微信公眾平臺在教育教學(xué)中的應(yīng)用

摘 要： 從微信公眾平臺的教學(xué)功能著手，分析微信在教學(xué)應(yīng)用中操作簡單、適合碎片化學(xué)習(xí)、快速分享、資源符合個性化需求等特點，并在微信公眾平臺上搭建了“教育技術(shù)學(xué)”課程，依據(jù)翻轉(zhuǎn)課堂形式組織教學(xué)。提出了基于微信公眾平臺和優(yōu)慕課在線學(xué)習(xí)平臺的教學(xué)活動設(shè)計模型，從課程搭建、課前學(xué)習(xí)、課中學(xué)習(xí)、課后學(xué)習(xí)4個環(huán)節(jié)進行了教學(xué)實踐應(yīng)用的闡述，以期對于微信在教育教學(xué)中應(yīng)用的同類研究提供參考意見。

關(guān)鍵詞： 微信公眾平臺; 教學(xué)活動設(shè)計; 教學(xué)應(yīng)用; 碎片化學(xué)習(xí)

中圖分類號： G 642文獻標志碼： A

Application of WeChat Public Platform in Education and Teaching

LI Bao

（College of Electronic & Information Engineering， Ankang University， Ankang， Shanxi? 725000， China）

Abstract： This study attempts to explore the teaching function of the WeChat public platform and mainly analyze WeChat's characteristics， such as simple operation in teaching applications， suitability for fragmented learning， fast sharing， and meeting with individual resources needs. Then course of education technology is built on the WeChat public platform. Based on the teaching organization form of the flipping classroom， this paper proposes a teaching activity design model under the WeChat public platform and the UMOOC online learning platform， which is carried out from the four stages of course construction， before-class study， class study and after-class study to elaborate the application of teaching practice， in order to provide a reference for the similar research applied in WeChat in education and teaching.

Key words： WeChat public platform; teaching activities design; teaching application; fragmentation learning

0 引言

隨著信息技術(shù)不斷在教學(xué)改革中的推廣和應(yīng)用，教育研究者嘗試在教學(xué)使用新的途徑和方法來豐富與創(chuàng)新課堂教學(xué)的組織方式。信息化時代最具代表性的新型學(xué)習(xí)方式“碎片化學(xué)習(xí)”應(yīng)運而生，最主要的原因是手機的使用已經(jīng)逐步滲透到學(xué)習(xí)者日常生活當(dāng)中。碎片化學(xué)習(xí)最主要的特征就是隨時隨地可以滿足學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)時間和空間相對自由，某種程度上可以提高學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的主動性和參與性。2018年地平線報告（高等教育版）提到“未來1～3年內(nèi)驅(qū)動高等教育采納教育技術(shù)是重新設(shè)計學(xué)習(xí)空間和混合式學(xué)習(xí)設(shè)計，同時指出移動學(xué)習(xí)是1年或以內(nèi)面向高等教育的重要技術(shù)進展之一[1]”。微信公眾平臺恰恰是實現(xiàn)移動學(xué)習(xí)的重要途徑之一，可以和傳統(tǒng)教學(xué)應(yīng)用融合起來實現(xiàn)混合式教學(xué)活動的設(shè)計，同時微信在學(xué)習(xí)者的對象群體中使用頻率也是最高的。目前，國內(nèi)研究也大多集中于如何結(jié)合微信公眾平臺進行教學(xué)活動的設(shè)計。例如，付偉認為微信公眾平臺具有成本低、受眾多、知識碎片化等特點，和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、面授教學(xué)以及移動學(xué)習(xí)平臺構(gòu)成相互補充[2];王堃和盤彥鏇結(jié)合微信的具體優(yōu)勢和功能，重點研究微信公眾平臺在傳統(tǒng)教學(xué)各階段發(fā)揮的作用[3];楊洪軍和王亞玲基于微信平臺搭建“計算機基礎(chǔ)”課程，研究碎片化學(xué)習(xí)活動的設(shè)計[4];陸青演和陳紅嘗將微信、微課有機結(jié)合，由任務(wù)驅(qū)動教學(xué)過程并設(shè)計相關(guān)的教學(xué)活動[5];張懷南利用微信公眾平臺從知識認知、知識內(nèi)化、知識鞏固和提高3個方面構(gòu)建混合式教學(xué)模式，將微信公眾平臺貫穿到線上和線下的學(xué)習(xí)活動[6]。通過文獻的梳理后發(fā)現(xiàn)，目前國內(nèi)關(guān)于微信在教學(xué)中應(yīng)用主要集中實際教學(xué)探究，但是研究的工具僅僅局限于微信公眾平臺在教學(xué)中的應(yīng)用，未考慮如何將微信公眾平臺和在線學(xué)習(xí)平臺相互結(jié)合起來。本研究正是立足于實際教學(xué)需求，將微信公眾平臺和優(yōu)慕課在線學(xué)習(xí)平臺相互結(jié)合起來，探究該環(huán)境下的教學(xué)應(yīng)該如何組織與設(shè)計、思考如何在實際教學(xué)中達到師生互惠的效果等。

