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      “秘樂短視頻”:懸崖邊的生意

      2020-07-30 11:18:06王偉凱發(fā)自廣州、杭州南方周末實習生周悅瑤
      南方周末 2020-07-30
      關(guān)鍵詞:南方周末玩法用戶

      南方周末記者 王偉凱發(fā)自廣州、杭州 南方周末實習生 周悅瑤

      2020年7月,秘樂總部的辦公區(qū),他們招募了不少技術(shù)、客服、法律、財務(wù)、公關(guān)方面的員工?!∧戏街苣┯浾摺? 王偉凱 ? 攝

      ★七個月時間,“秘樂短視頻”擠入App Store免費榜前三,安卓下載量上億次。繼而被蘋果、應(yīng)用寶下架。

      趣步一直深陷“傳銷”疑云,還因此被工商部門多次調(diào)查,但始終沒有倒掉。站在懸崖邊,卻始終未倒下,這給了模仿者不少啟示,市面上出現(xiàn)了大量相似App。

      “很難將他們判定是傳銷,經(jīng)過這么長時間的發(fā)展,這個模式已經(jīng)規(guī)避了傳銷的風險。但他們又吸收了傳銷、資金盤以及幣圈的玩法,自成套路,很難定義,也很難被監(jiān)管。”

      繼2020年6月23日被蘋果App Store封殺后,“秘樂短視頻”在7月上旬也被應(yīng)用寶下架了。

      7月6日,秘樂短視頻創(chuàng)始人金仁輝在接受南方周末記者采訪時,還展示了秘樂在應(yīng)用寶上的信息,并稱他們與應(yīng)用寶保持著不錯的合作關(guān)系。也許他也沒想到,幾天后,這個合作關(guān)系就破裂了。

      在抖音、快手兩強爭霸之時,成立僅7個月的秘樂差一點就成了短視頻領(lǐng)域的“攪局者”。

      根據(jù)數(shù)據(jù)分析平臺“七麥數(shù)據(jù)”統(tǒng)計,2020年5月30日—6月14日,秘樂短視頻在蘋果App Store免費排行榜上一直占據(jù)著前三的席位,有時還會登頂;安卓系統(tǒng)的下載量則達到了1.12億次。

      受熱捧,并非因為秘樂的內(nèi)容多么有趣,而是用戶在秘樂上“有利可圖”,甚至“發(fā)財致富”。每天刷視頻、為秘樂拉新、購買“銘文任務(wù)”,都可以讓用戶獲得收益。

      線上,用戶們轉(zhuǎn)發(fā)各種秘樂的推廣信息;線下,還在多個城市舉行“秘樂中國行”的活動。對于這些用戶們來說,秘樂并不是一個打發(fā)時間的短視頻App,而是一項“事業(yè)”。

      拉新、刷錢、App,這些關(guān)鍵詞很容易讓人想起紅極一時的“趣步”——一款號稱走路就能賺錢的APP。由于玩法有相似之處,有自媒體將秘樂稱為“‘趣步最大的仿盤”。

      但趣步一直深陷“傳銷”疑云,還因此被工商部門多次調(diào)查,公司也從長沙搬到重慶,再搬到深圳,但始終頑強生存。站在懸崖邊,卻始終安全,這給了模仿者不少啟示,市面上出現(xiàn)了大量相似App,除了秘樂外,還有趣走、趣睡、福音、凹音等,它們被統(tǒng)稱為“趣步系”。

      “趣步系”的明顯特征,就是拉新速度非??欤瑑?nèi)部人士將其稱為“裂變”,而旁觀者則認為是在“拉人頭”。

      “很難將他們判定是傳銷,經(jīng)過這么長時間的發(fā)展,這個模式已經(jīng)規(guī)避了傳銷的風險。但他們又吸收了傳銷、資金盤以及幣圈的玩法,自成套路,很難定義,也很難被監(jiān)管。同時,現(xiàn)在發(fā)展的規(guī)模已經(jīng)很大?!泵耖g資深傳銷研究者易鐵向南方周末記者總結(jié)。

