“一帶一路”儀企業(yè)國(guó)化從培養(yǎng)模式璨與實(shí)踐

賴見(jiàn)國(guó)

摘要：國(guó)際化人才是“一帶一路”倡議順利推進(jìn)的重要人才保障。本文結(jié)合中鐵二院工程集團(tuán)有限責(zé)任公司國(guó)際化人才培訓(xùn)培養(yǎng)實(shí)踐，從搭建培訓(xùn)培養(yǎng)體系、創(chuàng)新培訓(xùn)模式和加強(qiáng)培訓(xùn)保障三方面對(duì)如何有效地開(kāi)展國(guó)際化人才培訓(xùn)培養(yǎng)進(jìn)行了積極探索。

關(guān)鍵詞：一帶一路;國(guó)際化人才;創(chuàng)新培訓(xùn)模式

高級(jí)工程師、中鐵二院工程集團(tuán)有限責(zé)任公司人力資源部副部長(zhǎng)、中鐵二院（廣東）港航勘察設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)

“一帶一路”倡議提出以來(lái)，中鐵二院工程集團(tuán)有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱"公司”）大力實(shí)施國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，不斷拓寬市場(chǎng)區(qū)域，成為中國(guó)鐵路“走出去”項(xiàng)目介入最多的勘察設(shè)計(jì)企業(yè)。目前，公司已在50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)主持承擔(dān)了140余項(xiàng)工程，業(yè)務(wù)涵蓋了鐵路、公路、城市軌道、市政工程、專用及民用建筑、機(jī)場(chǎng)、港口航運(yùn)、水利、電力等眾多領(lǐng)域。

隨著公司在國(guó)際工程市場(chǎng)承擔(dān)項(xiàng)目數(shù)量和類型的迅速增長(zhǎng)，國(guó)際化人才短缺問(wèn)題顯得尤為突出，海外項(xiàng)目領(lǐng)軍人才和骨干人才欠缺，海外人才隊(duì)伍梯隊(duì)還未完善，在一定程度上制約著公司海外業(yè)務(wù)的快速拓展。在“一帶一路”建設(shè)深入推進(jìn)中，公司深刻地認(rèn)識(shí)到，國(guó)際化人才是“一帶一路”建設(shè)的重要保障，是企業(yè)在國(guó)際發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

一、積極搭建國(guó)際化人才培訓(xùn)培養(yǎng)體系

公司從企業(yè)在海外市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，從培養(yǎng)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力與全球適應(yīng)力人才的戰(zhàn)略高度出發(fā)，以培養(yǎng)具有國(guó)際化視野、通曉國(guó)際經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)則的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)管理人才和具有較高專業(yè)技術(shù)水平和較強(qiáng)外語(yǔ)能力，能適應(yīng)海外項(xiàng)目技術(shù)要求的專業(yè)技術(shù)人才為著力點(diǎn)，積極搭建國(guó)際化人才培訓(xùn)培養(yǎng)體系。為此，公司將國(guó)際化人才隊(duì)伍建設(shè)列入“十三五”人力資源發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)行了國(guó)際化人才戰(zhàn)略布局，出臺(tái)了《高層次人才出國(guó)（境）培訓(xùn)管理暫行辦法》等標(biāo)準(zhǔn)，完善了國(guó)際化人才培訓(xùn)培養(yǎng)相關(guān)管理制度，國(guó)際化人才培訓(xùn)培養(yǎng)工作規(guī)范性、有序性和有效性不斷增強(qiáng)。

目前，國(guó)際化人才培訓(xùn)體系按照分層實(shí)施原則分為兩個(gè)層級(jí)，一是公司層級(jí)的國(guó)際化培訓(xùn)，主要面向國(guó)家、行業(yè)及企業(yè)海外發(fā)展戰(zhàn)略，面向公司海外業(yè)務(wù)重點(diǎn)市場(chǎng)和重點(diǎn)項(xiàng)目等，開(kāi)展相關(guān)國(guó)際化人才國(guó)際工程合同、國(guó)際商務(wù)、外語(yǔ)等綜合能力提升培訓(xùn)，培訓(xùn)由公司統(tǒng)一組織并在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展：二是所屬單位層級(jí)的國(guó)際化人才培訓(xùn)，主要結(jié)合各單位海外項(xiàng)目專業(yè)設(shè)計(jì)及項(xiàng)目管理情況，在各單位內(nèi)部開(kāi)展海外項(xiàng)目專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)交流等。培訓(xùn)體系的兩個(gè)層級(jí)實(shí)行分級(jí)管理，分工合作，確保國(guó)際化人才培訓(xùn)工作分級(jí)分層有效實(shí)施。近三年公司年均完成國(guó)際化人才培訓(xùn)近3000人次，占公司年均培訓(xùn)總?cè)舜渭s18%，培訓(xùn)人次年均增長(zhǎng)6.7%，國(guó)際化人才培訓(xùn)年均費(fèi)用占年均培訓(xùn)總費(fèi)用比例近32%，國(guó)際化人才培訓(xùn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，國(guó)際化人才培訓(xùn)培養(yǎng)力度進(jìn)一步增強(qiáng)。

