談3D模型在電子商務中的應用

鄧志成 周皓杰 楊從亞

摘 要：隨著電子商務的發(fā)展，網(wǎng)絡購物已經(jīng)成為全球普遍的購物方式，但隨著消費者的購物成熟度的迅速增長，消費者的選品條件越來越高，商家提供簡單的商品信息已不能滿足消費者對商品展示的需求。而3D模型再展示商品具有較強的臨場感和感染力，讓商品展示進入了一個新的時代;本文以具體3D模型實現(xiàn)商品展示來介紹該技術在電子商務的應用。

關鍵詞：3D模型;電子商務;商品展示

隨著科技的不斷進步，時代的發(fā)展，從最開始以物易物的交易時代轉變到在街邊店鋪使用紙質(zhì)貨幣的交易，到現(xiàn)在使用虛擬貨幣在網(wǎng)上交易，電子商務的發(fā)展讓網(wǎng)絡消費成為廣大消費者日常不可缺少的一部分。但是在消費在網(wǎng)上購物時，時常會因為店鋪商品提供的信息不足或者缺乏吸引力而放棄購買。商品展示從最初的文字到圖文結合，在到視頻展示，越來越接近臨場的商品展示讓消費者在網(wǎng)上購物的滿意度不斷增加;但隨著技術的發(fā)展，使用3D模型技術展示商品也開始在電子商務展示中應用，特別是在2019年電商博覽會中提出電商3D化的新購物方法。推動了電子商務3D化的應用。這種新型的商品展示方法讓消費者更接近真的的了解商品，增加了購物的樂趣和購物體驗。

1. 電子商務中商品展示的發(fā)展與需求

（1）商品展示的發(fā)展

電子商務網(wǎng)站應為消費者提供逼真的商品感知和強烈的沉浸感，以豐富他們的購買體驗。當前最多的是使用圖片進行商品展示，一般是先用數(shù)碼相機拍下商品的照片，然后使用圖片編輯軟件對圖片進行處理，有了商品的圖片消費者就可以看到平面上的商品信息，圖片的出現(xiàn)比純文字的商品描述更加形象，通過圖片和文字的結合，讓商品展示更加具有吸引力。同時，網(wǎng)上商品展示具有更詳細的分類和快速檢索功能，較好的滿足了客戶的購物需求，隨著電子商務的平臺升級，商品視頻的出現(xiàn)改變了以往只有二維平面的商品介紹，使用戶更加接近真實的商品;而近幾年，三維技術的發(fā)展，應用3D技術展現(xiàn)商品，不但讓商品展示無限接近真實商品，還增加了交互性，讓購物變的更加有吸引力。

（2）商品展示需求

商品展示是電子商務的基本功能。傳統(tǒng)的圖片和視頻展示商品信息，由于缺少臨場感，往往會讓一些消費者覺得看著還可以，但是購買回來后仍然不合適，也有很多用戶購買產(chǎn)品后覺得顏色不好看，因為沒有上身試穿直接購買就會出現(xiàn)大小不一定合適、顏色有偏差或和別的服飾不搭配等情況。比如網(wǎng)上購買的家具，即便是量好了尺寸，東西送到家和家里別的家具風格不搭，相比傳統(tǒng)的商品展示，3D商品展示可以高清真實展示，增加消費者的信任感，可以通過渲染主圖進行展示，在主圖中就能看到完整的商品信息模型，同時可以增強消費者與商品的互動，通過結合VR技術來提升消費者的購物體驗，同時還能提高店鋪轉化率，提升店鋪業(yè)績。

（3）3D商品展示技術

3D產(chǎn)品展示是一種立體的、直觀的展示，商品可以全方位的旋轉，還可以與用戶形成互動，是對2D展示的升級，也更符合用戶心理需求，3D產(chǎn)品展示可以全方位呈現(xiàn)物品。2D照片只能代表產(chǎn)品的某個側面或角度，不能完全展示某個商品。如果用2D照片全面展示商品，則需要多張照片的組合，正如很多電商所展示的商品一樣，費時費力。而3D產(chǎn)品展示則不同。只需要一個3D模型，即可全方位的呈現(xiàn)電商產(chǎn)品。3D產(chǎn)品顯示技術可實現(xiàn)3D產(chǎn)品的交互式呈現(xiàn)。3D產(chǎn)品展示的商品可以動態(tài)化，可放大、可縮小，用戶可以通過鼠標或手動控制商品旋轉，而且旋轉角度無限制，無死角，可任何角度進行旋轉。與靜態(tài)圖片呈現(xiàn)商品相比，其優(yōu)越性顯而易見。