      “暴富神話”

      秘樂資深玩家陳晨的朋友圈里不乏“暴富神話”。

      2020年7月8日這天,她發(fā)了一條朋友圈稱,一位秘樂玩家在今年上半年的主業(yè)收入只有14000元,但副業(yè)收入?yún)s有40萬元。副業(yè),就是玩秘樂。

      這條無法證實的消息,給陳晨注入了信心。她樂此不疲地推廣秘樂,希望有朝一日能像這位玩家一樣,月入數(shù)萬。

      怎樣才能賺到錢? 陳晨向南方周末記者介紹了那一套復(fù)雜的玩法。秘豆、秘寶、集市是這套玩法里的三個關(guān)鍵詞。

      秘豆是虛擬積分,用戶每天在秘樂上觀看5分鐘短視頻,連續(xù)看40天,就可以獲得15個秘豆;秘寶是一種虛擬“代幣”,1元=10秘寶,可以充值購買,給主播打賞;集市則是一個“交易場所”,用戶可以在那里將秘豆、秘寶互相兌換。

      秘豆、秘寶都不能直接提現(xiàn),若想提現(xiàn),需先將秘豆在“集市”上兌換成秘寶,再用秘寶給自己打賞,然后根據(jù)1元=10個秘寶的價格提現(xiàn)。

      秘豆的價格不固定,據(jù)陳晨介紹,目前“集市”上秘豆的價格在20元左右。也就是說,用戶一分錢不投,光看視頻,40天后就可以獲得價值300元的秘豆。

      易鐵分析,這種玩法可以給App帶來用戶和流量。社會上,也存在著一個群體專門盯著各個平臺的優(yōu)惠政策,一旦有優(yōu)惠券、紅包,就去注冊領(lǐng)取,不管金額大小。這個群體被稱為專薅平臺羊毛的“羊毛黨”。

      除了讓“羊毛黨”賺小錢,秘樂還有更賺錢的玩法,即做“銘文任務(wù)”,類似于投資。

      “銘文任務(wù)”分為紅、橙、黃、綠、青、藍6個等級,需要由10個到1萬個不等的秘豆來兌換。每次兌換,還會獲得27.5%—32.5%不等的額外秘豆獎勵。比如,用10000個秘豆兌換一個藍色銘文,有效期內(nèi),這個銘文任務(wù)總共會產(chǎn)生13250個秘豆。

      秘豆價格不固定,在集市里波動,如果這段時間它的價格沒有下跌,用戶就賺到了。

      “銘文就好比銀行的定期存單,打個比方,你到銀行存10元錢,每天取出0.433元,30天一共取出13元,拿到13元之后存單就過期作廢了,你賺了3元。你只有不斷兌換銘文,秘豆才會越來越多。”一位秘樂玩家在微信群里這樣說。

      “銘文任務(wù)”的設(shè)計很巧妙,有幾道防線來規(guī)避金融上的法律風險——看上去都與人民幣無關(guān)?!般懳娜蝿?wù)”不能用人民幣投資,秘豆也不能用人民幣買,它們只能以打賞的方式兌換成人民幣套現(xiàn)。

      不過,在集市里,秘豆價格不受第三方權(quán)威部門的監(jiān)控,這給操縱“豆價”留下了空間。

      “拉新是一種手段”

      打賞、投資,看上去是容易賺錢的玩法,但秘樂也有辦法綁住用戶,那就是平臺手續(xù)費。

      在用戶通過給自己打賞提現(xiàn)時,需要向平臺支付一筆手續(xù)費,比如最普通的用戶手續(xù)費高達50%。如何減少手續(xù)費呢? 就要拉人注冊。拉人,除了減手續(xù)費,還能獲得額外的秘豆獎勵。

      根據(jù)規(guī)則,用戶每拉一人注冊,就能獲得50點“經(jīng)驗值”,根據(jù)“經(jīng)驗值”多少,用戶被分為5個等級,等級越高,手續(xù)費越低,從50%到20%不等。如果拉到一定數(shù)量用戶,還可以成為秘樂達人。秘樂達人又分為小小主播、榮耀黃金、璀璨鉆石、最強王者四個等級。

