構(gòu)建企業(yè)文化 提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

徐凌艷

摘要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國(guó)企業(yè)的發(fā)展也迎來了更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的重要支柱，是企業(yè)綜合實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，企業(yè)文化越來越影響著企業(yè)的發(fā)展。國(guó)有企業(yè)必須加強(qiáng)認(rèn)識(shí)、繼承創(chuàng)新、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、創(chuàng)造特色，大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，以推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。本文就如何構(gòu)建企業(yè)文化，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力展開探討。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化;企業(yè)經(jīng)濟(jì);促進(jìn)作用

近年來，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展及人民思想水平的提升，我國(guó)行業(yè)內(nèi)部企業(yè)不斷增加，行業(yè)內(nèi)市場(chǎng)飽和的現(xiàn)象加大了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，企業(yè)應(yīng)不斷發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，提高自身在行業(yè)中的主導(dǎo)地位。相關(guān)管理人員在實(shí)際工作中應(yīng)明確企業(yè)文化的概念及內(nèi)涵，明確其在企業(yè)文化在管理工作中的作用，確保其可以逐漸提高對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重視，并根據(jù)企業(yè)文化的建設(shè)情況，采取一定措施加強(qiáng)豐富企業(yè)文化，擴(kuò)大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。

一、企業(yè)文化的特點(diǎn)

主要可以將企業(yè)文化的特點(diǎn)概括為以下幾點(diǎn)：

（1）隱形性。所謂隱形性，即企業(yè)文化主要是通過符號(hào)、工作方式以及信念等體現(xiàn)出來，而并非是一種客觀存在的一項(xiàng)具體事務(wù)，因此企業(yè)文化具有一定的隱形性質(zhì)。

（2）時(shí)代性。所謂時(shí)代性，即企業(yè)文化會(huì)跟隨著企業(yè)自身的發(fā)展以及社會(huì)時(shí)代的變化而不斷變化，因此當(dāng)企業(yè)在堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的同時(shí)，企業(yè)文化也會(huì)隨之表現(xiàn)出一定的時(shí)代性。

（3）具體性。所謂具體性，即對(duì)于一家企業(yè)來說，企業(yè)文化是精神支柱，因此需要將企業(yè)文化具體到每一位員工價(jià)值觀念以及企業(yè)符號(hào)等細(xì)節(jié)之處，如此才可通過企業(yè)文化形成企業(yè)的整體形象。

二、企業(yè)文化建設(shè)的作用

在當(dāng)前愈加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)文化的作用也越來越大。企業(yè)文化建設(shè)能夠直接促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升，能夠激勵(lì)企業(yè)全員向著企業(yè)的同一目標(biāo)而努力。優(yōu)秀的企業(yè)文化有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)更加高效的管理，可以使員工更有歸屬感和獲得感。企業(yè)員工在獲得企業(yè)的物質(zhì)回報(bào)時(shí)，還能感受到企業(yè)的精神、價(jià)值觀、發(fā)展理念等文化內(nèi)涵，這有助于員工樹立和企業(yè)一同長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的信念，從而不斷激發(fā)其去實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值目標(biāo)。優(yōu)秀的企業(yè)文化還具有凝聚和激勵(lì)功能，能夠?qū)⑺谐蓡T凝聚在一起，形成團(tuán)結(jié)互助的公司氛圍，從而減少企業(yè)內(nèi)部矛盾，激發(fā)所有員工的工作熱情，最大化地激發(fā)企業(yè)成員自身的潛能。

