基于智慧圖書(shū)館運(yùn)行與發(fā)展策略的思考

郝宇麗

摘 要：科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展推動(dòng)了社會(huì)各行業(yè)由傳統(tǒng)的運(yùn)行模式向智慧型轉(zhuǎn)變。在智慧城市和智慧型國(guó)家理念下，智慧圖書(shū)館也逐漸走進(jìn)了公眾的視野，智慧圖書(shū)館以其思維和技術(shù)的創(chuàng)新贏得了社會(huì)高度認(rèn)可，對(duì)圖書(shū)館運(yùn)行和發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。本文將對(duì)智慧圖書(shū)館內(nèi)涵和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行簡(jiǎn)要闡述，對(duì)智慧圖書(shū)館運(yùn)行模式加以分析并提出智慧圖書(shū)館發(fā)展策略，希望能夠?yàn)橄嚓P(guān)工作提供參考。

關(guān)鍵詞：智慧圖書(shū)館;運(yùn)行;發(fā)展;策略

智慧圖書(shū)館是在智慧型城市、智慧國(guó)家以及智慧地球理念下，基于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù)快速發(fā)展基礎(chǔ)上而形成的符合時(shí)代發(fā)展的圖書(shū)管理模式，智慧圖書(shū)館一經(jīng)出現(xiàn)就受到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，成為圖書(shū)館行業(yè)關(guān)注和探討的熱點(diǎn)。

1 智慧圖書(shū)館相關(guān)概述

1.1 智慧圖書(shū)館內(nèi)涵

智慧圖書(shū)館是將先進(jìn)的智能技術(shù)在圖書(shū)館建設(shè)中加以運(yùn)用，是智能技術(shù)與圖書(shū)館自動(dòng)化管理的結(jié)合和創(chuàng)新。智慧圖書(shū)館以提升服務(wù)效率和質(zhì)量作為核心目標(biāo)，將圖書(shū)館各類(lèi)要素通過(guò)技術(shù)手段加以關(guān)聯(lián)，讓客戶(hù)能夠在不同時(shí)間和地域享受到圖書(shū)館方便、快捷的服務(wù)，充分利用圖書(shū)館豐富的信息資源。

1.2 智慧圖書(shū)館的優(yōu)勢(shì)

1）知識(shí)共享性。智慧圖書(shū)館是現(xiàn)代科技與數(shù)字化圖書(shū)館將結(jié)合的產(chǎn)物，具有網(wǎng)絡(luò)化、智能化和數(shù)字化的基本特點(diǎn)。智慧圖書(shū)館利用網(wǎng)絡(luò)科技能夠?qū)⒏黝?lèi)圖書(shū)資料和文獻(xiàn)與客戶(hù)和管理者進(jìn)行關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館信息資源的共享。智慧圖書(shū)館能夠?yàn)榭蛻?hù)提供全方位的高效服務(wù)，讓客戶(hù)在獲得知識(shí)共享服務(wù)的同時(shí)，幫助客戶(hù)解決各類(lèi)借閱、辦證等問(wèn)題。2）服務(wù)高效性。傳統(tǒng)圖書(shū)館在管理過(guò)程中存在許多問(wèn)題，尤其在客戶(hù)服務(wù)方面，受到時(shí)間和空間的制約，工作效率和質(zhì)量難以達(dá)到客戶(hù)的需求。智慧圖書(shū)館將智能技術(shù)應(yīng)用到數(shù)字化圖書(shū)館管理和服務(wù)中，讓圖書(shū)館管理和服務(wù)更加高效和便捷。而且通過(guò)這種高效靈敏的管理，能夠緩解傳統(tǒng)圖書(shū)館所面臨的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及服務(wù)信息量等方面的壓力。3）使用便利性。智慧圖書(shū)館的將為客戶(hù)提供高效的一體化服務(wù)作為運(yùn)行和管理目標(biāo)，充分體現(xiàn)出智慧圖書(shū)館以人為本的服務(wù)理念。在智慧圖書(shū)館運(yùn)行過(guò)程中，客戶(hù)能夠享受到各項(xiàng)服務(wù)帶來(lái)的便利性，讓客戶(hù)學(xué)習(xí)和工作質(zhì)量和效率得到提升。智慧圖書(shū)館能夠?yàn)樗锌蛻?hù)提供快捷的信息查詢(xún)等綜合性服務(wù)，為客戶(hù)提供科學(xué)合理的閱讀方案。

2 智慧圖書(shū)館的運(yùn)行的相關(guān)策略

2.1 明確智慧圖書(shū)館的運(yùn)行目標(biāo)

