陸俊

摘要：課程的診改工作是高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系建立與運(yùn)行的重要組成部分?！毒W(wǎng)頁設(shè)計(jì)》課程是高職院校電子商務(wù)專業(yè)的核心課程，作為選擇診改試點(diǎn)的課程，根據(jù)診改要求，進(jìn)行課程的診斷與改進(jìn)，為開展全校課程層面的診改提供有價(jià)值的借鑒。

關(guān)鍵詞：《網(wǎng)頁設(shè)計(jì)》;課程診改;電子商務(wù)

中圖分類號(hào)：G4文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2020.23.077

2015年教育部頒布的《關(guān)于建立職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度的通知》（教職成廳[2015]2號(hào)）和《高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)指導(dǎo)方案（試行）》（教職成司函[2015]168號(hào)），要求高等職業(yè)院校在學(xué)校、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生等層面建立起完整且相對獨(dú)立的自我質(zhì)量保證機(jī)制，強(qiáng)化學(xué)校各層級管理的質(zhì)量依存關(guān)系，形成全要素網(wǎng)絡(luò)化的內(nèi)部質(zhì)量保證體系。

以此為契機(jī)，筆者結(jié)合學(xué)院的診改要求，對我校電子商務(wù)專業(yè)課程中《網(wǎng)頁設(shè)計(jì)》課程進(jìn)行診斷與探討，為開展全校課程層面的診改提供有價(jià)值的借鑒。

1課程診改的含義

1.1課程診斷與改進(jìn)

課程診斷與改進(jìn)工作是一項(xiàng)持續(xù)長久的工作，是需要學(xué)院根據(jù)自身的辦學(xué)理念、定位以及人才培養(yǎng)方案，按照專業(yè)人才的發(fā)展路徑，為實(shí)現(xiàn)學(xué)生的技能素養(yǎng)、知識(shí)素養(yǎng)等各方面，要求不斷進(jìn)行的一項(xiàng)工作;同時(shí)診斷與改進(jìn)又是一項(xiàng)系統(tǒng)的工作，要從全局的角度系統(tǒng)分析，教師實(shí)施課堂教學(xué)，對照標(biāo)準(zhǔn)，把脈問診，找病因，能夠知道需要診改什么，如何去診改，從而提高教育教學(xué)水平，為社會(huì)提供高技能的專業(yè)實(shí)踐性人才不斷努力。

1.2電商專業(yè)課程質(zhì)量診改的實(shí)踐意義

電商專業(yè)首要的任務(wù)是給學(xué)生專業(yè)的知識(shí)、系統(tǒng)的電商思維以及在實(shí)踐中的操作技能。對學(xué)生而言，有效的課程教學(xué)是能把教師講授的知識(shí)學(xué)以致用。在課程診斷與改進(jìn)中要根據(jù)行業(yè)市場需求結(jié)合高職院校的實(shí)際情況進(jìn)行，聚焦電商職業(yè)技能的培養(yǎng)、課程選擇、師資力量等影響課堂教學(xué)質(zhì)量的要素，查找不足以及完善課堂教學(xué)質(zhì)量的過程。

2電商專業(yè)《網(wǎng)頁設(shè)計(jì)》課程現(xiàn)狀

2.1行業(yè)與市場現(xiàn)狀

根據(jù)行業(yè)發(fā)展和市場需求，尤其是在疫情后，中小企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的需求日益增加，對從傳統(tǒng)營銷轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上營銷的需求迫在眉睫，需要大量的實(shí)踐性人才?！盃I銷型網(wǎng)站建設(shè)”方向作為我校電子商務(wù)專業(yè)核心建設(shè)方向，目的是面向中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方面輸入綜合網(wǎng)絡(luò)營銷型人才，故而將社會(huì)需求以及個(gè)人發(fā)展作為專業(yè)方向整體教學(xué)成果需求。