1 微信在教學(xué)應(yīng)用中的特征

（1） 操作簡單，課程用戶涉及范圍廣

微信公眾平臺是沒有過多技術(shù)要求的，是以微信名稱或者微信號、二維碼的形式，在手機端可以檢索相關(guān)內(nèi)容微信賬號，學(xué)習(xí)者可以有選擇進行關(guān)注。微信同時解決了一般高校課程對于賬號的要求，解決了權(quán)限問題，完全推廣了課程影響范圍，更多地區(qū)和學(xué)習(xí)者會逐步關(guān)注微信公眾平臺的信息資源或者課程資源。例如，在微信公眾平臺上搭建完“教育技術(shù)學(xué)”這門課后，短短的一周，用戶由課程運行時的兩個班級92人增長到286人，隨著時間的變化以及朋友圈的轉(zhuǎn)發(fā)、推薦鏈接等，用戶的關(guān)注人數(shù)在未來的時間里是無法預(yù)測的。互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡(luò)信息傳播的速度是不可預(yù)測的，將來只要是對這個課程感興趣的學(xué)習(xí)者都可以隨時訪問微信公眾平臺上的任何資源。

（2） 隨時接收與瀏覽信息，提供碎片化學(xué)習(xí)的可能

教師將課程的文本信息、視頻、音頻、圖片等信息進行整合編輯后通過微信公正平臺發(fā)給自己的學(xué)習(xí)者，也可將問題的答案或者解析發(fā)送給學(xué)習(xí)者。當(dāng)然，如果在微信公眾平臺上開設(shè)課程的話，那么學(xué)習(xí)者完全可以利用微信登陸課程，查看相關(guān)資源。學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)時，只需要一個手機這樣的移動終端即可。學(xué)習(xí)由課堂延伸到課外，由電腦PC端拓展到手機終端微信課程，學(xué)習(xí)便真正發(fā)生變革，實現(xiàn)隨時隨地、無處不在的學(xué)習(xí)方式。此外，微信公眾平臺的學(xué)習(xí)為教師展開課前、課后互動提供了平臺，有助于移動學(xué)習(xí)的實現(xiàn)與發(fā)展。微信的呈現(xiàn)方式是以單個小知識點片段呈現(xiàn)，內(nèi)容不會過多，每個知識點的內(nèi)容一般只需短短幾分鐘便可閱讀結(jié)束，符合碎片化學(xué)習(xí)的理念。

（3） 快速分享思想，提高教師專業(yè)能力發(fā)展

提高教師專業(yè)能力的發(fā)展一般有兩個基本途徑：第一種，就是目前常用的一種手段——參加教師培訓(xùn)，從理念的層面進行改變，讓教師在外部不斷刺激下提高自身專業(yè)能力的發(fā)展，這部分屬于外部驅(qū)力的驅(qū)動;第二種，技術(shù)本身構(gòu)成信息化時代教師能力發(fā)展的途徑，在教師使用技術(shù)體驗和不斷總結(jié)的過程中提高教師的專業(yè)能力發(fā)展，這部分屬于內(nèi)驅(qū)力，一般效果較好。其實后者說明技術(shù)構(gòu)成了教師專業(yè)能力發(fā)展的環(huán)境，利用技術(shù)平臺作為理念學(xué)習(xí)的工具，同時又是使用技術(shù)本身作為專業(yè)能力提升的學(xué)習(xí)內(nèi)容。微信公眾平臺正是體現(xiàn)了后者?；谖⑿殴娖脚_，教師可以組建團隊，將教師專業(yè)能力提升的資源在群里共享，不斷討論、交流，利用社會的網(wǎng)絡(luò)化關(guān)系，在平臺使用中開辟學(xué)習(xí)的可能道路，促進教師自身專業(yè)能力的提升。微信信息發(fā)布快速，更新速度快，大量的碎片化信息聚焦于某個主題后容易形成生成性資源，快速生成拓展延伸資源，形成強烈的學(xué)習(xí)討論環(huán)境。

