淺談國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)加班現(xiàn)象以及影響

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益普及和高速發(fā)展，越來越多的人才都涌入了IT和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)， 信息媒體和計算機技術(shù)的融合發(fā)展，正將人類的信息化社會引向跨時代的新領(lǐng)域。這不僅是一種全球化的趨勢，也是中國互聯(lián)網(wǎng)的趨勢。國家管理層的高度重視關(guān)注，國內(nèi)大力推行的國民經(jīng)濟與社會信息化建設(shè)，為該行業(yè)提供了足夠的發(fā)展空間和動力。所以，在可預(yù)見的未來，中國軟件市場還將會有持續(xù)性的增長。但是隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的野蠻高速發(fā)展，很多問題由此產(chǎn)生，本文將集中討論的加班現(xiàn)象亦是最受關(guān)注的問題之一，隨之而來的“上班996，生病ICU”也不僅僅是一句調(diào)侃，近年來，越來越多程序員因超時工作倒在工作崗位上，有的程序員甚至連ICU都到不了。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng) “996” ; 社會影響

一、國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作時長以及產(chǎn)生原因分析

（一）什么是“996”

資本家經(jīng)常力圖把工資降到生理上所允許的最低限度，把工作日延長到生理上所允許的最高限度—馬克思《工資、價格和利潤》。什么是“996”工作制？9點上班，9點下班，每周工作6天，周工作時間為最低60個小時，至在一些重大項目節(jié)點“007”。有人注冊了一個996.icu的域名，訴控互聯(lián)網(wǎng)公司996工作制。已獲得80000多個Star。點名58、有贊、京東等多家大企業(yè)，公然開火。作者還建了個GitHub，僅有一個Readme已吸引5000多個Issues，已獲超80000個Star，程序員們紛紛參與這個“大項目”。目前這個996.icu的“大火”已燒到國外，連外國程序員也在討論中國的996工作制。程序員們不僅關(guān)乎“996”工作制對自身權(quán)益的侵害和身體健康、家庭生活的危害，也憂心自己的飯碗，目前，這一話題也擴展到了其他網(wǎng)絡(luò)平臺上，持續(xù)發(fā)酵。至于網(wǎng)站為什么叫996.ICU？“工作996，生病ICU?！苯陙?，越來越多程序員因超時工作倒在工作崗位上，有的程序員甚至連ICU都到不了。相關(guān)數(shù)據(jù)和調(diào)查顯示，我國每年大約有50多萬程序員因為心臟發(fā)病猝死，而成功率救活的幾率只有百分之一。

（二）、從八小時工作制到996.ICU

1、八小時工作制的來歷

目前國際通行的八小時工作制是工人階級同資產(chǎn)階級長期斗爭的結(jié)果。十八世紀末，西方國家從自由資本主義過渡到壟斷資本主義，資本家為了刺激經(jīng)濟的高速發(fā)展，以維護高速運轉(zhuǎn)的資本主義機器，不斷采取增加勞動時間和勞動強度的辦法來殘酷地剝削工人，激起了工人強烈的不滿。到了十九世紀六十年代，馬克思提出了“剩余價值理論”，才徹底揭開了資本家剝削制度的真面目。伴隨著轟轟烈烈的《共產(chǎn)主義宣言》，一場浩大的無產(chǎn)階級工人運動席卷了全球。1877年，美國爆發(fā)了第一次全國范圍內(nèi)的大罷工，這次運動提出了“八小時工作制”，并向政府提出改善勞動和生活條件的要求，資本家與工人之間的對抗進入白熱化。隨著人類科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，人力勞動，已經(jīng)不是生產(chǎn)力的第一要素，這就使得縮短勞動時間成為一種現(xiàn)實。

