“三全育人”視域下高職院校大學(xué)生心理健康教育的對(duì)策*

王菊梅 張超一

（南通科技職業(yè)學(xué)院,江蘇南通 226007）

堅(jiān)持三全育人是加強(qiáng)和改進(jìn)高校思想政治工作的基本原則，心理健康教育肩負(fù)著立德樹人，深化素質(zhì)教育，營(yíng)造和諧心理氛圍和提供積極精神支柱的特殊使命，因此，高職院校需要高度認(rèn)識(shí)“三全育人”視域下高職院校大學(xué)生心理健康教育工作的重要性、復(fù)雜性和緊迫性，爭(zhēng)取多方配合，充分發(fā)揮高職院校大學(xué)生心理健康教育的作用，服務(wù)學(xué)生心理健康，促進(jìn)學(xué)生身心健康全面發(fā)展。

一、轉(zhuǎn)變育人理念、拓寬育人隊(duì)伍、提高育人能力

高職院校要高度重視大學(xué)生心理健康教育，做好頂層設(shè)計(jì)，“將治療性向預(yù)防性轉(zhuǎn)變”[1]，保證心理健康教育專業(yè)教師人員的配備，加大心理健康教育資金的投入，及時(shí)更新各項(xiàng)設(shè)備，完善心理危機(jī)干預(yù)的制度，提高心理健康教育培訓(xùn)頻率，深化心理健康教育的成果，促使每一位教職工成為大學(xué)生心理健康的守護(hù)者。

高職院校大學(xué)生心靈的健康成長(zhǎng)離不開學(xué)校、家庭、社會(huì)、學(xué)生組成的“四位一體”共同構(gòu)建和參與。“學(xué)校黨政干部、任課教師、工作人員、父母親都會(huì)對(duì)大學(xué)生心理成長(zhǎng)帶來(lái)影響?！盵2]尤其高職院校面臨大學(xué)生心理健康教育隊(duì)伍不足的情況下，需要拓寬育兒隊(duì)伍：宿管老師不僅僅是大學(xué)生良好生活習(xí)慣和宿舍安全的“監(jiān)督者”，還是宿舍生活的“陪伴者”，宿管老師與大學(xué)生朝夕相伴，是大學(xué)生心理健康教育的有力補(bǔ)充，必須具備一定的心理學(xué)知識(shí)，所以高職院校要重視宿管老師的選拔和培訓(xùn)，強(qiáng)化有效溝通的方式方法和心理危機(jī)干預(yù)的識(shí)別，構(gòu)建和諧的宿舍文化氛圍；高職院?？梢誀?zhēng)取社會(huì)支持，定期邀請(qǐng)兼職教授擔(dān)任顧問(wèn)，完善高職院校心理危機(jī)干預(yù)制度，定期開展講座，擔(dān)任咨詢師，指導(dǎo)解決專業(yè)難題；高職院校需要重視家校配合，建立家長(zhǎng)學(xué)校，及時(shí)探討大學(xué)生在成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的困惑，充分發(fā)揮家庭在心理健康教育中的作用。

大學(xué)生健康的心理需要扎實(shí)的心理健康教育專業(yè)知識(shí)和技能保駕護(hù)航，一方面，高職院校要充分挖掘各種學(xué)習(xí)資源和平臺(tái)，如中國(guó)大學(xué)mooc、網(wǎng)易公開課、智慧職教等，將心理健康教育培訓(xùn)融入教職工培訓(xùn)體系中納入考核，加大培訓(xùn)的力度和頻率，定期交流討論，提高育人能力；另一方面，高職院校教職工要轉(zhuǎn)變育人理念，主動(dòng)學(xué)習(xí)，積極實(shí)踐，創(chuàng)新高職院校大學(xué)生心理健康教育的途徑和模式。

