環(huán)境監(jiān)測實(shí)驗(yàn)分析的質(zhì)量管理措施

摘要：環(huán)境監(jiān)測主要通過監(jiān)督、檢測反映一個(gè)地區(qū)環(huán)境狀況，其監(jiān)測結(jié)果能夠?yàn)榄h(huán)保部門制定法律法規(guī)、開展環(huán)保工作提供依據(jù)。由此可見，保證環(huán)保監(jiān)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和有效性，是治理環(huán)境污染、改善生態(tài)環(huán)境的重要措施。而實(shí)驗(yàn)室分析作為環(huán)境監(jiān)測工作中的重要環(huán)節(jié)，能夠直接決定環(huán)境監(jiān)測結(jié)果準(zhǔn)確與否。因此，強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)測實(shí)驗(yàn)分析質(zhì)量管理水平，對促進(jìn)環(huán)保工作有序開展有重要意義。本文通過分析環(huán)境監(jiān)測實(shí)驗(yàn)分析質(zhì)量管理的重要性，針對性提出質(zhì)量管理具體措施，希望能夠?yàn)閷I(yè)人士提供參考借鑒。

關(guān)鍵詞：環(huán)境監(jiān)測;實(shí)驗(yàn)分析;質(zhì)量管理;具體措施

中圖分類號：X830 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2095-672X（2020）12-0-02

DOI：10.16647/j.cnki.cn15-1369/X.2020.12.083

Quality management measures of environmental monitoring experiment analysis

Xue Hongpeng

（Wucheng County Ecological Environment Monitoring Center，Dezhou Shandong 253300，China）

Abstract：Environmental monitoring mainly reflects the environmental conditions of a region through supervision and testing.The monitoring results can provide a basis for environmental protection departments to formulate laws and regulations and carry out environmental protection work.It can be seen that ensuring the accuracy and validity of environmental monitoring data is an important measure to control environmental pollution and improve the ecological environment.As an important part of environmental monitoring， laboratory analysis can directly determine the accuracy of environmental monitoring results.Therefore，strengthening the quality management level of environmental monitoring experiment analysis is of great significance to promoting the orderly development of environmental protection work.This article analyzes the importance of quality management through the analysis of environmental monitoring experiments，and puts forward specific measures for quality management，hoping to provide references for professionals.

Key words：Environmental monitoring;Experimental analysis;Quality management;Specific measures

自改革開放以來，我國工業(yè)、農(nóng)業(yè)、制造業(yè)等領(lǐng)域發(fā)展規(guī)模逐漸擴(kuò)大，在帶動經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定上漲的同時(shí)，也為生態(tài)環(huán)境造成巨大壓力。為改善生態(tài)環(huán)境，促進(jìn)人與自然和諧相處，黨中央提出“綠色發(fā)展”戰(zhàn)略，各地區(qū)也在積極響應(yīng)國家號召中大力建設(shè)環(huán)保工程。環(huán)境監(jiān)測作為環(huán)保工程中的重要組成部分，可以全過程反映一個(gè)地區(qū)的環(huán)境狀況和變化規(guī)律，有利于為環(huán)保部門開展各項(xiàng)工作提供依據(jù)[1]。也就是說，環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確與否，可以直接影響環(huán)保工作整體效率和水平。而想要充分保證環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)的科學(xué)性和可靠性，就要重視實(shí)驗(yàn)分析過程的質(zhì)量管理工作。

1 環(huán)境監(jiān)測實(shí)驗(yàn)分析質(zhì)量管理工作的重要性

實(shí)驗(yàn)分析是環(huán)境監(jiān)測工作中的重要環(huán)節(jié)，其分析結(jié)果準(zhǔn)確與否，能夠直接關(guān)系到環(huán)境污染治理工作的有效性和科學(xué)性。所謂環(huán)境監(jiān)測實(shí)驗(yàn)分析，主要是指專業(yè)人員在溫度、濕度等條件適宜的實(shí)驗(yàn)室中，利用先進(jìn)儀器設(shè)備和分析技術(shù)，嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范和規(guī)章制度，對采集樣本進(jìn)行深入研究，從而得出各項(xiàng)數(shù)據(jù)，該數(shù)據(jù)可以直接反應(yīng)監(jiān)測對象環(huán)境污染狀況和變化規(guī)律。而質(zhì)量管理工作，則是對實(shí)驗(yàn)分析過程進(jìn)行監(jiān)督和管理，有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)操作中存在的問題和隱患，并針對性采取措施做好調(diào)整和規(guī)范工作，盡可能縮小分析結(jié)果的誤差率，為環(huán)保部門重大決策、制定環(huán)保方案、確定治理技術(shù)等工作提供準(zhǔn)確依據(jù)，從而保證生態(tài)環(huán)境建設(shè)工程順利開展，為改善生態(tài)環(huán)境，促進(jìn)人與自然和諧發(fā)展奠定基礎(chǔ)[2]。

