李艷艷 朱雪麗 孫利君 博士生
(1、山東管理學(xué)院 山東濟(jì)南 250000;2、遼寧大學(xué)國際關(guān)系學(xué)院 遼寧沈陽 110036)
伴隨著信息技術(shù)和通信技術(shù)(ICT)的發(fā)展,數(shù)字經(jīng)濟(jì)應(yīng)運(yùn)而生。作為一種新經(jīng)濟(jì)形態(tài),數(shù)字經(jīng)濟(jì)又區(qū)別于工業(yè)經(jīng)濟(jì)具有獨(dú)特的優(yōu)勢特征,具體而言:第一,數(shù)字經(jīng)濟(jì)中的數(shù)據(jù)具有重要戰(zhàn)略價值,是推動未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要生產(chǎn)要素。在每兩年就能翻一番的情況下,數(shù)據(jù)具有無窮大的開發(fā)潛能。就連美國政府也將數(shù)據(jù)稱為“未來新石油”,由此可見數(shù)據(jù)的重要地位。第二,數(shù)字化已經(jīng)成為新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要基礎(chǔ)設(shè)施,通過信息網(wǎng)絡(luò)彼此相通,加劇各不同類型經(jīng)濟(jì)主體內(nèi)在聯(lián)系。例如,寬帶、無線網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,以及以區(qū)塊鏈和人工智能為基礎(chǔ)的智慧化產(chǎn)業(yè)等。第三,數(shù)字經(jīng)濟(jì)模糊了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)市場理論中的消費(fèi)者和生產(chǎn)者概念,在線上技術(shù)服務(wù)支持下,傳統(tǒng)消費(fèi)者也可將閑置資源出售,加速商品要素流動和周轉(zhuǎn)速度,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率更高。
2017年十二屆全國人大第五次會議首次將數(shù)字經(jīng)濟(jì)寫入政府報告,標(biāo)志著我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)正式發(fā)展的開端。2017年《政府報告》表明,要深入推動“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)發(fā)展,尤其是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,讓更多企業(yè)和大眾享受到數(shù)字經(jīng)濟(jì)所帶來的便利。何為數(shù)字經(jīng)濟(jì),不同領(lǐng)域和不同學(xué)者有著不同看法。其中,2016年G20杭州峰會所發(fā)布的《二十國集團(tuán)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展與合作倡議》明確表明,數(shù)字經(jīng)濟(jì)是使用數(shù)字化的信息和知識并將其作為生產(chǎn)要素,通過網(wǎng)絡(luò)載體,借以信息技術(shù)而提升經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的一系列經(jīng)濟(jì)活動。
張于喆(2018)認(rèn)為數(shù)字經(jīng)濟(jì)是信息革命的市場化發(fā)展,其本質(zhì)是新通訊技術(shù)在經(jīng)濟(jì)市場中的擴(kuò)散和應(yīng)用,并通過一系列技術(shù)處理后所形成的新業(yè)態(tài)或新商業(yè)模式。張鵬(2019)基于馬克思主義對數(shù)字經(jīng)濟(jì)進(jìn)行了解釋。他認(rèn)為數(shù)字經(jīng)濟(jì)是利用信息技術(shù),在復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,解決局部資源要素低效分配和整體資源分配高效之間的矛盾,通過更活躍的要素不斷變革復(fù)雜經(jīng)濟(jì)組織形式和推動現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展。當(dāng)前,世界各國都在積極探索數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,期望抓住數(shù)字經(jīng)濟(jì)這一新經(jīng)濟(jì)革命,從而引領(lǐng)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流。楊新銘從組織轉(zhuǎn)型角度分別從微觀、中觀和宏觀角度對數(shù)字經(jīng)濟(jì)特進(jìn)行了闡釋。其中,在中觀中,數(shù)字經(jīng)濟(jì)重塑產(chǎn)業(yè)組織形態(tài)改變市場結(jié)構(gòu),對市場內(nèi)涵進(jìn)行了延伸。在宏觀中,數(shù)字經(jīng)濟(jì)引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,通過技術(shù)對資源重新配置,加速經(jīng)濟(jì)快速轉(zhuǎn)型。劉淑春(2019)認(rèn)為發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)有助于改變當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)國際競爭力不強(qiáng)和缺乏核心競爭力問題。數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展可推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,通過“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化”和“數(shù)字產(chǎn)業(yè)化”的雙驅(qū)動模式,突破當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展困境,進(jìn)一步提升生產(chǎn)力發(fā)展。