高校輔導(dǎo)員對于藝術(shù)類學(xué)生管理問題的分析

甄偉

河北美術(shù)學(xué)院

通常情況下，高校輔導(dǎo)員的主要職責(zé)包括對學(xué)生開展思想政治教育，關(guān)注并幫助解決學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活問題，以及處理院系內(nèi)部的日常工作與活動。由此可見，輔導(dǎo)員在高校的學(xué)生管理方面扮演著重要角色，對院系各項(xiàng)工作的開展有著至關(guān)重要的作用。藝術(shù)類學(xué)生是指通過參加文化考試和專業(yè)考試，進(jìn)入高校藝術(shù)類專業(yè)學(xué)習(xí)某類藝術(shù)的學(xué)生。由于藝術(shù)類學(xué)生所普遍具有的共性特點(diǎn)和部分高校輔導(dǎo)員在管理理念、方法上出現(xiàn)的一些不足，很多高校都或多或少存在著藝術(shù)生管理困難的問題。

一、藝術(shù)生的共性特點(diǎn)

（一）潮流和個性意識濃重

很多藝術(shù)都需要創(chuàng)作者投入大量的個性化理解和表現(xiàn)元素才能彰顯魅力；同時，藝術(shù)只有充分結(jié)合時代發(fā)展和大眾趣味才能獲得更大的市場。因此在通常情況下，對時尚的追捧和對個性的張揚(yáng)也就成了藝術(shù)生們的一個普遍特征，而這一特征在很大程度上就表現(xiàn)在他們的日常行為上。

比如藝術(shù)生大多喜歡染發(fā)，把將頭發(fā)處理成有別于眾人的顏色視為表達(dá)個人生活態(tài)度和時尚追求的一種方式；再比如藝術(shù)生對集體活動往往缺乏興趣，認(rèn)為參與集體活動是“隨大流”的表現(xiàn)，不利于形成自我與眾不同的人格[1]。

（二）學(xué)習(xí)方面偏衡嚴(yán)重

為了在藝術(shù)專業(yè)上考得更好的成績，很多藝術(shù)生在初、高中階段都將主要精力用于藝術(shù)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練方面，對文化課程的投入相當(dāng)有限，甚至有不少學(xué)生本身就是出于對文化課的抵觸而選擇參加藝考這條道路的。這便導(dǎo)致藝術(shù)生一般缺乏扎實(shí)的文化基礎(chǔ)，同時對文化學(xué)習(xí)也沒有足夠的興趣與動力。

在很多在藝術(shù)專業(yè)擔(dān)任外語、馬克思主義哲學(xué)等公共課及設(shè)計(jì)史、美術(shù)史等理論課講師們都經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，自己的課要想滿勤是件比較困難的事，即使來了的學(xué)生也沒有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)的興趣，最后的期末測評成績往往很不如人意。

（三）行為缺乏理性指導(dǎo)

很多藝術(shù)都很重視對情感的渲染和調(diào)動，同時藝術(shù)創(chuàng)作本身也極需要情感的支撐。藝術(shù)生們大多在對外界事物的認(rèn)知和評價過程中過度強(qiáng)調(diào)情感成分，把個人的主觀好惡當(dāng)作主要的價值尺度[2]。再加上藝術(shù)對個性的追求，藝術(shù)生們很難保持一致的好惡取向，所以無論任何群體活動都很難迎合眾人的口味，而不同個體的行為也往往較難為他人所包容，導(dǎo)致藝術(shù)專業(yè)中院系和學(xué)生間的矛盾以及學(xué)生之間的矛盾屢屢出現(xiàn)。

（四）思想的現(xiàn)實(shí)化和物質(zhì)化

藝術(shù)學(xué)習(xí)擠占了文化課程的大量時間，絕大多數(shù)藝術(shù)生沒有接受過真正到位的思想政治教育；此外，藝術(shù)生在學(xué)習(xí)過程中要經(jīng)常接觸一些社會性資源，受社會習(xí)氣的沾染比較嚴(yán)重；還有一點(diǎn)更重要的，藝術(shù)深造對資金的需求很高，藝術(shù)生們往往更能體會到金錢的作用和意義[3]。在這三點(diǎn)的共同作用下，藝術(shù)生們的金錢主義思想通常很鮮明，在學(xué)習(xí)和生活中比較缺乏理想和信仰的引導(dǎo)。

