就業(yè)“純著急”UP主授“純技巧”

康佳琪

零基礎轉(zhuǎn)行運營崗開掛指南

小安是北京某理工院校的文科研究生。確定了自己想找互聯(lián)網(wǎng)運營崗方向的工作后，她在B站刷到名為“從0開始，轉(zhuǎn)行互聯(lián)網(wǎng)運營”的系列課程，成為她提升工作競爭力的“錦囊”。

這一系列互聯(lián)網(wǎng)運營課程，是運營方向的入門級課程?？催^課程視頻，小安才明白原來做運營不僅僅是寫個文案，拍個視頻那么簡單，新媒體運營的學問可大了?！耙胱龊眠@一行，必須培養(yǎng)自己的互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)的基本做事邏輯，還要洞察用戶的需求點，以用戶為本。在了解用戶需求的基礎上，采用用戶可接受的在線宣傳，激發(fā)用戶的購買欲望，才能推進有效流量的持續(xù)轉(zhuǎn)化?！?/p>

運營崗位的邏輯說起來簡單，暗含的技能點可不少，包含文案技巧，用戶調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、社群運營技巧等等。就拿小安最擅長的文案技巧為例，“運營的文案不需要華麗辭藻的堆砌，要的是最淺顯易懂能吸引用戶的白話，比如李佳琦的出圈語‘偶買噶‘買它買它。當我們一想起這兩句話，就連他的表情都會在線回放?！?/p>

其次，要了解文章或視頻針對的用戶群體，根據(jù)他們的需求靈活調(diào)整文案或者呈現(xiàn)形式，“比如吃播博主密子君在對自己以往的視頻進行流量分析后，發(fā)現(xiàn)大家最愛看的是她吃又糯又有嚼勁又流汁的辣口菜品，她就在之后的吃播中增加了這類菜品的比重，果然數(shù)據(jù)流量越來越好?！贝送?，小安還強調(diào)，寫文案一定要有邏輯和結(jié)構(gòu)，這樣才能用最快的速度吸引用戶。

要做到這三點，最有效的學習方式就是仔細拆解當前較為優(yōu)秀的作品。在“零基礎轉(zhuǎn)行互聯(lián)網(wǎng)運營”課程里，up主舉了不少具體的拆解案例，小安聽課時常常筆走如飛，恨不得把所有干貨都記錄在冊。然后她再按圖索驥，按照up主介紹的方法拆解短視頻的文案。

在拆解抖音羽仔的短視頻《在北京，到底賺多少錢才夠生活》的視頻時，小安將這不到一分鐘的視頻看了30多遍，逐字逐句將文案內(nèi)容記錄下來。

“在聽up主講解案例拆解之前，我會先演練一遍，按照自己的想法拆解?！毙“舱f，雖然她“照葫蘆畫瓢”地把文案的開篇，中段，結(jié)尾能想到的信息點和使用方法都羅列出來了，比如“文案開頭使用設問法，開門見山點題自述‘這樣的北京，你明年還愿意回來嗎？——抓住了北漂人的情感痛點。”但還是沒有注意到“花銷狀況要寫明去向和具體數(shù)字”這個重要的信息點，直到up主講到“明確數(shù)字才能更具記憶性和真實感”時，她才恍然大悟，原來細節(jié)要做到如此極致。

就這樣，小安開啟了運營技能的進階之路，在一遍又一遍地反復練習中，她從“運營小白”漸漸成了“運營文案小行家”。幾個月后，小安試水運營自己的抖音號，三個月輕松吸粉1萬+，如今粉絲量還在蹭蹭上漲。憑借著豐富的運營理論和不俗的實踐表現(xiàn)，最終，小安斬獲了騰訊的運營崗offer。

影視制作保姆級教程?

