楊博翔 孫一東
摘要:$2b2c商業(yè)模式在不斷發(fā)展的過程中其含義與解讀愈加豐富,但一個商業(yè)模式從產(chǎn)生到應(yīng)用必然有其適用性與應(yīng)用條件。本文則從S2b2c商業(yè)模式在旗袍行業(yè)中的應(yīng)用前景角度做簡要的分析。并對其所需要的一些應(yīng)用條件做出簡要的說明論述。
關(guān)鍵詞:$2b2c商業(yè)模式;旗袍;營銷;大規(guī)模定制
一、$2b2c模式的應(yīng)用關(guān)鍵點
曾鳴教授認為C2B是終極商業(yè)模式,但是這個模式很遙遠,所以提出了自2017年后,未來五年會誕生一個新的商業(yè)模式S2b,最終經(jīng)過討論研究認為S2b其實是$2b2c模式。這也是$2b2c模式誕生過程。
(一)適用$2b2c模式的行業(yè)特點
$2b2c模式是對一個行業(yè)的供貨商、渠道分銷商、消費者利用新技術(shù)科技手段來進行有效的資源組合,提升整個產(chǎn)業(yè)鏈的運轉(zhuǎn)效率,進而對行業(yè)的發(fā)展起到促進作用。其中關(guān)鍵是要產(chǎn)生這個大的平臺或者也可以理解為一個中樞調(diào)配系統(tǒng)s,這樣一個大s中樞往往需要具備高度的信息、科技、資源、管理、資金的集成。除此之外仍然需要其他方面條件,龐發(fā)斌在《基于$2b2c的汽車后市場電商模式研究》中提到供應(yīng)鏈中制造商應(yīng)該沒有強大的直接獲客能力,并且整個產(chǎn)業(yè)鏈上游的制造領(lǐng)域中不應(yīng)該出現(xiàn)壟斷性的企業(yè)。作為S2b2c模式中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)渠道商b應(yīng)有直接獲客的能力并且自帶流量,服務(wù)消費者c的過程中能夠充分的利用中樞s所提供的各類資源。最終的消費者c的需求方面是非統(tǒng)一標準能夠大批量生產(chǎn)出的。當然這并非是$2b2c模式中必須條件,但需求的特色化則更適合于該商業(yè)模式的應(yīng)用。
(二)$2b2c模式的關(guān)鍵在于對b端的賦能
互聯(lián)網(wǎng)時代中的大生產(chǎn)所產(chǎn)生的傳統(tǒng)B2B、B2C等模式隨著紅利的逐漸較少在某些行業(yè)已經(jīng)并不適用了。對于終端消費者c在消費習慣上的多年培養(yǎng),例如使用補貼、讓利等方式愈發(fā)的難以為繼。新的以消費者需求為導(dǎo)向于驅(qū)動力的模式也逐漸出現(xiàn)發(fā)展起來,$2b2c模式在這種背景下對于b端的充分賦能便顯得尤為重要。尤其是在于對b端和制造商m端的產(chǎn)品供應(yīng)鏈之間的聯(lián)系更是需要升級發(fā)展,目前的大工業(yè)生產(chǎn)分銷模式在以消費者c需求為導(dǎo)向的新趨勢下顯然并不匹配。因而大s深度進入行業(yè),在制造與分銷之間賦能也是常常忽略的關(guān)鍵所在。
二、$2b2c商業(yè)模式在旗袍行業(yè)中的應(yīng)用
(一)旗袍行業(yè)的適用特點
近幾年社會全力倡導(dǎo)發(fā)展傳統(tǒng)文化,在此背景下,旗袍行業(yè)作為小眾行業(yè)得以迅速發(fā)展,有其本身的特色,這些特點恰恰吻合對于$2b2c模式的應(yīng)用。眾所周知,旗袍由于其本身貼合身材等特點,對于定制的需求相比其他服裝無疑更加旺盛。這和前文中所提到的以消費者需求為導(dǎo)向的模式運行驅(qū)動力非常符合。除此之外,旗袍由于具有一定的文化象征意義,其受眾雖相對較少,但卻更加集中便于精準營銷,從行業(yè)集中度來看,旗袍行業(yè)并沒有壟斷性的企業(yè)行業(yè)集中度低。
(二)廣泛的吸引旗袍行業(yè)渠道商小b
渠道商小b作為$2b2c模式中的關(guān)鍵組成部分,大平臺s對其需要保持足夠強的吸引力。我們講旗袍行業(yè)集中度低,沒有大的能夠?qū)?yīng)鏈產(chǎn)生強議價能力渠道商分銷商,反而更多的是大量的小b,這本身有利于增加大s的吸引力。短平快的模式對終端受眾人群更有優(yōu)勢,且c對定制的旗袍需求度更高。對于小b來講只需要服務(wù)好小c便可以長期的獲得回報,且大s對于小b能夠提供各種培訓服務(wù),這對于小b來講更加容易被平臺s所吸引綁定。
(三)線下線上能夠深度融合
