告狀也會有春天
——以“閱讀表演游戲”優(yōu)化告狀幼兒的人際交往

洪 欣 裘穎超

（浙江省杭州市蕭山區(qū)戴村鎮(zhèn)中心幼兒園）

本研究是大班開學(xué)兩個多月以來，結(jié)合真實(shí)案例，在初步了解該幼兒的基本情況后，從幼兒的社會性發(fā)展以及道德發(fā)展的維度分析告狀行為的類型和原因，巧用“閱讀表演游戲”，對其進(jìn)行觀察輔導(dǎo)并采取策略，以此改善該幼兒的人際交往情況。

一、初步印象中的小董

小董7歲，活潑好動，自尊心強(qiáng)，喜歡頻繁告狀，內(nèi)心很看重老師對她的肯定評價，愛表現(xiàn)自己、貶低別人。專家認(rèn)為，這類孩子如果不加以正確引導(dǎo)，以自我為中心，很容易成為獨(dú)享主義者。

鏡頭一：

午睡時，洪老師讓小朋友把頭靠在枕頭上保持安靜，小董和嫣嫣還在小聲講話，小董就對老師喊：“老師，我沒有再講話了，嫣嫣還在講話?！崩蠋煻⒅f：“我發(fā)現(xiàn)你是第一個講話的?！毙《涂戳死蠋熞谎?，不再講話了，而嫣嫣則生氣地轉(zhuǎn)過頭。

鏡頭二：

戶外活動時，別的小朋友都已參加分組活動，小杰卻被小董這組同伴拒絕了。小董對老師說：“老師，小杰他什么都不會，我們不想和他在一起?！薄袄蠋?，小杰是我們班最皮的一個，別人上課他就在一邊玩，老師說他，他也不聽！你不用管他！”“還有，他還把我的圖畫弄臟過，真是的！”小杰垂頭喪氣地走了。

鏡頭三：

烯烯用雪花片搭好花籃后興奮地喊道：“看，我的花籃?！彪x烯烯最近的小董指著她說：“我的才好看呢?！边€跑過來跟我們說：“老師，我搭的雪花片花籃好看吧，烯烯的不好看。”烯烯很不高興地沖著小董做出厭惡的表情并說道：“討厭鬼！”

鏡頭四：

有次午睡睡醒，小董一起床就跑來告訴我們，“老師，老師，倪倪睡覺的時候打擾我，還把我抓出疤來?！边@時的我們有點(diǎn)生氣，就把倪倪叫了過來，發(fā)現(xiàn)倪倪沉默不語，我們知道這事有蹊蹺。這時，我們詢問：“誰先動的手，如果承認(rèn)錯誤，老師還是會原諒你，至少你知道自己有錯，以后肯定會改正?！弊隽艘环枷牍ぷ?，小董終于把事情的原委說出來——她先動手，打擾倪倪睡覺，倪倪不耐煩，手甩了一下，才留了疤。

二、 小董“告狀”行為的成因分析

(一）教養(yǎng)方式及環(huán)境

小董父母都是社會從業(yè)人員，工作較忙，對幼兒的管教較少，平時小董也都是奶奶帶的。由于是第一個孩子，奶奶特別寵愛，不管小董想要什么，奶奶都會盡量滿足，全部順從，認(rèn)為小董做什么都是對的。所以，小董的自我中心意識特別強(qiáng)，很少在乎別人的看法。在幼兒園里，小董從“焦點(diǎn)”落到“觀眾”還不是很適應(yīng)，所以總是想方設(shè)法吸引老師的注意，想成為焦點(diǎn)，不斷告狀，企圖貶低別人、抬高自己。

小董在家里活動的范圍較大，父母在周末也會經(jīng)常帶小董到不同的地方領(lǐng)略風(fēng)光，眼界更加開闊。而在幼兒園內(nèi)，幼兒的活動范圍相比較園外是相當(dāng)狹小的，所以小董在幼兒園內(nèi)會經(jīng)常東張西望，觀察教室內(nèi)人和事物的細(xì)微變化。

（二）心理動機(jī)

