疫情防控背景下信息化技術(shù)在高職院校在線教學(xué)中的運(yùn)用

蘇 杰

2020 年初，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情突如其來。面對疫情的嚴(yán)峻形勢，1 月27 日，教育部發(fā)布了《關(guān)于2020 年春季學(xué)期延期開學(xué)的通知》，要求部屬各高等學(xué)校、地方所屬院校、中小學(xué)校、幼兒園等學(xué)校適當(dāng)推遲春季學(xué)期開學(xué)時間。為保障學(xué)生在家學(xué)習(xí)，1 月29 日，教育部發(fā)出倡議，各級各類學(xué)校要充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，“停課不停教、不停學(xué)”。各級各類學(xué)校紛紛響應(yīng)教育部號召，根據(jù)不同地區(qū)、不同層次的學(xué)生類型，組織師生開展了全課程式的在線教學(xué)工作。

1 近年來在線教學(xué)現(xiàn)狀

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和教育信息化技術(shù)的飛速發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+ 教育”的在線教學(xué)模式已經(jīng)逐步進(jìn)入高職院校傳統(tǒng)教學(xué)課堂，教師開始運(yùn)用慕課（MOOC）、SPOC、微課、翻轉(zhuǎn)課堂等教學(xué)方式開展線上教學(xué)。在線教學(xué)秉承“一師一優(yōu)課、一課一名師”的理念，針對某個課程，聚集本課程眾多優(yōu)秀教師的集體力量，原始素材收集渠道豐富，視頻課件制作精良，可以面向社會提供統(tǒng)一的教學(xué)視頻、課程要求和重難點(diǎn)、練習(xí)測試題庫等來保證教學(xué)質(zhì)量，成為促進(jìn)教育公平發(fā)展和質(zhì)量提升的有力武器。

但是，由于教育發(fā)展的不均衡、教師水平參差不齊，尤其是西部高職院校教育信息化水平和教師信息化素養(yǎng)不足，學(xué)校設(shè)備達(dá)不到在線教學(xué)要求，教師不愿意重新備課，沒有時間制作在線教學(xué)資源，在線教學(xué)也僅能在個別課程中開展；高職院校的許多課程以實(shí)踐教學(xué)為主，在線教學(xué)多數(shù)為理論教學(xué)課程。因此，近幾年，雖然一直在努力推動在線教學(xué)工作，但仍然沒有形成普及性的在線教學(xué)模式，甚至有的學(xué)校仍然是全課堂教學(xué)的傳統(tǒng)教學(xué)模式。

2 疫情防控背景下在線教學(xué)存在的問題

在疫情防控工作最吃緊的階段，為了減少人員流動和聚集，包括公共課、基礎(chǔ)課、專業(yè)課、實(shí)訓(xùn)課甚至是體育課在內(nèi)的所有課程都從原來的線下教學(xué)或線上線下混合式教學(xué)，全部轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰€教學(xué)，這就對線上教學(xué)提出了前所未有的高要求。

（1）可供選擇的課程資源少。根據(jù)教育部發(fā)布的《2019 年全國教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報》顯示，全國共有高職（?？疲W(xué)校1423 所，開設(shè)專業(yè)超過500 個，需要大量的課程資源，而且高職院校以實(shí)踐教學(xué)的課程居多，網(wǎng)絡(luò)中的課程資源以理論教學(xué)為主，成熟的在線課程資源缺乏。

（2）教師和學(xué)生的終端設(shè)備參差不齊。教師使用不同的教學(xué)平臺對終端設(shè)備的要求不同，學(xué)生在家中上課的質(zhì)量受到所在地網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和終端設(shè)備的影響，部分家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生不能完成所有在線學(xué)習(xí)任務(wù)。

（3）教師的信息化素養(yǎng)不夠高。部分教師因信息化素養(yǎng)不夠高，不能靈活使用電腦或智能手機(jī)等移動端，進(jìn)行流暢、穩(wěn)定和內(nèi)容多樣的教學(xué)活動。