$2b2c模式一經(jīng)提出便引起強烈反響與討論,但許多創(chuàng)業(yè)者以及傳統(tǒng)小的電商從業(yè)者對此模式更多的還是以傳統(tǒng)的模式去套用,更多的定位于中間商的角色。線上線下需要統(tǒng)籌深度的去融合,這是一種全面的深層次的變革。線上的需求通過平臺能夠在平臺線下最適合的服務(wù)商中去選擇形成一條供應(yīng)鏈,線下的服務(wù)商也能通過平臺線上最優(yōu)惠的制造商獲得產(chǎn)品,線上線下整體上形成立足于整個行業(yè)的“一盤棋”。
(四)$2b2c模式需要立足于技術(shù)應(yīng)用到全產(chǎn)業(yè)鏈
單就旗袍行業(yè)而言,只是在營銷環(huán)節(jié)上發(fā)力顯然并不能很好的滿足消費者的需求,更多的參與到生產(chǎn)乃至原材料等產(chǎn)業(yè)鏈上游同樣是非常重要的。經(jīng)過調(diào)研線上平臺發(fā)現(xiàn),目前售賣最多的仍是標準化生產(chǎn)的旗袍,提供定制且價格優(yōu)惠的旗袍需求高然而相應(yīng)的服務(wù)商卻較少。這其中技術(shù)應(yīng)用和成本控制上的困難是最大“攔路虎”,隨著人工智能和大數(shù)據(jù)等技術(shù)的快速發(fā)展應(yīng)用到旗袍行業(yè)為之賦能,$2b2c模式才能更好地發(fā)揮其作用。整個旗袍行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈中無論是原料的采集到設(shè)計再到制作最后交付到客戶手中各個環(huán)節(jié)的高度智能化、集成化將會大大促進行業(yè)的發(fā)展。因此$2b2c模式一開始就必須立足于技術(shù)的發(fā)展,科技的發(fā)展才會真正意義地滿足快速反應(yīng)、個性定制等本身相沖突的指標,才會有顛覆性的效果。
(五)大規(guī)模定制的發(fā)展對采用$2b2c模式的促進作用
旗袍行業(yè)作為服裝行業(yè)的分支行業(yè)其產(chǎn)品市場的生命周期同樣較短,因為在工業(yè)化大批量生產(chǎn)的當下市場出現(xiàn)了大量可以滿足消費者基本需求的產(chǎn)品,甚至客戶的需求本身也是多樣多變的。因此,在互聯(lián)網(wǎng)時代新產(chǎn)品推出的速度,能否最大限度地縮短交貨期同時還可以滿足消費者的個性化需求則變成了一個兩難且必須突破的問題。在楊青?!洞笠?guī)模定制原理及若干技術(shù)研究》一文中從工程學、經(jīng)濟學、管理學等角度討論了大規(guī)模定制所需要的理論以及技術(shù)關(guān)鍵需求。旗袍行業(yè)在生產(chǎn)方面需要依托人工智能、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持。著重研究模塊化的設(shè)計生產(chǎn)方式,包括樣板的計算機建模,快速反應(yīng)的組織生產(chǎn)。這種生產(chǎn)方式在可預(yù)期的未來相關(guān)技術(shù)成熟的情況下,不僅是$2b2c模式中可以智能的依托預(yù)設(shè)的需求指標組成一條柔性供應(yīng)鏈,而且可以繼續(xù)細分下沉應(yīng)用到生產(chǎn)環(huán)節(jié)的智能優(yōu)化組合。例如旗袍在一些基礎(chǔ)的部位如胸腰臀圍,無論設(shè)計還是生產(chǎn)都有其相對固定的模式,這種情況下個性化的模塊化設(shè)計生產(chǎn)則有其可行性??傊笠?guī)模定制需要技術(shù)、管理、營銷等多方面全方位的支持,不僅線上,線下的實體店也必須真正地納入$2b2c模式的體系之中。歸根結(jié)底在于對整個行業(yè)各環(huán)節(jié)的超細分而后歸納成一個個小的模塊,最后根據(jù)實際需求進行智能的優(yōu)化組合。
三、結(jié)語
$2b2c模式在旗袍行業(yè)中的應(yīng)用前景如何歸根到底不在于概念上的炒作,而是切實的結(jié)合行業(yè)的實際情況,合理的控制成本充分有效的整合現(xiàn)有資源為渠道商小b賦能,更好地為消費者小c服務(wù)。生產(chǎn)環(huán)節(jié)的模塊化定制生產(chǎn)、渠道商的快速的市場需求反應(yīng)、產(chǎn)品在小m小b之間及時快速的流通、小b小c之間低成本的實時互動等都需要新技術(shù)的加持、管理的優(yōu)化,當然還包括合適的成本控制。做到這些$2b2c模式在旗袍行業(yè)的應(yīng)用才具有可行性并大力促進行業(yè)發(fā)展。