英語職業(yè)能力分析
——以環(huán)境工程技術(shù)專業(yè)為例

鄧 音，劉曉毅

（廣東環(huán)境保護(hù)工程職業(yè)學(xué)院，廣東 佛山 528216）

職業(yè)能力，亦稱為綜合職業(yè)能力。除了從事一門或若干門相近職業(yè)必備的技能，人們在工作生活中所展現(xiàn)出的科學(xué)思維和為人處事的態(tài)度也是職業(yè)能力的構(gòu)成要素[1]。然而，職業(yè)能力并不伴隨知識、技能和態(tài)度的習(xí)得而自然形成，個(gè)體只有在特定的職業(yè)活動或情境中，將所學(xué)知識、技能和態(tài)度進(jìn)行類化、遷移與整合，才能形成能完成一定職業(yè)任務(wù)的能力[2]。職業(yè)能力分析為職業(yè)院校專業(yè)設(shè)置、專業(yè)建設(shè)、課程開發(fā)以及課程實(shí)施與評價(jià)奠定基礎(chǔ)，起到關(guān)鍵作用[1]。

分析涉及英語的職業(yè)能力，前提是分析教學(xué)需求。以我院（廣東環(huán)境保護(hù)工程職業(yè)學(xué)院） 環(huán)境工程技術(shù)專業(yè)為例，課題組采用“問卷+訪談”的調(diào)研形式，定量研究與定性研究相結(jié)合。設(shè)計(jì)了該專業(yè)英語教學(xué)需求問卷，內(nèi)容涉及英語與崗位相關(guān)性、對職業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)度、崗位核心英語技能三個(gè)維度。結(jié)合問卷結(jié)果，以專家座談、學(xué)生訪談等形式深入了解需求情況。調(diào)查收到來自行業(yè)專家、企業(yè)一線工作人員和專業(yè)教師的有效問卷24 份，來自學(xué)生的有效問卷148 份，覆蓋環(huán)境工程技術(shù)專業(yè)高本銜接在校生人數(shù)的92%，較具代表性。通過調(diào)研，了解到英語與環(huán)境工程技術(shù)類相關(guān)崗位的關(guān)聯(lián)度較高，并且隨著學(xué)歷層次的提升，英語與崗位相關(guān)性增大。隨著職位晉升，英語對職業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)度也隨之凸顯。閱讀和翻譯作為崗位核心英語技能，在教學(xué)內(nèi)容中體現(xiàn)為行業(yè)概論性的英文介紹，以及英文技術(shù)文件、設(shè)備說明書等。此外，英文工作郵件信函寫作，日常及工作英文口語交際也是重要的教學(xué)需求。

“二維四步五解”職業(yè)能力分析法，通常針對專業(yè)進(jìn)行人才職業(yè)能力的分析，以明確人才培養(yǎng)規(guī)格。在英語教學(xué)供需調(diào)研的基礎(chǔ)上，課題組借鑒這一方法，以環(huán)境工程技術(shù)專業(yè)為例，對英語職業(yè)能力進(jìn)行分析，使“職業(yè)能力得以有層次地、清晰地表達(dá)，并且可評可測。”[1]一方面提高了高職英語課程教學(xué)目標(biāo)的可操作性和導(dǎo)向性，另一方面也為課程教學(xué)評價(jià)提供重要依據(jù)。

一、“二維四步五解”職業(yè)能力分析

（一）“二維”

根據(jù)“二維四步五解”分析法的基本內(nèi)涵，將職業(yè)能力劃分為專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)兩個(gè)維度。專業(yè)能力是人們從事一門或若干相近職業(yè)所必備的技能，包括能力構(gòu)成中的技能和知識兩大要素，是人們賴以生存的能力[1]。比如一名化驗(yàn)員“能夠分析樣品”，表明其具備專業(yè)能力。職業(yè)素養(yǎng)則指能力構(gòu)成中的態(tài)度要素，與純粹的職業(yè)技能和知識無直接關(guān)系，是可以遷移到其他勞動組織或者其他職業(yè)的能力，這種能力能夠促進(jìn)人們獲得新知識和新技能。如一名化驗(yàn)員具備“嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作作風(fēng)”，這一素養(yǎng)能促進(jìn)其不斷發(fā)展，并很好地適應(yīng)新的崗位要求。