三、加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的路徑

（一）樹立正確的價(jià)值追求

管理者是企業(yè)文化建設(shè)最直接的參與者，管理者應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的必要性并且在建設(shè)中做出實(shí)際的努力。對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)，管理者應(yīng)當(dāng)樹立長(zhǎng)期堅(jiān)持的理念，并應(yīng)當(dāng)在企業(yè)的發(fā)展過程中不斷總結(jié)問題，與時(shí)俱進(jìn)地對(duì)企業(yè)文化建設(shè)措施加以改進(jìn)。其次，管理者在建設(shè)期間應(yīng)積極向先進(jìn)企業(yè)文化學(xué)習(xí)，再根據(jù)企業(yè)的具體情況進(jìn)行借鑒，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)優(yōu)秀企業(yè)文化的引進(jìn)、吸收和創(chuàng)新。此外，管理者也要敢于對(duì)現(xiàn)有的不良企業(yè)文化進(jìn)行改革。對(duì)于企業(yè)存在的推諉扯皮的免責(zé)文化、不思進(jìn)取的暮氣文化，要敢于進(jìn)行治理。同時(shí)，負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)時(shí)常換位思考，了解員工的真實(shí)需要和想法，從而構(gòu)造更具包容性的企業(yè)文化，讓企業(yè)全體成員都發(fā)自內(nèi)心地樹立起對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感，那么企業(yè)文化所帶來的感染力和創(chuàng)造力將會(huì)極大地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

（二）樹立“以人為本”的管理思想

企業(yè)在全面明確企業(yè)文化的作用后應(yīng)不斷根據(jù)其作用完善相關(guān)的企業(yè)文化，保證企業(yè)建設(shè)工作的系統(tǒng)性，從而提高企業(yè)自身發(fā)展優(yōu)勢(shì)。在企業(yè)文化建設(shè)的工作中，相關(guān)管理人員應(yīng)明確員工在企業(yè)發(fā)展中的重要性，樹立“以人為本”的管理理念，在管理工作中加強(qiáng)對(duì)員工的重視，提高對(duì)工作人員的尊重，建立員工在企業(yè)中的主人翁意識(shí)，進(jìn)而激發(fā)員工在工作中的積極性，保證員工可以做出對(duì)企業(yè)有利的行為，以此促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

（三）健全企業(yè)文化建設(shè)保障機(jī)制

企業(yè)文化建設(shè)需要企業(yè)持續(xù)發(fā)力，因而企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過制定制度將企業(yè)文化建設(shè)工作規(guī)范化，形成科學(xué)、完善的企業(yè)文化機(jī)制。同時(shí)，還要健全相應(yīng)的保障機(jī)制，為企業(yè)文化建設(shè)配備相應(yīng)的人力資源和財(cái)務(wù)資源。例如，建立專門的組織機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)事務(wù)，落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)的職能部門。對(duì)于相關(guān)部門的工作效果，還應(yīng)當(dāng)通過建立完善的考評(píng)機(jī)制來加以考核，如定期表彰優(yōu)秀文化工作者，并重視員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀的意見反饋。

（四）重視文化傳承與發(fā)展，提升企業(yè)軟實(shí)力

企業(yè)需要不斷剔除現(xiàn)階段企業(yè)管理中存在的落后觀念以及問題，但與此同時(shí)，如果現(xiàn)階段企業(yè)管理中存在優(yōu)秀的管理理念也需要將其繼承與發(fā)揚(yáng)。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，不可僅為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，將企業(yè)中原有的優(yōu)秀文化忽略掉。此外，企業(yè)還需積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的文化創(chuàng)新理念，通過結(jié)合企業(yè)的自身情況對(duì)其進(jìn)行分析與實(shí)踐，從而將優(yōu)秀的理念逐漸“本土化”。只有通過不斷嘗試，企業(yè)才可最終找到一條最適合自身發(fā)展的道路。

（五）重視人才培養(yǎng)及企業(yè)改革，提升企業(yè)總體競(jìng)爭(zhēng)力

有形、無形的經(jīng)營(yíng)方式以及物質(zhì)等，這些均是企業(yè)在實(shí)際的發(fā)展過程中積攢而成的企業(yè)文化的精華，也被稱為“企業(yè)實(shí)力”，其是企業(yè)今后得以獲得競(jìng)爭(zhēng)力的最主要方式。當(dāng)一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力已經(jīng)達(dá)到一定程度之后，只有依靠企業(yè)自身優(yōu)秀的文化軟實(shí)力才能得以更好地發(fā)展。只有對(duì)文化創(chuàng)新實(shí)力進(jìn)行充分利用，積極進(jìn)行企業(yè)改革并重視企業(yè)人才的培養(yǎng)，才可以有效提升企業(yè)的綜合實(shí)力。簡(jiǎn)而言之，只有不斷進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新，才可有效提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