2 環(huán)境監(jiān)測實(shí)驗(yàn)分析質(zhì)量管理工作現(xiàn)狀

環(huán)境監(jiān)測工作是環(huán)保工程順利開展的前提和基礎(chǔ)，其監(jiān)測數(shù)據(jù)可以直接反映監(jiān)測地區(qū)的環(huán)境狀況，對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行審核，是提高環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，這也在一定程度上突出了環(huán)境監(jiān)測實(shí)驗(yàn)分析質(zhì)量管理的重要性和必要性。當(dāng)前，雖然各地區(qū)環(huán)境監(jiān)測站均認(rèn)識到了實(shí)驗(yàn)分析工作的重要性，并嚴(yán)格執(zhí)行了操作人員持證上崗、實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)評定等工作，但結(jié)合實(shí)驗(yàn)分析質(zhì)量管理實(shí)際情況來看，仍然存在一些問題需要解決。

新時(shí)期背景下，我國環(huán)境污染問題日益突出，在一定程度上增加了環(huán)境監(jiān)測站工作強(qiáng)度和工作難度，同時(shí)對環(huán)境監(jiān)測實(shí)驗(yàn)分析人員專業(yè)能力和綜合水平提出更高要求。然而，分析人員面臨日益加劇的工作量，難免存在疲于應(yīng)付或應(yīng)接不暇之感，導(dǎo)致分析過程存在諸多違規(guī)或失誤行為，為環(huán)境監(jiān)測結(jié)果準(zhǔn)確性帶來巨大隱患。

現(xiàn)階段環(huán)境監(jiān)測站專業(yè)質(zhì)管人員稀缺，大多由實(shí)驗(yàn)室、采樣室等崗位臨時(shí)調(diào)遣或轉(zhuǎn)崗而來。由于缺乏管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識，導(dǎo)致在實(shí)驗(yàn)分析過程中無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，最終不僅影響分析數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性，還大量浪費(fèi)了人力、物力、財(cái)力[3]。

隨著科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展，環(huán)境監(jiān)測實(shí)驗(yàn)分析儀器設(shè)備也在功能和性能方面得到了一定優(yōu)化和完善。然而，由于實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備種類較多、數(shù)量較大，使用率較高，所以為維護(hù)保養(yǎng)工作增加了難度和挑戰(zhàn)。加上實(shí)驗(yàn)室中的一些計(jì)量設(shè)備、分析儀器精確度較高，一旦在調(diào)試和運(yùn)行過程中存在誤差，將會產(chǎn)生“失之毫厘，差之千里”的效果，即使分析人員嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范和操作流程分析樣品，也會因儀器設(shè)備管理不當(dāng)造成分析結(jié)果失真。