二、高校輔導(dǎo)員在藝術(shù)生管理方面的常見問題

（一）素質(zhì)參差不齊，自我定位不夠準(zhǔn)確

輔導(dǎo)員一般屬于高校自聘崗位，由各高校自行制定招聘標(biāo)準(zhǔn)、流程和有關(guān)工作制度，不同級別、不同方向、不同規(guī)模的院校在對輔導(dǎo)員招聘的把控上有著很大差別[4]。部分高校在安排輔導(dǎo)員時，容易把藝術(shù)類專業(yè)視為“鍛煉崗”或“烤火崗”，傾向于分配給年紀(jì)輕、經(jīng)驗(yàn)少的輔導(dǎo)員，這便更拉大了藝術(shù)專業(yè)輔導(dǎo)員個體和個體間綜合素質(zhì)的差異。在這種情況下，不少藝術(shù)專業(yè)輔導(dǎo)員就對自己和工作的意義產(chǎn)生了或多或少的懷疑，開始出現(xiàn)應(yīng)付性的工作態(tài)度。

（二）管理手段不夠多樣

大學(xué)強(qiáng)調(diào)的是專業(yè)化教育，不同方面的人才會得到各具特點(diǎn)的培養(yǎng)環(huán)境和模式，且會在不同的環(huán)境和模式下形成各不相同的群體特性。然而，有些輔導(dǎo)員卻沒有充分認(rèn)識到專業(yè)與專業(yè)間的情況差別，對待不同專業(yè)都采用統(tǒng)一的管理理念和方法，沒有做到具體問題、具體分析，導(dǎo)致學(xué)生和制度、要求無法實(shí)現(xiàn)具有實(shí)際意義的磨合，從而出現(xiàn)各類問題。

（三）主觀偏見比較嚴(yán)重

藝術(shù)專業(yè)的輔導(dǎo)員一般具有思想政治方面的學(xué)歷，本身并沒有藝術(shù)學(xué)習(xí)經(jīng)歷。所以有些輔導(dǎo)員對藝術(shù)生這一群體存在著不小的偏見，認(rèn)為后者是一群“成績差”、“沒紀(jì)律”甚至“品德敗壞”的“問題學(xué)生”，從主觀上就將自己和藝術(shù)生放在兩個對立層面上，沒有形成對藝術(shù)生足夠的理解、包容和愛護(hù)，缺少工作中必要的情感投入和人文關(guān)懷。

（四）“管家”式管理現(xiàn)象泛濫

高校輔導(dǎo)員確實(shí)擔(dān)負(fù)著關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的職責(zé)，然而很多輔導(dǎo)員卻在對這一職責(zé)的解讀中出現(xiàn)了偏差，以為輔導(dǎo)員就是學(xué)生們生活上的管家和保姆，無論什么事情都必須有自己親自處理[5]。藝術(shù)生們大多從小有著相對優(yōu)渥的生活條件，在處理個人事務(wù)方面的能力不是很強(qiáng)，這就更會讓“管家”式輔導(dǎo)員將大量精力花費(fèi)在瑣事上，使自己的工作既沉重又低效，往往還不容易取得真正意義上的效果。

（五）網(wǎng)絡(luò)給藝術(shù)生帶來的負(fù)面影響

互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展給社會帶來了一場全新的信息革命。隨著網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展也對大學(xué)生管理提出了新的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為大學(xué)生提供了優(yōu)越的條件，開闊了視野，活躍了思維，但也帶來了一些意想不到的負(fù)面影響。更容易誤導(dǎo)大學(xué)生的思想和行為，加劇學(xué)生之間的自我封閉，造成人際淡化，以至于讓大學(xué)生情感淡化和人際交往能力下降[6]。高校藝術(shù)系學(xué)生，尤其是設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生，上網(wǎng)時間較多，這一系列情況更容易出現(xiàn)，從而大大增加了管理的難度。

三、改善高校輔導(dǎo)員藝術(shù)生管理效果的具體方法

（一）提高當(dāng)前教育形勢下的輔導(dǎo)員素養(yǎng)

之前我們已經(jīng)提到過了，對學(xué)生開展思想政治教育和關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活是高校輔導(dǎo)員的主要工作內(nèi)容。就這一角度而言，高校輔導(dǎo)員可以稱為是學(xué)生高校生活的指導(dǎo)者，也是學(xué)生在校利益的直接維護(hù)者，如果輔導(dǎo)員們能夠以較高水準(zhǔn)和素養(yǎng)有效履行自己的工作職責(zé)，那么他們無疑也會成為院校和學(xué)生間和諧關(guān)系的構(gòu)建者、經(jīng)營者。

