通過(guò)面孔與肢體動(dòng)作識(shí)別和調(diào)節(jié)情緒

羅文波 李帥霞

生活中，我們時(shí)時(shí)刻刻都在與別人進(jìn)行信息溝通，并渴望自己被他人喜歡和接納?！恫炭涤赖恼f(shuō)話之道》中講到：“說(shuō)話就像拉弓射箭，張弛有度才是更好的選擇?！北M管我們努力規(guī)范自己的言行，設(shè)身處地地傾聽，但是，在某些情境下，我們還是經(jīng)常聽不懂或者誤解別人的意思，嚴(yán)重影響了我們的生活質(zhì)量。究其原因，是因?yàn)槲覀兒雎粤朔茄哉Z(yǔ)信息的力量。美國(guó)心理學(xué)家艾伯特·赫拉別恩（Albert Mehrabian）的研究發(fā)現(xiàn)，人們?cè)谶M(jìn)行信息傳遞的過(guò)程中，語(yǔ)言的作用僅占7%，語(yǔ)調(diào)語(yǔ)速占38%，表情和動(dòng)作占55%?？梢?，非言語(yǔ)信息尤其是表情和動(dòng)作在人際溝通中的作用至關(guān)重要。

談及表情，首先映入腦海的便是面孔表情。雖然面部在人的身體中所占面積相對(duì)較小，但從進(jìn)化發(fā)展角度而言，面孔表情具有先天性、適應(yīng)性、動(dòng)機(jī)性、組織性、社會(huì)性和交際功能，被認(rèn)為是最敏感和最富表現(xiàn)力的情感顯示器，不僅可以表達(dá)個(gè)體的情緒和意圖信息，而且能夠傳遞環(huán)境中的危險(xiǎn)信號(hào)。比如，高興的面孔預(yù)示著個(gè)體愉快的情緒和好事的發(fā)生，恐懼的面孔預(yù)示著個(gè)體消極的情緒和環(huán)境中潛在的危險(xiǎn)。此外，我們的身體也通過(guò)無(wú)聲的語(yǔ)言——肢體表情來(lái)訴說(shuō)情感和行為。在日常交往中，我們總會(huì)在舉手投足間無(wú)意識(shí)地做出某些肢體動(dòng)作?！笆治枳愕浮薄按沸仡D足”“抓耳撓腮”等成語(yǔ)形象地反映了肢體線索可以表達(dá)強(qiáng)烈的情緒狀態(tài)。而且，不同的肢體動(dòng)作如抱頭、屈膝、雙手抱胸、手臂敞開等代表著不同的含義。只有系統(tǒng)了解這些面孔表情和肢體表情的特點(diǎn)和含義，我們才能洞悉他人的意圖和行為。

面孔表情識(shí)別

面孔表情識(shí)別的特點(diǎn)。美國(guó)心理學(xué)家保羅·艾克曼（Paul Ekman）和卡羅爾·伊扎德（Carroll E. Izard）等人在系統(tǒng)的面孔表情跨文化研究中發(fā)現(xiàn)，人類的基本面孔表情可分為高興、恐懼、憤怒、悲傷、厭惡、驚訝六種，每種表情都是由特定的面部肌肉活動(dòng)單元組合而成。在識(shí)別面孔表情時(shí)，人們主要依靠面孔內(nèi)各部位（眉毛、眼睛、鼻子、嘴巴）的特征來(lái)判斷。其中，包含眼白、虹膜、上下眼瞼、眉毛在內(nèi)的眼部區(qū)域的作用是最為重要和突出的?！对?shī)經(jīng)》有云：“美目盼兮，巧笑倩兮”，成語(yǔ)“擠眉弄眼”“橫眉怒目”以及俗語(yǔ)“眼睛是心靈的窗戶”，無(wú)不說(shuō)明眼區(qū)在傳情達(dá)意中的作用。科學(xué)研究方面，研究者們發(fā)現(xiàn)憤怒、恐懼、悲傷等表情主要通過(guò)眼部線索來(lái)識(shí)別，比如恐懼的表情伴有眼白增大，眉毛抬高的特征;憤怒的表情伴有雙眉下沉的“V形”特征;悲傷的表情伴隨眉頭緊皺的特征。高興和厭惡表情主要通過(guò)嘴部特征來(lái)識(shí)別。當(dāng)識(shí)別羨慕、沉思等復(fù)雜的復(fù)合情緒時(shí)，觀看眼部比嘴部有更高的識(shí)別率。

