試論博物館與圖書(shū)館公共文化服務(wù)合作

摘 要：隨著社會(huì)發(fā)展，時(shí)代進(jìn)步，人類(lèi)對(duì)于知識(shí)的渴望愈加強(qiáng)烈。博物館與圖書(shū)館為兩個(gè)公眾獲取知識(shí)的公共服務(wù)載體，要充分發(fā)揮作用，讓公眾可以汲取知識(shí)的養(yǎng)分。博物館與圖書(shū)館看似獨(dú)立實(shí)則統(tǒng)一，二者要不斷加強(qiáng)合作，相輔相成，發(fā)揮主要職能，助力我國(guó)文化強(qiáng)國(guó)的建設(shè)，促進(jìn)全民閱讀，提升全民素質(zhì)。本文從博物館與圖書(shū)館建立公共文化服務(wù)合作的可操作性入手，歸納出二者建立合作的具體方法，旨在提升我國(guó)的公共文化產(chǎn)業(yè)服務(wù)水平，供參考。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)館;博物館;公共文化服務(wù)合作

經(jīng)濟(jì)全球化，信息同樣也在全球化，公眾獲取知識(shí)與信息的方式從以前的單一化手段到現(xiàn)在的多渠道收集。在這樣的大數(shù)據(jù)時(shí)代，公眾在獲取信息的基礎(chǔ)上，更加追求心靈上的“舒適”。作為公共信息服務(wù)重要載體的圖書(shū)館與博物館，由于二者的歷史淵源與功能的相似性，應(yīng)順應(yīng)時(shí)代的改變，轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，由獨(dú)立到統(tǒng)一，互利共贏。在合作的過(guò)程中，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，實(shí)現(xiàn)博物館與圖書(shū)館公共文化服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。

1 博物館與圖書(shū)館建立公共服務(wù)合作的可操作性

博物館與圖書(shū)館的服務(wù)對(duì)象、管理方式基本相同。眾所周知博物館與圖書(shū)館都是免費(fèi)向公眾開(kāi)放的、政府開(kāi)設(shè)的非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)。公眾進(jìn)出博物館與圖書(shū)館不需要繳納任何入館費(fèi)用只需提供證件信息，便可以進(jìn)入館中，參觀閱覽館內(nèi)的書(shū)籍、文物等。博物館與圖書(shū)館都是我國(guó)文化傳播的載體，服務(wù)功能相同，二者展示的都是人類(lèi)文化發(fā)展和智慧的產(chǎn)物。由此可見(jiàn)，博物館與圖書(shū)館存在諸多相似性，進(jìn)行公共文化服務(wù)合作是可操作的。

博物館與圖書(shū)館都有著悠久的歷史，自古以來(lái)就有著緊密的聯(lián)系?；仡櫜┪镳^與圖書(shū)館的發(fā)展史，就可發(fā)現(xiàn)其實(shí)二者長(zhǎng)期以來(lái)都有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。例如，湖南公共文化圖書(shū)館，我國(guó)最早建立的圖書(shū)館之一，被命名為“圖書(shū)館兼教育博物館”。從其命名就可以看出博物館與圖書(shū)館在我國(guó)早些年間就被歸納為同一公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)范疇。又例如在國(guó)外，長(zhǎng)達(dá)二百四十年，大英圖書(shū)館與博物館長(zhǎng)期隸屬于同一機(jī)構(gòu)。

博物館與圖書(shū)館展出資源有重疊之處，也有互補(bǔ)之處。有些文物學(xué)書(shū)籍、手稿等，既可以在博物館展藏，也可以在圖書(shū)館收錄。與此同時(shí)，博物館館藏實(shí)物為主，圖書(shū)館館藏以書(shū)籍為主，博物館參展的物品多具有歷史性，參觀者對(duì)其可能知之甚少甚至聞所未聞。此時(shí)若有相關(guān)書(shū)籍作為參考，有助于參觀者更直觀了解此件文物的歷史，從而在感官層及大腦皮層都形成強(qiáng)烈的記憶點(diǎn)。