      比如,最強王者需要直接邀請50個好友,并且所邀請好友中需要有兩位成為璀璨鉆石,而璀璨鉆石則需要邀請30個好友。這就是意味著,要成為最強王者,他直接或間接至少要邀請110位用戶注冊。

      事實上,也只有成為高等級達人,才能真正“賺大錢”。因為達人可以共享提現(xiàn)手續(xù)費。以最強王者為例,可以共享平臺8%的打賞服務(wù)費,這將會是一筆非??捎^的收入。

      這種激勵措施刺激著用戶們?nèi)プ鐾茝V,他們在微信群、朋友圈、微博上發(fā)布大量關(guān)于秘樂的推廣文字和視頻。他們還在上海、貴陽、鄭州等地舉行了“中國行”活動,這些活動與廠商的經(jīng)銷商大會相似,“雞血”飛揚。

      有一些走上街頭推廣的用戶,他們拉海報、放喇叭,甚至打出注冊秘樂送大米的口號。一些門店也掛起條幅,推出注冊秘樂有優(yōu)惠的促銷活動。

      這些推廣活動為秘樂帶來了大量的注冊用戶。據(jù)創(chuàng)始人金仁輝介紹,目前,秘樂的用戶已經(jīng)突破了6000萬。另一位高管則向南方周末記者透露,秘樂的日活躍用戶達到2000萬。

      秘樂官方稱之為“拉新”,但不少自媒體和網(wǎng)友認為這是在“拉人頭”,涉嫌傳銷。

      2005年11月,國務(wù)院發(fā)布的《禁止傳銷條例》實施,明確了幾種行為屬于傳銷。比如,組織者或經(jīng)營者通過發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員計入,對發(fā)展的人員以其直接或間接滾動發(fā)展的人員數(shù)量為依據(jù)計算和給付報酬。

      2013年11月,最高人民法院、最高人民檢察院、公安部聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于辦理組織領(lǐng)導(dǎo)傳銷活動刑事案件適用法律若干問題的意見》,對“組織層級”和“團隊計酬”等核心問題又進行了說明。在組織層級上,傳銷的層級要在三級以上;在團隊計酬上,要以發(fā)展人員的數(shù)量作為計酬或者返利依據(jù)。

      “‘拉人頭其實是一個中性詞,哪個行業(yè)不拉人頭?辦信用卡,推廣微信、支付寶,其實都是在拉人頭?!苯鹑瘦x向南方周末記者解釋。他并不否認在拉新模式上借鑒了趣步的一些方法,但也提出,趣步自始至終都沒有哪個部門將其定性為傳銷。

      金仁輝提到,秘樂能快速發(fā)展,得益于新冠肺炎疫情,人們在家里沒事干,就會刷視頻?!耙咔榧铀倭宋覀兊陌l(fā)展。我們通過微商的形式宣傳,在朋友圈、互聯(lián)網(wǎng)上傳播很快,這種快速的拉新,也提高了我們的日活?!?/p>

      手握“合規(guī)報告”

      金仁輝將過去一個多月稱為秘樂最困難的時期,一方面,秘樂受到了來自眾多自媒體、主流媒體的質(zhì)疑;另一方面,他們也受到了其他短視頻平臺的壓力。

      2020年6月底,一些報紙、自媒體發(fā)表了多篇文章,認為秘樂涉嫌傳銷、詐騙,甚至稱其已經(jīng)跑路。金仁輝介紹,他們還在前段時間收到了抖音的律師函,抖音認為秘樂的界面抄襲了他們。通過對比,不難發(fā)現(xiàn),兩者在界面設(shè)計上確有相似之處。

