領(lǐng)導(dǎo)干部駕馭復(fù)雜局面“十要”

張帆

突發(fā)事件和復(fù)雜局面是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的一次全面考驗(yàn)。疫情“大考”的結(jié)果表明，在堅(jiān)定理想信念的同時(shí)，干部隊(duì)伍駕馭復(fù)雜局面的能力亟待增強(qiáng)，如此才能跟上時(shí)代要求，跟上群眾期待。

第一，見(jiàn)事要早?！帮L(fēng)起于青蘋之末?！鳖I(lǐng)導(dǎo)干部平時(shí)要樹(shù)立底線思維、增強(qiáng)憂患意識(shí)、培養(yǎng)專業(yè)精神。關(guān)鍵時(shí)刻，對(duì)新生事物要保持足夠敬畏，對(duì)苗頭問(wèn)題要保持足夠?qū)徤?，?duì)各類輿情要保持足夠敏感，對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)要保持足夠清醒。特別是面對(duì)小概率事件和無(wú)現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)可循的案例，要保持積極主動(dòng)，及時(shí)走進(jìn)第一現(xiàn)場(chǎng)、接觸第一線人員、掌握第一手信息，全面深入分析研究，及時(shí)穩(wěn)妥做出判斷。

第二，反應(yīng)要快。兵貴神速。從一定意義上說(shuō)，駕馭復(fù)雜局面就是和時(shí)間賽跑。要有分秒必爭(zhēng)的“窗口期”意識(shí)，依法依規(guī)迅速啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，迅速釋放準(zhǔn)確信號(hào)，迅速抵達(dá)戰(zhàn)斗位置，迅速進(jìn)入戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)，迅速激活必要資源，及早做到全面動(dòng)員、全員動(dòng)員、全力投入。

第三，信息要靈。信息是決策的基礎(chǔ)。駕馭瞬息萬(wàn)變的“戰(zhàn)場(chǎng)”，必須做到眼觀六路、耳聽(tīng)八方。要建立專門工作團(tuán)隊(duì)，充分運(yùn)用科技手段，迅速展開(kāi)“情報(bào)網(wǎng)”，立即開(kāi)通“直播”“直報(bào)”平臺(tái)，統(tǒng)籌國(guó)際國(guó)內(nèi)、網(wǎng)上網(wǎng)下等多方面資訊，持續(xù)跟蹤，收集、分析、整理各方面輿情和信息，去粗取精、去偽存真，確保底數(shù)清、情況明、研判準(zhǔn)，并及時(shí)釋疑解惑、隨時(shí)查漏補(bǔ)缺，為形成和優(yōu)化決策、改進(jìn)和完善工作提供支撐。

第四，指揮要暢。駕馭復(fù)雜局面，統(tǒng)一指揮是關(guān)鍵。要綜合考慮實(shí)際狀況、形勢(shì)特征和任務(wù)特點(diǎn)，建立權(quán)威精干高效的指揮體系，強(qiáng)化指揮機(jī)構(gòu)，簡(jiǎn)化指揮層級(jí)，理順指揮關(guān)系，清晰定責(zé)、有效賦能、充分授權(quán)，把合適的人放在合適的崗位上，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事，確保指揮一貫到底、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

第五，重點(diǎn)要清。事物內(nèi)部的矛盾具有主次和輕重緩急之分。越是局面復(fù)雜，越要注意區(qū)分輕重緩急，決不能平均用力、眉毛胡子一把抓。要舍得向主攻戰(zhàn)場(chǎng)傾斜力量，注意在重要部位下足功夫，堅(jiān)持對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)嚴(yán)格把控，及時(shí)就緊要細(xì)節(jié)明確要求，以攻克難關(guān)帶動(dòng)全局，以突破重點(diǎn)助力全局。