在準備求職面試時，“你的專長是什么”或“你的優(yōu)勢是什么”一定是繞不開的話題。影視編導專業(yè)的小姚，就是一個很早就知道要打磨自己專長的人?！坝耙暰帉н@一行，既要求扎實的技術(shù)基礎，也要求創(chuàng)意靈感和藝術(shù)審美?！币虼苏n堂之外，他關(guān)注了b站的各類技術(shù)大咖博主。小姚常常一看這些博主的課程就是一天，仔仔細細地做筆記，按照課程步驟制作各種炫酷特效，“看著這些視頻，有時會不自覺幻想自己也成了這樣的技術(shù)大咖?！?/p>

疫情期間，小姚的剪輯后期能力有了快速提高，問及訣竅時，小姚提到了B站up主“Doyoudo”?！斑@位up主把傳媒行業(yè)所需的AE（影視特效制作）、PS（平面圖像處理）、Pre（視頻后期剪輯）等軟件講得清清楚楚，他的課可謂是手把手教學的保姆級教程了。”

在看up主介紹視頻剪輯Pre軟件時，小姚起初并不在意，心想著自己在專業(yè)課上學的基礎操作都沒問題了，沒想到一上手操作就傻了眼。這時，他才意識到光學習課本知識是遠遠不夠的?！皍p主的每個軟件課程視頻，都要求觀看者打開軟件跟著講解一步步操作。他還多次強調(diào)，學習操作并不是為了炫技，扎實掌握才最重要。”

在“再普通的照片也能瞬間高大上變海報”的課程中，up主一邊講解各種PS工具，一邊讓大家隨著他一起學習各種摳圖方法。摳圖是每個PS新手最困擾的問題之一，為此，up主用了“基礎工具摳圖”“蒙版摳圖”“通道摳圖”三種方法教學，讓大家靈活掌握不同摳圖方式的適用場景，以更好地提升效率。

“魔棒、鋼筆、套索等基礎工具都是為摳圖服務的，但很難說哪一種方法是最好用的，我們必須根據(jù)圖像特征去判斷使用哪種工具最合適……”這節(jié)課中，小姚明白了不同摳圖方式的特點，比如基礎工具摳圖多適用于形狀規(guī)則邊緣清晰的圖像。如果摳圖對象是基本的幾何形，就可以選擇用選框工具和多邊形套索用具;如果對象是不規(guī)則形狀，但邊緣又很光滑，就適合用鋼筆工具。

Up主接下來介紹的蒙版摳圖，適用范圍就更廣了，一般針對圖像邊界較為復雜的對象，比如人物頭發(fā)，樹葉邊緣等，這種摳圖方式在操作時要求細致勾畫和涂抹，它對小姚來說是個不小的挑戰(zhàn)。

“第一步我們先進入快速蒙版模式，在‘選擇視圖菜單下選擇‘疊加。第二步選擇畫筆，將視圖調(diào)為閃爍虛線后，選擇需要摳圖的部分。第三步調(diào)整邊緣畫筆，然后開始處理邊緣處，接著凈化顏色，最后選擇圖層輸出方式……”，跟著up主的節(jié)奏，小姚在自己的電腦上不斷練習，力爭做到和up主演示的一樣完美。

“通道摳圖法多適用于色調(diào)差異明顯的圖像，色調(diào)主要是根據(jù)圖像的黑白灰層級判斷，我們可以借助觀察通道的灰度去判定。當紅綠藍通道色彩差異明顯時，我們就可以選擇用通道摳圖了……”上完這節(jié)課，小姚不僅熟練掌握了不同的摳圖方式，在后續(xù)的實際操作中，他還經(jīng)常將這些方法步驟夾雜著一起使用，解鎖了更高效的操作技能。

很快，憑借著對軟件的熟練運用，小姚成了學院老師御用的“技術(shù)大佬”，被欽點負責學院宣傳片、活動紀錄片等的后期剪輯工作，大家都戲稱他為“姚PD”。找工作時，他帶著豐富的后期制作履歷，如愿以償?shù)剡M入了影視后期行業(yè)。

管理學思考力養(yǎng)成秘訣?