黃倩等(2019)研究表明,數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式對我國減貧作用明顯,尤其是在個人支付和小額貸款方面。從整個社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展角度來看,數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式可受益廣大人民群眾,尤其是貧困群體的獲益更多,因此數(shù)字經(jīng)濟(jì)改善了收入內(nèi)部不平衡問題,在兼顧效率和公平的情況下,可實現(xiàn)包容性經(jīng)濟(jì)增長發(fā)展。此外,杜慶昊(2019)研究表明,數(shù)字經(jīng)濟(jì)具有較強(qiáng)的社會治理能力,借助數(shù)字技術(shù)的創(chuàng)新性、虛擬性和跨界性等特征,可實現(xiàn)包括政府、行業(yè)組織、企業(yè)和大眾的多元融合,有助于社會協(xié)同治理模式發(fā)展,增強(qiáng)社會管理能力。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)雖然在中國發(fā)展時間尚短,但是發(fā)展后勁強(qiáng)力。從歷史角度來看,中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展始于20世紀(jì)90年代,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動下,中國涌現(xiàn)出一批互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)。但是此時中國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)企業(yè)仍處于模仿階段,商業(yè)模式和盈利模式較為單一,發(fā)展速度緩慢。而隨著我國互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和普及,在2003年之后,中國出現(xiàn)了一大批以電子商務(wù)業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)的科技企業(yè),并逐漸成為我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的中流砥柱。此后,中國網(wǎng)絡(luò)規(guī)模迅速擴(kuò)張,網(wǎng)民數(shù)量高速增長,形成了網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,并推動中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)走向成熟。與此同時,區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)等新技術(shù)和新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展成為現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要趨勢。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模迅猛增長,對人們?nèi)粘I畈粩酀B透。隨著我國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的普及,中國擁有世界上規(guī)模最大的網(wǎng)民數(shù)量。大量的市場需求,引導(dǎo)我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展并不斷融入人們?nèi)粘I?。按?016年為基年來算,我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)連續(xù)保持在20%以上的增長率,明顯高于同期GDP增長率,凸顯出數(shù)字經(jīng)濟(jì)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的拉動作用。報告顯示,在2018年我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展共創(chuàng)造了約1.91個新就業(yè)崗位,就業(yè)增長貢獻(xiàn)率達(dá)到11.5%,也顯著高于同期的全國就業(yè)增長規(guī)模。數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展不僅體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)方面的提升,更是表現(xiàn)在對人們生活方式的影響。根據(jù)阿里巴巴的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,自2月以來旗下移動智能辦公平臺釘釘已經(jīng)服務(wù)了超過1000萬家企業(yè),確保2億人的正常開工,對恢復(fù)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展起到重要作用。此外,數(shù)字經(jīng)濟(jì)也對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了重要影響,它可以直達(dá)企業(yè)痛點,通過技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,為解決企業(yè)發(fā)展難題提供新思路。
