝提供更加有效、靈活多樣的手段和方式。
注釋:
[1]韋路,張明新.第三道數(shù)字鴻溝:互聯(lián)網(wǎng)上的知識溝[J].新聞與傳播研究,2019(04):39.
[2]吳丹.互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字鴻溝問題加劇.[EB/OL].http://
www.cnnic.cn/hlwfzyj/fxszl/fxswz/201008/t20100817_33540.htm,2010-08-17/2019-10-15.
[3]金貞銀.智能手機使用與新數(shù)字鴻溝——基于對上海30名市民的深度訪談[D].復旦大學,2013.
[4][5]張凱.德勒《2019全球區(qū)塊鏈調(diào)查》[J].互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟,2019(02):19,13-14.
[6]區(qū)塊鏈:全球市場規(guī)模超122 億元 中國市場理性增長[N].中國電子報,2019-11-1(008).
[7][9]周適.全球區(qū)塊鏈專利布局研究[J].信息通信技術與發(fā)展,2018(07):23.
[8]區(qū)塊鏈已成大國競爭新賽場[N].中國電子報,2019-11-4(A01).
[10]警惕區(qū)塊鏈被精英壟斷 防止“數(shù)字鴻溝”的出現(xiàn)[EB/OL].http://finance.sina.com.cn/blockchain/roll/
2019-08-01/doc-ihytcerm7875826.shtml,2019-08-01/2019-11-10.
[11]陳力丹,金燦.論互聯(lián)網(wǎng)時代的數(shù)字鴻溝[J].新聞與傳播研究,2015(07):34.
(作者單位:紀佩吉,江西科技師范大學理工學院;鄭勝水,南昌大學學工處)
責編:姚少寶