深商對話董明珠：疫情后中國制造業(yè)新方向

“以客戶為中心，以奮斗者為本，危機(jī)一定能戰(zhàn)勝。”3月17日，深圳市中小企業(yè)公共服務(wù)聯(lián)盟主席、深商總會執(zhí)行主席、金蝶集團(tuán)董事會主席徐少春，深商會董單位光峰科技CEO薄連明，深商會董、柔宇科技董事長劉自鴻，以及深商總會、深圳市商業(yè)聯(lián)合會執(zhí)行會長林慧等走進(jìn)珠海格力總部。三位深商會董與格力電器董事長董明珠對話交流，共同探討“疫情后中國制造業(yè)的新方向”。

自新冠疫情爆發(fā)以來，制造企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動受到了極大沖擊。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，2月中國制造業(yè)PMI指數(shù)大降至35.7%，創(chuàng)歷史新低，甚至超過了2008年金融危機(jī)。本次直播，也是致力于幫助中小制造業(yè)分享行業(yè)標(biāo)桿復(fù)產(chǎn)達(dá)產(chǎn)的好方法，助其收獲信心、找到危機(jī)的本質(zhì)。直播中，“新基建”成為企業(yè)家熱議話題，作為各自領(lǐng)域的“中國制造”的標(biāo)桿與核心技術(shù)的掌握者。

掌握核心技術(shù)

格力電器董事長董明珠表示，面對困難，哭是沒有用的，更重要的是解決困難，每個人都要出手，不能靠依賴別人，要主動出擊。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)以及新型基礎(chǔ)設(shè)施等應(yīng)用平臺和關(guān)鍵技術(shù)已成為制造企業(yè)未來發(fā)展的必然選擇。

格力空調(diào)是通過自主，從不懂到懂，最后掌握，這樣的過程到今天成為世界領(lǐng)導(dǎo)者，涵蓋了我們企業(yè)實(shí)踐，實(shí)踐證明中央的四個自信是正確的。中國制造業(yè)的使命和責(zé)任，是真正能夠成為擔(dān)當(dāng)者，真正讓中國制造走在世界上。要脫掉中國制造是低值低價(jià)的代名詞這個帽子，唯一的解決方案就是自力更生、自主創(chuàng)新，一定要自主創(chuàng)新，能夠支撐自主創(chuàng)新，就是要堅(jiān)定不移培養(yǎng)自主人才。

這次疫情，不是一個企業(yè)，也不是一個行業(yè)，而是全國要面對的問題。我們怎么去面對疫情，而不是疫情來了我們坐著等，或者是光叫喊。疫情使得大家都陷入了困難，每個人都有困難的時候，誰來幫你。我覺得更重要的是解決困難，每個人要出手，這是最重要的，不能靠依賴于別人，而是自己要主動出擊。

在這個時候我就在想，我們過去做過空氣凈化器，也就是所謂的PM2.5過濾，空氣質(zhì)量提高一點(diǎn)。我們在幾年前就研發(fā)了這個，人與人交流過程中，空氣里帶著不同的細(xì)菌和病毒。當(dāng)時我們想到這個問題，就開發(fā)出一款抗病毒凈化器。當(dāng)時我就提出來，在春節(jié)期間加班加點(diǎn)研究，應(yīng)對新型冠狀病毒有什么好的解決方案。所以我們用了差不多2個月的時間，在原有空氣凈化器的基礎(chǔ)上創(chuàng)造了新的技術(shù)，專門針對新型冠狀病毒空氣凈化，效果非常好。

面對疫情怎么辦，有這么多困難怎么辦，都是問題怎么辦，我還是總結(jié)一點(diǎn)，勇敢面對，必須要勇敢面對，這個很重要。第二個就是掌握核心技術(shù)是多么重要，我們有非常優(yōu)秀的年輕人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，這個節(jié)目完了可以帶你們?nèi)タ?，到現(xiàn)在為止他們依然住在研究室，吃住都在里面，醒了就搞研究，困了就睡一會兒，不回家。我覺得在疫情面前，真正展現(xiàn)了大愛，這幫年輕人承擔(dān)了擔(dān)當(dāng)和義務(wù)，我覺得這才是疫情中的收獲。我那天跟他們說，很可惜，我們這個設(shè)備研發(fā)出來晚了，早一個月甚至一個半月之前如果有，醫(yī)護(hù)人員不會有這么多被感染，有了這個設(shè)備，在重癥區(qū)也好，在病人治療過程中也好，通過我們的裝備，對空氣凈化以后，醫(yī)生減少感染機(jī)會才是最大的貢獻(xiàn)。雖然我們做成了，但心里還是有點(diǎn)遺憾，還有感覺到不安，如果我們技術(shù)人員用兩三天時間就能突破出來，那多好，但他們還是很了不起。