（4） 推送消息內(nèi)容豐富，滿足學(xué)習(xí)者個性化需求

微信公眾賬號可以群發(fā)文字、圖片、音視頻類型，對于推送信息可以是某個專題，也可以是單個圖文信息。推送信息也可以是多樣、多方面的資源，針對不同群體選擇發(fā)送不同消息。微信公眾平臺賬號的統(tǒng)計分析可以顯示不同地區(qū)不同用戶的情況，利用分組功能將不同地區(qū)的學(xué)習(xí)者進行分類，推送不同地區(qū)不同的消息;對于不同信息的需求關(guān)鍵詞分析后，可以針對不同用戶的不同學(xué)習(xí)要求，對于資源的內(nèi)容設(shè)置模塊進行修改或者延伸，例如出現(xiàn)頻率較高的關(guān)鍵詞內(nèi)容進行匯總，形成專題形式，做到隨時更新，以滿足這部分學(xué)習(xí)者的具體要求;對于圖文分析中針對圖文閱讀人數(shù)與閱讀次數(shù)的情況可以在資源推送的內(nèi)容難度上進行修改，學(xué)習(xí)者閱讀人數(shù)不多，但是閱讀次數(shù)較多的，可以考慮調(diào)整消息內(nèi)容難度程度;對于學(xué)習(xí)者閱讀消息的途徑進行分析，可以考察學(xué)習(xí)者偏好的閱讀途徑，有效利用該途徑進行消息資源的推送等等。同時，微信也可以實現(xiàn)對學(xué)習(xí)者催繳作業(yè)的提醒。學(xué)習(xí)者只要打開手機，就可以在看到該消息，有效解決在線學(xué)習(xí)平臺提醒學(xué)習(xí)者作業(yè)的不方便。

2 利用微信公眾平臺搭建課程示例

以“教育技術(shù)學(xué)”課程為例，在微信公眾平臺上建立這門課程，利用移動學(xué)習(xí)終端進行課程學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)者使用微信平臺操作簡單，只需掃描課程二維碼，點擊“關(guān)注”后，回復(fù)首頁，便可進入開設(shè)課程首頁，如圖1所示。

點擊“首頁”后進入界面，學(xué)習(xí)者可以選擇學(xué)習(xí)模塊，如學(xué)習(xí)者可以關(guān)注教育技術(shù)學(xué)的“動態(tài)信息”，也可以選擇“開設(shè)課程”進行課程學(xué)習(xí)，或者選擇“推薦資源”進行模塊閱讀等等。進入“開設(shè)課程”后，選擇“信息技術(shù)與課程整合”模塊學(xué)習(xí)，針對每章節(jié)，每模塊都可進行選擇學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)時可以根據(jù)菜單的情況選擇發(fā)送不同消息，例如關(guān)注該公眾號后，輸入所需關(guān)鍵字段，對于不同模塊可以設(shè)置不同關(guān)鍵字實現(xiàn)按需索取資源的要求。其中對于拓展資源模塊等，也可按照關(guān)鍵詞等進行設(shè)置，便于學(xué)習(xí)者在選擇推薦資源時能夠發(fā)送信息后，呈現(xiàn)有效地推送資源。整個課程資源的搭建以碎片化資源為主，利用碎片化零散資源貫穿整個課程學(xué)習(xí)的知識體系，將課程知識化整為零。同時在問題討論和交流中，將零散知識貫穿起來，做到知識之間前后鏈接，建立學(xué)習(xí)者的知識網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，將學(xué)科知識化零為整。同時，每一個知識點單元學(xué)習(xí)結(jié)束后，學(xué)習(xí)者都可以利用課程里面的自我測試模塊進行學(xué)習(xí)檢測，及時了解相關(guān)知識的掌握情況。

3 基于微信公眾平臺應(yīng)用的教學(xué)活動設(shè)計

根據(jù)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的本質(zhì)與內(nèi)涵，結(jié)合學(xué)校課程教學(xué)的優(yōu)慕課在線學(xué)習(xí)平臺以及現(xiàn)有微信平臺的建設(shè)資源，筆者提出了“基于微信公眾平臺+優(yōu)慕課在線學(xué)習(xí)平臺的教學(xué)活動設(shè)計”模型，該模型主要包括課程搭建、課前（行為組織）、課中（知識內(nèi)化）、課后（學(xué)習(xí)遷移）4個模塊，如圖2所示。