第六，措施要準(zhǔn)?！罢吆筒呗允屈h的生命?！贝髴?zhàn)當(dāng)前，各項(xiàng)措施必須直面形勢(shì)、直擊目標(biāo)、直奔問(wèn)題，解決好“誰(shuí)來(lái)干、干什么、怎么干、何時(shí)干、干到什么標(biāo)準(zhǔn)”等問(wèn)題，確保能落地、見(jiàn)實(shí)效、可持續(xù)。要堅(jiān)持實(shí)事求是、分類施策，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮基層一線干部主觀能動(dòng)性，敢用“土”辦法，善用新手段，做到責(zé)任到人、時(shí)限到分，縱向到底、橫向到邊，減少?gòu)椥浴⒃黾觿傂?，同時(shí)注意防止出現(xiàn)“簡(jiǎn)單一刀切” “雨過(guò)地皮濕”等現(xiàn)象。

第七，統(tǒng)籌要全。駕馭復(fù)雜局面，必須敢于統(tǒng)籌、合理統(tǒng)籌、精心統(tǒng)籌。要強(qiáng)化全局觀念和“一盤棋”思想，充分發(fā)揮制度優(yōu)勢(shì)，根據(jù)不斷變化的形勢(shì)，在資源、力量、主體、空間、時(shí)序和工作內(nèi)容上做好統(tǒng)籌，既要避免掛一漏萬(wàn)、顧此失彼，也要確保“好鋼用在刀刃上”，實(shí)現(xiàn)整體效應(yīng)最大化最優(yōu)化。

第八，督查要緊。大事難事看擔(dān)當(dāng)看作風(fēng)。駕馭復(fù)雜局面，不能滿足于話說(shuō)了、文發(fā)了、動(dòng)作做過(guò)了。必須緊盯實(shí)際效果，著眼于提高執(zhí)行的“一次成功率”，打通“最后一公里”，建立健全交辦、執(zhí)行、評(píng)估、檢查緊密銜接的閉環(huán)，用好媒體監(jiān)督和群眾監(jiān)督，以“四不兩直”等有效方式進(jìn)行檢查，堅(jiān)決杜絕形式主義、官僚主義，堅(jiān)決制止作風(fēng)漂浮、推諉扯皮，堅(jiān)決防止貽誤戰(zhàn)機(jī)，重點(diǎn)解決反應(yīng)不及時(shí)、工作不徹底、進(jìn)展不平衡等問(wèn)題。

第九，獎(jiǎng)罰要明?！凹诧L(fēng)知?jiǎng)挪?，板蕩識(shí)誠(chéng)臣。”駕馭復(fù)雜局面，有賴于上下同欲、萬(wàn)眾一心。要堅(jiān)持實(shí)戰(zhàn)練兵、一線考察、實(shí)績(jī)說(shuō)話，加大關(guān)心關(guān)愛(ài)干部力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)典型人、典型事。對(duì)干得好的及時(shí)表?yè)P(yáng)表彰、提拔重用，對(duì)干得不好的及時(shí)教育提醒、處理處分，用“熱氣騰騰”的事例彰顯鮮明導(dǎo)向，激發(fā)隊(duì)伍士氣。

第十，心神要穩(wěn)。每臨大事有靜氣。高負(fù)荷工作、快節(jié)奏應(yīng)對(duì)之余，保持心態(tài)平、情緒穩(wěn)，適時(shí)靜下來(lái)、冷思考至為重要。要保持心態(tài)穩(wěn)定，聚焦工作、心無(wú)旁騖，正確估量工作進(jìn)程，正確預(yù)判形勢(shì)走向，不左顧右盼，不急于求成;保持情緒穩(wěn)定，敢于斗爭(zhēng)、敢于勝利，正確看待個(gè)人得失和外界批評(píng)，正確對(duì)待已經(jīng)發(fā)生的紕漏和失誤，不為困難所懼，不為干擾所惑;保持節(jié)奏穩(wěn)定，層層遞進(jìn)、步步深入，邊戰(zhàn)斗邊總結(jié)、邊實(shí)踐邊完善，確保軍心穩(wěn)定，凝聚工作合力。