2、從八小時工作制到996.ICU

在傳統(tǒng)的工業(yè)時代，長期的勞動剝削造就了8小時工作制的誕生。但在互聯(lián)網(wǎng)時代，資產(chǎn)階級對勞動者的剝削變成了996工作制。996.ICU某種意義上可視為一場數(shù)字時代的工人運動，互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者作為一股群體性力量出現(xiàn)在管理層的對面，迫使對方正視對話妥協(xié)從而形成新的平衡。996.ICU之所以能在海內(nèi)外引發(fā)廣泛關(guān)注，是因為中國的“碼農(nóng)”群體已經(jīng)成為國際技術(shù)社區(qū)無法忽視的一股力量。數(shù)字時代，互聯(lián)網(wǎng)賦權(quán)于民，程序員群體有自己的發(fā)聲平臺、發(fā)聲方式，通過開源項目的方式匯聚眾人之力形成合力向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)施加壓力，乃至于推動將996.ICU協(xié)議加入開源項目授權(quán)協(xié)議，從而對996公司進行反制。

（三）現(xiàn)象產(chǎn)生的原因

1、外部因素分析

首先從大環(huán)境上來看，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展從1994年接入國際互聯(lián)網(wǎng)開始算起，到現(xiàn)在25年，和美國相比，落后了10多年。但是在2018年全球十大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，中國就占了3位（阿里、騰訊、百度），且我們在某些特殊領(lǐng)域還處于全球領(lǐng)先地位，例如移動支付。能在這么短時間把差距縮小的這么短，除了人口紅利，必然是少不了相關(guān)行業(yè)內(nèi)員工加班加點工作。

中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為何執(zhí)行996工作制，也是中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)神話的“迷思”與資本逐利。中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)近年來實現(xiàn)彎道超車，開始在國際互聯(lián)網(wǎng)界占據(jù)一席之地，移動支付、共享經(jīng)濟、直播、短視頻一個個風(fēng)口被推出，“雙11”、“雙12”被打響，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品快速迭代，資本助推了瘋狂的行業(yè)擴張，市場對公司的效率要求也越來越高。勞動經(jīng)濟學(xué)的角度來看，雇主都會核算每個勞動者的成本與收益，企業(yè)家通過不斷延長了勞動者們的工作時間獲得利益最大化。996工作制的出現(xiàn)以及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)勞動密集型的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，應(yīng)放置在大型企業(yè)積累資本和追逐利潤的語境之下。

速度快也是一把雙刃劍，可能抓住機會一飛沖天，抓不住則會落的很遠。一旦企業(yè)跟不上發(fā)展速度，或者方向錯誤，為了修正問題，就很容易出現(xiàn)用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮掩蓋戰(zhàn)略上的不足這種情況。其次是來自競爭對手的壓力。在發(fā)展這么快的今天，顯然相對會更快對市場做出反應(yīng)，及時做出調(diào)整，產(chǎn)品更新快的公司的產(chǎn)品可能會更能迎合市場。進入互聯(lián)網(wǎng)時代后，中國的工程師加班文化，也就是提高迭代速度和試錯速度。某種意義上，中國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，百度、騰訊、阿里、京東、美團都是從創(chuàng)業(yè)型的小公司做起來的。錯過一個版本，也錯過一個時代。產(chǎn)品少一個周期，也許，就再也沒有機會了。

數(shù)字時代下，技術(shù)為996實現(xiàn)提供可能性。在數(shù)字經(jīng)濟背景下，雇主通過信息與通信技術(shù)（information and communication technologies）將工作延伸到勞動者的非工作時間，無限延伸了勞動者們的工作時間，技術(shù)為剝削提供了另外一種可能性。在原本八小時工作制下，勞動者們下班后就可以不再工作?？涩F(xiàn)在，老板們的任務(wù)通過社交軟件，時時刻刻的下達工作指令，以至于勞動者的時間被無限的延長，其勞動內(nèi)容也被無限的擴展。數(shù)字時代，“工作”與“休閑”的邊界逐漸模糊，人類淪為永遠在線的“無線人類”。

2、企業(yè)內(nèi)部因素分析

有些公司制定的一些制度，從內(nèi)部政策層面鼓勵，例如阿里的強制325制度和京東的加班排名制度。 強制325是什么？就是325是有名額的，年底必須有多少個打分是3.25的，如果拿了3.25，就代表年終獎，晉升福利等和你無關(guān)了?？粗鴦e人都加班，如果不加班，拿325的概率就更大了。這種情況下只能加入加班大軍。京東的加班排名制度，就是定期會拉取部門和員工具體加班時長，然后公示。雖然看起來沒有阿里強制325這么明顯，但是真正執(zhí)行下來，就知道二者并無差異。一般員工，做的事情差異不大，并且好多事情無法量化。這時候到年底了要評績效，那加班排名的優(yōu)勢就出來了，