孩子對事物有著自己獨(dú)特的認(rèn)識和理解，因此，幼兒告狀的動機(jī)也就多種多樣。如果他們的告狀動機(jī)沒有得到老師的理解，幼兒會重復(fù)類似的告狀行為，希望得到老師的理解，以此滿足自己的需求。這樣，幼兒告狀次數(shù)增加，甚至導(dǎo)致有用告狀行為的消失。讓我們帶著這些思考來分析小董的心理動機(jī)。

項(xiàng)目 幼兒表征活動時間意圖 告狀類型 教師行為案例一 檢舉他人違反規(guī)則教學(xué)活動維護(hù)規(guī)則檢舉型適當(dāng)表揚(yáng)但要關(guān)注同伴間的關(guān)系變化案例二不喜歡同伴，指出同伴行為不當(dāng)戶外活動 保護(hù)自己 試探型建議適時與同伴交往案例三嫉妒他人，強(qiáng)調(diào)自己的作品比較好桌面游戲引起老師關(guān)注求賞型同時表揚(yáng)但不強(qiáng)調(diào)表揚(yáng)案例四不會主動認(rèn)錯，試圖強(qiáng)調(diào)他人的錯誤來掩蓋自己的錯誤午睡環(huán)節(jié) 推脫責(zé)任轉(zhuǎn)移型了解原委，妥善處理

研究中，為了更精確地把握小董的幾種告狀類型，我們對四種告狀類型的分布狀況做了進(jìn)一步考察。需要說明的是，以上四種策略在同一事件中可能存在相互交叉的現(xiàn)象，也就是說，同一事件中可能同時包含上述的兩種甚至三種類型。在本研究中，我們根據(jù)事件中的主要類型進(jìn)行劃分。

從圖一中可以看出，小董使用最多的是檢舉型告狀，其次是試探型告狀和求賞型告狀，而以轉(zhuǎn)移型告狀類型出現(xiàn)得最少。

圖一 四種告狀類型所占百分比（%）

針對小董的情況，筆者特意設(shè)計(jì)了關(guān)于記錄小董告狀行為的觀察本，用此來分析小董的各個行為特征和告狀類型。例：

時間 事件 告狀原因 類型2017年10月6日分享閱讀課小董告狀，上課兩三分鐘注意力就會轉(zhuǎn)移想要獲取獎勵 檢舉型

在幼兒的165 次告狀行為中，57次是檢舉型，出于對同伴的威脅來達(dá)到自己的目的，占到了總數(shù)的34.5%；有41次是試探型，占到了總數(shù)的24.8%，為了擺脫困境出現(xiàn)的告狀行為則相對較少。如果同伴也向教師告狀并闡明原委，幼兒通常會采取妥協(xié)的態(tài)度。大班幼兒的規(guī)則意識已經(jīng)發(fā)展起來，并且一日常規(guī)對于大多數(shù)幼兒來說已經(jīng)根深蒂固。大多數(shù)情況下，當(dāng)自己的行為和規(guī)則發(fā)生沖突時，他們能在同伴的提醒下自覺地更正自己的行為，而不需要教師的介入，由孩子自己來解決問題，有利于社會性行為的發(fā)展。

三、巧用閱讀游戲改善告狀行為

告狀并不完全是壞事，它反映了幼兒對行為規(guī)則的認(rèn)識、掌握和道德評價能力的發(fā)展，但是如何減少和避免一些不必要的告狀很重要。小董的告狀行為很多，同伴交往關(guān)系不夠融洽。針對小董身上出現(xiàn)的問題，運(yùn)用閱讀表演游戲的方式與同伴合作、討論等，能在一定程度上改善其人際交往情況，減少不良告狀行為。

（一）以材入情，互生共融

1.自主閱讀選材，產(chǎn)生共鳴

與同伴共同挑選有意義的影片、書籍等，了解其他同伴的想法，理解他人行為的內(nèi)在動機(jī)，同時用正面的影片和書籍潛移默化地改善幼兒的行為，從而減少敵意性告狀行為?？梢圆扇『唵蔚行У幕顒?，一起看有意義的、正面的影片，如《狐貍與獵狗》《穿條紋睡衣的男孩》，促進(jìn)交往，產(chǎn)生情感上的共鳴，可以改善同伴之間的關(guān)系。引導(dǎo)幼兒與同伴共同閱讀繪本《好朋友》《我有友情要出租》，了解閱讀技巧，扮演故事角色，看完之后共同討論劇情和自己的想法，溝通之后能夠減少因?yàn)檎`解或者爭搶的告狀性行為，從而更好地促進(jìn)同伴關(guān)系。