（六）充分利用新媒體技術(shù)

在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異，這給企業(yè)文化建設(shè)帶來了很多新媒介。目前很多企業(yè)都有企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站、微博、公眾號(hào)等新媒體載體，可以通過這些窗口更好地聽取員工的意見。例如，某航空公司通過在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站建立員工論壇的方式，讓員工在一個(gè)自由平臺(tái)上發(fā)表自己的想法，企業(yè)相關(guān)部門的管理人員定期從論壇上整理員工的意見并做出相應(yīng)反饋。對(duì)于公司的內(nèi)部各項(xiàng)文化建設(shè)活動(dòng)，企業(yè)也通過公眾號(hào)等渠道進(jìn)行宣傳，從而加強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)相關(guān)活動(dòng)的認(rèn)知和對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同。此外，企業(yè)在文化建設(shè)的過程中，還可以挖掘各類新媒體工具的功能和特點(diǎn)，選取合適的新媒體途徑為企業(yè)進(jìn)行宣傳，促進(jìn)企業(yè)形象的提升。例如，某醫(yī)生公司通過公眾號(hào)、微博等渠道長(zhǎng)期分享一些健康小知識(shí)，從而獲得了很大的市場(chǎng)關(guān)注度，也讓公眾通過新媒體渠道更好地了解該醫(yī)生公司并樹立起對(duì)其品牌的認(rèn)可度。同時(shí)，企業(yè)還通過新媒體的交互性，及時(shí)與用戶和社會(huì)公眾保持溝通，從而促進(jìn)企業(yè)與市場(chǎng)的溝通互動(dòng)。

（七）要?jiǎng)?chuàng)造特色

國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的源動(dòng)力在于特色文化，各個(gè)企業(yè)不同，社會(huì)分工不一樣，所以要根據(jù)各自的特色，在不同領(lǐng)域創(chuàng)造不一樣的企業(yè)文化。有的是以企業(yè)主業(yè)為主體，延伸發(fā)展其他業(yè)務(wù)，打通全產(chǎn)業(yè)鏈，形成“一主多輔”的發(fā)展形式，打好組合拳，提升聚合效應(yīng)。有的企業(yè)是以海外業(yè)務(wù)為戰(zhàn)略要點(diǎn)，對(duì)接國(guó)家“一帶一路”的政策方針，精心打造國(guó)際品牌等等，凡此種種，都能形成各具特色的文化。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，如今是科技化、信息化以及網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代，這對(duì)很多企業(yè)及員工都是一種機(jī)遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)要想促使與員工實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展、共同進(jìn)步，需要對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行創(chuàng)新。作為企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新能力的重要驅(qū)動(dòng)力，企業(yè)文化創(chuàng)新對(duì)企業(yè)整體的創(chuàng)新發(fā)展意義尤為重大。而作為企業(yè)文化創(chuàng)新的重要源泉，企業(yè)文化創(chuàng)新也會(huì)對(duì)其產(chǎn)生一定的影響?？傊?，無論是企業(yè)管理創(chuàng)新，還是企業(yè)文化創(chuàng)新，對(duì)于企業(yè)今后的總體發(fā)展以及管理創(chuàng)新運(yùn)作方面，都將會(huì)起到尤為重要的作用。通過加快企業(yè)管理創(chuàng)新腳步，促進(jìn)文化創(chuàng)新實(shí)踐，重視文化傳承與發(fā)展，提升企業(yè)軟實(shí)力以及重視人才培養(yǎng)及企業(yè)改革，提升企業(yè)總體競(jìng)爭(zhēng)力，能夠有效加快企業(yè)文化創(chuàng)新。

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