3 運(yùn)用信息化技術(shù)助力疫情防控背景下的線上教學(xué)

2018 年，教育部印發(fā)了《教育信息化2.0 行動計劃》，開始探索智能與教育教學(xué)融合的教學(xué)模式?！吨袊逃F(xiàn)代化2035》提出的十大戰(zhàn)略任務(wù)中的一項(xiàng)，就是加快信息化時代的教育變革，建立數(shù)字化、智能化、個性化的教育體系。因此各高校應(yīng)根據(jù)學(xué)校、課程和教師的實(shí)際情況，綜合采用多種信息化手段，為在線教學(xué)保駕護(hù)航。

（1）助力在線教學(xué)的硬件設(shè)施

高職院校公共多媒體教室均配備有常規(guī)的線下教學(xué)設(shè)備，比如：臺式電腦、投影儀、音響，部分教室配置有WIFI 系統(tǒng)等。當(dāng)前，需要將常規(guī)教室進(jìn)行改造，增加配置必要的攝像頭、麥克風(fēng)，為筆記本配備有線網(wǎng)絡(luò)、電源接入，為手機(jī)配備手機(jī)夾等工具，適應(yīng)在線教學(xué)的要求。為每間教室配置WIFI 系統(tǒng)就能解決教室自帶筆記本或使用手機(jī)等移動設(shè)備上課的網(wǎng)絡(luò)問題。學(xué)生宿舍內(nèi)如沒有部署WIFI 系統(tǒng)的，學(xué)生使用宿舍網(wǎng)絡(luò)有不穩(wěn)定，短期內(nèi)只能借助運(yùn)營商的力量，由運(yùn)營商進(jìn)校為學(xué)生辦理包含手機(jī)大流量和宿舍高寬帶套餐的手機(jī)卡，可以同時解決用流量學(xué)習(xí)，和用宿舍網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)兩種方式的需求。并且要求入場售卡的運(yùn)營商必須保證加強(qiáng)手機(jī)信號覆蓋、消除盲區(qū)、對常用教學(xué)平臺添加白名單等，提供比以往更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（2）助力在線教學(xué)的平臺建設(shè)

目前，使用較多的在線教學(xué)平臺主要是超星網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺、中國大學(xué)MOOC 和智慧職教云平臺等，不同的教學(xué)平臺功能不同，負(fù)載量不同。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的環(huán)境不同，小眾的教學(xué)客戶端容易出故障，所以必須選擇有強(qiáng)大技術(shù)力量和雄厚實(shí)力的客戶端，出現(xiàn)問題可以及時修復(fù)，出現(xiàn)資源緊張可以及時擴(kuò)容。因智能手機(jī)等移動終端功能越來越強(qiáng)大，部分家庭已經(jīng)沒有配備臺式電腦，但是基本每位學(xué)生都能擁有智能手機(jī)，所以選用的教學(xué)客戶端一定要能在臺式電腦和智能手機(jī)等移動終端運(yùn)行，而且對學(xué)生端的配置要求不能太高，中檔配置的設(shè)備也能流暢運(yùn)行。好的教育平臺在日常的不斷建設(shè)中，更體現(xiàn)出了優(yōu)勢。

（3）助力在線教學(xué)的資源庫建設(shè)

充分利用日常課堂教學(xué)中用到的視頻和PPT，收集參加各類比賽的教學(xué)課程內(nèi)容，迅速將相關(guān)素材重新整合和完善，制作出精美的、有吸引力的學(xué)校自建課程資源庫。在這幾年MOOC 興起的時期，把更多好的資源、重要的資源MOOC 化成為潮流。不僅可以供本院的學(xué)生學(xué)習(xí)，還可以發(fā)揮學(xué)院的社會服務(wù)屬性，把好的資源分享給更多有需要的人。日常的積累，在這次特殊時期迎來了厚積薄發(fā)的機(jī)會。

