誰動了我的“網絡痕跡”

觀影記錄、打車軌跡、搜索記錄、購物清單……人們在網絡空間的活動越來越頻繁，每一次屏幕停留、指尖操作，都會被存儲為數據形態(tài)的“痕跡”。現實中，有不少用戶表示，在婚戀、借貸等平臺上，只要有瀏覽記錄，很快就會收到推銷電話。

近日，網絡視頻播放平臺愛奇藝在“超前點播案”敗訴后，又被指“侵犯隱私”：在案件庭審中提交了原告用戶吳先生的觀影記錄，被當事人公開質疑。

觀影記錄、打車軌跡、搜索記錄、購物清單……人們在網絡空間的活動越來越頻繁，每一次屏幕停留、指尖操作，都會被存儲為數據形態(tài)的“痕跡”?！熬W絡痕跡”關系用戶個人隱私，究竟該如何保護？

誰在利用我的“網絡記錄”

實際上，現實生活中不少人都有同樣被侵權的經歷。杭州市民陳女士表示，自己曾在某婚戀平臺上瀏覽過，隨后就收到了不同平臺、機構的推銷短信。

記者查閱各大投訴平臺，發(fā)現不少用戶質疑一些網絡平臺收集“網絡痕跡”個性推送。部分用戶投訴顯示，在婚戀、借貸等平臺上，只要有瀏覽記錄，很快就會收到推銷電話。

去年，曾有科技自媒體針對某新聞APP（應用軟件）做過測試，發(fā)現個性化推送背后，可能是對包括用戶訂閱頻道、標簽等應用內數據，以及用戶通過社交賬號登錄、用戶瀏覽器書簽等應用外數據的收集和分析。

過度收集“網絡痕跡”涉嫌侵權

“網絡痕跡”指的是用戶在互聯網空間活動后留下的行為記錄，很多“網絡痕跡”會被收集進行商業(yè)利用。

調查顯示，許多APP從協議授權到商業(yè)利用，使用用戶“網絡痕跡”的過程存在侵權之嫌和安全風險。

——不同意就別用，APP隱私協議成為霸王條款。受訪法律界人士認為，一些APP的開發(fā)商，直接將用戶授權其收集、查看、使用所有在APP上的行為記錄作為正常使用APP的前置條件，有霸王條款之嫌。

——二次轉移，“網絡痕跡”面臨多元共享。細讀一些平臺的隱私協議不難發(fā)現，部分平臺規(guī)定用戶行為數據可以進行有條件共享和傳輸。網絡安全技術專家徐超認為，被共享的數據到底用到什么程度、有沒有被妥善保管，這些問題沒有明確標準，可能存在過度收集、二次轉手、服務器被攻擊等風險。

——個人行為數據有商業(yè)價值，用戶卻沒有財產權益。北京盈科（杭州）律師事務所律師甘海濱認為，大部分互聯網平臺約定網絡賬號用戶僅有使用權而無所有權，但平臺賬號的使用權也可被視為虛擬財產。隨著行為數據使用量增加，行為數據會越來越具有價值。

如何規(guī)制“掌管鑰匙的人”

甘海濱認為，網絡平臺是“掌管鑰匙的人”，用戶隱私權相關條文都有利于公司商業(yè)使用，必須明確互聯網企業(yè)商業(yè)使用和數據保護的邊界。

一些法律界人士認為，應加快推動《個人信息保護法》等專門立法。

網絡安全專家表示，企業(yè)應自覺規(guī)范信息安全保護，對信息進行必要的脫敏、加密等技術處理，特別是在數據傳輸、共享過程中利用“同態(tài)加密”等技術，對用戶“網絡痕跡”妥善保護。同時，有關部門要加強技術監(jiān)督手段，查處“手拿鑰匙”的平臺濫用數據信息等違法行為。? （新華網）