要成就偉大的事業(yè),就必須鐘愛你的工作。如果你還沒有找到,那么繼續(xù)尋找,不要停下你的腳步!
——蘋果公司前CEO 史蒂夫·喬布斯
過去獨斷、命令式的管理方法,只會剝奪下屬的自主性,甚至造成沖突,如果要解決這個困境,上下級應該是合作關系,權力不是由最高階層把握,要根據(jù)工作和職權而定。
——美國管理理論學者 瑪麗·派克·福萊特
一個群體在解決其外部生存以及內(nèi)外部整合問題時,所習得的一系列共享深層假設的集合,也就是這個群體共享的信念、價值觀和行為準則。
——國際著名企業(yè)文化專家 艾德佳·沙因
提出一個問題往往比解決一個問題更重要,因為解決問題也許僅僅是一個數(shù)學上或?qū)嶒炆系募寄芏?,而提出新的問題、新的可能性,從新的角度去看待舊的問題,卻要有創(chuàng)造性的想象力,而且標志著科學的真正進步。
——物理學家 愛因斯坦
在一個組織中,有兩類因素影響績效:環(huán)境與個體。環(huán)境對績效的影響約占75%。
——國際績效改進大師 托馬斯·吉爾伯特
我明白,要追逐利潤而又不違背人類道德聽起來有點狂妄,但我始終不愿放棄。即使星巴克和我一同處于迷茫的時候,我也不愿放棄這一原則。
——星巴克創(chuàng)始人 霍華德·舒爾茨