公共英語課程作為公共必修課，應(yīng)服務(wù)于專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。然而高職畢業(yè)生就業(yè)崗位多元化，即便按照專業(yè)相關(guān)性、就業(yè)比重和適量性的原則，在進(jìn)行職業(yè)能力分析時(shí)，一個(gè)專業(yè)也將對應(yīng)4～6 個(gè)目標(biāo)崗位[1]。以環(huán)境工程技術(shù)專業(yè)為例，有調(diào)研顯示，該專業(yè)高職畢業(yè)生初始崗位包括環(huán)境工程業(yè)務(wù)員、環(huán)保運(yùn)營操作員和環(huán)保設(shè)備維修維護(hù)技術(shù)員，目標(biāo)崗位包括環(huán)保技術(shù)員和環(huán)境工程設(shè)計(jì)員等[3]。環(huán)境工程技術(shù)專業(yè)高職畢業(yè)生所從事的就業(yè)崗位，尤以環(huán)境工程業(yè)務(wù)員為主[4]，對他們而言，英語職業(yè)能力與崗位的相關(guān)性在涉外工作中尤為凸顯。

根據(jù)英語教學(xué)供需調(diào)研結(jié)果，了解到環(huán)境工程技術(shù)專業(yè)各崗位涉及英語的工作項(xiàng)目具備共通性，因此在對涉及英語的職業(yè)能力進(jìn)行分析時(shí)，放棄以職業(yè)崗位為單位確定典型工作任務(wù)，而以職業(yè)崗位群為核心，分析環(huán)境工程技術(shù)專業(yè)英語職業(yè)能力，既提高了職業(yè)能力分析的效率，也利于崗位技能要求存在重合的不同專業(yè)實(shí)現(xiàn)資源共享。

（二）“四步”

第一步，確定以職業(yè)崗位群來劃分工作項(xiàng)目。

第二步，根據(jù)供需調(diào)研結(jié)果，最終確定環(huán)境工程技術(shù)行業(yè)從業(yè)人員涉及英語的工作項(xiàng)目主要為四類——閱讀行業(yè)概論性英文介紹，閱讀英文技術(shù)文件、設(shè)備說明書，英文工作郵件信函寫作，日常及工作英文口語交際。

第三步，每個(gè)工作項(xiàng)目按照內(nèi)容事項(xiàng)細(xì)分為若干個(gè)工作任務(wù)。比如第一個(gè)工作項(xiàng)目——閱讀行業(yè)概論性英文介紹——可細(xì)分為學(xué)習(xí)行業(yè)相關(guān)高頻詞匯、學(xué)習(xí)篇章布局和了解行業(yè)動態(tài)三個(gè)工作任務(wù)。為了理解篇章，需要從詞匯和篇章邏輯兩方面入手，從而最終實(shí)現(xiàn)閱讀的目標(biāo)，即了解行業(yè)動態(tài)。工作任務(wù)是工作項(xiàng)目的具體呈現(xiàn)和落實(shí)。

第四步，明確完成某一任務(wù)需要具備的具體能力要求。

以上是針對專業(yè)能力的分析，接下來分析各崗位通用的職業(yè)素養(yǎng)。按照“二維四步五解”分析法，將職業(yè)素養(yǎng)細(xì)化為“溝通交流、數(shù)字應(yīng)用、革新創(chuàng)新、自主學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作、解決問題、信息處理、責(zé)任（安全） 意識、外語應(yīng)用、其他”十個(gè)方面[1]。對涉及英語的職業(yè)能力進(jìn)行分析，最核心的職業(yè)素養(yǎng)必然是外語應(yīng)用。此外，無論書面或口頭的溝通交流，均為崗位群涉及英語的工作任務(wù)必備之能力要求。職業(yè)能力培養(yǎng)的核心是創(chuàng)新能力[5]，革新創(chuàng)新亦是實(shí)現(xiàn)對外技術(shù)交流和推廣的能力要求。確定好重要的職業(yè)素養(yǎng)分類后，然后是將這三項(xiàng)職業(yè)素養(yǎng)分類進(jìn)一步細(xì)化為職業(yè)能力點(diǎn)。

（三）“五解”

