智能信息交互平臺技術(shù)淺析

官娜

摘 要 為解決在應(yīng)急管理指揮信息系統(tǒng)中的諸多難題，進一步提高指揮層面的時效性，智能信息交互平臺的建設(shè)和應(yīng)用已步入持續(xù)推進的”快車道”，已經(jīng)在各層次指揮管理領(lǐng)域體現(xiàn)出了不可忽視的實質(zhì)性功能。本文旨在從地位作用、技術(shù)優(yōu)勢、發(fā)展前景三個維度闡述智能交互平臺的技術(shù)特點和應(yīng)用價值，以期為其充分發(fā)揮實用效能提供理論借鑒。

關(guān)鍵詞 智能 信息平臺 指揮

中圖分類號：TP393文獻標識碼：A

智能交互技術(shù)是近年來信息科技領(lǐng)域出現(xiàn)的一種新興技術(shù)，核心價值在于實現(xiàn)人對信息系統(tǒng)的便捷高效使用。為深入研究探討智能交互平臺在應(yīng)急管理指揮信息系統(tǒng)中的實踐運用，廣泛吸取該技術(shù)的最新研究進展，探討交互平臺在應(yīng)急管理指揮信息系統(tǒng)中的戰(zhàn)略定位、技術(shù)優(yōu)勢和應(yīng)用前景。

1智能信息交互平臺在應(yīng)急管理指揮信息系統(tǒng)中的戰(zhàn)略定位

近年來，應(yīng)急管理信息化建設(shè)加速推進，指揮信息系統(tǒng)建設(shè)也層出不窮、迭代更新，由此帶來的精準指揮“五多四難”問題亟待解決 [“五多四難”即：各類網(wǎng)系多、各類系統(tǒng)多、各種終端多、保障人員多、“信息孤島”逐年增多和實時視頻信號采編難、各類文件實時轉(zhuǎn)發(fā)難、智能化自動化值班難、高效指揮難]。

基于此，以“安全多網(wǎng)融合、智能界面引擎、友好人機交互”為典型特征的新一代智能信息交互平臺，徹底解決了安全融合使用信息孤島的世界性技術(shù)難題;建立起以微界面、微內(nèi)核、微服務(wù)為核心的分布式信息交互界面層，形成了“一切皆界面”的智能信息交互應(yīng)用新體系。

研究探討認為，該平臺已經(jīng)形成完善的多網(wǎng)絡(luò)、多系統(tǒng)并用的技術(shù)體系，即：在不改變現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的情況下，能快速將各類網(wǎng)絡(luò)（如各類專網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、5G等）安全融合成為一張使用網(wǎng)，并提供智能的界面引擎和友好的人機交互工具，可在一個屏幕上操作和使用所有系統(tǒng)，實現(xiàn)跨網(wǎng)絡(luò)、多節(jié)點信息的匯聚共享和集中化、便捷化控制。該技術(shù)科學(xué)系統(tǒng)地解決了應(yīng)急管理指揮系統(tǒng)建設(shè)中的現(xiàn)實技術(shù)難題，大大提高了各層級的指揮效能，必將對應(yīng)急管理指揮方式變革產(chǎn)生深遠影響。

2智能信息交互平臺在應(yīng)急管理指揮信息系統(tǒng)中的技術(shù)優(yōu)勢

2.1安全多網(wǎng)融合

核心目標是安全+實用，即：在網(wǎng)絡(luò)之間數(shù)據(jù)不連通的理想安全環(huán)境下，實現(xiàn)多種物理隔離的網(wǎng)絡(luò)及其業(yè)務(wù)系統(tǒng)的聯(lián)合使用。具備五大數(shù)據(jù)安全保護機制：（1）數(shù)顯分離，在使用界面層融合（視頻融合），無需在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)層融合（數(shù)據(jù)融合）;（2）顯控分離，顯示界面視頻流和操控指令數(shù)據(jù)流分不同的通道傳輸，互相之間物理隔離，杜絕惡意代碼（如病毒）由低密級網(wǎng)絡(luò)向高密級網(wǎng)絡(luò)傳播;（3）單網(wǎng)單傳，每個通道絕對單向傳輸（用帶光纖隔離器的單向光纖導(dǎo)入），杜絕電磁載波入侵;（4）密碼系統(tǒng)，可采用密碼算法系統(tǒng)對界面視頻和操控指令加密;（5）隔離部署，采用分層級、分區(qū)物理隔離的方式部署多套交互平臺，將人為泄密風(fēng)險（如間諜入侵）控制在最小范圍。

2.2智能界面引擎

智能界面引擎以“畫面顯示+內(nèi)容操作”為特征的微界面為基本元素，基于物理隔離部署數(shù)據(jù)安全機制，通過微內(nèi)核、微服務(wù)建立起分布式界面信息交互系統(tǒng)。獲得了兩大應(yīng)用突破：一是研發(fā)一套交互系統(tǒng)，智能界面引擎是一套可以便捷使用所有微界面的強大工具（實現(xiàn)多系統(tǒng)變一系統(tǒng)）;二是構(gòu)建一層微界面資源共享層，在原有各類網(wǎng)絡(luò)之上，所有微界面終端統(tǒng)一形成了面向多個用戶直接使用的微界面資源共享層（智能信息交互層）。與當(dāng)今先進的分布式信息系統(tǒng)（如華為鴻蒙系統(tǒng)）相比：鴻蒙系統(tǒng)的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)（一切皆數(shù)據(jù)），目標是萬物互聯(lián)，即在同一網(wǎng)絡(luò)前提下，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián);智能界面引擎的基礎(chǔ)是界面（一切皆界面），目標是萬物交互，即在多網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，實現(xiàn)界面的交互。