2.2營銷型網(wǎng)站建設(shè)課程體系現(xiàn)狀

“營銷型網(wǎng)站建設(shè)”涉及到的核心課程有網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣三門課程，筆者曾以SEO（搜索引擎優(yōu)化）為視角，將三個(gè)課程融合為一體，形成“三位一體”的課程體系按照企業(yè)的單個(gè)項(xiàng)目的整個(gè)流程進(jìn)行融合，形成了一套完善的課程體系，按照成果導(dǎo)向的理念（OBE），通過反向教學(xué)的設(shè)計(jì)思路，將學(xué)習(xí)成果緊密地和企業(yè)的需求緊密的聯(lián)系在一起，讓學(xué)生知道為什么學(xué)習(xí)，學(xué)什么，怎么學(xué)。

在整個(gè)課程體系的設(shè)計(jì)實(shí)施中，為了更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果，筆者通過“導(dǎo)師工作室制”“職業(yè)化班級式”“全真項(xiàng)目實(shí)踐法”等教學(xué)手段盡可能讓學(xué)生學(xué)習(xí)到一手的專業(yè)實(shí)踐技能。

2.3《網(wǎng)頁設(shè)計(jì)》課程的現(xiàn)狀

《網(wǎng)頁設(shè)計(jì)》課程是“三位一體”營銷型網(wǎng)站建設(shè)課程體系中的第一門課程，是一門實(shí)踐性極高的課程，對整個(gè)課程體系起著至關(guān)重要的作用，決定著后續(xù)課程是否順利開展。

《網(wǎng)頁設(shè)計(jì)》課程為電商專業(yè)必修課，共64課時(shí)，教學(xué)方法為“項(xiàng)目導(dǎo)入、任務(wù)驅(qū)動(dòng)式”進(jìn)行整體網(wǎng)站頁面設(shè)計(jì)作為學(xué)習(xí)路徑展開，在教學(xué)實(shí)踐中，發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的“教師教、學(xué)生學(xué)”的方式并不能充分完成教學(xué)預(yù)期目標(biāo)，存在一定難度，其原因在于：一方面由于本課程是專業(yè)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，需要一定的計(jì)算機(jī)編程基礎(chǔ)，同時(shí)由于學(xué)生的學(xué)情，自主學(xué)習(xí)能力不足，需要大量的課后編程實(shí)踐進(jìn)行，需要診改過程，給予解決;另一方面，線上資源庫資源依舊缺少，尤其是對每個(gè)任務(wù)節(jié)點(diǎn)針對性案例庫較少，需要進(jìn)一步改進(jìn)，才能更好地提高學(xué)生的知識(shí)掌握以及技能實(shí)踐能力。

3《網(wǎng)頁設(shè)計(jì)》課程診斷與改進(jìn)的實(shí)施路徑

課程是人才培養(yǎng)質(zhì)量的核心部分，是專業(yè)特色和人才培養(yǎng)的具體體現(xiàn)，是師生鏈接的橋梁，是關(guān)系教師、專業(yè)、學(xué)院層面診改是否落實(shí)到實(shí)處的關(guān)鍵性指標(biāo)。通過筆者的多年實(shí)踐，對《網(wǎng)頁設(shè)計(jì)》課程乃至課堂的診斷與改進(jìn)的實(shí)施路徑總結(jié)如下幾點(diǎn)：

3.1社會(huì)需求分析與學(xué)生學(xué)情分析，進(jìn)一步確定教學(xué)目標(biāo)

課堂是學(xué)生學(xué)習(xí)技能的平臺(tái)，筆者認(rèn)為課堂的診改應(yīng)在確定最終學(xué)習(xí)成果以及學(xué)生應(yīng)具備的能力基礎(chǔ)上進(jìn)行設(shè)計(jì)，所以應(yīng)該明確課程的總體目標(biāo)，以及各個(gè)模塊的任務(wù)目標(biāo)，形成完整的學(xué)習(xí)路徑，在此基礎(chǔ)上確定好課堂的教學(xué)目標(biāo)。