從輔導(dǎo)員的職責(zé)層面來談，在高等教育市場化、專業(yè)化的大背景下，高校輔導(dǎo)員應(yīng)從以下幾點(diǎn)入手，切實(shí)提高個人的崗位素養(yǎng)：

1.提高政治覺悟，革新思想觀念

高校輔導(dǎo)員的首要任務(wù)是開展有效的思想政治教育工作，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀念和價值取向[7]。在市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天，學(xué)生們都存在著較強(qiáng)的市場意識和物質(zhì)欲望，其中尤以藝術(shù)生為甚。要做好以藝術(shù)生為代表的學(xué)生的思想工作，輔導(dǎo)員們自己就應(yīng)首先具備過硬的政治素質(zhì)和超高的思想覺悟，既擁有足以指導(dǎo)學(xué)生正確看待自我和社會的理論和技能儲備，同時又可以以身作則、躬身垂范。

2.堅(jiān)持為學(xué)生服務(wù)的人文主義精神

教育是講求奉獻(xiàn)精神的行業(yè)，教師也是以服務(wù)理念為先導(dǎo)的職業(yè)。輔導(dǎo)員是高校教職工隊(duì)伍中與學(xué)生直接接觸的一線崗位，如果不能有效開展本職工作，將直接影響師生之間和諧關(guān)系的構(gòu)建。所以，輔導(dǎo)員在工作當(dāng)中必須樹立大局意識和人文主義關(guān)懷精神，做到時時刻刻為學(xué)生著想，將個人利益與學(xué)生利益、院校利益有機(jī)地統(tǒng)一起來，用人性化的手段感染學(xué)生、團(tuán)結(jié)學(xué)生，從心理層面實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的共鳴，從而為后續(xù)一系列工作的開展奠定情感基礎(chǔ)。

3.堅(jiān)守職業(yè)道德底線

由于市場環(huán)境和社會風(fēng)氣的浸染，很多藝術(shù)生存在著錯誤的“金錢至上”思想，在實(shí)現(xiàn)個人利益時往往依仗于物質(zhì)手段并做出一些違規(guī)的行為。高校輔導(dǎo)員要恪守自己的職業(yè)道德底線，對這些行為予以堅(jiān)決制止，對出現(xiàn)錯誤的學(xué)生要進(jìn)行思想教育，從根本上消除不良風(fēng)氣存在的土壤。

4.營造和諧師生關(guān)系

藝術(shù)專業(yè)輔導(dǎo)員要擺正自己的工作態(tài)度，對藝術(shù)生這一群體形成正確的認(rèn)識，摒棄各種與實(shí)際情況不符的成見，充分尊重學(xué)生的人格和方向選擇，不要用有色眼鏡看待有著不同過往經(jīng)歷的學(xué)生個體。同時，輔導(dǎo)員要時刻把握與學(xué)生交往的分寸，既不要高高在上、盛氣凌人，也不可過分親昵、違反師德[8]。在利益分配方面，輔導(dǎo)員要堅(jiān)持公平原則，不可引入私人化、情感化、物質(zhì)化元素，保證師生關(guān)系的健康、正常、和諧發(fā)展。

5.深入了解學(xué)生專業(yè)知識

雖然藝術(shù)專業(yè)輔導(dǎo)員普遍沒有藝術(shù)背景，也缺少相關(guān)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，但為了從更高層面拉近自己和學(xué)生之間的距離，藝術(shù)專業(yè)輔導(dǎo)員要盡可能地對本專業(yè)進(jìn)行必要的了解，在學(xué)術(shù)領(lǐng)域和學(xué)生建立共同的交流基礎(chǔ)。這不僅可以在與學(xué)生的溝通中使自己更具親和力，同時也可消除學(xué)生對作為“外行人”的我們所抱有的認(rèn)識偏差和情緒對立。