有社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)

隨著疫情的發(fā)展，一個是我們自己主動出擊，最重要的是在這個疫情中能做點(diǎn)什么。春節(jié)初幾，還沒有上班，我們接到通知，某個企業(yè)體溫槍沒有做，求助格力能否幫助解決。有人打我電話說，問接還是不接這個任務(wù)。我說接，沒有猶豫就接了，因?yàn)槲抑?，這個時候這些東西是疫情中的必備產(chǎn)品，后面有多少困難我沒有想，到底能不能做成我也沒有想，就是一句話要擔(dān)當(dāng)，接下來再說。十多天的時間，六十多副體溫槍模具開發(fā)出來，那真是不容易的。一個體溫槍開十幾個模具，不同模具開出來，才可以真正實(shí)現(xiàn)體溫槍的生產(chǎn)。十多天的時間開發(fā)了60副，模具開發(fā)出來以后，生產(chǎn)跟不上。而我們有大量的生產(chǎn)能力，也是幫他們解決困難。后面我們開始做護(hù)目鏡，往往從一線疫情災(zāi)區(qū)聽到他們?nèi)笔裁?，我就說缺什么做什么。

做疫情防范所有有需要的產(chǎn)品，我們沒有考慮利潤，也沒有考慮企業(yè)困難了，搞個新產(chǎn)業(yè)救活自己，不是這樣的，那是投機(jī)，可以賺錢我們就去做。我總感覺我們當(dāng)時就是純粹的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，我們有條件就可以出力。在整個疫情中，員工是站最前線的，武漢那么大的疫情，去火神山、雷神山裝空調(diào)的時候，把最好的空調(diào)給他們，而不是應(yīng)付。我們拿了最新、最先進(jìn)的產(chǎn)品，就是雙向進(jìn)風(fēng)的空調(diào)，它是普通空調(diào)的幾倍價(jià)。這是普通員工提出來的，希望我們公司捐給醫(yī)院最好的空調(diào)。實(shí)際上這句話背后同樣展示他們的情懷。如果我是一般員工，我不敢跟領(lǐng)導(dǎo)講，要把最好的空調(diào)捐給他們。另外要算算賬，一臺高端的新空調(diào)，比普通空調(diào)貴幾倍的價(jià)?？瓷先ナ且粯拥目照{(diào)，但成本是完全不一樣的。無論是從哪個點(diǎn)，都不應(yīng)該發(fā)這個聲，但敢于講這個話，提出這個要求，我覺得了不起就在這里。

三天三夜不合眼是什么概念，跟工程隊(duì)裝修基建同步進(jìn)行，就是守在那。我認(rèn)為在疫情中我們看到的不是困難，看到的是精神，看到的是大愛。7天時間建好使用，我們必須幾百號人守在那里。整個建完以后，市政府打電話來了，有個管道要用焊接連起來，我們做空調(diào)會焊工。武漢公司問我，怎么辦。沒有什么怎么辦，接。他們同樣是用30個小時，規(guī)定30個小時必須要通，這幫員工焊一千多個焊接點(diǎn)。

