高職院校學(xué)生社團(tuán)構(gòu)建“四方法五布局六特性”體系開展社會志愿服務(wù)的實(shí)踐與探索
——以廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院和諧英語社團(tuán)開展“三板村趣味英語夏令營活動”為例

周克強(qiáng)

關(guān)鍵字學(xué)生活動；素質(zhì)提升；創(chuàng)新理念；課外實(shí)踐

0 前言

“科教興國、人才強(qiáng)國”戰(zhàn)略從十八大以來一直處于國家發(fā)展的核心位置[1]。2017年12月，國務(wù)院實(shí)施的《志愿服務(wù)條例》中更是強(qiáng)調(diào)志愿服務(wù)要專業(yè)化。而高職院校作為學(xué)生人才的主要輸出陣地，高職院校內(nèi)的學(xué)生社團(tuán)，就是由興趣、價(jià)值觀等相似的學(xué)生自發(fā)組成的群體性團(tuán)體，具有一定專業(yè)性知識，是提供社會志愿服務(wù)的重要力量，必然有利于學(xué)生綜合素質(zhì)的提升[2]。

廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院學(xué)生社團(tuán)—廣科和諧英語社團(tuán)于2017年開展了“趣味英語夏令營”進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)項(xiàng)目。本文將以此為例，總結(jié)分析社團(tuán)開展社會志愿服務(wù)的成效，為其他社團(tuán)開展社會志愿服務(wù)提供可行性建議[3]。

1 高職院校社團(tuán)開展社會志愿服務(wù)的現(xiàn)狀

社會志愿服務(wù)作為高校社團(tuán)開展校外素質(zhì)教育的重要渠道，伴隨著國家社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，大學(xué)生依附各種社團(tuán)開展社會志愿服務(wù)活動越來越受到社會各界的認(rèn)同，社區(qū)提供專門的實(shí)踐平臺，政府及地區(qū)企業(yè)、部門也愿意提供一定的資金扶持，這些都足以說明大學(xué)生及其社團(tuán)已成為社會志愿服務(wù)的中堅(jiān)力量，但是在社團(tuán)開展志愿服務(wù)的過程中還存在一些問題[4]。

1.1 志愿服務(wù)內(nèi)容缺乏多樣性，難以開展深層次活動

目前如環(huán)境宣傳、社區(qū)支教等社團(tuán)志愿活動缺乏形式多樣性，往往為了完成任務(wù)而進(jìn)行志愿服務(wù)，缺乏真正意義上的教育內(nèi)涵，導(dǎo)致志愿者們難以發(fā)揮自己的專業(yè)特長，個(gè)人綜合素質(zhì)得不到很好的提升[5]。

1.2 志愿服務(wù)項(xiàng)目缺乏品牌意識

多數(shù)社團(tuán)志愿服務(wù)項(xiàng)目存在臨時(shí)性，缺乏品牌意識。很多校內(nèi)社團(tuán)為了開展社會志愿服務(wù)自主聯(lián)系社區(qū)、政府、企事業(yè)機(jī)構(gòu)，持續(xù)時(shí)間較短，聯(lián)系對象較亂，且開展的志愿服務(wù)五花八門，沒有長遠(yuǎn)的規(guī)劃[6]。

1.3 志愿者入門門檻過低，缺乏必要的選人機(jī)制

對于需要招募及篩選學(xué)生志愿者的社會服務(wù)，在選人機(jī)制上經(jīng)常采用先到先得、朋友介紹優(yōu)先、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先等原始方法進(jìn)行篩選，沒有針對志愿內(nèi)容，合理的選擇合適的志愿者；或根據(jù)志愿者特長，安排具體分工。

2 “三板村趣味英語夏令營”開展的具體步驟與措施

為實(shí)現(xiàn)“趣味英語夏令營”志愿服務(wù)的精準(zhǔn)性、專業(yè)性和合理性，在活動的開展過程中秉承“四方法五布局六特性”的理念，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)的大布局，發(fā)展有內(nèi)涵有品牌效應(yīng)的社會志愿服務(wù)項(xiàng)目。

2.1 “四種方法”多渠道開展服務(wù)項(xiàng)目，提升志愿活動的層次性

為提高活動的層次性，廣科和諧英語社團(tuán)制定了詳細(xì)的活動策劃書，規(guī)劃了教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)任務(wù)、每天的工作流程及每項(xiàng)任務(wù)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，并與珠海市金灣區(qū)家樂社會工作服務(wù)中心、三板村社區(qū)服務(wù)站及校內(nèi)老師等共同商討，最終確定教學(xué)內(nèi)容與方法[7]。