2 博物館與圖書(shū)館進(jìn)行公共文化服務(wù)合作的具體方法

2.1 共享資源

資源共享是博物館與圖書(shū)館進(jìn)行公眾文化服務(wù)合作的關(guān)鍵性一步。為保證參觀者有完整的文化體驗(yàn)，既看到博物館展出實(shí)物，也深入了解其歷史，博物館與圖書(shū)館應(yīng)該進(jìn)行資源的整合與共享，讓公眾的參觀或閱讀體驗(yàn)形成一個(gè)閉環(huán)，具備完整性，這樣才能讓公眾深知這段歷史，銘記于心，點(diǎn)點(diǎn)滴滴累加構(gòu)建自己的知識(shí)網(wǎng)。博物館和圖書(shū)館可以采取特定方式聯(lián)合開(kāi)辦展覽活動(dòng)，從各自?xún)?yōu)勢(shì)點(diǎn)出發(fā)，雙方選取共同的主題，確定時(shí)間地點(diǎn)，可以是二者其一位置或者共同租用其它位置，由博物館提供具體實(shí)物，圖書(shū)館提供相關(guān)典藏，在合作中求共贏。博物館與圖書(shū)館在進(jìn)行資源共享的同時(shí)，不僅僅惠利于公眾，對(duì)于二者自身的發(fā)展，調(diào)動(dòng)各部門(mén)科室的工作積極性等起到了助推劑的作用。

博物館與圖書(shū)館公共文化服務(wù)合作的推進(jìn)，可探索“網(wǎng)上借閱、社會(huì)投遞”的項(xiàng)目，基于自身館藏出發(fā)，以RFID技術(shù)為支持，采用O2O圖書(shū)館模式，協(xié)調(diào)應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)計(jì)算等信息技術(shù)，關(guān)注市民需求，在后臺(tái)管理系統(tǒng)、物流配送系統(tǒng)、用戶(hù)終端系統(tǒng)以及調(diào)配投遞系統(tǒng)等為支持，對(duì)所需借閱的圖書(shū)進(jìn)行投遞，全天候提供借閱服務(wù)。為確保公共文化服務(wù)的多樣化，可開(kāi)辟公共文化服務(wù)新平臺(tái)，打造城市文化新特色。

2.2 一館兩用

現(xiàn)如今的博物館與圖書(shū)館都太過(guò)于單一化，圖書(shū)館根據(jù)自身傳統(tǒng)定位就提供閱讀的功能，文字是公眾走進(jìn)圖書(shū)館唯一可以接觸到的“實(shí)物”;博物館根據(jù)自身定位，就是單純提供展示服務(wù)，可能實(shí)物旁邊會(huì)用幾行字簡(jiǎn)單地介紹實(shí)物的名稱(chēng)、來(lái)源、歷史背景等。參觀者想要更深層次的去了解，但是無(wú)奈沒(méi)有方式。當(dāng)今人類(lèi)對(duì)于知識(shí)的渴求度可能就在大腦運(yùn)轉(zhuǎn)的某一個(gè)特定的時(shí)間點(diǎn)上，譬如看到了博物館中的實(shí)物展示，那一時(shí)間節(jié)點(diǎn)就有對(duì)于該實(shí)物熱烈的求知欲望，過(guò)了那一時(shí)間節(jié)點(diǎn)，隨著生活和工作節(jié)奏的加快，就漸漸淡忘了，那么我們的文物展示就從這一個(gè)參觀者的身上看到，實(shí)際上展示的意義和預(yù)期帶來(lái)的效果就大打折扣了。所以，博物館和圖書(shū)館應(yīng)尋求改變，在博物館中設(shè)立專(zhuān)門(mén)的圖書(shū)室，其中書(shū)籍、典藏與展示實(shí)物相對(duì)應(yīng)。圖書(shū)館中也應(yīng)設(shè)立博物館，在讀者閱讀完相關(guān)書(shū)籍后，走進(jìn)博物館展室，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐與理論的結(jié)合，加深記憶點(diǎn)，做到思維方式整體銜接，此知識(shí)也便是真正印在腦子里了，由點(diǎn)及面，對(duì)于我國(guó)傳統(tǒng)文化的弘揚(yáng)起到了重要作用。