我國數(shù)字產(chǎn)業(yè)內(nèi)容不斷豐富,數(shù)字產(chǎn)業(yè)經(jīng)營模式不斷創(chuàng)新。嚴(yán)格意義上來看,目前數(shù)字經(jīng)濟(jì)還未真正意義上成為國民經(jīng)濟(jì)組成的一個單獨(dú)分類,其相關(guān)內(nèi)容屬于電信和其它信息傳輸服務(wù)業(yè)、新聞出版業(yè)或者廣播、電視、電影和影像業(yè)等眾多產(chǎn)業(yè),充分體現(xiàn)出數(shù)字經(jīng)濟(jì)對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的影響作用。從數(shù)字經(jīng)濟(jì)內(nèi)容來看,以服務(wù)業(yè)為主,不僅涵蓋了動漫、游戲、數(shù)字視聽等娛樂產(chǎn)業(yè),同時也在快速朝向在線學(xué)習(xí)和數(shù)字化出版等教育領(lǐng)域拓展。根據(jù)騰訊研究院的研究結(jié)果顯示,中國具有顯著的數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)條件,包括政治、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、人口數(shù)量及基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)模等因素,其發(fā)展?jié)摿薮?。在政策的推動下,?shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為當(dāng)代社會發(fā)展的重要影響因素,在相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)形成了十分嚴(yán)密的產(chǎn)業(yè)鏈,表現(xiàn)出行業(yè)細(xì)分加深,資源不斷下沉。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的不斷滲透,數(shù)字經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式也在不斷創(chuàng)新,并衍生出亞馬遜Kindle模式、移動增值模式、會員銷售模式、網(wǎng)游模式、廣告模式和計費(fèi)模式等具有不同特征的商業(yè)模式,極大的豐富了數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,不僅滿足企業(yè)的盈利需求,也滿足了大眾的多樣化需求。
利好政策相繼出臺,數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展體系更加完善。雖然我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展時間尚短,但是政府對數(shù)字經(jīng)濟(jì)模式越來越重視,戰(zhàn)略部署越來越清晰。從數(shù)字經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程來看,早在在2012年時,國家“十二五”規(guī)劃就已經(jīng)將云計算列入國家重點工程,并被寫入《“十二五”國家戰(zhàn)略性新型產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,此時數(shù)字經(jīng)濟(jì)就已經(jīng)被納入新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展行列。在2013年時,發(fā)改委鼓勵電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)積極創(chuàng)新,要加強(qiáng)與信息技術(shù)融合,初步實現(xiàn)信息技術(shù)在國家重要產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用。此后,中央政府又相繼發(fā)布諸多利好數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策,并推出了“中國制造2025”計劃。該計劃是建設(shè)中國制造強(qiáng)國三步走的第一個重要綱領(lǐng),其核心是利用新一代信息技術(shù)加速與傳統(tǒng)制造業(yè)融合,以智能化制造為主要方向的制造產(chǎn)業(yè)升級。在經(jīng)過多年發(fā)展,我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)體系基本建立且更加完善,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的應(yīng)用領(lǐng)域不斷拓展,大膽實驗不斷創(chuàng)新。例如,在2020年3月,我國又開展了金融科技試點項目,進(jìn)一步為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的應(yīng)用創(chuàng)造試驗空間。
第一,城鄉(xiāng)之間數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差異較大,數(shù)字鴻溝問題有待解決。雖然近年來我國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)普及率不斷提升,互聯(lián)網(wǎng)用戶和移動用戶顯著提升。但是,城鄉(xiāng)之間的數(shù)字鴻溝問題卻仍然得不到解決,甚至還有擴(kuò)大跡象。截止到2018年12月底時,我國網(wǎng)絡(luò)普及率為59.6%,全年新增網(wǎng)民5653萬人。雖然互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)不斷增加,但是互聯(lián)網(wǎng)覆蓋范圍還有待加強(qiáng),尤其是貧困地區(qū)“最后一公里”的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)問題,已經(jīng)成為導(dǎo)致我國城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝的主要原因。從區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)普及率來看,農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率僅為36.5%,二者存在20%多的差距。同時值得注意的是,隨著我國城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快,已經(jīng)有許多原本屬于農(nóng)村的人口變成城市人口。因此,實際上農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率應(yīng)當(dāng)更低且該部分人群的上網(wǎng)難度更高。