2. 使用3D技術構建商品信息

使用3D模型如何進行制作展示商品信息，下面以杯子的3D信息制作為例。

（1）建模

首先打開3Ds Max，點擊右側創(chuàng)建欄內(nèi)幾何體圓柱體。在視圖界面中拉出一個圓柱體，設置模型參數(shù)高為8cm;半徑為5cm;高度分段為1;端面分段為1;邊數(shù)為80 ;邊數(shù)越多越顯得圓滑;按z鍵可以拉進模型視距;按下F4可以顯示模型線分段。右鍵點擊模型轉換為可編輯多邊形，點擊右側選擇欄中的邊再點擊模型中橫向的線子集，除頂面和底面橫向線子集其他全選。一個橫向可以用循環(huán)全選。按住Ctrl+BackSpace刪除選中的線子集;如圖1所示。

點擊右側選擇內(nèi)多邊形，點擊模型底面的面，右鍵縮放功能，使用鼠標對模型中XY軸進行縮放，縮放至適當大小。選擇模型頂面按下鍵盤上的Delete鍵刪除這個面，使這個模型成鏤空狀。點擊右側選擇欄內(nèi)的邊界，選中模型開口處選擇縮放功能按住shift鍵在XY軸上縮放，縮放至適當大小。再在開口處進行一次縮放，縮放至比杯底小。點擊右側工具欄編輯邊界中的封口，點擊移動工具，選擇封口的面子集沿Z軸向下拖拽，拖拽至杯底上部，如圖2所示。

對杯身做圓滑的優(yōu)化，選擇邊和杯子內(nèi)圈頂部進行切角，點擊右側編輯邊中的切角功能可以完成切角切角數(shù)值適當即可。選擇杯子外圈頂部進行切角，選擇杯子外圈底部進行切角。選擇右側元素，點擊杯子，右側界面內(nèi)選擇多邊形：平滑組功能，選擇圖1使得杯子變得圓潤。如圖3所示。

接下來制作杯子的把手，選擇邊并選中杯身外圈線，點擊編輯邊中的連線并設置參數(shù)分段為2收縮為55，選擇2條線進行切角。選擇面，上下各選5個面，點擊右側編輯多邊形功能，擠出并設置參數(shù)適當即可。對杯子的把手進行優(yōu)化，選擇擠出的面，點擊上方捕捉開關，右鍵彈出柵格和捕捉設置，點擊頂點的勾并取消柵格點的勾，點擊選擇打開捕捉到凍結對象與啟用軸約束，關閉設置。選擇Z軸隨機選擇當前面中的一個頂點，使其與擠出方向的頂點平行，如圖4所示。

選擇邊，選擇擠出把手Y軸向的邊左鍵環(huán)形;再點擊連接設置;參數(shù)設置滑塊為55;分段為1;收縮為0;選擇多邊形，點擊杯把手擠出的后半部分上下對應的10個面，點擊右側編輯多邊形的橋進行連接。選擇右側的頂點，編輯頂點中的目標焊接使把手上的點變少。如圖5所示。

（2）渲染

首先，攝像機必須定位在與真實照片相對應的三維場景中，一般來說，三維軟件是四個標準照相機，即軟件有4個主窗口。包含平面圖和正面圖。透視相機基本上都遵循真實照相機的原理，與實際的三維世界具有相同的三維意義?？臻g意義只能在物體之間緊密關系的部分再現(xiàn)，許多學習三維學習的人，空間感無法完全再現(xiàn)。我們應該知道，空間感與光源的阻尼、環(huán)境噪聲和景深效應密切相關。

渲染器獲得相機要渲染的范圍后，它必須計算光源對與真實世界相同的對象的影響。 大多數(shù)3D軟件都有標準光源。與顯示的光照效果不同，渲染程序通常需要計算許多輔助照明。在場景中，光源的一部分會照亮所有對象。一些光源只會使對象變亮，原來的簡單會變得更復雜。那么，要映射陰影的深度嗎？還是光線會隨著影子而來？這通常取決于具有變壓器材質(zhì)的對象是否用于測算光照的陰影。另外，使用表面光源后，用電腦程序計算特殊的陰影。如果場景光源使用光源效果，繪圖程序會傳送更多的系統(tǒng)光源。計算結果的影響。特別強的光也被稱為光纜。會吸收很多系統(tǒng)的來源。