（4）助力實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的在線教學(xué)

除了在教室進(jìn)行傳統(tǒng)的課堂教學(xué)外，高職院校的課程還有現(xiàn)場演示，現(xiàn)場操作等環(huán)節(jié)，普通的多媒體教室無法滿足要求，此時，需要采取專用錄播設(shè)備。錄播設(shè)備可以是定點(diǎn)安裝在原有專用錄播教室里的，需要使用時，教師攜帶少量的演示品、教具等到來后，便可開始使用。這樣方式的優(yōu)點(diǎn)是使用簡單，前期不需過多的準(zhǔn)備工作。而教師的線上教學(xué)需要在很特別的地方，或者設(shè)施設(shè)備不能搬來的情況，就需要使用移動錄播設(shè)備。在特定的區(qū)域，臨時架設(shè)一套錄播設(shè)備，這樣方式的優(yōu)點(diǎn)是靈活，可將物流貨柜實(shí)訓(xùn)室、航空實(shí)訓(xùn)室、體育館等地方，即刻變成一個教學(xué)直播間，滿足教師的線上教學(xué)需求。

（5）助力在線教學(xué)的課程考核方式

學(xué)校不能返校，在線教學(xué)完成后，如何開展在線考核，選取適合課程要求的在線考核方式，是關(guān)鍵。在校期間，部分課程也能夠借助教學(xué)平臺自帶的考核功能實(shí)現(xiàn)無紙化試卷考試。平時的無紙化考試多在學(xué)生機(jī)房采用電腦的方式瀏覽、答題。疫情期間，如繼續(xù)采取無紙化考試必須從考試的題型、版面等方面重新設(shè)計考試內(nèi)容，方便學(xué)生用手機(jī)端進(jìn)行無紙化考試。另外，還可以采取視頻考核的方式，學(xué)生用手機(jī)等設(shè)備，按照教師要求錄制一段視頻后，發(fā)送給老師，老師根據(jù)視頻的內(nèi)容評分。這種方式，不需要特殊的考核平臺，采用常規(guī)的社交工具或者郵箱均可完成，學(xué)生完成起來難度不大。

在線教學(xué)需求爆發(fā)性增加瞬間將信息化建設(shè)不足的問題展現(xiàn)出來，軟硬件建設(shè)預(yù)見性不夠，對突然增加的需求，冗余性不足；軟硬件建設(shè)間的配套不夠完善，兩者在某些方面不能匹配，沒有發(fā)揮各種設(shè)備的最大性能；軟件的信息孤島仍然存在等等。全面在線教學(xué)既是戰(zhàn)疫情的應(yīng)急之舉，也是互聯(lián)網(wǎng)+ 教育的重要成果應(yīng)用展示。全民在線教育經(jīng)受了疫情的考驗(yàn)，在線教學(xué)的優(yōu)勢得以完全體現(xiàn)，線上教學(xué)的地位相比以往有了根本性的變化。

近年來，我國教育信息化取得了前所未有的快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了從1.0 到2.0 的升級。這次大規(guī)模在線教育的實(shí)施對運(yùn)用信息化手段推進(jìn)教育教學(xué)方式改革具有革命性意義，成果經(jīng)驗(yàn)彌足珍貴。未來，無論是否有要求，線上線下混合式教學(xué)相結(jié)合的模式都會成為一種趨勢，成為更多教師依賴的手段。課堂考勤、課堂即時反饋、線上練習(xí)、無紙化考試等等都將會被逐漸常態(tài)化使用。這樣的情況下，對信息化的要求會變得越來越高。特別是無處不在的WIFI 覆蓋、更好的MOOC 制作會變得越來越重要，教師的信息化素養(yǎng)也將成為必備要素。教育信息化對推動教育教學(xué)改革的巨大潛力，正在逐步釋放。