第二,網(wǎng)絡(luò)信息安全問題日益嚴(yán)重,網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險投入日益增多。信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)雖然給人們生活帶來了無限便利,但同時也增加了許多危機(jī)和風(fēng)險。尤其是對于互聯(lián)網(wǎng)全球化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展時代,我國除了要面對國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)信息安全風(fēng)險防護(hù),同時也要防范國際網(wǎng)絡(luò)信息安全問題。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(IDC)發(fā)布的《IDC全球網(wǎng)絡(luò)安全支出指南》報告顯示,2020年全球應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全投入將大幅度提升,較2019年提升10.1%,達(dá)到1202.8億美元,并預(yù)測在2020年-2023年期間還將以10.0%的復(fù)合增長率增長。與全球相比,中國網(wǎng)絡(luò)安全支出同樣大幅度提升。IDC預(yù)測中國在2020年時,網(wǎng)絡(luò)安全支出可達(dá)87.5億元,較2019年增長24.0%。此外,隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,尤其是諸如物聯(lián)網(wǎng)這種兼容軟件和硬件于一體的發(fā)展模式,將進(jìn)一步增加技術(shù)風(fēng)險防控成本。因為,復(fù)雜的數(shù)字經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)已經(jīng)不能通過升級、修改或者置換等方式應(yīng)對風(fēng)險,所以需要進(jìn)一步增加投資以提升數(shù)字經(jīng)濟(jì)模式下的各行各業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息安全技術(shù)。
第三,數(shù)字經(jīng)濟(jì)還未被世界了解,對傳統(tǒng)理論造成沖擊。數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為一種新型經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,其運(yùn)作原理和機(jī)制有別于傳統(tǒng)理論,對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論及管理制度提出了挑戰(zhàn)。例如,數(shù)字經(jīng)濟(jì)幾乎和所有產(chǎn)業(yè)都有關(guān)聯(lián),而現(xiàn)實中卻無法孤立的將數(shù)字經(jīng)濟(jì)內(nèi)容確定,因此也就無法計入GDP核算。但是隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)融合程度越來越深時,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的影響力勢必將增加,此時對數(shù)字經(jīng)濟(jì)進(jìn)行監(jiān)管勢在必行。但現(xiàn)實情況卻是無法準(zhǔn)確分離數(shù)字經(jīng)濟(jì)內(nèi)容,因此相關(guān)政策制定和監(jiān)管方式顯然具有科學(xué)性。同時,在市場交易中,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論認(rèn)為信息越透明,交易雙方越能達(dá)到均衡價格交易。然而,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式下,技術(shù)確實使交易更加透明、信息更加豐富。但是,數(shù)字經(jīng)濟(jì)具有強(qiáng)烈的壟斷性,這表明信息的完全性不但不能保障消費(fèi)者權(quán)益,甚至還會損害消費(fèi)者權(quán)益。
根據(jù)美國商務(wù)部的數(shù)據(jù)分析顯示,數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為近10年來拉動美國經(jīng)濟(jì)增長的最主要的驅(qū)動力,其對經(jīng)濟(jì)拉動增長率高達(dá)5.6%,是同時期的GDP增速3倍,極大的緩解了次貸危機(jī)對美國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不利影響。探究美國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展對我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重要啟示作用。
美國數(shù)字經(jīng)濟(jì)增長和發(fā)展一直是伴隨著技術(shù)的應(yīng)用,尤其是在制造業(yè)、管理產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化及流通等領(lǐng)域。例如,現(xiàn)代化和智慧化設(shè)備取代人力進(jìn)行生產(chǎn),計算機(jī)和智能系統(tǒng)取代人腦進(jìn)行管理等。美國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展離不開政府的政策支持。早在1993年美國政府就已經(jīng)提出“國家信息基礎(chǔ)設(shè)施行動計劃”,一舉確立了信息高速公路在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位,為今后的全世界互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展做出堅實基礎(chǔ)。