社會化養(yǎng)老服務(wù)人才的培養(yǎng)培訓(xùn)探究

趙雅恒

近幾年，我國人口老齡化形勢愈加嚴峻，老齡人口數(shù)量逐年增加，社會化養(yǎng)老服務(wù)受到了越來越高的關(guān)注。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，民眾的物質(zhì)生活水平得到了較大的提升，民眾的思想觀念也隨之發(fā)生了較大的轉(zhuǎn)變，以往的社會化養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)模式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)階段社會發(fā)展的需求，民眾對社會化養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)工作提出了更高的要求。現(xiàn)階段，我國社會化養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)工作中還存在著較多的不足，隊伍整體素質(zhì)偏低，對社會化養(yǎng)老服務(wù)工作的開展造成了一定的阻礙，不利于民眾生活質(zhì)量的進一步提升，也對社會經(jīng)濟的長久穩(wěn)定發(fā)展造成了一些阻礙。本文細致梳理了我國社會化養(yǎng)老服務(wù)人才隊伍現(xiàn)狀，并提出幾點社會化養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)的建議，以期能夠為有關(guān)單位開展工作提供些許參考，進而實現(xiàn)社會化養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)工作水平的大幅提升。

引言：現(xiàn)階段，我國社會化養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)工作開展進度較慢、效果較差，社會化養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)工作開展效果并不理想，導(dǎo)致社會化養(yǎng)老服務(wù)人才隊伍整體綜合素質(zhì)較低，嚴重影響著社會化養(yǎng)老服務(wù)工作的開展，社會化養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量得不到必要的保障。目前，有關(guān)單位已經(jīng)認識到了社會化養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)中存在的不足，并積極采取措施進行應(yīng)對，也取得了一些成績，在一定程度上提高了社會化養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)工作開展的質(zhì)量。但是受到多方面因素的影響，社會化養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)仍舊存在一些問題，工作開展水平還有較大的提升空間，還需進一步改進。因此，對社會化養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)工作的研究是十分必要的。

1 我國社會化養(yǎng)老服務(wù)人才隊伍現(xiàn)狀

1.1數(shù)量不足

隨著我國人口老齡化進程的加快，社會化養(yǎng)老服務(wù)人才的需求量大幅增加。但是值得注意的是，在過去很長一段時間內(nèi)，我國對社會化養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)工作的重視程度不夠，社會化養(yǎng)老服務(wù)人才數(shù)量較少，并不能滿足現(xiàn)階段日益增長的社會需求，對社會化養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)工作造成了一些負面的影響。政府部門應(yīng)對這種情況給予足夠的關(guān)注，并在后續(xù)的工作中加以注意，高度重視社會化養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)工作的開展，加大對社會化養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)工作的投入，為社會化養(yǎng)老服務(wù)提供穩(wěn)定可靠的人才保障，進而確保社會化養(yǎng)老服務(wù)工作的高效有序開展。

1.2人才隊伍結(jié)構(gòu)不合理，人員綜合素質(zhì)較低

現(xiàn)階段，我國社會化養(yǎng)老服務(wù)人才隊伍結(jié)構(gòu)不夠合理，人員的綜合素質(zhì)普遍較低，人員多沒有經(jīng)過系統(tǒng)科學(xué)的培養(yǎng)，并不能滿足現(xiàn)階段社會化養(yǎng)老服務(wù)工作的需求，社會化養(yǎng)老服務(wù)工作開展效果并不理想。現(xiàn)階段，社會化養(yǎng)老服務(wù)人員責(zé)任意識較為薄弱，在工作中不能嚴格按照既定流程開展工作，存在敷衍了事的心理，工作開展的質(zhì)量得不到必要的保障。而且現(xiàn)有人員年齡普遍較大，男性人員所占比例較低，文化程度普遍不高，缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)，多是根據(jù)以往的經(jīng)驗開展工作，這也對社會化養(yǎng)老服務(wù)工作的開展造成了一定的負面影響。

1.3社會化養(yǎng)老服務(wù)人才隊伍不穩(wěn)定

目前我國對社會化養(yǎng)老服務(wù)工作的關(guān)注較低，社會化養(yǎng)老服務(wù)工作缺乏充足的資金保障，這種情況下，我國社會化養(yǎng)老服務(wù)人才薪資待遇較低，難以留住人才，人員往往剛剛熟悉工作便離職，嚴重影響著社會化養(yǎng)老服務(wù)工作的開展。而且現(xiàn)階段社會對社會化養(yǎng)老服務(wù)工作的認可度較低，人員在工作中往往承受著較大的心理壓力，人員對自身工作的認同感較低，這也對社會化養(yǎng)老服務(wù)人才隊伍的穩(wěn)定性造成了一些影響。

1.4社會化養(yǎng)老服務(wù)人才培訓(xùn)工作開展水平較低

在過去很長一段時間內(nèi)，我國對社會化養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)工作的重視程度不夠，對培養(yǎng)培訓(xùn)工作的投入較少，人才培養(yǎng)培訓(xùn)工作開展質(zhì)量得不到必要的保障。目前，我國開設(shè)社會化養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)相關(guān)專業(yè)的高校較少，而且?guī)熧Y力量較為薄弱，教學(xué)效果并不理想。還有部分學(xué)生對自身專業(yè)的認可度較低，對我國社會化養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)發(fā)展情況了解較少，對社會化養(yǎng)老服務(wù)工作存在一定的抵觸心理。而且我國現(xiàn)有社會化養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)體系不夠完善，并沒有在實際工作中發(fā)揮出自身應(yīng)有的作用，導(dǎo)致人才培養(yǎng)培訓(xùn)工作開展進度較慢、效果較差。當(dāng)前我國宣傳工作開展水平較低，民眾對社會化養(yǎng)老服務(wù)了解不夠全面，仍舊停留在較為膚淺的層面，這在一定程度上加大了社會化養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)工作的難度。另外，我國相關(guān)規(guī)章制度有待健全，社會化養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)工作缺乏制定層面的規(guī)范，社會化養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)工作隨意性較大，培養(yǎng)培訓(xùn)人員難以在工作中保持嚴謹認真的工作態(tài)度，這也會在一定程度上影響社會化養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)工作的進度及質(zhì)量。