      在采訪中,秘樂的高層一直都在解釋自己的正規(guī)化和合法化,也努力闡釋與趣步的不同。

      “趣步如果做的是短視頻,早就成功了,這句話我一直掛在嘴邊。”金仁輝向南方周末記者表示,光靠用戶走路是無法給公司帶來價值的,但短視頻可以,用戶刷短視頻,可以帶來流量,流量就可以通過廣告變現(xiàn)。

      金仁輝介紹,在6月,他們的廣告收入就有1個億。南方周末記者在秘樂短視頻App上也確實可以刷到廣告。不過,無法確認這個收入數(shù)據(jù)的真實性。

      金仁輝說,除了短視頻外,他們還將會發(fā)展商城、直播帶貨兩大業(yè)務(wù)。商城,就是在App上的電商業(yè)務(wù);直播帶貨則是時下熱門,7月下旬,他們會與哈爾濱市通河縣開展第一場直播帶貨活動。

      不過,在一些旁觀者眼中,這個商業(yè)模式并沒那么容易實現(xiàn)。

      一位短視頻領(lǐng)域的從業(yè)者向南方周末記者表示,經(jīng)過多年的競爭、淘汰,這個領(lǐng)域已經(jīng)形成了快手、抖音兩強爭霸的局面,第三家平臺想在“夾縫中生存”會非常難。多年來,快手、抖音建起了護城河——大批優(yōu)質(zhì)主播和內(nèi)容創(chuàng)造者在那里聚集,不斷輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,而這是秘樂幾乎沒有的。騰訊曾重金打造的微視短視頻,都未能打破局面。

      此外,由于秘豆價格不固定,使玩家可以“炒豆”,而且沒有監(jiān)管,莊家就存在操作豆價的可能?!斑@里有幣圈玩法的影子,自己發(fā)幣,在小交易平臺操縱幣價,然后收割韭菜。只不過,在這里,數(shù)字貨幣變成了秘豆?!币阻F分析。

      秘樂官方還給南方周末記者提供了一份“運營合規(guī)報告”,落款是中國人民大學刑事法律科學研究中心,并蓋有中心公章,三位教授簽了名。

      “專家們認為此種經(jīng)營模式作為一種數(shù)字經(jīng)濟新業(yè)態(tài)發(fā)展模式,具有創(chuàng)新性,不屬于行政法和刑法所禁止的非法傳銷行為?!眻蟾孢@樣寫道。

      “我們找過杭州互聯(lián)網(wǎng)法院的一個主任,找了一些律師事務(wù)所、法學院的專家,還聘請了法律顧問,大家一起論證過,認為這個模式是合法合規(guī)的?!苯鹑瘦x向南方周末記者表達了對秘樂商業(yè)模式的自信。

      一些曾去過趣步公司考察的人則向南方周末記者表示,趣步也有類似的合規(guī)報告。

      目前,秘樂的總部搬到了杭州市西湖區(qū)的西溪智慧大廈,整一層都是秘樂的辦公場地。在南方周末記者采訪當天,這個新總部還在調(diào)整期。一排排的臺式電腦以及工作中的員工,讓這家備受爭議的公司看上去比較正常。

      他們也在招聘網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息,高薪聘請了技術(shù)、客服、法務(wù)、公共關(guān)系、政府關(guān)系等方面的工作人員。

      “趣步系”的擴張

      “錯過趣步,后悔得拍大腿,秘樂就像趣步剛開始一樣,錯過這個趨勢你也會后悔得拍大腿?!标惓肯蚰戏街苣┯浾咄平槊貥贰?/p>

      2019年,她曾玩過趣步,但由于進場較晚,沒賺到錢,這讓她后悔不已。秘樂火起來后,再次燃起了她暴富的欲望,她將這個成立僅7個月的App視為新機會。在這些玩家看來,秘樂和趣步雖外表不同,賺錢的套路卻很相似。