而為了保證美國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的世界霸主地位,美國政府又在1999年末提出了“21世紀(jì)信息技術(shù)”項目,該項目明確了美國未來數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方針,增加了技術(shù)算法、人才培養(yǎng)、人類中心系統(tǒng)、可靠性系統(tǒng)和大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)的研究投入力度,并且投入資金連年增長。在政策支持方面,美國又出臺了一系列發(fā)展規(guī)劃。例如,在1999年時,美國通過《域名權(quán)保護(hù)法》,此舉是為加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)管理并降低其開發(fā)成本。此后,美國又緊密出臺若干發(fā)展戰(zhàn)略,以推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。例如,美國國立衛(wèi)生研究院發(fā)布了《數(shù)據(jù)科學(xué)戰(zhàn)略計劃》《美國國家網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略》及《美國先進(jìn)制造業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力戰(zhàn)略》等,如表1所示。
構(gòu)建長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),設(shè)立發(fā)展規(guī)劃。美國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷史近60多年,在每一次的重要發(fā)展階段離不開政府對數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的長遠(yuǎn)打算與規(guī)劃。除了政府部門發(fā)布重要的發(fā)展戰(zhàn)略之外,美國社會研究機(jī)構(gòu)也頻繁發(fā)布研究報告,以供政府參考。此外,美國社會其它保障部門也會根據(jù)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求,針對當(dāng)前痛點出臺針對性策略,以支持美國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。例如,在1996年美國通過《電信法案》,為互聯(lián)網(wǎng)的普及奠定了基礎(chǔ)。同年,《下一代網(wǎng)絡(luò)計劃》出臺,加速了美國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施更換進(jìn)度,提升了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量水平。2010年又提出了國家寬帶計劃,其目的是為了釋放美國無線寬帶革命,全面提升民用網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和商業(yè)無限網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,進(jìn)一步縮小了區(qū)域數(shù)字鴻溝問題。此外,美國政府也積極探尋數(shù)字經(jīng)濟(jì)管理模式,期望通過以技術(shù)提升管理效能,再利用管理效能的提升進(jìn)一步反哺數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,從而形成良性發(fā)展循環(huán)。
表1 美國數(shù)字經(jīng)濟(jì)代表性發(fā)展策略
創(chuàng)新數(shù)字市場,為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新動能和新空間。為保證美國數(shù)字經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,數(shù)字經(jīng)濟(jì)市場應(yīng)運(yùn)而生,其目的是釋放數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)能,為推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新提供更多資本。在交易機(jī)制方面,美國數(shù)字經(jīng)濟(jì)市場是以數(shù)字化平臺為基礎(chǔ),所有交易基于信息流,刨除了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)市場中的中間商角色,極大的節(jié)約了市場交易成本。根據(jù)古德曼的統(tǒng)計測算顯示,數(shù)字經(jīng)濟(jì)交易市場比傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)交易市場的交易成本平均要降低15%左右。其中,電子器件交易成本下降29%-39%,貨物運(yùn)輸交易成本降低15%-20%,維修和經(jīng)營性服務(wù)成本降低10%,石油天然氣成本降低5%-15%。
面對傳統(tǒng)政府失靈問題,美國政府對政府角色進(jìn)行反思,加快數(shù)字化政府建設(shè)。自20世紀(jì)80年代以來,世界許多國家都認(rèn)為政府應(yīng)當(dāng)從傳統(tǒng)的“守夜人”角色轉(zhuǎn)變成“園藝者”角色,增強(qiáng)政府的服務(wù)功能。其改革方向有兩種途徑,一種是從組織結(jié)構(gòu)方面轉(zhuǎn)變,由扁平化取代自上而下的管理模式。另一種是提升信息在政府內(nèi)部流通效率,增強(qiáng)政府和民眾之間的互動性,通過內(nèi)部數(shù)字化改革縮小政府和社會之間的數(shù)字鴻溝問題。因此,對于中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展而言,同樣需要政府支持。例如,以服務(wù)為核心,加強(qiáng)政府和社會的聯(lián)系,讓政府治理更具有現(xiàn)實意義。同時,要加強(qiáng)政府?dāng)?shù)字化宣傳,促進(jìn)各地方政府?dāng)?shù)字化建設(shè),向大眾推行數(shù)字化發(fā)展的益處,實現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展。