怎么復(fù)工、怎么復(fù)產(chǎn)，似乎沒有關(guān)系。但是在這么多事情當(dāng)中，我找到了克服疫情困難的辦法，就是精神，必須要有忘我的精神、舍我的精神，更要有關(guān)愛社會、關(guān)愛別人的精神，你才能干成大事。由于我們有這樣的情懷，就開始做什么呢？當(dāng)時政府提出來，你們格力能不能幫忙做口罩機(jī)。我歷來就是管它困不困難，首先接下來，我說沒問題，接。我這么大膽講，就是因?yàn)槲覀內(nèi)擞袆?chuàng)新能力。我們不知道口罩機(jī)是什么樣的，也不知道怎么做，我們是在白紙上做了口罩機(jī)。在做口罩機(jī)當(dāng)中，報(bào)廢了很多材料，如果單一講這臺設(shè)備多少錢，可能三五十萬。把前面所有報(bào)廢的加起來，可能有上百萬。我們做的過程中有些擔(dān)心，成本過大。雖然我無私奉獻(xiàn)，但是不能做那么多設(shè)備都是送給別人，一定要商業(yè)賣掉。在這個過程當(dāng)中，我們就想了一個道理，當(dāng)你今天愿意舍得幫助別人的時候，明天別人一定回報(bào)你，這就是吃虧精神，一定要有吃虧精神。我們當(dāng)時把口罩機(jī)做出來，已經(jīng)提供了很多口罩機(jī)給別人。聽外面說有很多假口罩，不合標(biāo)口罩，我說干脆我們自己做口罩。既然把口罩設(shè)備做出來了，那我們就做口罩，一定要保證口罩能夠真正抗疫情，是不是能盡一點(diǎn)力量。從那開始，我們就做口罩。特別是普通老百姓，一罩難求，希望這個平臺給每個人都可以享受到。在這個過程中我們不斷遇到新問題，不斷遇到別人給我們提新要求，我們也在不斷滿足市場變化。

危機(jī)中見差距

金蝶集團(tuán)董事會主席徐少春認(rèn)為，這次疫情對于企業(yè)和個人而言不僅是一次大考，更是一次實(shí)戰(zhàn)。它看似是危機(jī)，但危機(jī)創(chuàng)造了新的需求。在這次危機(jī)中，徐少春感受到天下大同，世界一家，中國真好，中國政府是最負(fù)責(zé)任的，中華民族正走向偉大復(fù)興的征程上?！霸谶@次大考中，我看到許多的企業(yè)、員工，特別是年輕人內(nèi)心中的光明，人人都有一顆心，人人心中都有無盡的寶藏、陽光、溫暖和愛，這次大考把我們內(nèi)心中的力量激發(fā)了出來，商業(yè)因?yàn)檫@次大考正在回歸本質(zhì)，企業(yè)管理就是激發(fā)每個員工心中的大我?！毙焐俅赫f到。“現(xiàn)在是中國制造業(yè)最難、也是最有希望的時候”，徐少春在總結(jié)中提到，“企業(yè)與企業(yè)的差距是在危機(jī)中拉大的，偉大的公司總是孕育在大變局之中?！币咔楹?，廣大企業(yè)仍在面臨一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，唯有回歸商業(yè)本質(zhì)，并抓住數(shù)字化的機(jī)遇，才能找到再次成長的新方向。

光峰科技CEO薄連明針對疫情環(huán)境，提出：疫情困境前期考驗(yàn)的是企業(yè)的“承壓能力”，接下來考驗(yàn)的就是企業(yè)的“反彈力”，企業(yè)要積極探索新的市場機(jī)遇和商業(yè)模式。他認(rèn)為，隨著5G時代，人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等概念基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，一定會使科技的產(chǎn)業(yè)化如雨后春筍般成長起來。作為科技創(chuàng)新企業(yè)來講，做激光顯示很重要的內(nèi)容就是要經(jīng)過內(nèi)容載體的傳輸，在我們的產(chǎn)品中有大量的體現(xiàn)。這個概念的提出，并且國家大力實(shí)施，一定會給企業(yè)帶來非常大的機(jī)會。

柔宇科技董事長劉自鴻也對疫情后的形勢充滿信心：擁有領(lǐng)先的自主知識產(chǎn)權(quán)核心技術(shù)的企業(yè)，無疑將在之后的競爭中迎來機(jī)遇。他表示，所謂新基建，新的技術(shù)，能夠幫助更多的行業(yè)有新的發(fā)展，創(chuàng)造更多更好的用戶體驗(yàn)，能夠創(chuàng)造更多的價(jià)。在這條路上，我們從開始的時候就堅(jiān)持這樣做，不管有沒有疫情，不管外界不確定性怎么樣，也不會改變我們的初心，希望能夠通過柔性技術(shù)的創(chuàng)新，讓人們更好感知世界，這也是我們公司的使命。