選擇邊，點擊把手外框兩條邊角線點擊循環(huán)，進行切角設置參數(shù)使把手變得圓滑一點，選擇多邊形，點擊把手中間的面選擇擴大，沿著Y軸方向稍微拖出，再點擊收縮功能繼續(xù)沿Y軸拖出一點。選擇把手上剩余的棱角進行切角，選擇邊并切角。選擇頂點，讓其所有面的邊數(shù)少于等于4條，再給杯子上色渲染。如圖6所示。

3.利用3D技術構建商品信息的優(yōu)劣勢

（1） 3D構建商品的優(yōu)勢

1）可以實現(xiàn)高清商品的信息展示

3D模型化不再是以單一的圖片作為展示，而是以更真實的模型展示出來，商品的每一個角度以及細節(jié)都可以完美的展現(xiàn)出來，這樣可以增加消費者的信任感，從而提高這件商品的轉化率，提高店鋪商家的業(yè)績。

2）提升顧客購物體驗

顧客可以對商品進行更為親密的互動體驗，真實了解到商品的功能、細節(jié)、用法，從而提高消費者的購買率。

3）接入VR/AR

商品可以接入VR/AR技術。VR全景中可720度無死角展示產(chǎn)品信息，并可植入電子手冊，更加詳細的展示產(chǎn)品屬性和功能，為瀏覽者帶來全新的體驗。VR全景中可加入語言解說功能，進一步提高商品的營銷屬性，其實變得有“形”起來。VR全景中的互動說說功能更是備受青睞，消費者可對產(chǎn)品或服務進行評價，商戶也可對留言進行管理，打造個性化服務平臺。VR全景中720度展示的同時，可嵌入支付功能，幫助零售業(yè)實現(xiàn)線上銷售。對接微信、QQ、微博等各大國內(nèi)外社交平臺，更有利于線上線下資源整合，擴展業(yè)務范圍還可生產(chǎn)全景二維碼、離線包推廣，全面提升推廣效果。

4）降低成本

商家會在商品的質(zhì)量上有大幅度提升，不用把每件商品都去拍攝。

（2）利用3D構建商品信息的劣勢

對于消費者，電商3D模型化是一種新型購物方式，部分消費者也不了解什么是3D模型，并且消費者在購物時，也會存在著這種新型購物方式提出的3D模型是否與實物相符，商品的支付是否安全之類的問題。

1）信任度不足

網(wǎng)上購物的支付方式不同于傳統(tǒng)的現(xiàn)場購物和提貨，主要采用第三方APP，據(jù)不完全統(tǒng)計，大部分消費群眾選擇國外支付軟件進行消費是使用支付寶。消費者必須提供賬戶和其他財務信息并輸入密碼才能完成交易。這些個人數(shù)據(jù)很可能在交易過程中結束，從而給消費者造成不動產(chǎn)損失。此外，如果賣方消費者收到支付信息，因此不允許在網(wǎng)購中對商品進行支付安全。同時，也會對消費者的店鋪選擇產(chǎn)生非常強烈的影響。

2）推廣力度不夠

現(xiàn)在有一些所謂的“3D商城”，比如京東3D商城、金賽特、立奇3D古玩等，說明很少有人聽說過，絕大多數(shù)受訪者表示從來沒有聽說過3D購物的概念，這說明，廣告和宣傳工作還遠遠沒有完成，人們接受3D購物中心的道路還很長。

3）用戶不確定

許多老年人仍然更多地依賴實體店的消費，而3D購物中心則是在現(xiàn)有的網(wǎng)上購物中心的基礎上進行創(chuàng)新和改進，這就要求消費者：目前我們還不能確定3D商城用戶的基本數(shù)量，這無疑將對未來3D商城的發(fā)展產(chǎn)生重大影響。

隨著科技的進步，3D虛擬現(xiàn)實技術也會不斷發(fā)展，人們也愿意使用VR設備來體驗虛擬帶來的樂趣。

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作者簡介：

鄧志成（1999.12-）， 男，漢，江蘇無錫人，無錫科技職業(yè)學院，本科，電子商務。