2.參與表演游戲，強(qiáng)弱互補(bǔ)

每個幼兒都有自己獨(dú)特的性格，他們之間存在著個體差異，有的表現(xiàn)力強(qiáng)，有的語言能力強(qiáng)，有的記憶力強(qiáng)……各有長短。為此，在游戲角色自愿選擇的時候，愛說話、語言表達(dá)能力強(qiáng)的小董選擇和畫畫能力強(qiáng)但語言能力比較弱的齊齊一起玩小記者的游戲。通過觀察，我發(fā)現(xiàn)不愛說話的齊齊在小董的帶動下，竟在攝影時也能跟著問一兩個問題。采訪后，由齊齊和小董合作制成有意思的“童心報(bào)”。由此可見，在孩子們自主選擇游戲時，不同性格、不同能力的孩子相互搭配，不僅能夠相互幫助，還能緩和同伴關(guān)系，從而減少由嫉妒產(chǎn)生的告狀行為。

（二）以境動情，彰顯互動

1.溫馨的閱讀表演區(qū)域

區(qū)域設(shè)計(jì)會影響幼兒的行為，而這恰恰與幼兒的告狀行為有密切的聯(lián)系。依據(jù)布朗芬布倫納的生物生態(tài)學(xué)理論以及已有的研究，幼兒的發(fā)展與周圍環(huán)境有著密切的聯(lián)系。創(chuàng)設(shè)的區(qū)域環(huán)境要貼近幼兒生活，動態(tài)與靜態(tài)并重，美感和實(shí)用兼?zhèn)洌椭C的同伴關(guān)系可以減少幼兒的報(bào)復(fù)型告狀和嫉妒型告狀。如：設(shè)計(jì)時，溫馨的帳篷、幸福的一家可以讓幼兒感到輕松自然。小董特別喜歡閱讀區(qū)域。在閱讀的過程中，幼兒可以扮演生活中的角色，和同伴共同閱讀一個作品、表演一個故事，豐富了社會情感。溫馨和諧的區(qū)域有助于小董性格的完善，從而減少不良告狀行為。

2.舒適的互動環(huán)境

環(huán)境的舒適程度會影響幼兒的身體健康和心理健康。舒適的互動環(huán)境能減少幼兒的陳述性和尋求幫助的告狀行為。閱讀表演區(qū)的環(huán)境設(shè)計(jì)需要和其他區(qū)域隔離，形成一個獨(dú)立的小天地，讓幼兒產(chǎn)生一種歸屬感，可以減少幼兒因缺乏安全感而故意引起老師的注意產(chǎn)生的告狀行為。多彩的衣服、頭飾、道具也可供幼兒自由選擇，自由安排角色，滿足自己各種天馬行空的想法，這樣就會減少幼兒因?yàn)闊o法表達(dá)內(nèi)心情緒而產(chǎn)生的告狀行為。如：我班棉麻和粉色系列布置的閱讀表演區(qū)，給人一種家的感覺。小董很喜歡在這里靠著墊子自由閱讀。閱讀之后和同伴一起討論故事并進(jìn)行表演。當(dāng)她看到這個環(huán)境時，潛意識里就會產(chǎn)生愉悅情緒，從而促進(jìn)同伴交往，忘掉因不良的情緒而產(chǎn)生的告狀行為。

（三）以導(dǎo)聯(lián)情，獲得回應(yīng)

1.把握動機(jī)，理解幼兒心理動態(tài)

在閱讀表演游戲中，出現(xiàn)告狀行為時，教師可以請幼兒與同伴一起來討論告狀的必要與否，共同看待告狀行為的積極層面，以此緩解不必要的告狀行為。但是，教師要理解幼兒的心理變化過程，分析幼兒告狀的動機(jī)，適當(dāng)采用淡化、移情處理的方式。如：在一次表演活動中，大家在表演《小心，大野狼》的繪本故事。小董和嫣嫣都想演大野狼，嫣嫣先拿到大野狼的頭飾，小董向嫣嫣要回頭飾，但被嫣嫣拒絕并把她推倒在地。小董向老師告狀，這時教師請其他扮演者共同來商討這個問題，一起討論事情的起因和處理方法。