3 環(huán)境監(jiān)測實(shí)驗(yàn)分析質(zhì)量管理體系分析

構(gòu)建科學(xué)、完善的環(huán)境監(jiān)測實(shí)驗(yàn)分析質(zhì)量管理體系，是提高分析結(jié)果準(zhǔn)確性和可靠性的必要條件。而想要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，需要環(huán)境監(jiān)測站在實(shí)驗(yàn)分析過程中，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范、技術(shù)要求開展各項(xiàng)工作，并結(jié)合質(zhì)量管理體系，做好內(nèi)部審核和管理評審等工作，如此可以保證實(shí)驗(yàn)分析質(zhì)管體系有效落實(shí)[4]。然而，現(xiàn)階段監(jiān)管部門在環(huán)境監(jiān)測實(shí)驗(yàn)分析質(zhì)量管理過程中，仍然習(xí)慣將工作重點(diǎn)放在完成監(jiān)測任務(wù)方面，沒有認(rèn)識到質(zhì)管體系運(yùn)行的重要性，甚至將質(zhì)管體系看作為一種障礙，對于實(shí)驗(yàn)分析中存在的各種問題以及數(shù)據(jù)偏離情況，沒有及時(shí)采取針對性措施糾正和規(guī)范，最終導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)分析結(jié)果缺乏科學(xué)性和準(zhǔn)確性，無法為后續(xù)環(huán)保工作順利開展提供依據(jù)。由此可見，想要提高環(huán)境監(jiān)測實(shí)驗(yàn)分析結(jié)果的準(zhǔn)確性，就要保證質(zhì)量監(jiān)管體系有效運(yùn)行，并且結(jié)合實(shí)際情況不斷完善和改進(jìn)監(jiān)管體系，使其達(dá)到規(guī)范工作人員行為，提高環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量的最終目標(biāo)。

4 環(huán)境監(jiān)測實(shí)驗(yàn)分析的質(zhì)量管理具體措施

近年來，我國堅(jiān)持貫徹和落實(shí)可持續(xù)發(fā)展理念，環(huán)境監(jiān)測工作的重要性日漸突出，相關(guān)部門也在這一發(fā)展背景下，針對環(huán)境監(jiān)測實(shí)驗(yàn)分析制定了一系列規(guī)章制度。其中包括：樣品管理、數(shù)據(jù)審核、儀器設(shè)備規(guī)范使用等方面，為實(shí)驗(yàn)分析工作順利開展奠定了良好基礎(chǔ)。但通過上文分析可知，環(huán)境監(jiān)測實(shí)驗(yàn)分析是一項(xiàng)系統(tǒng)性工作，具有復(fù)雜性特點(diǎn)，在實(shí)際操作中存在諸多不穩(wěn)定因素，會直接影響監(jiān)測結(jié)果準(zhǔn)確性。因此，本文將從以下幾個(gè)方面，提出質(zhì)量管理具體措施。

4.1 強(qiáng)化專業(yè)人才培養(yǎng)力度

分析人員作為環(huán)境監(jiān)測實(shí)驗(yàn)分析的執(zhí)行者，其專業(yè)能力和綜合水平能夠直接影響監(jiān)測結(jié)果的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。因此，想要保證實(shí)驗(yàn)分析工作順利開展，就要通過強(qiáng)化專業(yè)人才培訓(xùn)力度，提高分析人員綜合素質(zhì)。首先，做好業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)工作?？梢酝ㄟ^集中培訓(xùn)與日常培訓(xùn)相結(jié)合的方式，面向所有分析人員灌輸實(shí)驗(yàn)分析工作相關(guān)知識，并強(qiáng)化技術(shù)規(guī)范和規(guī)章制度宣傳教育水平，使分析人員能夠在掌握操作流程的同時(shí)，自覺規(guī)范自身行為，嚴(yán)格按照相關(guān)要求開展實(shí)驗(yàn)分析工作，從根源上避免因操作不當(dāng)造成的監(jiān)測結(jié)果失真問題[5]。其次，制定完善的考核評估體系。對實(shí)驗(yàn)分析人員進(jìn)行綜合考核，保證考核過關(guān)，即可持證上崗。最后，提高思想教育水平。通過強(qiáng)化思想教育力度，提高分析人員的質(zhì)量意識和責(zé)任意識，使其能夠在實(shí)驗(yàn)分析過程中有意識完成質(zhì)量管理工作，從而保證分析結(jié)果準(zhǔn)確無誤，為環(huán)保工作提供科學(xué)依據(jù)。