二、重視個(gè)體心理發(fā)展過(guò)程、重視學(xué)習(xí)全過(guò)程

“不同年級(jí)高職生有著不同的心理特點(diǎn)和需求，低年級(jí)心理健康教育的重點(diǎn)是適應(yīng)新的環(huán)境；中年級(jí)心理健康教育的重點(diǎn)是學(xué)業(yè)、人際交往、戀愛與性等問(wèn)題；高年級(jí)心理健康教育的重點(diǎn)是就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、升學(xué)的選擇和壓力問(wèn)題”[2]；不同大學(xué)生，個(gè)體心理成長(zhǎng)過(guò)程和速度也不一致，心理需求也有差異，這就需要高職院校重視個(gè)體心理發(fā)展過(guò)程、重視學(xué)習(xí)全過(guò)程，把握每個(gè)年級(jí)和年齡階段的特點(diǎn)和成長(zhǎng)規(guī)律，因材施教，提高教育效果。

1.完善課程體系，豐富教育內(nèi)容

調(diào)查結(jié)果顯示：高職院校大學(xué)生喜歡的心理健康教育的形式，其中大學(xué)生心理健康教育課程占41.93%，心理健康教育活動(dòng)占37.89%，心理咨詢占20.18%，大學(xué)生心理健康教育課程是高職院校大學(xué)生最喜歡的心理健康教育形式。調(diào)查結(jié)果還顯示：大學(xué)生心理健康教育課程比較重要的內(nèi)容，超過(guò)80%大學(xué)生選擇了心理健康與咨詢知識(shí)、自我意識(shí)、情緒管理、人際交往等，超過(guò)50%大學(xué)生選擇了學(xué)習(xí)方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、挫折教育、壓力管理、戀愛與性、生命教育等內(nèi)容，高職院校大學(xué)生對(duì)于心理健康知識(shí)的需求是有差異的。因此，高職院校要了解大學(xué)生的需求，“重視課程體系改革”[3]，完善教學(xué)內(nèi)容；優(yōu)先在第一學(xué)期完成課程教學(xué)，幫助大學(xué)生順利度過(guò)適應(yīng)期；除《大學(xué)生心理健康教育》必修課程外，可以分年級(jí)開設(shè)或是利用各類學(xué)習(xí)平臺(tái)如中國(guó)大學(xué)MOOC等選修大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃、積極心理學(xué)、健康心理學(xué)、愛情心理學(xué)等相關(guān)內(nèi)容課程；增加課時(shí)，分年級(jí)保證第二課堂有效實(shí)施。

2.重視“課程思政”，把握教育規(guī)律

習(xí)近平總書記在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，要用好課堂教學(xué)這個(gè)主渠道，各類課程都要與思想政治理論課同向同行，形成協(xié)同效應(yīng)。人的思想與心理密切相關(guān)，思想形成過(guò)程是思維的過(guò)程，健康的心理是正確思想形成的基礎(chǔ)，正確的思想幫助形成健康的心理。“任課教師在傳授專業(yè)知識(shí)和開展思想政治教育的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)把握心理學(xué)規(guī)律，了解當(dāng)代大學(xué)生的心理需求，根據(jù)學(xué)生的心理特點(diǎn)選擇合適的教學(xué)方式，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和效果”[4]；在課堂中，融入心理健康教育內(nèi)容，幫助大學(xué)生樹立正確的健康觀；關(guān)注課堂上學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)與班主任溝通反饋學(xué)生的心理狀態(tài)。