這個案例中產(chǎn)生告狀的動機(jī)則是心理調(diào)節(jié)能力比較差，沒有自信心，出現(xiàn)矛盾后不會自己處理，受到其他小朋友的欺負(fù)或傷害時非常想要得到別人的幫助和保護(hù)，而這個時候請小朋友共同為她做主，會讓她覺得安全，自己并不是孤立無援。幼兒共同商量出一個結(jié)果，能夠讓她更好地相信同伴，擁有更積極的心態(tài)，同時鼓勵她與他人和平相處并具有分享意識，提高她的心理調(diào)解能力。

2.聚焦問題點(diǎn)，明確同伴的重要性

（1）認(rèn)同同伴的問題，接納情緒反應(yīng)

在閱讀表演游戲中，同伴之間經(jīng)常會出現(xiàn)各種問題，如對表演哪一個劇本產(chǎn)生的討論、怎樣才能更好地表演好一個角色產(chǎn)生的討論，而這種討論正是處理同伴關(guān)系的重要紐帶，是不同意見碰撞出來的火花，而這大大改善了小董以自我為中心的性格。在表演游戲中有類似檢舉型告狀時，可讓孩子自己商討解決方法，不僅能提高孩子解決問題的能力，還能幫助孩子明白對方的想法，提醒同伴自覺地更正自己的行為。

（2）多一個同伴，多一種想法

在游戲過程中，幼兒往往會產(chǎn)生疑問，教師要對幼兒試探的問題給予明確的答復(fù)，表明支持或反對的態(tài)度。多一個同伴多一個想法，對事情的處理態(tài)度也不同，許多問題不需要老師也能得到很好地處理。例如，在自主閱讀角，可以準(zhǔn)備人際交往方面的故事繪本，與同伴共同交流，告訴小董待人接物要有禮貌、友善，喜歡幫助人，愿意與人合作，并能遵守規(guī)則，以此意識到自己也應(yīng)該這樣與小伙伴交往，才能擁有更多的朋友。這里，小班長就是她們的榜樣，班長愿意幫助不遵守規(guī)則的孩子，當(dāng)她們在玩游戲的時候，如果小董也想玩，她們也愿意讓她加入 。

（3）尊重孩子的想象，相互學(xué)習(xí)

例如在鏡頭三中，小董產(chǎn)生了求賞型告狀，教師需要給予她表揚(yáng)，但應(yīng)注意，不應(yīng)給予太多的外部強(qiáng)化，以免幼兒產(chǎn)生依賴性，還應(yīng)注意幼兒是否存在“真實(shí)的自我認(rèn)可”的缺陷。小董的作品很不錯，是有想象力的表現(xiàn)，教師的表揚(yáng)能增強(qiáng)其自信心。在這里還可以引出小朋友之間要互相合作進(jìn)行建構(gòu)游戲，或許成品會更出色，以此來改善同伴交往的關(guān)系。

（4）教師的關(guān)鍵角色，幫助正確引導(dǎo)同伴關(guān)系

在閱讀表演游戲中，教師也是重要的角色之一，必要時應(yīng)該參與游戲，幫助小董正確地抒發(fā)和調(diào)節(jié)情緒，讓小董學(xué)會控制消極情緒，以免降低自我價值感。根據(jù)小董的性格特點(diǎn)，教師可以采取相應(yīng)的策略，因材施教。例如游戲過程中出現(xiàn)爭搶玩具而產(chǎn)生傷害時，小董因害怕被批評而告狀時，教師要耐心地向她講明道理，不能抓別人，小朋友之間應(yīng)該團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助；還要著重告訴她，不能推卸責(zé)任，要勇于承認(rèn)錯誤，做一個不撒謊、不亂告狀的好孩子。