為了更貼近行業(yè)與企業(yè)的需求，在診改中，課程采用工作室自主設(shè)計(jì)的“美文網(wǎng)”作為整體課程教學(xué)目標(biāo)，通過實(shí)際項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠在知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)等方面得到全面的提高，更重要的是，學(xué)生對身邊產(chǎn)生實(shí)際效果的網(wǎng)站更有興趣，更能夠提高學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性。

3.2項(xiàng)目化課程設(shè)計(jì)，梳理完善課堂教學(xué)過程

在傳統(tǒng)教學(xué)中，很多課程往往采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)，任務(wù)雖然與當(dāng)堂課緊密聯(lián)系，學(xué)生也能夠掌握本節(jié)任務(wù)的知識(shí)技能點(diǎn)，但是任務(wù)與任務(wù)之間都是孤立的，使得學(xué)生對整體學(xué)習(xí)效果不甚了解，無法形成完整的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。

《網(wǎng)頁設(shè)計(jì)》課程是電子商務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)課程，為了更好地讓學(xué)生符合企業(yè)的需求，通過引入行業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)，以“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)方式實(shí)施教學(xué)活動(dòng)，讓學(xué)生通過一個(gè)完整的項(xiàng)目進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓學(xué)生在上課之初就知道《網(wǎng)頁設(shè)計(jì)》課程要為什么要學(xué)，學(xué)什么，如何學(xué)。

筆者參照“美文網(wǎng)”項(xiàng)目，將整個(gè)項(xiàng)目安裝完成的過程分解成不同的任務(wù)模塊，每個(gè)任務(wù)模塊配套任務(wù)目標(biāo)、任務(wù)知識(shí)點(diǎn)、任務(wù)實(shí)踐步驟、任務(wù)拓展作業(yè)等細(xì)分小節(jié)。在課堂教學(xué)中，教師根據(jù)整個(gè)課程項(xiàng)目的預(yù)期效果以及涉及到本節(jié)的任務(wù)模塊目標(biāo)，分布展開課堂教學(xué)設(shè)計(jì)，實(shí)施任務(wù)實(shí)踐步驟，突出課堂任務(wù)的重點(diǎn)與難點(diǎn)，并進(jìn)行拓展知識(shí)點(diǎn)的補(bǔ)充和訓(xùn)練，充分評估學(xué)生學(xué)情，有效溝通項(xiàng)目任務(wù)涉及的主題，因材施教，最終完善課堂教學(xué)實(shí)施整個(gè)過程。

在診改過程中，雖然課程是通過完整的項(xiàng)目為主線進(jìn)行，學(xué)生能夠宏觀地掌握網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的整體流程，也能完成整個(gè)頁面的設(shè)計(jì)制作任務(wù)，然而學(xué)生的實(shí)踐能力依舊不足，主要是單節(jié)任務(wù)中對知識(shí)技能目標(biāo)的任務(wù)擴(kuò)展不夠充分，需要一定數(shù)量的類似任務(wù)進(jìn)行補(bǔ)足。比如“導(dǎo)航條”任務(wù)模塊，實(shí)踐過程中知識(shí)和技能點(diǎn)講解占時(shí)并不是很長，學(xué)生能夠掌握導(dǎo)航條制作的整個(gè)原理和實(shí)踐過程，但是要求做到融會(huì)貫通，依舊不足，所以教師應(yīng)該在完成應(yīng)授的導(dǎo)航條制作外，提供更多的從簡單到復(fù)雜的案例進(jìn)行補(bǔ)充學(xué)習(xí)，所以在今后的改進(jìn)中，需要進(jìn)一步創(chuàng)建信息化教學(xué)資源庫，豐富案例庫，讓學(xué)生可以觸類旁通，對章節(jié)任務(wù)目標(biāo)有更深刻的認(rèn)知與提高，才能進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立自主的完成項(xiàng)目的能力。

