新媒體運營中內(nèi)容運營的核心要素淺析

楊尚飛

摘要：新媒體是隨著社會進步產(chǎn)生的一種新型媒體交流方式，其充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等先進技術，提高新聞信息的傳播和共享效率，豐富人們的日常生活。新媒體平臺建成中，運營管理成為媒體企業(yè)關注的重點內(nèi)容，尤其加大了對內(nèi)容運營的關注力度，并希望通過內(nèi)容運營來為用戶提供更高品質(zhì)的服務。本文就對新媒體運營中內(nèi)容運營的核心要素進行分析，希望對相關從業(yè)人員有所幫助。

關鍵詞：新媒體運營;內(nèi)容運營;核心要素

新媒體的出現(xiàn)雖然對人們了解新聞信息提供了助力，不過因受到時間上的限制，用戶注意力不能長時間集中，新媒體企業(yè)需要不斷嘗試創(chuàng)新和優(yōu)化，采用科學有效的方式吸引大眾的眼球，增強信息的趣味性，改善運營效果，推動新媒體企業(yè)的快速發(fā)展。

一、新媒體運營中內(nèi)容運營的含義及歷史

新媒體運營是借助互聯(lián)網(wǎng)和移動通信技術，利用微博、微信等互動平臺實現(xiàn)信息共享、傳播、宣傳及營銷的一種新型運營方式。其涵蓋了內(nèi)容運營、活動運營、產(chǎn)品運營和用戶運營四部分內(nèi)容。新媒體運營最先開始的是產(chǎn)品運營模式，重點是進行新產(chǎn)品的宣傳和推廣;之后隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的完善，逐漸向活動運營模式轉(zhuǎn)變，側重于產(chǎn)品創(chuàng)意設計，增強互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)間的競爭力。直到智能手機普及后，新媒體運營開始以內(nèi)容運營為主，并將新媒體推向了一個新的高度。

內(nèi)容運營指的是在新媒體作用下，利用文字、視頻、圖片等方式將信息展現(xiàn)在人們眼前，吸引人們的注意力，并調(diào)動民眾參與探討的積極性，具有信息傳播和引導輿論的作用。內(nèi)容運營中包括選題策劃、內(nèi)容優(yōu)化、內(nèi)容傳播等多方面內(nèi)容，需要相關人員構建完善的體系結構，以保障運營活動的順利開展，促進新媒體行業(yè)的順利前行。

二、內(nèi)容運營的核心環(huán)節(jié)

根據(jù)對內(nèi)容運營的研究，可將其核心環(huán)節(jié)概括為以下7部分內(nèi)容：

（一）選題規(guī)劃

新媒體內(nèi)容之所以能夠獲得較高的點擊量，與其科學選題規(guī)劃有著直接關系，科學選題規(guī)劃不僅是為了吸引人們眼球，也是對內(nèi)容信息的合理編輯，在講述真實內(nèi)容情況的基礎上，通過不同表現(xiàn)方式加大人們關注力度，提高閱讀和點擊量。

（二）內(nèi)容策劃

內(nèi)容策劃要求制作團隊加大細節(jié)研究力度，明確編輯內(nèi)容的中心思想，分析文章受眾面，選擇合適的編輯方式，以達到引人注目的效果。

（三）內(nèi)容策劃

形式創(chuàng)意要以編輯內(nèi)容為核心展開思考和調(diào)試，充分發(fā)揮工作人員想象力，分析內(nèi)容關聯(lián)信息或引申信息，讓人們觀看后，展開思考和反饋，增加點擊量。

（四）素材整理

內(nèi)容運行中的素材管理主要是對內(nèi)部素材和行業(yè)素材實行管理。素材收集要做到全面完整，為編輯內(nèi)容提供可靠依據(jù)，不可隨意捏造，以免降低信息真實性，誤導民眾。

（五）內(nèi)容編輯

內(nèi)容編輯需在確定主題、做好策劃和創(chuàng)意、收集完資料后方可開始，以保證內(nèi)容豐富性、可證性，增強運營效果，凸顯新媒體作用優(yōu)勢。