3.編織關(guān)系網(wǎng)，促進(jìn)良好的同伴交往

開設(shè)閱讀表演游戲，一方面可使幼兒在班級生活中減少與其他幼兒發(fā)生矛盾的概率，能夠順利進(jìn)行思想的溝通與交流，進(jìn)而減少告狀行為的發(fā)生；另一方面，也會使幼兒更傾向于獨(dú)立解決交往中出現(xiàn)的困難，不去告狀也能化解簡單的問題，同時有利于幼兒社會交往能力水平的提高，教師放手讓幼兒逐漸學(xué)會自己化解矛盾，學(xué)會交流，學(xué)會寬容。如：在閱讀游戲過后，小董想要將書本歸類，但是提前被一個叫揚(yáng)揚(yáng)的小男孩拿走了厚厚一疊書，她心里很不高興，就不斷地在老師面前大聲說：“老師，揚(yáng)揚(yáng)不給我書，你看他都不會歸類，還沒有擺整齊。”這時，揚(yáng)揚(yáng)也特別不爽地說：“你自己也理不整齊?！边@時教師應(yīng)該介入讓幼兒一起合作整理書籍，并抓住機(jī)會培養(yǎng)幼兒的交往能力，積極融入群體，減少幼兒的告狀行為。

美國教育家艾米·莫林曾經(jīng)總結(jié)過：“立規(guī)矩，成方圓?！遍喿x表演游戲中也有其規(guī)則，規(guī)矩下的自由，自由下的規(guī)矩，能給同伴帶來安全感。教師有意識地強(qiáng)調(diào)游戲中的規(guī)則，如：愛護(hù)玩具、不爭搶、音樂響起放回原處等，幼兒可以在這個基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展閱讀及表演，這可以減少同伴之間因規(guī)則不同而產(chǎn)生的試探型和檢舉型告狀。如：在游戲活動時，孩子們興高采烈地玩角色扮演，只見小董急匆匆地走來對我說：“老師，花仙子的衣服和其他的衣服混在一起了，我不知道它放到哪里去了。不過，我可以把它收拾好，那樣下次就可以和小杰一起玩花仙子了。”在活動前，老師要把規(guī)矩明確，道具也要在游戲結(jié)束后收拾好，這樣在自主活動中就減少了對教師的詢問，減少了對不當(dāng)行為的告狀。

（四）以表悟情，聚焦經(jīng)驗(yàn)

教師需要學(xué)會觀察、善于觀察記錄，這樣才能了解該幼兒的發(fā)展?fàn)顩r，并通過評價擴(kuò)展游戲的實(shí)效。如：對小董進(jìn)行引導(dǎo)對比分析，在實(shí)踐中獲得行為準(zhǔn)則；或者特別需要在情感上有更多、更細(xì)致的體驗(yàn)，通過評價使她獲得可持續(xù)性發(fā)展的動力。

制作活動后的游戲群體關(guān)系圖，進(jìn)行總結(jié)反思。下表是活動后的統(tǒng)計(jì)表，“告狀”的記錄統(tǒng)計(jì)和“幼兒互動記錄”，為教師評價和今后設(shè)計(jì)有效策略提供了參考依據(jù)。

幼兒姓名解決問題幼兒行為表現(xiàn) 教師記錄發(fā)展情況 參與情況 是否有互動交往良好有效投入有意義告狀無意義告狀互動次數(shù)互動時間

四、成效與反思

了解小董的基本情況后，通過我們的計(jì)劃實(shí)施，小董漸漸改變了。由此可見，我們通過這四步“自主合作游戲”可以改變孩子的告狀行為，優(yōu)化孩子的交往能力。

當(dāng)然，良好習(xí)慣、性格、品質(zhì)的養(yǎng)成并非一蹴而就，且這個過程中絕不能缺少同伴的共同理解和支持。幼兒期是身心急劇發(fā)展的時期，對孩子今后乃至一生的發(fā)展至關(guān)重要，此時所造成的任何發(fā)展的落差與偏差都會給今后的教育帶來很大困難。所以我們?nèi)砸⒁庥^察、了解孩子告狀行為的表現(xiàn)，正確認(rèn)識和分析告狀行為的性質(zhì)，尋找成因，以便采取有效措施，使幼兒身心健康、和諧地發(fā)展。