除了制度還有文化，就像華為的狼性文化，小米的工程師文化等，文化不同，加班的程度也不同。

3、公司管理分析

一個團隊加班程度如何，也要看團隊領(lǐng)導(dǎo)，還有一大原因是團隊業(yè)務(wù)的業(yè)績，著急要做出業(yè)績，就得跟著加班加點了，但是加班，并不等同于會出業(yè)績，最多是增加可能性。大部分情況是，除了加班，就沒什么其他辦法了。企業(yè)，并不僅僅是需要員工提高工作時間和工作效率，企業(yè)，也對于加班產(chǎn)出并沒有那么高的預(yù)期。企業(yè)，更需要的是加班這個“過程”。這個過程，可以讓危機感和緊迫感從上而下的滲透到基層員工。這個過程，也可以讓無法承受這種危機感和緊迫感的員工，被動的或者半被動的被擠壓出企業(yè)。這個過程，也可以消滅員工的“生活”，讓員工模糊生活和工作的界限。所以，企業(yè)會想盡一切辦法把員工的工作排的滿滿當(dāng)當(dāng)，員工加班是為了他們體驗加班這個過程，讓加班成為公司的文化或者氛圍，最后將員工把自己生活和工作融為一體，讓他們再也沒有自己的生活。最后成為公司這個精密儀器上的一顆微不足道的螺絲釘。

4、員工自身原因分析

員工有哪些原因?qū)е录影唷５谝粭l就是責(zé)任心，有些時候問題沒解決，確實不想走。不過做事要有個度，因為事情永遠做不完。第二條就是周圍環(huán)境影響。階層固化下，實現(xiàn)階級躍遷的焦慮感。如今階級上升的通道正在關(guān)閉，社會階層固化、訴求分化成為現(xiàn)實。高房價、高成本的生活讓不少年輕人自覺放棄休閑時間，將精力投身于工作?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)造了一個個暴富神話，底層程序員群體懷抱著通過奮斗而上升到管理階層乃至于合伙人、獲得股票期權(quán)、實現(xiàn)財務(wù)自由的夢想，以及實現(xiàn)階級躍遷的焦慮感，于是“996”自然成為一份自愿交上的“投名狀”。

二、“996”工作制話語背后的意識形態(tài)

在勞資雙方的代表性表達里，“996”的討論實際已經(jīng)失焦。一邊是創(chuàng)業(yè)者崇尚的“拼搏與奮斗”，一邊是員工對勞動權(quán)益的合理維護，二者爭論是基于兩個不同階級間話語意識形態(tài)的差異，實際是數(shù)字時代的勞資矛盾，看似徒有熱鬧，實則雞同鴨講。

（一）對于互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者：對喪失議價權(quán)的處境與地位的反抗

根據(jù)大數(shù)據(jù)分析顯示，北京、上海、廣東、浙江成為討論“996工作制”最熱烈的區(qū)域。這些地方互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)達，生活成本高、節(jié)奏快，加班已成為常態(tài)?！?96”工作制明顯具有先天性缺陷，over work（超時工作）沒有相匹配的over pay（超額薪水），有違《勞動法》相關(guān)規(guī)定。對于互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者而言，“996”被視為職場壓迫的象征，不滿喪失議價權(quán)的處境與地位?！?96”工作制產(chǎn)生爭議也是一種社會態(tài)度的轉(zhuǎn)變，人們對收入的關(guān)心開始讓位于對自身生活品質(zhì)的關(guān)心。