      2019年,南方周末曾發(fā)表文章《趣步:走路也能賺錢,賺誰的錢?》,對趣步模式進行分析,它們確在拉新、獎勵環(huán)節(jié)有不少相似之處。

      事實上,秘樂的幾個創(chuàng)始人都曾做過趣步。張?zhí)柺敲貥穭?chuàng)始人之一,他告訴南方周末記者,2018年10月,他們?nèi)トげ疆敃r的總部所在地長沙,拿了一個“城市合伙人”,賺了不少錢。這一次投資經(jīng)歷讓他們對趣步模式產(chǎn)生了極大的興趣。

      更重要的是,趣步雖備受爭議,并多次因涉嫌傳銷被工商部門立案調(diào)查,但依然屹立不倒。這給了不少趣步玩家啟示——這種模式雖受爭議,但不違法。此后,市面上出現(xiàn)了不少趣步的仿盤。

      在成都誕生的“福音短視頻”項目,是較早一個利用短視頻概念來包裝的仿盤,它在拉新、推廣環(huán)節(jié)與趣步相似,是秘樂幾個創(chuàng)始人此前運作的平臺。

      “短視頻這個趨勢就不用多說了,我們覺得這是一個很好的契機,就過去考察了?!睆?zhí)栒f。后來,他們幾個主導(dǎo)了福音短視頻的運營。2019年10月,他們離開福音,開始著手籌建秘樂短視頻。創(chuàng)始團隊有四個人,金仁輝、張?zhí)栆约柏撠熂夹g(shù)的姜維和負責業(yè)務(wù)的徐峰,姜維在福音就曾負責過技術(shù)。

      “趣步有它存在的價值,它往這個方向邁出了一步,有啟蒙者的意思?!睆?zhí)栂蚰戏街苣┯浾呓忉尅?/p>

      趣步的模式也有源頭可循。張?zhí)柣貞?,趣步可能是受到“環(huán)保幣”的啟發(fā)而產(chǎn)生的。環(huán)保幣是幾年前在數(shù)字貨幣火爆時誕生的,一直受質(zhì)疑,被認為是傳銷、資金盤,外界還不知道具體操盤手是誰。不過,至今這個盤子仍然還在。

      事實上,趣步就有數(shù)字貨幣的影子,它在發(fā)展的早期,一直打著區(qū)塊鏈的旗號。

      易鐵對這個模式做了研究,他向南方周末記者表示,除環(huán)保幣、趣步、秘樂、福音之外,還有夸克、好玩吧、凹音、我是小丑等平臺存在,他們雖采用了不同的形式和外衣,但在拉新模式上有很大相似之處。

      “不是傳統(tǒng)的傳銷,也不是常見的資金盤,還吸收了幣圈的玩法,很難進行定義。”易鐵說。

      他總結(jié),這種模式一般都以高強度補貼來引誘“羊毛黨”注冊,形成注冊人數(shù)眾多的群體效應(yīng),再引導(dǎo)用戶們做數(shù)額不等的小額投資滾動復(fù)投。復(fù)投環(huán)節(jié),又以更高利率和更低手續(xù)費來培養(yǎng)用戶習慣,不讓他們離場。

      “也就是說,將一些純小白在不知不覺間培養(yǎng)為忠實持有者、投資者,以大流量帶來的收益做幌子,同時尋求轉(zhuǎn)型空間?!币阻F分析。

      由于此類平臺眾多,還催生了一個新的“產(chǎn)業(yè)”——“群賺”。比如普通用戶每天看5分鐘視頻、連續(xù)40天,獲得300元收益,這種公司推出業(yè)務(wù),200個手機同時注冊,同時看,40天后獲得6萬元,群賺公司收其中的3萬元。他們會用大量的手機號、微信號注冊這些App,為買家刷視頻、刷新聞、拉新等,分享賺到的積分和獎勵。不過,由于那些App存在崩盤、跑路的風險,購買群賺服務(wù)的客戶也有可能血本無歸。

      眼下,雖然已被下架,但秘樂短視頻App仍可以輾轉(zhuǎn)注冊到。同時,在App Store搜索,出現(xiàn)了7款有相似標志和名字的應(yīng)用,其他應(yīng)用市場也出現(xiàn)了仿作。

      (應(yīng)受訪者要求,陳晨為化名)

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