如何通過數(shù)據(jù)戰(zhàn)略來提高業(yè)務(wù)彈性

在新冠疫肺炎情爆發(fā)前，長期遠(yuǎn)程工作在大多數(shù)企業(yè)機(jī)構(gòu)中還不是常態(tài)。但如今環(huán)境發(fā)生巨變，即使疫情消失，遠(yuǎn)程辦公也早已深入人心，并極有可能成為一些企業(yè)或者機(jī)構(gòu)在特殊時期的常態(tài)。在這種情形下，數(shù)據(jù)安全性提升到前所未有的高度，如果沒有合適的工具可以安全有效地應(yīng)對這種新工作方式，網(wǎng)絡(luò)攻擊者就會有可乘之機(jī)，破壞業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的保密性、完整性和可用性。

由于數(shù)據(jù)安全治理對于建立信任至關(guān)重要，因此有效的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略支持企業(yè)機(jī)構(gòu)能夠追蹤信息來源、維護(hù)數(shù)據(jù)完整性并保留所有相關(guān)的元數(shù)據(jù)。這就需要在混合多云環(huán)境中實(shí)施一套統(tǒng)一的安全治理策略，包括細(xì)粒度訪問控制、數(shù)據(jù)沿襲和審計(jì)日志等。簡而言之，在新常態(tài)下，更要繃緊數(shù)據(jù)安全這根“弦”。

盡管過往的經(jīng)驗(yàn)可以幫助公司更好應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)，但可能無法提供未來的行動藍(lán)圖，尤其是在疫情改變了客戶期望和人們工作方式的情況下。這就如同地球演化史上不期而至的冰川世紀(jì)，所有不善于御寒、不適應(yīng)新環(huán)境的生物都遭遇了滅頂之災(zāi)一樣。只有能夠基于洞察做出決策，并根據(jù)需要重塑業(yè)務(wù)的企業(yè)機(jī)構(gòu)才能在新常態(tài)下蓬勃發(fā)展。在接受《哈佛商業(yè)評論》調(diào)研的公司中，有一半企業(yè)機(jī)構(gòu)意識到了這一點(diǎn)，并計(jì)劃在2023年之前使用機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能等更加先進(jìn)的分析方法，充分挖掘數(shù)據(jù)中的業(yè)務(wù)價值。例如，他們可以結(jié)合使用預(yù)測性和規(guī)范性分析、場景模擬和預(yù)警檢測，近乎實(shí)時地預(yù)測客戶需求變化。

因此，有效的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略必須支持從邊緣實(shí)時分析到人工智能等多種分析框架。這將使企業(yè)機(jī)構(gòu)中的每個人都能獲得最佳情報(bào)，從而使業(yè)務(wù)能夠更好地適應(yīng)變化。

對企業(yè)而言，下一只黑天鵝和下一頭灰犀牛不知道何時會展翅而來或咆哮發(fā)威，未來業(yè)務(wù)中斷的可能性長期存在。因此企業(yè)機(jī)構(gòu)需要更強(qiáng)大的“數(shù)據(jù)觸角”，以利用新的數(shù)據(jù)源和現(xiàn)有數(shù)據(jù)源，例如跨云平臺移動數(shù)據(jù)或同時使用多個云平臺。

為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)并避免使供應(yīng)商陷入困境，企業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)采取開源的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略方法。支持開源計(jì)算架構(gòu)、開源數(shù)據(jù)存儲和開源集成的企業(yè)機(jī)構(gòu)可以將云作為基礎(chǔ)設(shè)施，而不是數(shù)據(jù)架構(gòu)。這樣它們就能夠?yàn)樽约旱臄?shù)據(jù)集選擇正確的云計(jì)算和存儲資源，幫助更好地管理云成本。此外，開源生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴可以幫助企業(yè)機(jī)構(gòu)充分利用開源社區(qū)的創(chuàng)新成果。