（二）對于互聯(lián)網(wǎng)管理層：商業(yè)意識形態(tài)下的召喚機制

馬云、劉強東等互聯(lián)網(wǎng)管理層把“996”抽象為個人拼搏的要素，贊美具有主觀能動性的員工品質(zhì)?！叭绻贻p的時候不996，你什么時候可以996？”將高薪、奮斗、個人成長與“996工作制”相等同，可能是本輪討論中較大的爭議。阿爾都塞認為，意識形態(tài)之所以能夠在人們的思想中建構(gòu)起人與社會的想象性關(guān)系，其中隱藏的運作機制在于意識形態(tài)的“召喚”機制，即將社會個體召喚為特定共同體中的主體，迫使他們?nèi)?chuàng)造意義，從而參與到社會實踐之中。實際是，現(xiàn)代資本主義直接為這種“長時間、不停歇的工作模式”貼上標簽，將“996”工作制與“拼搏”“奮斗”等美好代名詞關(guān)聯(lián)在一起，獲得群體認同，召喚員工參與資本積累的實踐中來，同時弱化角色乃至階層對立的鋒芒。

三、“996”工作制的影響

我們這個國家的確有未竟的夢想，的確從未像現(xiàn)在這樣如此地接近偉大復(fù)興的夢想。但是，過度工作的后果，卻被轉(zhuǎn)嫁給了社會?！哆^勞時代》的推薦序作者、中國適度勞動協(xié)會會長楊河清教授，在接受《新京報》采訪時說：中國正處于上升期，希望能變得富強，這會傳導(dǎo)到基層組織，不努力可能會被淘汰。但是，在突破了某個臨界點之后，加班的總效益就是負的。雖然企業(yè)仍然可能在賺錢，但是社會已經(jīng)虧錢了，因為企業(yè)把它的一些成本轉(zhuǎn)嫁給了社會，包括社保、醫(yī)療、員工健康等。的確，過度的加班，讓高血壓、脂肪肝、脫發(fā)這些本屬于老年人的病，早早叩響了年輕人的門。一份調(diào)查顯示，在曾感覺到身體不適的年輕人中，65.6%的90后群體，認為是工作壓力大所致。

根據(jù)國家統(tǒng)計局等權(quán)威機構(gòu)公布的大數(shù)據(jù)顯示：2019年，我國人口的出生率呈現(xiàn)大規(guī)模且持續(xù)性的出現(xiàn)下滑趨勢！人口老齡化十分嚴重，老年人口在人口總數(shù)中的占比日益增加，已經(jīng)創(chuàng)下歷史新高。我國目前人口的出生率形勢嚴峻，不容樂觀。而在“996”工作制下的女性員工對于生育帶來的一系列影響以及擔(dān)憂，并沒有完善的體制，福利做相應(yīng)的支持。

四、結(jié)語

中國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)到了下半場，經(jīng)歷過迅速的行業(yè)膨脹，現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)工作復(fù)雜程度降低，個體產(chǎn)出減少，更多的是重復(fù)性、高密度的“搬磚”。英國威斯敏斯特大學(xué)教授克里斯蒂安？?？怂乖凇稊?shù)字勞動與卡爾？馬克》（Digital Labour and Karl Marx）一書指出，中國富士康工人的勞動，印度、硅谷工程師的勞動，都是廣泛意義上的數(shù)字勞動。數(shù)字勞工們承載著普遍意義上形式相近的剝削，特別體現(xiàn)在實質(zhì)勞動密集型的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、普遍的加班制度。哲學(xué)家羅素在《閑暇論》里說，沒有相當(dāng)?shù)拈e暇，人們將與許多最美好的事物無緣。無論如何，隨著人類文明的發(fā)展，“已沒有任何理由要大多數(shù)人再忍受這種被剝奪閑暇的痛苦”。誠然，歷史并不是一直都是階梯式的進步，也會有螺旋式的退步，對于社會發(fā)展的不同階段，每個階段都有有待解決的問題。我們這個國家的確有未竟的夢想，的確從未像現(xiàn)在這樣如此地接近偉大復(fù)興的夢想，但是人文環(huán)境和人力和自然資源一樣不是取之不盡用之不竭的，更需要有合理的制度和可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略思維的支持。

參考文獻：

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[11] Alexandre，M， and Pallais.A Valuing Alternative Work Arrangements. Working Papers， 2016.

[12]智聯(lián)招聘《996工作制：為什么越來越多好公司不鼓勵員工加班了？》.

作者簡介：

洪鴻（1986年8月30日），女 ，漢， 上海 ，招聘專家人力資源管理.