2 社會化養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)策略

2.1注重專業(yè)人才的培養(yǎng)

新形勢下，我國有關(guān)部門應(yīng)充分發(fā)揮出自身應(yīng)有的作用，明確自身在社會化養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)中扮演的角色，正視現(xiàn)階段我國社會化養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)中存在的不足，引導(dǎo)和鼓勵高校開設(shè)社會化養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)課程，注重對專業(yè)人才的培養(yǎng)，進而為社會輸送高素質(zhì)人才。政府部門在專業(yè)人才培養(yǎng)的過程中應(yīng)給予高校足夠的支持，為高校提供政策、資金等方面的支持，鼓勵和支持社會資金的進入，確保高校能夠順利完成人才培養(yǎng)任務(wù)。高校在實際工作中應(yīng)明確自身職責(zé)，對社會化養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展趨勢及人才培養(yǎng)目標進行深入的研究，并結(jié)合自身實際情況開展教學(xué)，確保人才培養(yǎng)工作的科學(xué)性，進而實現(xiàn)對社會化養(yǎng)老服務(wù)人才隊伍結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，為社會化養(yǎng)老服務(wù)工作的開展提供穩(wěn)定可靠的人才保障。

2.2加大對從業(yè)人員的培訓(xùn)力度

目前，我國現(xiàn)有社會化養(yǎng)老服務(wù)人才隊伍綜合素質(zhì)普遍較低，并不能滿足工作開展的需求，對工作開展的進度和質(zhì)量造成了一些負面的影響。因此，有關(guān)部門應(yīng)加大對從業(yè)人員的培訓(xùn)力度，根據(jù)從業(yè)人員實際情況選擇合適的培訓(xùn)方法，通過集中培訓(xùn)、舉辦講座等模式對現(xiàn)有人員進行系統(tǒng)科學(xué)的培訓(xùn)，鼓勵和引導(dǎo)現(xiàn)有人員學(xué)習(xí)和應(yīng)用先進的理念及工作模式，切實提高人員業(yè)務(wù)能力及思想素質(zhì)，幫助人員樹立較強的責(zé)任意識，進而打造高水平的人才隊伍。

2.3建立健全完善的培養(yǎng)培訓(xùn)機制

政府部門應(yīng)在社會化養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)中發(fā)揮出自身應(yīng)有的作用，積極完善相關(guān)規(guī)章制度，從制度層面對社會化養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)工作進行規(guī)范，確保培養(yǎng)培訓(xùn)人員能夠在實際工作中保持嚴謹認真的工作態(tài)度，盡可能避免外界因素對社會化養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)的影響。而且有關(guān)部門應(yīng)注意完善資格認證制度，為人員認定和考核提供制度保障，對社會化養(yǎng)老服務(wù)人才市場進行規(guī)范。有關(guān)部門應(yīng)重視高校畢業(yè)生的就業(yè)問題，積極擴大社會化養(yǎng)老服務(wù)人才就業(yè)市場，為專業(yè)人才就業(yè)提供必要的幫助，并注意提高社會化養(yǎng)老服務(wù)人才的薪資待遇，進而吸引更多的優(yōu)質(zhì)人才投身到社會化養(yǎng)老服務(wù)工作中去。有關(guān)單位還應(yīng)注意獎懲機制的制定和實施，根據(jù)人員實際工作表現(xiàn)進行適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)或是精神層面的獎懲，以激發(fā)人員的工作熱情，促使人員對自身工作進行改進，進而實現(xiàn)工作效率及質(zhì)量的大幅提升。另外，政府部門應(yīng)注意宣傳工作的開展，加大對社會化養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)工作的宣傳力度，幫助民眾正確認識社會化養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)工作，進而贏得民眾的支持，為社會化養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)工作的開展?fàn)I造良好的氛圍，確保培養(yǎng)培訓(xùn)工作的高效有效開展。

3 結(jié)論

綜上所述，社會化養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)工作的開展能夠在一定程度上提高社會化養(yǎng)老服務(wù)人才隊伍綜合素質(zhì)，促進社會化養(yǎng)老服務(wù)水平的提高，具有一定的現(xiàn)實意義。但是目前我國社會化養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)中還存在一些不足，工作開展水平還有較大的提升空間。新形勢下，有關(guān)單位應(yīng)正視社會化養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)中的問題，積極轉(zhuǎn)變自身觀念，明確時代發(fā)展的趨勢，通過培養(yǎng)專業(yè)人才、培訓(xùn)從業(yè)人員及建立健全完善的培養(yǎng)培訓(xùn)機制等方面對工作進行改進，切實提高社會化養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)水平，進而促進民眾生活質(zhì)量的進一步提升。

本論文得到江蘇省高職院校青年教師企業(yè)實踐培訓(xùn)項目資助。

（作者單位：鐘山職業(yè)技術(shù)學(xué)院）