按照計(jì)劃表，小組成員通過趣味游戲、歌曲學(xué)習(xí)、互動表演、專業(yè)學(xué)習(xí)等四種方法。并結(jié)合三板村的水鄉(xiāng)特色，“就地取材”以多種形式開展英語學(xué)習(xí)，提高整個(gè)活動的表現(xiàn)層次，讓參與的孩童在歡快的氣氛中學(xué)到英語知識。

2.2 合力布局，認(rèn)真規(guī)劃，使服務(wù)項(xiàng)目精準(zhǔn)落地，可持續(xù)發(fā)展

廣科和諧英語社團(tuán)根據(jù)自身實(shí)際情況，借助三板村社會服務(wù)站、珠海市金灣區(qū)家樂社會工作服務(wù)中心，形成合力，認(rèn)真布局，打造社會服務(wù)品牌。

（1）布局政府志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)。為建立常態(tài)化的社會志愿服務(wù)制度，主動聯(lián)系社團(tuán)往屆畢業(yè)生，借助人脈，嘗試聯(lián)系相關(guān)政府機(jī)構(gòu)、社會團(tuán)體等，以便共建志愿服務(wù)項(xiàng)目[8]。2017年，通過往屆畢業(yè)生推薦，本社團(tuán)與珠海市金灣區(qū)家樂社會工作服務(wù)中心合作開展三板村“趣味英語夏令營”社會志愿服務(wù)項(xiàng)目，并邀請專業(yè)社工對志愿者進(jìn)行針對性崗前培訓(xùn)。自開展服務(wù)項(xiàng)目以來，合理使用資源，拓寬了興趣小組的服務(wù)渠道。

（2）布局社區(qū)開展志愿服務(wù)活動。本案例是針對村社區(qū)特殊需求群體開展的志愿服務(wù)活動。借助三板村社區(qū)服務(wù)站的場地才得以讓本次服務(wù)順利進(jìn)行。在志愿服務(wù)開展的兩年時(shí)間里，三板村社區(qū)服務(wù)站每次都很好地解決了場地、物資、宣傳等問題，是很好的合作伙伴。另外三板村社區(qū)服務(wù)站還可以第一時(shí)間收集村內(nèi)貧困兒童檔案、了解學(xué)生需求，全方位獲取相關(guān)信息，有利于志愿服務(wù)活動的精準(zhǔn)落地，也有利于社區(qū)服務(wù)站功能最大化。

（3）布局志愿服務(wù)周。2018年，三板村“趣味英語夏令營”志愿服務(wù)項(xiàng)目于暑假舉行，為期一周，在這一周時(shí)間里通過英語話劇、歌曲學(xué)習(xí)、單詞學(xué)習(xí)、趣味鄉(xiāng)間運(yùn)動會等形式集中對夏令營孩童進(jìn)行英語知識的傳授，無疑能讓孩童在枯燥的暑假，通過有趣的學(xué)習(xí)方式提高自己的英語水平，也解決了大人因外出工作，小孩無人看管的煩惱。

（4）布局校內(nèi)社團(tuán)。在公開招募志愿者的過程中除了有和諧英語的組員外，還有來自籃球社、藝術(shù)團(tuán)等社團(tuán)的學(xué)生，也有飽含熱情的退伍兵，這無疑讓整個(gè)志愿者隊(duì)伍人才多樣化，讓更多不同才能的學(xué)生參與到社會志愿服務(wù)的過程中，形成合力，也可以帶動其他社團(tuán)開展以歌唱、話劇等為主題的社會服務(wù)項(xiàng)目。

（5）布局校際合作，形成合力。活動開展的過程中由于涉及社區(qū)服務(wù)中心及村服務(wù)站，參與的人員除了本校部分社團(tuán)的學(xué)生外，還有附近高校社團(tuán)成員的參與，因此是很好的一次校際合作的機(jī)會。建立了初步的校際合作聯(lián)盟，雖然參與人數(shù)有限，但是各校社團(tuán)之間取長補(bǔ)短，不斷擴(kuò)大志愿服務(wù)的規(guī)模，從校內(nèi)發(fā)展到校外，有利于社會志愿服務(wù)的品牌建立，增強(qiáng)不同學(xué)校不同社團(tuán)不同學(xué)生的社會責(zé)任感，傳遞正能量。

通過布局政府志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)、三板社區(qū)、志愿服務(wù)活動周、校內(nèi)社團(tuán)、校際合作等途徑，無疑能讓社會各方在整個(gè)社會志愿服務(wù)的過程中形成合力，建立志愿服務(wù)聯(lián)盟。