面孔表情識(shí)別的發(fā)展趨勢(shì)。剛出生幾天的嬰兒，便表現(xiàn)出對(duì)面孔刺激的偏好，2-3個(gè)月時(shí)便出現(xiàn)社會(huì)性微笑，3-4個(gè)月時(shí)出現(xiàn)悲傷和憤怒表情，7個(gè)月左右出現(xiàn)恐懼表情，到1歲的時(shí)候，人類的基本情緒和表情基本都出現(xiàn)。相應(yīng)地，嬰兒的面孔表情識(shí)別能力最早出現(xiàn)于3個(gè)月左右，7個(gè)月大時(shí)便可以區(qū)分高興和恐懼的眼區(qū)特征和完整的面孔表情，8-12月時(shí)具備區(qū)分高興、憤怒、恐懼表情的能力，一定程度上可以歸類積極和消極情緒。到進(jìn)行情緒交流和維持積極同伴交往的幼兒階段，他們可以準(zhǔn)確地識(shí)別高興、憤怒、害怕、傷心等表情，但是對(duì)于吃驚和厭惡表情的識(shí)別率較低。14歲左右的中學(xué)生表情識(shí)別能力已接近成人水平，能夠區(qū)分各種基本表情和某些復(fù)雜的表情（高興識(shí)別率100%，負(fù)性情緒識(shí)別率80%-90%）。相比于年輕人，老年人對(duì)于憤怒、悲傷和恐懼等負(fù)性表情的辨別能力有所下降，而在正性情緒識(shí)別方面則保持穩(wěn)定，沒(méi)有明顯的老化效應(yīng)。這可能與老年人一般認(rèn)知能力的衰退以及消極情緒體驗(yàn)的減少有關(guān)。

面孔表情識(shí)別的腦機(jī)制。杏仁核（Amygdala）：作為皮質(zhì)下通路上的重要節(jié)點(diǎn)，大量研究已經(jīng)證實(shí)杏仁核在面孔情緒識(shí)別中的作用。與中性表情相比，恐懼、憤怒、驚訝、厭惡、悲傷、高興等情緒表情都能引起杏仁核活動(dòng)的增強(qiáng)，由于恐懼預(yù)示著潛在危險(xiǎn)的信號(hào)，恐懼表情的激活程度最高。即使僅呈現(xiàn)單獨(dú)的眼白刺激，恐懼眼白比高興眼白引起更大的杏仁核激活，因而杏仁核被認(rèn)為是最敏感的威脅探測(cè)器。在精細(xì)化的功能分工中，研究者們還發(fā)現(xiàn)左側(cè)杏仁核對(duì)眼白刺激的加工具有情緒選擇性，僅恐懼眼白產(chǎn)生更大的激活;右側(cè)杏仁核對(duì)刺激缺乏敏感性，眼白增大的恐懼表情和斜視均能產(chǎn)生增大的激活。

梭狀回（Fusiform gyrus）：較于車子、房屋、花朵等客體，梭狀回對(duì)面孔刺激表現(xiàn)出極高的敏感性和顯著的激活，是公認(rèn)的面孔特異性腦區(qū)。早期的腦影像研究認(rèn)為，梭狀回僅參與面孔不變信息的加工，如面孔身份。隨后，瑞士日內(nèi)瓦大學(xué)的帕特里克·維勒米爾（Patrik Vuilleumier）教授及其同事發(fā)現(xiàn)梭狀回也能加工面孔表情信息，情緒性表情如恐懼比中性誘發(fā)了更大的梭狀回激活。另外，在加工情緒面孔時(shí)，右半球上枕下回—梭狀回—杏仁核通路的功能連接顯著增強(qiáng)。