（六）內(nèi)容優(yōu)化

編輯完的內(nèi)容要實行嚴格審核和分析，對其中存在的問題項予以調(diào)整和優(yōu)化，發(fā)布前，可先在朋友圈等社交媒體中進行展示，查看反響度，之后再投放到不同的新媒體平臺中。

（七）內(nèi)容傳播

內(nèi)容傳播無非是依靠推送、轉(zhuǎn)發(fā)等形式實現(xiàn)的，推廣最快的渠道為朋友圈、微博等常用社交平臺。

三、內(nèi)容運營的改善措施

（一）利用數(shù)字媒體平臺搜集優(yōu)質(zhì)資源內(nèi)容

新鮮事物的出現(xiàn)，細分領域逐漸增多，出現(xiàn)了同質(zhì)性的內(nèi)容，但是數(shù)字內(nèi)容多關注小眾領域，長尾效應尤為明顯。數(shù)字媒體平臺需充分考慮內(nèi)容的范圍和全面性，只有不斷豐富資源，方可吸引更多的初級用戶，進而滿足不同讀者的需求，挖掘更多的潛在用戶。

（二）推動數(shù)字媒體平臺資源重組與改造

大范圍覆蓋后，應注重內(nèi)容的精細化，很多平臺過于關注覆蓋范圍，而忽視了內(nèi)容的獨特性，這種內(nèi)容無法滿足讀者的個性化需求，且內(nèi)容產(chǎn)品的完善離不開對內(nèi)容質(zhì)量的嚴格控制。重視現(xiàn)有資源的加工重組能夠衍生出很多新的內(nèi)容，全面展現(xiàn)出內(nèi)容背后的機制，更好地提升技術和內(nèi)容的附加值，有利于推動新內(nèi)容產(chǎn)品的出現(xiàn)。

（三）推動數(shù)字內(nèi)容規(guī)?；a(chǎn)及品牌建設

在商品社會的建設和發(fā)展中，人們的消費通常十分關注品牌效應。在信息生產(chǎn)中，傳統(tǒng)媒體的部分內(nèi)容積累了較高的知名度和較大范圍的用戶，面對數(shù)字轉(zhuǎn)型，很多媒體逐漸失去了發(fā)展的初心。數(shù)字媒體時代前行中，需要合理企業(yè)定位，瞄準產(chǎn)品市場，以打造全新的創(chuàng)作機制及盈利方式，基于原有的專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)方式，不斷開發(fā)全新的產(chǎn)品形態(tài)及服務模式，創(chuàng)建具有行業(yè)競爭力及影響力的內(nèi)容制作團隊，以內(nèi)容創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新優(yōu)勢為基礎，增加市場占有率。

（四）增強數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品的用戶粘性，高速服務質(zhì)量

數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品化發(fā)展過程中，主要是明確產(chǎn)品的內(nèi)涵與價值，以用戶需求為基礎完成內(nèi)容、功能和服務的設計工作，只有高度滿足用戶的各項需求，方可促進后續(xù)功能的有效延伸，用戶在應用平臺的過程中，一方面能夠享受到更加全面且優(yōu)質(zhì)的服務，另一方面也可感受到不同平臺的主要特征。數(shù)字媒體平臺應深入了解客戶，做好拓展延伸工作，提供全方位的服務，以增大資源的利用率，降低成本投入，進而獲得更多用戶的支持和認可。

四、結語

希望通過上文的論述，從業(yè)人員可對新媒體內(nèi)容運營有所了解，掌握其核心要素，進而為新媒體的日后運營發(fā)展提供更多意見和建議，一方面提高產(chǎn)品宣傳和營銷效率，豐富民眾生活，一方面增強新媒體市場競爭力，推動新媒體的長久穩(wěn)定運營。

參考文獻：

[1]謝芳.新媒體運營中內(nèi)容運營的核心要素研究[J].現(xiàn)代營銷（信息版），2019 （9）.