3.3充分利用信息化手段，對教學(xué)成果進(jìn)行支撐與補(bǔ)充

信息技術(shù)的發(fā)展改變了傳統(tǒng)的教學(xué)方式，推進(jìn)了高職教育活動(dòng)，使課程教學(xué)擁有極大的靈活性，學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)自由檢索，獲取有用的信息。這種“線上”與“線下”結(jié)合的教學(xué)模式，既能夠發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，也能體現(xiàn)學(xué)生的主體性，從而達(dá)到更好的教學(xué)效果，有利于優(yōu)化完善整體課程建設(shè)。

尤其在后疫情的特殊時(shí)期，很多教師紛紛開展了線上云課堂進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)辦公與教學(xué)，進(jìn)一步推進(jìn)了課程教學(xué)的信息化建設(shè)。筆者所教授的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)課程信息化也在緊張建設(shè)中，比如云課堂的建設(shè)（學(xué)習(xí)通），課程資源庫的建設(shè)（視頻、教案、案例庫、作業(yè)庫、資源庫等）。通過充分利用信息化手段，教師將傳統(tǒng)課堂無法體現(xiàn)的信息融入到“線上”與“線下”的教學(xué)中，引發(fā)學(xué)生的討論，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，對完成最終的課程目標(biāo)起到積極的作用。

3.4轉(zhuǎn)變課程評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，將評價(jià)過程開放化、標(biāo)準(zhǔn)化

課程診改的成效，很大程度上取決于教學(xué)評價(jià)。課程評價(jià)對于教學(xué)活動(dòng)以及學(xué)生的學(xué)習(xí)方式有著直接的影響，一方面教師是課程的開發(fā)者和實(shí)施者，是課程評價(jià)的重要執(zhí)行者，同時(shí)，學(xué)生是課程的參與者，也是學(xué)習(xí)成果的受眾群體，對課程效果具有最客觀、全面的評價(jià)，除此之外，企業(yè)對學(xué)生的能力評定也是重要的評價(jià)依據(jù)。因此，在教學(xué)過程中通過診斷反饋，可將行業(yè)、企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)作為課程評價(jià)的主體，形成教師、學(xué)生、企業(yè)從不同角度，對學(xué)習(xí)成果做出綜合評定。

基于教學(xué)成果的評價(jià)體系應(yīng)該覆蓋課程的整個(gè)過程，筆者通過對網(wǎng)頁設(shè)計(jì)整體項(xiàng)目進(jìn)行分解，形成客觀的、科學(xué)化的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。從課堂教學(xué)角度，可以通過每節(jié)課的分解任務(wù)完成度進(jìn)行評價(jià)，從整個(gè)課程項(xiàng)目完成角度，進(jìn)一步對學(xué)生學(xué)習(xí)《網(wǎng)頁設(shè)計(jì)》的完成情況進(jìn)行綜合評價(jià)。

4結(jié)束語

隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，社會(huì)與企業(yè)對人才的需求提出越來越高的要求，為了優(yōu)質(zhì)提供高質(zhì)量人才。根據(jù)學(xué)院、專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，從課程出發(fā)，對課程進(jìn)行診改是一項(xiàng)復(fù)雜且系統(tǒng)的工程，它不僅是對教師的挑戰(zhàn)，需要教師能夠接收市場前沿?zé)狳c(diǎn)知識(shí)，了解高職人才培養(yǎng)的最新訊息，學(xué)醫(yī)問診，不斷對當(dāng)下的課程進(jìn)行不斷改進(jìn)，同時(shí)，也是對學(xué)生的挑戰(zhàn)，需要學(xué)生克服自身問題，在快速發(fā)展的社會(huì)中，不斷學(xué)習(xí)、不斷努力，提高自身知識(shí)技能。

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