整個教學(xué)環(huán)節(jié)中，微信作為一種教學(xué)技術(shù)支持工具，對于學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)內(nèi)容、參與討論、反饋問題、學(xué)習(xí)檢測、了解領(lǐng)域動態(tài)、完成評價反饋、學(xué)習(xí)提醒等可以在微信公眾平臺上完成。另外，微信公眾平臺自帶的分析功能，可以了解不同地區(qū)不同類型學(xué)習(xí)者的特征以及學(xué)習(xí)需求。在優(yōu)慕課課程在線學(xué)習(xí)平臺上，將課程知識的內(nèi)容通過網(wǎng)頁形式呈現(xiàn)教材講義的內(nèi)容，并將該內(nèi)容做出一套電子教材，適合于學(xué)習(xí)者利用手機和ipad進行閱讀。在開發(fā)電子教材時，結(jié)合文檔、視頻、圖片、音頻等優(yōu)勢，綜合使用這些有效的素材。學(xué)習(xí)視頻的錄制，以知識單元錄制的微課為例，主要以零碎的知識單元為主進行劃分，每個視頻保證講解一個特定的問題或者專題，提高講解內(nèi)容的針對性，方便管理以及查找，將學(xué)生注意力集中起來。課程搭建時，一般在觀看視頻之前，都會呈現(xiàn)問題，讓學(xué)習(xí)者在觀看視頻前有明確的知識導(dǎo)向。課后討論問題的設(shè)置也主要針對課前學(xué)習(xí)知識點的內(nèi)容，問題的難度應(yīng)該達到學(xué)習(xí)者最近發(fā)展區(qū)的上限，促進利用舊知識順利完成新知識的意義建構(gòu)。在課程中可以有兩種平臺呈現(xiàn)，一種是優(yōu)慕課在線學(xué)習(xí)平臺，另一種是微信公眾平臺。優(yōu)慕課在線學(xué)習(xí)平臺主要是適合學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)的時間段里，登錄平臺學(xué)習(xí)知識內(nèi)容，一般主要是學(xué)習(xí)者有大量的集中時間。同時，相關(guān)學(xué)習(xí)資源、活動安排、活動組織、效果反饋、學(xué)習(xí)筆記、資料歸檔的都是在該平臺上實現(xiàn)的;而微信公眾平臺主要是適合學(xué)習(xí)者在零散的時間片段里進行學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)者自主選擇一種學(xué)習(xí)方式學(xué)習(xí)章節(jié)知識內(nèi)容，完成相應(yīng)的課程活動。教師可以利用微信呈現(xiàn)學(xué)科領(lǐng)域知識的動態(tài)信息或者推送一些課程資源，在整個學(xué)習(xí)過程中，教師或者學(xué)習(xí)者遇到好的資源也可以在微信群里和大家分享，促進課程學(xué)習(xí)過程中生成性資源的建設(shè)。

（1） 課前學(xué)習(xí)實施階段

課前學(xué)習(xí)是實施該教學(xué)活動設(shè)計模型的主要環(huán)節(jié)之一，需要學(xué)習(xí)者在課前查看微信上的消息提醒，及時了解單元學(xué)習(xí)的活動安排。按照學(xué)習(xí)活動安排導(dǎo)圖的步驟進行，需要學(xué)習(xí)者課前學(xué)習(xí)視頻或者相關(guān)資料的內(nèi)容。課前學(xué)習(xí)資源的呈現(xiàn)方式多樣化，有微信平臺的資源、優(yōu)慕課在線學(xué)習(xí)平臺的資源、移動電子教材的資源，學(xué)習(xí)者可以依據(jù)自己偏好進行選擇。學(xué)習(xí)者課前學(xué)習(xí)組織的活動必須要求在課前完成，同時學(xué)習(xí)者可以在平臺上提出學(xué)習(xí)過程中遇到的問題或者疑問，隨時可以和教師進行互動交流。教師在該階段的行為主要是對學(xué)習(xí)者參與活動完成情況進行評價，該行為必須在課前完成。教師評價完成后，需要對學(xué)習(xí)者出現(xiàn)頻率較高的問題進行匯總，并且在上課前將匯總問題采用課程通知的形式發(fā)布出來。此外，教師在該階段需要與學(xué)習(xí)者處于互動狀態(tài)，及時解決學(xué)習(xí)者對課前學(xué)習(xí)活動安排的疑問等。