小陳的專業(yè)是管理學。大學生涯的前兩年，她總是擔心普通高校的學歷背景，以及不盡人意的專業(yè)成績會影響自己的職業(yè)發(fā)展。機緣巧合下，小陳在B站刷到了一位在咨詢行業(yè)摸爬滾打多年的學姐發(fā)布的視頻，其中有好多管理咨詢行業(yè)的干貨。

在“管理咨詢揭秘”課程中，up主從自己10年摸爬滾打咨詢?nèi)Φ慕?jīng)歷入手，分享了對管理咨詢行業(yè)的見解。針對不同的企業(yè)經(jīng)營問題，up主還劃分了更細致的領(lǐng)域一一開講。

“咨詢行業(yè)的龍頭老大麥肯錫，主要負責戰(zhàn)略咨詢的業(yè)務，包括宏觀戰(zhàn)略規(guī)劃，運營管理以及兼并收購的盡職調(diào)查;咨詢行業(yè)里的高薪人士，主要是指外資戰(zhàn)略咨詢公司合伙人，電視劇里年紀輕輕就年薪百萬的咨詢大佬，并不是空穴來風;咨詢顧問未來的發(fā)展路徑，除了賣項目——管項目——做項目之外，還可以轉(zhuǎn)成甲方，擁有更多嘗試和發(fā)展的職業(yè)上升渠道……”小陳翻開厚厚的筆記本，向我們娓娓道來。

“實際上，管理咨詢的門檻高還是其次，重要的是怎么形成一套有邏輯的思考方式。”小陳說，up主在每次視頻開頭，都會列出本次課程要解答的問題，然后用手繪小卡通+思維導圖的方式梳理問題脈絡，引導觀眾自主思考問題。

在“快消行業(yè)深度揭秘+求職指南”課程中，up主提到“快消企業(yè)的市場部門往往是核心部門，以寶潔、聯(lián)合利華等為代表的快消外資巨頭，紛紛采用多產(chǎn)品線的品牌戰(zhàn)略……”時，小陳就不太理解，“為何一個日化企業(yè)旗下要細分這么多品牌呢？”

針對這個問題，小陳展開了頭腦風暴：“是因為‘不能把雞蛋都放在一個籃子里而去分散品牌運營的風險，還是為了滿足不同消費者的差別需求？或者是想豐富產(chǎn)品鏈，吸引更多消費者？……”

她剛通過彈幕表達了自己的觀點，便收到了up主的回復：“你的想法總體思路是對的，快消企業(yè)采取多品牌戰(zhàn)略的原因，我以為主要有三點：第一，利用多個品牌在不同細分市場里的差異化定位，爭取企業(yè)收入最大化;第二，分散品牌運營風險，避免‘一顆屎壞了一鍋粥的情況;第三，維護和繼承原有品牌形象，主要體現(xiàn)在快消企業(yè)在收購一些歷史悠久的品牌之后往往會保留該品牌進行獨立運營……”通過一來一往的討論和分享，小陳明白了，企業(yè)的每個戰(zhàn)略規(guī)劃部署，都有其背后深層次的運營洞察，她也從中窺得了咨詢行業(yè)的冰山一角。

這一系列視頻，讓小陳如獲至寶。隨后，她又發(fā)現(xiàn)up主的專欄分享中有一份、管理咨詢?nèi)腴T推薦書單，便決定從認真閱讀書單里的每一本書開始，學懂弄通每一門管理學課程，努力成為一位有思考力的管理咨詢師。

就這樣，小陳順利度過了專業(yè)焦慮迷茫期，開始腳踏實地地攻克專業(yè)學習難題，積極準備行業(yè)咨詢公司的實習面試。最終，她拿到了心儀的IBM咨詢公司的實習機會。

憑借著豐富的運營理論和不俗的實踐表現(xiàn)，最終，小安斬獲了騰訊的運營崗offer。

通過一來一往的討論和分享，小陳明白了，企業(yè)的每個戰(zhàn)略規(guī)劃部署，都有其背后深層次的運營洞察，她也從中窺得了咨詢行業(yè)的冰山一角。

責任編輯：曹曉晨