（二）豐富管理手段

專業(yè)內(nèi)容決定著院系的建設(shè)方向、師資的配備情況和作息時間的具體安排，也影響著本專業(yè)學(xué)生的共性特點(diǎn)和普遍行為特征。高校輔導(dǎo)員要充分認(rèn)識到本專業(yè)的特性和要求，承認(rèn)學(xué)生間所存在的群體差異，并尊重由這種差異而衍生的各種既成事實(shí)。故而，各類藝術(shù)專業(yè)的輔導(dǎo)員要結(jié)合專業(yè)的特色元素，采取符合實(shí)際情況的管理措施，并在管理過程中不斷進(jìn)行靈活的調(diào)整和豐富，以期在保證原則的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)人性化、高效化管理。比如在美術(shù)專業(yè)學(xué)生的宿舍內(nèi)務(wù)管理方面，輔導(dǎo)員要充分考慮到美術(shù)生學(xué)習(xí)物品數(shù)量較大和練習(xí)時間需求較高的特點(diǎn)，在專業(yè)用品的擺放上適當(dāng)降低一些標(biāo)準(zhǔn)，并在熄燈時間上做出一定的讓步，保障學(xué)生能享有較合理的個人專業(yè)練習(xí)條件。

（三）搭建實(shí)效性的溝通渠道

其實(shí)在某種意義上，藝術(shù)生之所以會出現(xiàn)對個性的過分標(biāo)榜，很大程度上是因?yàn)楦惺艿搅送饨鐚ψ约旱钠?，索性故意讓這種偏見向更嚴(yán)重的方向發(fā)展。面對這種問題，藝術(shù)專業(yè)輔導(dǎo)員首先要深入藝術(shù)生的學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中，真切體會學(xué)生們所承擔(dān)的學(xué)習(xí)和生活壓力，發(fā)現(xiàn)他們所具有的和其他專業(yè)學(xué)生并無二致的基本生活追求與人格構(gòu)造[9]。而后輔導(dǎo)員可多組織不同院系學(xué)生間的交流活動，或者通過制作本系、本專業(yè)的宣傳材料，讓外界多了解藝術(shù)生的真實(shí)面貌，改變區(qū)別對待藝術(shù)生的心理環(huán)境，為藝術(shù)生營造一個和諧、平等、包容的氛圍，進(jìn)而消除藝術(shù)生群體和自己以及外部環(huán)境間存在的隔閡。

（四）給予學(xué)生足夠的信賴

高校在讀生已經(jīng)步入了成年人的行列，基本具備了管理自身事務(wù)、約束個人行為的意識和能力。輔導(dǎo)員要認(rèn)識到這一點(diǎn)，在日常管理中給予學(xué)生充足的自主權(quán)和信賴，把一些日常事務(wù)交給學(xué)生干部和學(xué)生管理團(tuán)隊(duì)完成，允許學(xué)生在遵守學(xué)校和院系規(guī)章制度的前提下自行開展活動，在實(shí)踐中鍛煉、培養(yǎng)學(xué)生的自我管理意識和能力，從而擺脫輔導(dǎo)員工作多而低效的被動局面。

（五）寓教于樂，開展豐富的校園文化活動

大學(xué)校園是大學(xué)生學(xué)習(xí)的重要場所，文明的校園文化對大學(xué)生的思維和心理有著積極的作用。豐富校園文化生活，不僅可以提高學(xué)生的審美情趣、人文素養(yǎng)和藝術(shù)專業(yè)能力，還可以樹立學(xué)生的自信心，增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感，使其自覺地塑造自己的個性和培養(yǎng)文明禮貌的習(xí)慣。而且，校園文化活動還可以很好地規(guī)范和豐富大學(xué)生的課外生活，引導(dǎo)學(xué)生把精力花在健康有益的課外活動上，減少各種不文明行為的發(fā)生[10]。藝術(shù)生在課堂上花的時間較少，作業(yè)基本都是課后完成。許多學(xué)生利用這段時間沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲或其他不健康的學(xué)習(xí)方式。藝術(shù)生的思維更活躍，在藝術(shù)類學(xué)生中開展校園文化活動，可以調(diào)動其積極性，使其將專業(yè)付諸實(shí)踐，有利于學(xué)生的管理。

四、結(jié)語

藝術(shù)生是高校學(xué)生的重要組成部分，也是未來我國相關(guān)藝術(shù)行業(yè)建設(shè)和發(fā)展的儲備人才。能否做到對藝術(shù)生高效、靈活、務(wù)實(shí)、人性的管理，既是判斷高校輔導(dǎo)員是否具備合格的業(yè)務(wù)素養(yǎng)的重要標(biāo)準(zhǔn)，也直接關(guān)系著高等教育事業(yè)改革的興衰成敗。建立一套切實(shí)可行且成效顯著的藝術(shù)生管理系統(tǒng)，是擺在廣大藝術(shù)專業(yè)輔導(dǎo)員面前的重要任務(wù)，更是全體教育界實(shí)現(xiàn)自我能力強(qiáng)化的關(guān)鍵所在。