后顳上溝（Posterior superior temporal sulcus）：除梭狀回外，后顳上溝也是面孔加工核心網(wǎng)絡(luò)中的一員，主要參與面孔內(nèi)部可變信息如面孔表情、注視方向的加工。相比于中性表情，情緒性表情在后顳上溝上誘發(fā)了更顯著的激活，且表情的知覺(jué)相似性與該腦區(qū)上的反應(yīng)模式存在很高的相關(guān)。也就是說(shuō)，如果兩種表情在知覺(jué)上有很高的相似性，那么這些表情在后顳上溝上的激活模式相似性也很高。此外，后顳上溝上的激活受面孔表情強(qiáng)度的影響，表情強(qiáng)度越高，該腦區(qū)上的激活就越大。

內(nèi)側(cè)前額葉皮層（Medial prefrontal cortex）：不同于情緒效價(jià)相對(duì)明確的高興、恐懼、憤怒等表情，驚訝表情的效價(jià)是相對(duì)模糊的，積極或消極的突發(fā)性事件均可誘發(fā)驚訝的情緒。內(nèi)側(cè)前額葉皮層作為情緒產(chǎn)生和調(diào)節(jié)的核心腦區(qū)，參與驚訝表情的效價(jià)判斷。當(dāng)驚訝表情的評(píng)價(jià)越消極時(shí)，杏仁核和背內(nèi)側(cè)前額葉皮層上的激活就越強(qiáng)，而腹內(nèi)側(cè)前額葉皮層表現(xiàn)出相反的激活模式，即驚訝面孔評(píng)價(jià)越正，激活就越大。

肢體表情識(shí)別

肢體表情識(shí)別的特點(diǎn)。人際交往中，傾聽者除了從表達(dá)者的面孔提取線索外，也經(jīng)常從身體姿勢(shì)上提取情緒信號(hào)。例如：人的腹部和胸部作為比較脆弱、易受攻擊的部位，伸直和開放的雙臂以及敞開的手掌通常被認(rèn)為是坦白、誠(chéng)懇、趨近的象征，反映積極的情緒狀態(tài);雙拳緊握表明某人強(qiáng)烈的內(nèi)心情感，傳遞著憤怒或受到威脅的信號(hào);雙臂交叉，置于胸前的姿勢(shì)多暗示防衛(wèi)和抗議，是消極和非開放的象征。為了客觀地測(cè)量身體姿勢(shì)如何傳遞情緒信息，有研究者采用聚類分析和氣泡遮蔽范式發(fā)現(xiàn)雙臂上下運(yùn)動(dòng)與高興和驕傲的表情有關(guān)，頭部后仰雙手推開與恐懼表情有關(guān)，頭部下垂雙手插口袋則與悲傷表情有關(guān)。

有時(shí)候面孔表情可以進(jìn)行有意識(shí)的控制和偽裝，但是肢體表情通常是無(wú)意識(shí)產(chǎn)生的，能最真實(shí)可靠地反映個(gè)體的情緒狀態(tài)。甚至，當(dāng)個(gè)體處于情緒激昂的極端場(chǎng)景中時(shí)，比如奧運(yùn)會(huì)上運(yùn)動(dòng)員的得分和失分，單從面孔表情上難以分辨運(yùn)動(dòng)員是高興還是悲傷，但從肢體表情上則可以快速地做出判斷。

肢體表情識(shí)別的發(fā)展趨勢(shì)。相比于面孔表情信息的識(shí)別，個(gè)體對(duì)肢體表情識(shí)別的發(fā)生發(fā)展過(guò)程較為緩慢，嬰兒在3-6個(gè)月的時(shí)候就可以區(qū)分人類肢體和動(dòng)物肢體間的差異，表現(xiàn)出對(duì)人類肢體的偏好，在1歲時(shí)可以區(qū)分不同類別的肢體信息。8歲的兒童能夠正確辨別高興、悲傷、憤怒和恐懼肢體表情。進(jìn)一步地，個(gè)體對(duì)軀體表情的識(shí)別能力在青少年時(shí)期繼續(xù)發(fā)展，并表現(xiàn)出和正常人類似的識(shí)別模式。正常成人在識(shí)別肢體表情時(shí)，悲傷和高興身體姿勢(shì)是最容易識(shí)別的，且識(shí)別率在90%以上，其次是憤怒和恐懼身體姿勢(shì)。隨著年齡增長(zhǎng)，老年人識(shí)別憤怒、悲傷、恐懼等肢體表情的能力顯著降低。

