付琴
摘 要:受經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)影響,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)轉(zhuǎn)變了企業(yè)的發(fā)展方向,支付手段和交易手段的升級(jí),拓寬了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境。因此,本文從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化展開(kāi)分析,思考了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的轉(zhuǎn)變模式,為企業(yè)適應(yīng)新時(shí)代的市場(chǎng)變化,提升經(jīng)濟(jì)效益提供保障。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)時(shí)代;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);策略轉(zhuǎn)變
引言:經(jīng)過(guò)數(shù)十年的快速發(fā)展,中國(guó)經(jīng)濟(jì)總量一直保持較高的增長(zhǎng)速度,并位居世界前列。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度也在逐漸加快,消費(fèi)者需求和消費(fèi)方式的多樣化也使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生著潛移默化的轉(zhuǎn)變。為順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求,各大企業(yè)正在積極的轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,以應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)等新興企業(yè)的沖擊。
一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化
(一)消費(fèi)者需求多樣化
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,居民生活水平逐漸提高,消費(fèi)支出也年增大。人們對(duì)產(chǎn)品的需求也不再限于價(jià)格的優(yōu)惠,而更注重提升生活質(zhì)量和品質(zhì),消費(fèi)者的需求也從單一向多樣化轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式具有極強(qiáng)的開(kāi)放性和包容性,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)可以根據(jù)消費(fèi)者的瀏覽記錄,掌握消費(fèi)者的愛(ài)好、消費(fèi)能力及時(shí)間段等信息,并為消費(fèi)者提供滿足自身需求的產(chǎn)品,滿足了消費(fèi)者多樣化的消費(fèi)需求。
(二)消費(fèi)方式多樣化
居民消費(fèi)能力的日益提升,使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)逐漸占據(jù)人們消費(fèi)渠道的主要位置。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起,使微信、支付寶等支付形式應(yīng)運(yùn)而生,消費(fèi)方式越來(lái)越多樣化。支付手段和交易手段的升級(jí),不僅使購(gòu)物過(guò)程變得方便、快捷、高效,支付過(guò)程也變得安全可靠,因而獲得了廣大消費(fèi)者的青睞。隨著消費(fèi)方式的多樣化,傳統(tǒng)的實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)模式受到了極大沖擊[1]。
(三)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,打破了傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間和空間上的限制,也加大了各企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)。網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性,可以使企業(yè)24小時(shí)不間斷營(yíng)業(yè),消費(fèi)者可以使用互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)App買(mǎi)到自己想要的東西,購(gòu)物模式越來(lái)越方便快捷。一些新興企業(yè)的興起。使傳統(tǒng)企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中受到了各種各樣的阻力。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代使企業(yè)信息更加透明化,消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品各方面的要求也越來(lái)越嚴(yán)格,加大了同行之間的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的轉(zhuǎn)變
(一)引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)觀念
傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式,由于信息傳播滯后,企業(yè)和消費(fèi)者對(duì)信息的處理都不及時(shí),企業(yè)也無(wú)法快速掌握市場(chǎng)信息,導(dǎo)致企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力下降,大大阻礙了企業(yè)的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái),可以通過(guò)信息技術(shù)使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨于信息化、網(wǎng)絡(luò)化。企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)掌控市場(chǎng)動(dòng)向,推動(dòng)企業(yè)的市場(chǎng)占有率,了解消費(fèi)者需求,調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略適應(yīng)市場(chǎng)變化,引領(lǐng)消費(fèi)者的消費(fèi)潮流。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),改變了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境,互聯(lián)網(wǎng)資源的共享可以使企業(yè)更快地捕捉有效的消費(fèi)信息,把握市場(chǎng)發(fā)展的客觀規(guī)律,創(chuàng)新自身產(chǎn)品。也可以利用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與高效的企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式更新企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略,搶占市場(chǎng)份額,從而引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)觀念,滿足大眾需求。
(二)拓展銷(xiāo)售渠道
傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式存在封閉性、單一性等弊端,企業(yè)需要尋找大量的批發(fā)商并建立合同關(guān)系才能推廣產(chǎn)品使企業(yè)盈利,這種單一的銷(xiāo)售渠道使企業(yè)的利潤(rùn)盈虧與批發(fā)商直接掛鉤。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)要想轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式,就要拓寬銷(xiāo)售渠道?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)出現(xiàn)和發(fā)展,企業(yè)可以通過(guò)發(fā)展線上經(jīng)營(yíng),獲得更多關(guān)注,尋找潛在客戶,增加企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)手段,以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)吸引更多消費(fèi)者。企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的技術(shù)基礎(chǔ)建立自己的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)資源共享,推廣自己的線上店鋪,擴(kuò)大企業(yè)的知名度。在信息高速傳播的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,消費(fèi)者需求變的多樣化,企業(yè)可以通過(guò)用戶的瀏覽量、產(chǎn)品的銷(xiāo)售量來(lái)加大生產(chǎn)增加盈利。還可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的便捷性,建立自身的企業(yè)網(wǎng)站,及時(shí)地了解客戶需求,宣傳企業(yè)文化,時(shí)刻關(guān)注線上消息對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),來(lái)拓寬銷(xiāo)售渠道[2]。
(三)加強(qiáng)策略創(chuàng)新
加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng)新,首先要滿足消費(fèi)者的需求,提高服務(wù)品質(zhì),把競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到服務(wù)和品牌營(yíng)銷(xiāo)方面。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式,企業(yè)往往只關(guān)注了產(chǎn)品的銷(xiāo)售量,而忽略了客戶對(duì)產(chǎn)品的后續(xù)體驗(yàn),使?fàn)I銷(xiāo)模式只是單純的完成銷(xiāo)售任務(wù),而沒(méi)有關(guān)注消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)滿意度和服務(wù)意見(jiàn),不利于產(chǎn)品的完善與更新。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的便利在于銷(xiāo)售者可以與消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行溝通交流,以良好的服務(wù)為宗旨,通過(guò)評(píng)價(jià)了解消費(fèi)者對(duì)商品細(xì)節(jié)的意愿以及需求,樹(shù)立良好的品牌形象。企業(yè)通過(guò)消費(fèi)者的反饋來(lái)調(diào)整和完善自己的產(chǎn)品,生產(chǎn)出令消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品,迎合市場(chǎng)大眾需求,收獲消費(fèi)者更多的信任,提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、結(jié)論
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),促進(jìn)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的轉(zhuǎn)變,也加強(qiáng)了消費(fèi)者與企業(yè)之間的溝通。企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)更好地了解消費(fèi)者需求,從消費(fèi)者的真實(shí)感受出發(fā),轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)策略,提高產(chǎn)品質(zhì)量,設(shè)計(jì)出更好的產(chǎn)品來(lái)貼近消費(fèi)者。企業(yè)只有順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展,轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,才能更好的促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]王燕.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略[J].中國(guó)商論,2019(07):88-89.
[2]姜新,邱爰之.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的轉(zhuǎn)變分析[J].現(xiàn)代商業(yè),2019,(05).48-49.
作者簡(jiǎn)介:
付 琴(1995-)女,籍貫:四川省成都市,職稱和學(xué)歷:全日制本科,研究方向或?qū)I(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)。