2.3 “六種特性”貫穿活動過程，提升項(xiàng)目內(nèi)涵與價(jià)值

為了避免本次志愿服務(wù)“來得快、走得快”，堅(jiān)持把“課程內(nèi)容趣味性、活動形式多元性、服務(wù)效果可推廣性、志愿者自主性、參與者之間的互動性、知識點(diǎn)專業(yè)性”貫穿到整個(gè)服務(wù)過程。課程內(nèi)容趣味性是通過鄉(xiāng)間趣味運(yùn)動會、田間野餐、打水仗等趣味游戲，加上學(xué)生本人的幽默語言（社工培訓(xùn)特別強(qiáng)調(diào)）及合適的故事，吸引學(xué)生較早進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)；活動形式多樣性區(qū)別于一般的課堂教學(xué)，結(jié)合課外活動、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、游戲環(huán)節(jié)、學(xué)生表演、歌曲學(xué)習(xí)等形式，多渠道拓寬學(xué)生接受新知識的途徑；服務(wù)效果可推廣性是借助微信公眾號、微博、網(wǎng)絡(luò)新聞等對本志愿服務(wù)的過程及成效進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大活動影響力；志愿者自主性是指雖然整個(gè)活動有老師、有社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)的介入，但是在活動前期準(zhǔn)備、招募志愿者、內(nèi)容策劃等階段均由志愿者自主完成，充分挖掘?qū)W生自主工作的潛力；知識點(diǎn)專業(yè)性指本次夏令營雖然是趣味夏令營，但是在知識傳授上是專業(yè)的，志愿者英語水平普遍較高，且歌曲學(xué)習(xí)、英語話劇表演、課程專業(yè)學(xué)習(xí)等活動形式均緊緊圍繞英語這個(gè)主題，讓參與的孩童學(xué)到正確、有趣和實(shí)用的英語知識。

3 “三板村趣味英語夏令營”開展的成效

（1）提升學(xué)生的社會實(shí)踐能力?；顒拥拈_展涉及英語口語、英語翻譯等多門專業(yè)課程，需要志愿者有一定的英語基礎(chǔ)，且同時(shí)具備良好的溝通、表達(dá)、書寫及臨場應(yīng)變能力，因此在活動開始前要求志愿者們主動收集資料、歸納知識，由校園里面的被動學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)，而在教學(xué)過程中還要學(xué)中做、做中學(xué)，不斷完善自身的知識結(jié)構(gòu)，提高他們的知識運(yùn)用與社會實(shí)踐能力。

（2）提升學(xué)生的德育水平。志愿服務(wù)是體驗(yàn)式的德育教育，讓學(xué)生志愿者從客體變?yōu)橹黧w，激發(fā)了學(xué)生的主動性。“趣味英語夏令營”社會服務(wù)項(xiàng)目能很好地加強(qiáng)大學(xué)生的社會責(zé)任感，要求學(xué)生必須主動承擔(dān)整個(gè)志愿活動，以教書育人為目的，把提高孩童的英語水平作為活動的宗旨；其次是培養(yǎng)了志愿者的團(tuán)隊(duì)精神，整個(gè)志愿活動由志愿者自主策劃實(shí)施，環(huán)環(huán)相扣，缺一不可，大學(xué)生能與其他成員互幫互助，培養(yǎng)良好的協(xié)同創(chuàng)新精神；最后還培養(yǎng)了學(xué)生為人民服務(wù)的正確價(jià)值觀，社區(qū)對于服務(wù)內(nèi)容的需求，可以讓志愿者在服務(wù)過程中感受到被需求以及實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的樂趣，讓他們知道為人民服務(wù)才是正確的人生價(jià)值觀。

（3）建立良好的品牌效應(yīng)。由于第一屆的成功舉辦，很多村民在暑假還沒開始就已經(jīng)詢問第二屆的舉辦時(shí)間。2017年至今得到珠江晚報(bào)、三板村社工服務(wù)站等官方媒體的報(bào)道，非官方媒體如社團(tuán)公眾號、微信朋友圈等輿論平臺轉(zhuǎn)載上百次，社會影響力不斷擴(kuò)大，樹立了社團(tuán)及學(xué)校的良好社會形象，建立了可持續(xù)的品牌效應(yīng)。

4 結(jié)束語

高校社團(tuán)開展社會志愿服務(wù)項(xiàng)目是學(xué)校開展學(xué)生素質(zhì)教育的主要載體，本案例以和諧英語社團(tuán)為基礎(chǔ)，以“四方法五布局六特性”貫徹整個(gè)服務(wù)過程，成功的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ竭m用于其他高校社團(tuán)社會志愿服務(wù)的開展，且以高校學(xué)生興趣為凝聚力，組建而成的學(xué)生社團(tuán)，在高校素質(zhì)育人的過程中的作用不可忽視。借助學(xué)生社團(tuán)，開展多元化的志愿服務(wù)活動，必定能為學(xué)校協(xié)同育人體系培養(yǎng)更多的綜合素質(zhì)人才。