“五解”是指從五個(gè)方面解析完成工作任務(wù)需要具備的職業(yè)能力。根據(jù)目標(biāo)工作任務(wù)或期望的素質(zhì)要求，從“需具備的技能、需使用的工具、能運(yùn)用的方法、注意的工作要求、具備的理論知識”五個(gè)方面分解分析成職業(yè)能力。一般采取動賓結(jié)構(gòu)的簡短用語來表達(dá)職業(yè)能力[1]。在上述對專業(yè)能力進(jìn)行分析的第四步驟，細(xì)化出環(huán)境工程技術(shù)專業(yè)涉及英語的21 個(gè)職業(yè)能力點(diǎn)（如表1 所示）。

表1 環(huán)境工程技術(shù)專業(yè)英語職業(yè)能力分析表

二、課程內(nèi)容分析

從內(nèi)涵上看，“二維”的職業(yè)能力分類實(shí)質(zhì)上與能力構(gòu)成的三要素（知識、技能、態(tài)度） 是一致的[6]54。專業(yè)能力對應(yīng)知識和技能，職業(yè)素養(yǎng)對應(yīng)態(tài)度。課程結(jié)構(gòu)內(nèi)容分析是指對該課程所對應(yīng)的每個(gè)工作項(xiàng)目、工作任務(wù)或職業(yè)能力形成所需要學(xué)習(xí)的知識、技能和態(tài)度進(jìn)行具體分析[6]183。因此，基于環(huán)境工程技術(shù)專業(yè)英語職業(yè)能力分析，可進(jìn)一步對英語課程結(jié)構(gòu)內(nèi)容進(jìn)行分析。

利用“課堂內(nèi)容分析的魚骨圖”（見圖1），第一步分析技能，第二步對應(yīng)技能形成要求，逐條分析知識。即首先確定要求學(xué)生會做什么，再根據(jù)目標(biāo)明確學(xué)生要知道什么[6]183-184。通過英語課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)分析的魚骨圖，可以確定課程結(jié)構(gòu)表中的學(xué)習(xí)任務(wù)，即魚骨圖中間的“魚骨”。這些“魚骨”與職業(yè)能力分析表的工作項(xiàng)目、工作任務(wù)和職業(yè)能力點(diǎn)對應(yīng)。上下部的“魚刺”，則分別對應(yīng)完成每個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)所要求掌握的知識和技能。

盡管沒有在“魚骨圖”中標(biāo)示出來，職業(yè)素養(yǎng)仍然是課程結(jié)構(gòu)分析的重要組成部分。鑒于職業(yè)素養(yǎng)的通用性，可用文字進(jìn)行描述。即外語應(yīng)用、溝通交流和革新創(chuàng)新。

圖1 英語課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)分析的魚骨圖

三、總結(jié)

以環(huán)境工程技術(shù)專業(yè)為例，在英語職業(yè)能力分析的基礎(chǔ)上，分析英語課程結(jié)構(gòu)內(nèi)容，可見同一專業(yè)不同工作項(xiàng)目之間存在技能重合點(diǎn)。實(shí)際上，英語作為一門公共基礎(chǔ)課，使得不同專業(yè)涉及英語的工作項(xiàng)目之間也存在技能重合的現(xiàn)象。在教學(xué)內(nèi)容的編排上，可以實(shí)現(xiàn)資源共享。比如詞匯學(xué)習(xí)策略，可查字典、猜測和構(gòu)詞法等，作為教學(xué)內(nèi)容，適用于所有以閱讀為崗位核心技能的專業(yè)。

培養(yǎng)職業(yè)能力是高職教育的根本，既反映了社會需求對高職教育的客觀需求，也是高職院校自身發(fā)展的內(nèi)在需求[7]。由于職業(yè)崗位不確定性與復(fù)雜性并存，由此帶來職業(yè)崗位的“遷移”越發(fā)頻繁[8]。強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐動手能力，使他們不但具備崗位必備的知識和技能，還具備通用的職業(yè)素養(yǎng)，是職業(yè)教育的根本。因而，課程的改革勢在必行[9]。以環(huán)境工程技術(shù)專業(yè)為例，分析職業(yè)能力和課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)，明確以工作過程為導(dǎo)向，以實(shí)際工作任務(wù)為載體的課程改革思路[10]，使學(xué)習(xí)者在關(guān)注語言意義的過程中自然產(chǎn)生二語習(xí)得，為高職公共英語教學(xué)改革提供了方向，促使課程與能力對接。通過分析，可以明確工作任務(wù)中技能重合的部分，為建設(shè)以崗位群為核心的教學(xué)資源庫奠定基礎(chǔ)。