3.銜接每個(gè)學(xué)期，完善假期管理

高職院校心理健康教育重點(diǎn)安排在一年級(jí)，時(shí)間主要為工作日，對(duì)中高年級(jí)以及假期的心理健康教育和管理不足。一般情況下高職院校對(duì)大學(xué)生在校期間的情況比較了解或是相對(duì)容易了解，對(duì)假期中大學(xué)生心理狀態(tài)了解甚少，而且本人經(jīng)多年的學(xué)生心理訪談了解到，不少同學(xué)往往因?yàn)榧彝ビ绊懥俗陨淼男睦斫】禒顩r；同時(shí)，高職院校大學(xué)生各專業(yè)因培養(yǎng)方式不一致，實(shí)習(xí)時(shí)間安排有所差異，有的專業(yè)在寒暑假也有實(shí)習(xí)安排；尤其今年疫情的特殊情況，學(xué)生長(zhǎng)時(shí)間上網(wǎng)課，避免社交活動(dòng)，對(duì)疫情的擔(dān)憂等，需要高職院校重視假期中的心理健康教育和管理，主動(dòng)關(guān)注學(xué)生心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)干預(yù)，給予力所能及的幫助，銜接好教育環(huán)節(jié)，避免出現(xiàn)空白區(qū)。

4.整合心理平臺(tái)，安排年級(jí)測(cè)試

隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的飛速發(fā)展，高職院校開展心理健康教育的途徑和形式更加豐富，互聯(lián)網(wǎng)、微信、短視頻、大學(xué)生心理自助互助平臺(tái)APP等等，同時(shí)，高職院校開展心理普測(cè)主要是在一年級(jí)入學(xué)階段，進(jìn)行測(cè)試、建檔、干預(yù)、追蹤的平臺(tái)也不盡相同。調(diào)查結(jié)果顯示，高職院校大學(xué)生認(rèn)為需要開展心理普測(cè)的年級(jí)分別為低年級(jí)74.56%，中年級(jí)72.98%，高年級(jí)60%。因此，高職院校一方面要善于整合各類資源和平臺(tái)，選擇穩(wěn)定、方便操作、功能全面且最適合大學(xué)生的系統(tǒng)、資源和平臺(tái)，更好發(fā)揮效果；另一方面，大學(xué)生在成長(zhǎng)不同階段遇到的心理困擾因人而異，又存在一定的規(guī)律，這就需要高職院校重視對(duì)其他年級(jí)心理狀態(tài)進(jìn)行評(píng)估與跟蹤，還可以在訪談和咨詢中利用心理測(cè)試平臺(tái)，掌握大學(xué)生個(gè)性的心理狀態(tài)，幫助大學(xué)生更好了解自己和幫助自己。

三、發(fā)揮心理輔導(dǎo)站作用，營(yíng)造積極校園文化

為更好全面貫徹落實(shí)中央十六號(hào)文件精神，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)高職院校大學(xué)生心理健康工作，高職院校各二級(jí)學(xué)院成立了心理輔導(dǎo)站，一般由分管心理健康教育工作的輔導(dǎo)員擔(dān)任心理輔導(dǎo)站站長(zhǎng)，指導(dǎo)大學(xué)生心協(xié)開展心理健康教育工作。調(diào)查結(jié)果顯示：37.89%的大學(xué)生認(rèn)為心理輔導(dǎo)站發(fā)揮作用顯著，48.42%的大學(xué)生認(rèn)為發(fā)揮作用良好，心理輔導(dǎo)站在開展心理健康教育活動(dòng)、大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)等方面發(fā)揮了重要作用，但還需更加重視自身建設(shè)，豐富完善創(chuàng)新工作方式方法，營(yíng)造積極的校園文化。

1.重視專業(yè)發(fā)展

目前，高職院校心理輔導(dǎo)員人數(shù)少，隊(duì)伍不夠穩(wěn)定，專業(yè)性不夠，培訓(xùn)機(jī)會(huì)少，心理輔導(dǎo)員要勇敢面對(duì)現(xiàn)實(shí)存在的困難，充分認(rèn)識(shí)大學(xué)生心理健康教育的重要性，重視自身的專業(yè)化發(fā)展，主動(dòng)爭(zhēng)取校內(nèi)外資源學(xué)習(xí)心理健康教育知識(shí)和技能，積極開展課程、團(tuán)體心理輔導(dǎo)、訪談等實(shí)踐，提高自身專業(yè)水平。