智慧圖書(shū)館的一切運(yùn)行活動(dòng)均緊密?chē)@著其服務(wù)目標(biāo)展開(kāi)，通過(guò)智慧圖書(shū)館建設(shè)，采用先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備和管理軟件，能夠讓客戶(hù)實(shí)現(xiàn)快捷的圖書(shū)查詢(xún)，辦理圖書(shū)借閱;客戶(hù)只要通過(guò)信息終端設(shè)備，加入圖書(shū)館APP，就能夠?qū)崿F(xiàn)圖書(shū)的自助查詢(xún)，了解到圖書(shū)概況和相關(guān)評(píng)論，對(duì)圖書(shū)信息具有初步的了解;通過(guò)圖書(shū)館APP還能夠?qū)崿F(xiàn)新書(shū)推送功能，讓讀者了解到圖書(shū)館實(shí)時(shí)信息。此外，智慧圖書(shū)館需要實(shí)現(xiàn)圖書(shū)盤(pán)點(diǎn)、整理和定位等功能，讓圖書(shū)館管理工作規(guī)范、高效[1]。

2.2 構(gòu)建智慧圖書(shū)館的運(yùn)行環(huán)境

智慧圖書(shū)館利用VPN技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)，讓各功能模塊實(shí)現(xiàn)連接，構(gòu)建其RFID圖書(shū)管理系統(tǒng)。RFID管理系統(tǒng)在圖書(shū)館內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下運(yùn)行，同時(shí)，RFID圖書(shū)館管理系統(tǒng)也要接入互聯(lián)網(wǎng)，采用百兆以上的網(wǎng)絡(luò)為廣大讀者實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上圖書(shū)查閱，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中完成借閱、續(xù)借等操作。而且，利用互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)RFID系統(tǒng)的遠(yuǎn)程維護(hù)功能，實(shí)現(xiàn)對(duì)智慧圖書(shū)館的在線(xiàn)管理。

2.3 完善智慧圖書(shū)館的運(yùn)行設(shè)備

智慧圖書(shū)館將RFID讀寫(xiě)技術(shù)作為硬件設(shè)備的核心，結(jié)合智慧圖書(shū)團(tuán)管理和服務(wù)功能完善其硬件運(yùn)行設(shè)備。其中包括RFID安全門(mén)、自助借還書(shū)系統(tǒng)、館員工作站等。

1）自助借還書(shū)機(jī)。自助借還書(shū)機(jī)能夠?yàn)樽x者提供圖書(shū)借閱、歸還、圖書(shū)查詢(xún)和辦理續(xù)借等功能，能夠?qū)Χ喾N讀者卡進(jìn)行快速識(shí)別，同時(shí)能夠?qū)Χ啾緢D書(shū)統(tǒng)一處理。讀者在借書(shū)過(guò)程中，只要在借還書(shū)設(shè)備上通過(guò)刷卡進(jìn)行身份認(rèn)證，將圖書(shū)在掃描區(qū)域進(jìn)行掃描，根據(jù)顯示屏上提示進(jìn)行操作即可完成借書(shū)過(guò)程;還書(shū)時(shí)，只要將圖書(shū)放置在掃描區(qū)域點(diǎn)擊顯示屏確認(rèn)，就能實(shí)現(xiàn)圖書(shū)歸還操作。而且，自助借還書(shū)系統(tǒng)具備較為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩婪豆δ?，識(shí)別借閱中的偷換書(shū)以及各類(lèi)違規(guī)借閱行為;自助借還書(shū)系統(tǒng)能夠通過(guò)屏幕顯示功能實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互，對(duì)借還書(shū)信息進(jìn)行查詢(xún)，讓讀者借還書(shū)操作簡(jiǎn)單快捷，不僅減少了讀者借還書(shū)時(shí)間，還能夠降低館員工作負(fù)擔(dān)[2]。2）館員工作站。館員工作站是智慧圖書(shū)館工作人員專(zhuān)用的操作平臺(tái)，通過(guò)對(duì)RFID標(biāo)簽進(jìn)行識(shí)別，就能夠?qū)D書(shū)館各類(lèi)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行處理。館員工作站主要設(shè)備包括IC卡和RFID讀寫(xiě)器，條形碼閱讀器等，能夠?qū)崿F(xiàn)RFID非接觸方式下的讀寫(xiě)和修改，為智慧圖書(shū)館工作人員日常工作提供便利，提高了圖書(shū)管理和維護(hù)的工作效率。3）綜合導(dǎo)航檢索平臺(tái)。綜合導(dǎo)航檢索平臺(tái)能夠讓讀者快速查找到圖書(shū)在智慧圖書(shū)館內(nèi)的所在位置，能夠精準(zhǔn)顯示出圖書(shū)所在的架、層、位。綜合導(dǎo)航檢索平臺(tái)通常采用一體化設(shè)計(jì)，具有鍵盤(pán)操作和觸摸屏操作兩種模式。通過(guò)綜合導(dǎo)航檢索平臺(tái)，讀者還能夠了解到智慧圖書(shū)館相關(guān)介紹和圖書(shū)館相關(guān)借閱制度等。4）自助辦證機(jī)。智慧圖書(shū)館通過(guò)自助辦證機(jī)能夠?yàn)榭蛻?hù)提供辦理借閱證、充值、設(shè)置和修改密碼以及辦理借閱證續(xù)期等服務(wù)。自助辦證機(jī)通過(guò)RFID讀寫(xiě)模塊能夠識(shí)別讀者借閱過(guò)程中出現(xiàn)的偷換和抽換圖書(shū)的違規(guī)行為，不僅能夠提高智慧圖書(shū)館運(yùn)行效率，還能夠提升智慧圖書(shū)館安全管理質(zhì)量。5）RFID安全門(mén)。RFID安全門(mén)能夠通過(guò)感應(yīng)器對(duì)圖書(shū)的電子標(biāo)簽進(jìn)行識(shí)別，對(duì)圖書(shū)的借閱狀態(tài)進(jìn)行檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)未辦理借閱的圖書(shū)將會(huì)進(jìn)行聲光提示，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行警告。RFID門(mén)不僅能夠有效防止讀者失范行為，還能夠?qū)?lái)往的讀者數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，為智慧圖書(shū)館的管理提供數(shù)據(jù)。