4.2 重視儀器設(shè)備管理工作

新時(shí)期背景下，科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展，環(huán)境監(jiān)測實(shí)驗(yàn)室中的儀器設(shè)備在數(shù)量和功能方面得以豐富，促進(jìn)環(huán)境監(jiān)測實(shí)驗(yàn)分析工作逐漸向智能化和自動化趨勢邁進(jìn)。在這一背景下，想要提高實(shí)驗(yàn)分析結(jié)果的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，就要保證儀器設(shè)備正常運(yùn)行。因此，環(huán)境監(jiān)測部門需要強(qiáng)化儀器設(shè)備管理力度。首先，構(gòu)建專業(yè)的儀器設(shè)備管理隊(duì)伍，保證管理人員全面了解儀器設(shè)備的性能指標(biāo)和操作方法，同時(shí)具備豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和責(zé)任意識。其次，規(guī)范使用儀器設(shè)備。實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備種類豐富、數(shù)量較多，其中包括大量大型精密儀器設(shè)備，為保證儀器設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行，需要對操作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，保證操作人員充分掌握儀器設(shè)備操作規(guī)程。最后，儀器設(shè)備在使用前、中、后期，均需要做好檢查和調(diào)試工作[6]。另外，儀器設(shè)備在反復(fù)使用過程中，受環(huán)境或自身磨損等因素影響，容易產(chǎn)生精度不足或故障隱患。因此，管理人員需要結(jié)合儀器設(shè)備操作規(guī)范及使用頻率，制定科學(xué)、可行的定期維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，并嚴(yán)格落實(shí)到管理工作中，從而保證儀器設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行，有效延長其使用壽命。除此之外，精密度較高的儀器設(shè)備對運(yùn)行環(huán)境需求較高，所以在實(shí)驗(yàn)分析過程中，管理人員需要重視監(jiān)測實(shí)驗(yàn)室環(huán)境溫濕度狀況，保證環(huán)境指標(biāo)符合儀器設(shè)備運(yùn)行需求。

4.3 科學(xué)劃分管理職責(zé)

環(huán)境監(jiān)測實(shí)驗(yàn)分析質(zhì)量管理工作涉及內(nèi)容較多，貫穿整個(gè)實(shí)驗(yàn)分析始終，具有系統(tǒng)性和復(fù)雜性特點(diǎn)，其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會直接影響實(shí)驗(yàn)分析結(jié)果的準(zhǔn)確性和有效性。因此，為了保證質(zhì)量管理工作順利落實(shí)，需要質(zhì)管部門科學(xué)劃分管理工作，并明確管理人員責(zé)任和義務(wù)，保證實(shí)驗(yàn)分析數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題時(shí)，能夠及時(shí)追責(zé)到個(gè)人，如此能夠提高管理人員責(zé)任意識和自我規(guī)范意識，使管理人員主動參與到實(shí)驗(yàn)分析質(zhì)量跟蹤、控制及監(jiān)督工作中。

4.4 對分析數(shù)據(jù)報(bào)送質(zhì)量進(jìn)行控制

環(huán)境監(jiān)測實(shí)驗(yàn)分析數(shù)據(jù)在報(bào)送過程中，需要結(jié)合相關(guān)部門規(guī)章制度以及各類環(huán)境相關(guān)指標(biāo)，做好數(shù)據(jù)處理工作，針對實(shí)驗(yàn)分析中產(chǎn)生的極值，在沒有充分理由說明錯誤的情況下，不得隨意去除或更改，但是在報(bào)送過程中需要重點(diǎn)說明。數(shù)據(jù)處理完畢后，需要對整理后的數(shù)據(jù)進(jìn)行反復(fù)核查，保證核查結(jié)果準(zhǔn)確無誤后嚴(yán)格按照需要填寫報(bào)送表格。數(shù)據(jù)傳送到質(zhì)量管理部門后，管理人員需要對原始報(bào)告記錄的完整性以及數(shù)據(jù)有效性進(jìn)行全面核查，保證審核工作層層落實(shí)，嚴(yán)格把關(guān)，從而使實(shí)驗(yàn)分析數(shù)據(jù)從源頭上得到保障。

5 結(jié)束語

本文提出了強(qiáng)化人才培養(yǎng)力度、提高儀器設(shè)備管理水平等環(huán)境監(jiān)測實(shí)驗(yàn)分析質(zhì)量管理措施，希望能夠有效規(guī)避環(huán)境監(jiān)測實(shí)驗(yàn)分析過程中可能存在的問題，為促進(jìn)分析工作有序展開奠定良好基礎(chǔ)。

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收稿日期：2020-10-27

作者簡介：穴洪鵬（1988-），男，漢族，本科學(xué)歷，工程師職稱，研究方向?yàn)榄h(huán)保工程。