肢體表情識(shí)別的腦機(jī)制。荷蘭心理學(xué)家比阿特麗斯·德杰爾德（Beatrice de Gelder）在六種基本情緒理論的基礎(chǔ)上系統(tǒng)地考察了肢體表情加工的神經(jīng)基礎(chǔ)，發(fā)現(xiàn)情緒性的肢體刺激能顯著激活杏仁核、梭狀回和顳上溝，與面孔表情加工的腦區(qū)存在部分重合。當(dāng)然，也有專門的腦區(qū)參與肢體表情的加工，比如外紋狀皮層肢體區(qū)、梭狀回肢體區(qū)、左側(cè)頂上葉。具體而言：（1）外紋狀皮層肢體區(qū)參與靜態(tài)肢體特征、情緒及動(dòng)作信息的加工，恐懼肢體表情較中性肢體表情在該區(qū)誘發(fā)了更大的激活;（2）梭狀回肢體區(qū)參與肢體構(gòu)型結(jié)構(gòu)的加工，對(duì)整個(gè)肢體刺激敏感，但對(duì)肢體的部分不敏感;（3）左側(cè)頂上葉參與肢體動(dòng)作和表情信息的加工，尤其對(duì)恐懼和憤怒的肢體表情刺激敏感。時(shí)間進(jìn)程上，大腦對(duì)肢體表情的加工也非常迅速，在早期P1階段（刺激呈現(xiàn)后60-90ms出現(xiàn)并在100-130ms間達(dá)到峰值的正走向成分，對(duì)刺激的低水平物理特征和情緒信息敏感）便可以把中性和威脅性的恐懼肢體表情分離開，在晚期P3階段（刺激呈現(xiàn)后300ms左右出現(xiàn)的正走向成分，與情緒性刺激的深度加工和持續(xù)性注意有關(guān)）可對(duì)肢體表情進(jìn)行精細(xì)加工。

人際互動(dòng)中提升溝通質(zhì)量的策略

人的一生當(dāng)中不論是親子關(guān)系、夫妻關(guān)系、師生關(guān)系還是同事關(guān)系，無(wú)不涉及人與人之間的溝通和交流，學(xué)會(huì)正確運(yùn)用豐富的面孔和肢體語(yǔ)言進(jìn)行互動(dòng)對(duì)表達(dá)者而言不僅可以傳情達(dá)意，而且能夠?qū)A聽者的心理健康產(chǎn)生潛移默化的積極影響。那么，在人際溝通中，究竟應(yīng)如何運(yùn)用身體語(yǔ)言呢？

面對(duì)面的眼神交流。面孔中的眼區(qū)已被廣泛證實(shí)在情緒識(shí)別中扮演重要角色，當(dāng)互動(dòng)雙方使用眼神交流時(shí)，會(huì)無(wú)形中傳遞對(duì)方是我注意的焦點(diǎn)的信號(hào)，既能增強(qiáng)傾聽者的自我參與感和親社會(huì)行為，也會(huì)讓表達(dá)者看起來(lái)更真誠(chéng)可靠，獲得積極的外界評(píng)價(jià)。以課堂教學(xué)為例，教師與學(xué)生的眼神互動(dòng)可以讓教師了解學(xué)生的知識(shí)理解程度，也可表達(dá)對(duì)學(xué)生的鼓勵(lì)、期許或警告，可以增強(qiáng)學(xué)生的注意力和學(xué)習(xí)參與感，提高學(xué)習(xí)效率。