2.培養(yǎng)學(xué)生干部

高職院校二級(jí)學(xué)院大學(xué)生心協(xié)在部門設(shè)置和運(yùn)作方式上存在差異，總體來(lái)說(shuō)學(xué)生干部工作富有熱情，思維活躍，了解大學(xué)生的心理特點(diǎn)，但專業(yè)知識(shí)欠缺，工作經(jīng)驗(yàn)不足，同時(shí)因?qū)W生會(huì)的吸引造成二級(jí)學(xué)院大學(xué)生心協(xié)招聘難和人才的流失。這就需要二級(jí)學(xué)院心理輔導(dǎo)站更加重視心協(xié)學(xué)生干部的培養(yǎng)，穩(wěn)定學(xué)生干部隊(duì)伍，增加社團(tuán)吸引力、增加集體歸屬感、提高工作成就感，定期開展講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、朋輩心理咨詢學(xué)習(xí)，交流工作經(jīng)驗(yàn)，提高工作能力，發(fā)揮好學(xué)生干部傳幫帶作用、朋輩作用和輻射效應(yīng)，以更好為大學(xué)生普及心理健康教育知識(shí)，提供心理衛(wèi)生服務(wù)。

3.豐富活動(dòng)內(nèi)容

高職院校二級(jí)心理輔導(dǎo)站在每年“3.20”“5.25”“12.5”心理健康教育月（周），新生入學(xué)等重要契機(jī)開展豐富的心理健康教育活動(dòng)。調(diào)查顯示，高職院大學(xué)生最喜歡的心理健康教育的活動(dòng)形式分別為：心理情景劇和微電影76.84%、心理講座64.91%、心理影院59.82%、心理團(tuán)體輔導(dǎo)和素質(zhì)拓展53.68%、心理游藝運(yùn)動(dòng)會(huì)49.3%。高職院校二級(jí)心理輔導(dǎo)站在設(shè)計(jì)活動(dòng)時(shí)要選擇大學(xué)生喜聞樂(lè)見的活動(dòng)形式，提高活動(dòng)的效果。

4.服務(wù)專業(yè)發(fā)展

高職院校心理輔導(dǎo)站不僅可以開展豐富的校園活動(dòng)，還可以服務(wù)于專業(yè)的發(fā)展，如：結(jié)合本學(xué)院專業(yè)和學(xué)科特點(diǎn)開設(shè)相關(guān)的服務(wù)心理學(xué)課程，發(fā)揮好心理的優(yōu)勢(shì)；在專業(yè)技能比賽中，幫助參賽師生緩解比賽壓力、提高心理素質(zhì)、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，發(fā)揮好服務(wù)的功能；在專業(yè)專場(chǎng)招聘會(huì)前，幫助面試大學(xué)生緩解焦慮，開展自信心訓(xùn)練等等。

5.實(shí)踐服務(wù)社會(huì)

高職院校二級(jí)心理輔導(dǎo)站可以積極探索服務(wù)社會(huì)的渠道，開展心理健康教育相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐與服務(wù)，如深入社區(qū)提供獨(dú)居老人、失獨(dú)老人、貧困老人等相關(guān)養(yǎng)老心理服務(wù)；關(guān)注留守兒童、福利院兒童、特殊兒童等兒童心理服務(wù)；結(jié)合暑期社會(huì)實(shí)踐，提供心理支持等，大學(xué)生在服務(wù)社會(huì)的同時(shí)，還可以了解社會(huì)，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，在助人過(guò)程中培養(yǎng)助人理念，提升自己實(shí)踐水平、心理健康水平和心理素養(yǎng)。

總之，高職院校要重視心理全員育人，全過(guò)程體現(xiàn)，全方位保障的理念，不斷健全育人機(jī)制，創(chuàng)新工作方法，充分利用各種教育載體提高育人效果。