三大功能：首先，這個“交互層”是一個“資源池”，所有網(wǎng)絡(luò)及其信息系統(tǒng)的微界面都這個資源池里，用戶可以方便捷的調(diào)用所有資源。其次，用戶擁有“交互層”中的每個界面的控制權(quán)，其中的每個界面都不是靜止的圖像，而是可控的系統(tǒng)，實際上就是原系統(tǒng)本身。第三，這個“交互層”也是用戶之間進行信息交流的平臺（這個平臺就是智能界面引擎），每個用戶都可以在這個平臺上進行信息的獲取、處理和發(fā)送。

2.3友好人機交互

智能信息交互平臺能夠滿足任意的“顯示+交互”需求，提供多種自然人機交互工具，用戶可以依據(jù)使用場景靈活選擇：全局鍵鼠、多點手觸、電子筆、電子教鞭、激光遙控、語音、體感、智能實物交互、智能落地指揮臺、智能平板指揮端、智能席位、智能移動終端、多屏聯(lián)動等交互終端產(chǎn)品。

3智能信息交互平臺在應(yīng)急管理指揮信息系統(tǒng)中的應(yīng)用前景

智能信息交互平臺是一項完全自主國產(chǎn)且具備世界領(lǐng)先水平的前沿科技手段，能夠?qū)崿F(xiàn)“去中心化”指揮，形成所想即顯、所見即控、精準高效指揮的新一代指揮模式，系統(tǒng)解決了指揮決策“三難”問題，即：不知何時用，需要多人24小時值班協(xié)助保障難;不知需求，跨網(wǎng)系統(tǒng)響應(yīng)難;保障體系龐大，調(diào)度管控難。研究探討認為，該平臺在應(yīng)急管理指揮信息系統(tǒng)解決“五大痛點”、實現(xiàn)“八個一”功能方面，具有十分廣闊的應(yīng)用前景。

一是解決“五大痛點”。（1）多網(wǎng)監(jiān)控統(tǒng)一調(diào)度。突破當(dāng)前監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)不通、每增加一路監(jiān)控就需要增（下轉(zhuǎn)第275頁）（上接第269頁）設(shè)一個專用解碼器的限制;實現(xiàn)智能界面引擎按需統(tǒng)一調(diào)度所有物理隔離監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)里的所有監(jiān)控資源，且無需在本地增加專用解碼器。（2）多網(wǎng)資源安全融合。突破當(dāng)前只能調(diào)取監(jiān)控資源的限制;實現(xiàn)多個物理隔離網(wǎng)絡(luò)的計算機（包括不聯(lián)網(wǎng)的單機版計算機）資源的統(tǒng)一調(diào)度，對所有計算機和監(jiān)控資源安全融合使用。（3）多網(wǎng)信息實時重組。突破當(dāng)前調(diào)取的畫面整體推送、只能逐一查看的限制;實現(xiàn)對所有計算機和監(jiān)控畫面的關(guān)鍵部位進行剪裁、編輯、重組成為實時高價值信息畫面，并可進行多級推送和轉(zhuǎn)發(fā)。（4）多網(wǎng)內(nèi)容精準控制。突破當(dāng)前調(diào)取的畫面只能看不能控的限制;實現(xiàn)在查看多網(wǎng)計算機和監(jiān)控資源的同時，安全操控其畫面顯示的內(nèi)容。（5）多網(wǎng)體系自主延伸。突破當(dāng)前指揮人員受大量硬件的制約必須身處指揮中心的限制;實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)通到哪里指揮中心就延伸到哪里，且支持分布式多級自主延伸，即指揮中心隨人走、指揮中心去中心化（將多個不同地點、層級的交互終端通過指揮智能交互平臺連接起來，構(gòu)建成一個支持遠程分布式的交互網(wǎng)絡(luò)，任意節(jié)點間互聯(lián)互通，進行屏幕信號的分享與控制。實現(xiàn)各級指揮中心的內(nèi)容共享和遠程操控，實時遠程信息共享與內(nèi)容交互、綜合研判、命令發(fā)布、情況匯報等功能）。

二是實現(xiàn)“八個一”功能。“一張圖”指揮，直接在一張電子地圖上調(diào)用所有視頻和文檔等資源;“一終端”管控，實現(xiàn)多網(wǎng)多系統(tǒng)的管控，場景可按需組合、預(yù)設(shè)和裁剪重組，并向多席位轉(zhuǎn)發(fā);“一個鍵”遙控，通過一個遙控器控制并關(guān)聯(lián)顯示大屏幕和電子沙盤等內(nèi)容;“一面屏”顯示，通過智能桌面指揮臺切換多個業(yè)務(wù)系統(tǒng)，向任意顯示單元推送信號源畫面;“一平臺”融合，通過跨網(wǎng)融合交互技術(shù)實現(xiàn)全網(wǎng)絡(luò)計算機終端和監(jiān)控視頻資源統(tǒng)一匯聚管理使用;“一張網(wǎng)”調(diào)用，通過網(wǎng)絡(luò)平臺，各級指揮中心可同步共享調(diào)用信息資源;“一系統(tǒng)”聯(lián)動，監(jiān)控資源統(tǒng)一管理、預(yù)案編輯、時序顯示，多網(wǎng)系在一臺終端聯(lián)動顯示，便于實時查勤及錄像存檔，為指揮決策提供最大信息支撐;“一門戶”登錄，可將學(xué)習(xí)、辦公、生活、執(zhí)勤、值班、查崗、查哨、查庫、收發(fā)文等納入應(yīng)用管控，初步實現(xiàn)網(wǎng)上申請、傳閱、審批，以及網(wǎng)上辦公、辦事。