（2） 課中學(xué)習(xí)實施階段

課中實施環(huán)節(jié)的首要任務(wù)就是解決課前學(xué)習(xí)中出現(xiàn)問題較多的知識點，該部分教學(xué)可以采用傳統(tǒng)講授、自主探究、協(xié)作學(xué)習(xí)等教學(xué)組織方式進行，最后教師需要對該環(huán)節(jié)進行總結(jié)和歸納。如果教學(xué)中采用的小組協(xié)作學(xué)習(xí)，小組結(jié)合具體實際問題場景進行討論、分工，最后小組協(xié)作完成作品。教師可以選擇一兩組作品進行點評，分析存在的問題和改進措施。要求各小組結(jié)合教師提出的意見角度在課前修改完善作品，并上傳到課程平臺，小組之間可以進行作品的互評活動。因此，在課中實施階段可以開展講授分析、自主探究、項目練習(xí)、實踐操作、個性化輔導(dǎo)、成果展示、作品評價、問題反饋、總結(jié)評價等活動。

（3） 課后學(xué)習(xí)實施階段

課后實施階段是對整個教學(xué)的檢測和反饋，該環(huán)節(jié)需要學(xué)習(xí)者完成單元測試和學(xué)習(xí)反

思。在單元學(xué)習(xí)課中環(huán)節(jié)實施結(jié)束后，教師會利用微信通知學(xué)習(xí)者及時參加本單元學(xué)習(xí)的測試，完成相應(yīng)的活動。同時，課后學(xué)習(xí)者需要及時反思本單元學(xué)習(xí)的效果，當(dāng)然也可以對教師的教學(xué)設(shè)計提出自己的建議。教師在該階段需要給學(xué)習(xí)者推送本單元知識領(lǐng)域的熱點趨勢等學(xué)習(xí)資料、撰寫教學(xué)筆記、公布本周學(xué)習(xí)之星、完成教學(xué)資料的歸檔等活動。教師可以依據(jù)學(xué)習(xí)者的意見，修改調(diào)整教學(xué)活動設(shè)計、完善學(xué)習(xí)資料等。

4 總結(jié)

本研究主要將微信公眾平臺和優(yōu)慕課在線學(xué)習(xí)平臺相互結(jié)合，首先在平臺上搭建好課程，然后借助于翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的組織形式，提出了基于微信公眾平臺和優(yōu)慕課在線學(xué)習(xí)平臺的教學(xué)活動設(shè)計模型，并在實踐教學(xué)中進行了應(yīng)用探究。課程實踐過程中，利用微信公眾平臺做了相關(guān)的問卷調(diào)查以及課后訪談，從反饋到的信息也可以看出，該微信公眾平臺在一些模塊的內(nèi)容設(shè)計上還得強化。移動學(xué)習(xí)時代的環(huán)境下，“基于資源”的學(xué)習(xí)方式是微信公眾平臺建設(shè)時需要注意的方面。資源不僅僅體現(xiàn)在豐富，更重要的是針對不同類型的學(xué)習(xí)者，在資源具體推送時能發(fā)揮平臺分析的功能，并將考慮如何將現(xiàn)有的教學(xué)平臺與微信公眾平臺結(jié)合起來，發(fā)揮微信平臺本該具有的優(yōu)勢。此外，盡量呈現(xiàn)給學(xué)習(xí)者一套具備界面簡潔、功能完備、體驗良好的課程系統(tǒng)平臺。利用微信的語音文本交互、微信群交流、訂閱推送、內(nèi)容共享、資源建設(shè)、自動回復(fù)等功能，在平臺建設(shè)和教學(xué)應(yīng)用中發(fā)揮積極的作用。在實踐的后續(xù)研究中需要不斷調(diào)整完善教學(xué)活動設(shè)計，有效地將技術(shù)與教學(xué)融合，從而激發(fā)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的主動性，提高教學(xué)的實際效果。

參考文獻

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（收稿日期： 2019.11.12）

基金項目：2017年安康學(xué)院青年基金項目（2017AYQN03）;2018年安康學(xué)院課程混改項目

作者簡介：

李寶（1990-），男，碩士，講師，研究方向：新媒體技術(shù)的教育應(yīng)用、混合式教學(xué)。