2.3 共享服務(wù)

博物館與圖書(shū)館在服務(wù)方式上存在不同。博物館通常都配有專(zhuān)業(yè)的講解人員，同時(shí)博物館的內(nèi)部設(shè)施，整體環(huán)境，裝修風(fēng)格都巧用心思。根據(jù)不同展品的風(fēng)格設(shè)置不同分區(qū)，不同分區(qū)不同的裝修風(fēng)格，與展示方式，從視覺(jué)體驗(yàn)角度來(lái)說(shuō)，就非常吸引參觀者。應(yīng)用360?全視角看文物、智慧導(dǎo)覽機(jī)、互動(dòng)觸摸屏、裸眼3D虛擬劇場(chǎng)、互動(dòng)地彩屏等高科技技術(shù)。參展區(qū)，宣傳區(qū)，演示區(qū)分布極有條理，服務(wù)水平堪稱(chēng)模板。反觀，圖書(shū)館，可能未曾去過(guò)圖書(shū)館的人都可以大腦臨摹出圖書(shū)館的陳列和環(huán)境。進(jìn)門(mén)處的圖書(shū)管理員，館內(nèi)一排排整齊的書(shū)架，陳列涉及古今中外文化的大量書(shū)籍，根據(jù)書(shū)籍的不同類(lèi)別，嚴(yán)格分區(qū)。圖書(shū)館的整體風(fēng)格干凈整潔，讀者舒適度與體驗(yàn)感說(shuō)不上不好，但與博物館相比仍存在差距。因此，圖書(shū)館在舉辦展覽時(shí)可以借用博物館的場(chǎng)地，使用博物館先進(jìn)的展覽技術(shù)以及高科技設(shè)備等等，將書(shū)籍展覽智能化，例如采用掃描技術(shù)將書(shū)籍錄入系統(tǒng)，參展者無(wú)需手動(dòng)翻閱，采用觸摸屏點(diǎn)擊，便捷又高效，體驗(yàn)感提升。圖書(shū)館也可以邀請(qǐng)博物館的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行實(shí)地考察，為圖書(shū)館改造提供意見(jiàn)與建議，參照博物館的建設(shè)，引入適合自己的高智能技術(shù)，進(jìn)而提升自己的服務(wù)水平。

博物館與圖書(shū)館的館藏有許多的交叉點(diǎn)。圖書(shū)館由于其傳統(tǒng)的服務(wù)性質(zhì)，在古籍類(lèi)資源的收集、保護(hù)、整理等方面遠(yuǎn)高于博物館水平。所以，在博物館與圖書(shū)館建立公共文化服務(wù)的時(shí)候，可以利用當(dāng)今的電子信息技術(shù)，影像技術(shù)，創(chuàng)建古籍?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)大平臺(tái)，將圖書(shū)館與博物館的古籍信息利用高科技技術(shù)實(shí)現(xiàn)全錄入，從而提高博物館在古籍方面的服務(wù)水平。二者互惠互助，實(shí)現(xiàn)雙向可持續(xù)發(fā)展。

3 結(jié)語(yǔ)

在我國(guó)建設(shè)文化強(qiáng)國(guó)的時(shí)代背景下，博物館和圖書(shū)館的發(fā)展直接影響到我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度。作為公眾文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，不可以保持一成不變的發(fā)展模式，與社會(huì)發(fā)展脫節(jié)，要順應(yīng)潮流，二者實(shí)現(xiàn)融合，加強(qiáng)合作，實(shí)現(xiàn)資源與服務(wù)的共享，從而推動(dòng)博物館與圖書(shū)館公共文化服務(wù)的合作，實(shí)現(xiàn)“新型”博物館與圖書(shū)館全面可持續(xù)發(fā)展，為我國(guó)的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展積蓄無(wú)窮盡的力量。

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作者簡(jiǎn)介

陳紅新（1973-），河北省秦皇島市北戴河區(qū)圖書(shū)館，本科。