3 智慧圖書(shū)館發(fā)展的相關(guān)策略

3.1 豐富圖書(shū)館資源

1）增加電子資源儲(chǔ)量。電子圖書(shū)在存儲(chǔ)和流通中都具有較為明顯的優(yōu)勢(shì)，而且電子圖書(shū)符合當(dāng)前信息時(shí)代的發(fā)展，深受廣大讀者的青睞。智慧圖書(shū)館需要結(jié)合讀者的實(shí)際需求，擴(kuò)大電子圖書(shū)采買(mǎi)資源，加強(qiáng)智慧圖書(shū)館圖書(shū)推薦力度，為讀者提供更高效的圖書(shū)推送服務(wù)，讓讀者獲得全方位的閱讀體驗(yàn)，從而實(shí)現(xiàn)智慧圖書(shū)館圖書(shū)信息分享功能。2）加強(qiáng)圖書(shū)典藏管理。智慧圖書(shū)館典藏圖書(shū)是圖書(shū)館運(yùn)行和發(fā)展的重要基礎(chǔ)，也是智慧圖書(shū)館文化和形象的重要展示。要促進(jìn)智慧圖書(shū)館發(fā)展，需要在增加電子圖書(shū)資源儲(chǔ)量的同時(shí)，重視典藏的管理和維護(hù)，并積極推進(jìn)典藏圖書(shū)的數(shù)字化轉(zhuǎn)化[3]。

3.2 推廣數(shù)字化閱讀模式

智慧圖書(shū)館運(yùn)行和發(fā)展中，要充分發(fā)揮自身科技優(yōu)勢(shì)，積極推行數(shù)字化閱讀模式和線(xiàn)上閱讀模式，讓廣大讀者能夠在手機(jī)等信息通信終端設(shè)備上完成相關(guān)的閱讀操作，進(jìn)而擴(kuò)大智慧圖書(shū)館服務(wù)范圍，豐富服務(wù)內(nèi)容，提高智慧圖書(shū)館社會(huì)影響力。

4 結(jié)束語(yǔ)

智慧圖書(shū)館是時(shí)代發(fā)展和科技進(jìn)步的必然產(chǎn)物，符合廣大讀者信息獲取的需求。智慧圖書(shū)館運(yùn)行和發(fā)展中需要明確運(yùn)行目標(biāo)，構(gòu)建良好運(yùn)行環(huán)境，完善運(yùn)行設(shè)備，充分發(fā)揮出智慧圖書(shū)館科技優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大圖書(shū)資源，豐富服務(wù)內(nèi)容，從而推動(dòng)智慧圖書(shū)館向更高層次發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]陳遠(yuǎn)，蔡金奎，許亮.互聯(lián)網(wǎng)思維環(huán)境下智慧圖書(shū)館發(fā)展的思考[J].現(xiàn)代情報(bào)，2015，v.35;No.293（11）：40-44.

[2]莫堯菊.淺析智慧圖書(shū)館的功能與發(fā)展策略[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)，2017.

[3]趙迎春.基于智慧圖書(shū)館運(yùn)行與發(fā)展策略的思考[J].農(nóng)業(yè)圖書(shū)情報(bào)學(xué)刊，2017（06）：71-73.