時(shí)刻保持微笑。笑是生活中最常見到的表情，具有豐富的情感內(nèi)容和極強(qiáng)的感染力。俗話說(shuō)“微笑是最好的名片，也是一劑良藥”，微笑能縮短人與人之間的距離，促進(jìn)人際關(guān)系的和諧和融洽。更重要的是，微笑具有暗示性和傳染性，能夠提高人的主觀幸福感和自信心，緩解焦慮和心理壓力，促進(jìn)合作和親社會(huì)行為。學(xué)會(huì)向?qū)Ψ綀?bào)以真誠(chéng)的微笑，人與人之間隔閡的堅(jiān)冰終將融化。

合時(shí)宜的面孔和肢體表情。人的面孔和肢體表情是非常豐富的，學(xué)會(huì)因地制宜地做出具有指導(dǎo)作用的面孔和肢體表情，有助于表達(dá)者充分表露自己的態(tài)度和情感，也能使傾聽者通過(guò)無(wú)意識(shí)的表情模仿產(chǎn)生情感共鳴。在課堂教學(xué)中，教師聲情并茂地給學(xué)生傳送知識(shí)，會(huì)使課堂生動(dòng)有趣，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，注意力集中，教學(xué)效果達(dá)到最好。

如何運(yùn)用面孔和肢體表情調(diào)節(jié)情緒

自新冠肺炎疫情暴發(fā)以來(lái)，由于其極高的突發(fā)性和致病性，造成了嚴(yán)重的社會(huì)恐慌和群體性心理應(yīng)激反應(yīng)，緊張、焦慮、恐懼等情緒問(wèn)題以及強(qiáng)迫行為嚴(yán)重影響了人們的身心健康。在此特殊時(shí)期，學(xué)會(huì)如何調(diào)節(jié)自身和家人的消極情緒體驗(yàn)，有助于培養(yǎng)積極成熟理智的心態(tài)，提高機(jī)體免疫力和主觀幸福感，增強(qiáng)我們打贏疫情阻擊戰(zhàn)的信心。情緒具身理論認(rèn)為，采取積極情緒相關(guān)的面孔或身體姿勢(shì)有助于個(gè)體的情緒調(diào)節(jié)。具體調(diào)節(jié)策略如下：

時(shí)常對(duì)著鏡中的自己微笑或做微笑表情操。嘴角上揚(yáng)，保持10秒鐘，手指沿著顴骨按住面部，反復(fù)做出笑容和松弛狀，確保肌肉運(yùn)動(dòng)，最后放松臉部肌肉，重復(fù)幾次，能夠給大腦發(fā)出愉快的信號(hào)，產(chǎn)生積極的情緒反應(yīng)。另外，也可采用牙齒固定筷子的方法做出微笑狀，引起嘴角上揚(yáng)和顴骨肌收縮的狀態(tài)，保持10秒鐘，并重復(fù)多次。

舒展筋骨可以有效緩解焦慮和壓力。居家生活或工作學(xué)習(xí)過(guò)程中，時(shí)不時(shí)站起來(lái)舒展筋骨必不可少。腰背挺直、抬頭挺胸的直立身體姿勢(shì)相比于低頭聳肩、彎腰駝背姿勢(shì)能夠無(wú)意識(shí)地給予身體正能量，從內(nèi)散發(fā)一種自信感和愉悅感，并且四肢向外伸展的放松身體姿勢(shì)比封閉收縮的威脅身體姿勢(shì)能有效地降低壓力皮質(zhì)醇水平，提高個(gè)體的機(jī)體免疫力和抗壓能力。在工作學(xué)習(xí)之余，利用碎片化的時(shí)間做上幾組四肢伸展向外的動(dòng)作，每次10分鐘左右，可以有效緩解焦慮和壓力，增進(jìn)心理健康。

趣味游戲有助于積極情緒和活躍度的提升及消極情緒的抑制。除單獨(dú)身體部位的動(dòng)作外，“你畫我猜”游戲和八段錦、太極拳等健身操融合了豐富的面部和身體表情動(dòng)作，每天適當(dāng)?shù)挠螒蚝蜕眢w活動(dòng)，非常有助于積極情緒和活躍度的提升以及消極情緒的抑制。