二、大力創(chuàng)新國(guó)際化人才培訓(xùn)模式

圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略和人才發(fā)展規(guī)劃，分層次、分類別、分重點(diǎn)進(jìn)行了各類國(guó)際化培訓(xùn)，大力嘗試和探索國(guó)際化人才培訓(xùn)創(chuàng)新模式，取得了較好成效。主要探索和實(shí)踐舉措如下：

（一）持續(xù)推進(jìn)海外項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。

國(guó)際化人才培訓(xùn)工作緊緊抓住公司海外市場(chǎng)全產(chǎn)業(yè)鏈拓展的培訓(xùn)需求，堅(jiān)持“業(yè)務(wù)拓展到哪里，培訓(xùn)就開(kāi)展到哪里”，聚焦重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)市場(chǎng)，結(jié)合“一帶一路”重點(diǎn)項(xiàng)目的推進(jìn)實(shí)施情況，前瞻性地采取了海外項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)模式。先后在埃塞俄比亞、孟加拉國(guó)、俄羅斯、委內(nèi)瑞拉等國(guó)家的多個(gè)具有重大影響力的“一帶一路”海外項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，共計(jì)舉辦了8個(gè)班次的海外項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，內(nèi)容涉及外語(yǔ)能力強(qiáng)化訓(xùn)練、國(guó)際工程合同管理、國(guó)際商務(wù)和海外設(shè)計(jì)技術(shù)等。

其中，為了更好地完成俄羅斯鐵路項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)，加強(qiáng)公司俄語(yǔ)地區(qū)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，公司于2017年開(kāi)展了俄羅斯鐵路項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。通過(guò)多次座談?wù){(diào)研，及時(shí)了解和掌握項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)需求，并針對(duì)該項(xiàng)目的特點(diǎn)、中俄員工構(gòu)成及能力情況，制定了獨(dú)特的“雙向”培訓(xùn)方案，即現(xiàn)場(chǎng)中方及外籍俄語(yǔ)翻譯為技術(shù)及管理人員培訓(xùn)俄語(yǔ)，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員為中外翻譯人員培訓(xùn)技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)。

通過(guò)大力實(shí)施具有較強(qiáng)針對(duì)性的海外項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)模式，真正把課堂放到項(xiàng)目前沿、把培訓(xùn)辦到開(kāi)放現(xiàn)場(chǎng)，海外項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)員工在外語(yǔ)綜合能力、海外項(xiàng)目設(shè)計(jì)以及項(xiàng)目溝通、協(xié)調(diào)和管理能力等方面得到快速鍛煉和提升，同時(shí)也提高了海外項(xiàng)目在優(yōu)化設(shè)計(jì)、質(zhì)量及風(fēng)險(xiǎn)管理和索賠管理等方面的設(shè)計(jì)和管理水平，為項(xiàng)目取得顯著經(jīng)濟(jì)成效發(fā)揮了較好的促進(jìn)作用。在此過(guò)程中，一大批海外骨干人才脫穎而出，為公司參與的多個(gè)“一帶一路”重大項(xiàng)目取得重要成果提供了堅(jiān)實(shí)的人才保障。

（二）創(chuàng)新開(kāi)展高層次人才出國(guó)培訓(xùn)。

在海外市場(chǎng)呈現(xiàn)快速發(fā)展的趨勢(shì)下，公司未雨綢繆，準(zhǔn)確把握海外市場(chǎng)拓展新形勢(shì)，搶抓國(guó)際化人才培訓(xùn)的新機(jī)遇，創(chuàng)新開(kāi)展了國(guó)際化高層次人才出國(guó)培訓(xùn)，通過(guò)“送出去”“走出去”，培養(yǎng)了一批具有國(guó)際視野和先進(jìn)水平的領(lǐng)軍人才，引領(lǐng)和帶動(dòng)了企業(yè)高層次國(guó)際化人才隊(duì)伍建設(shè)。

2014年起就通過(guò)層層選拔，率先建立了100余人的高層次人才出國(guó)培訓(xùn)人選庫(kù)。2014年至今，每年均選派一定數(shù)量外語(yǔ)能力強(qiáng)，學(xué)歷為大學(xué)本科及以上，年齡在45歲以下的優(yōu)秀骨干人員進(jìn)行為期近一年的出國(guó)培訓(xùn)。截至目前，共先后選派了20余名專業(yè)技術(shù)骨干赴國(guó)外相關(guān)大學(xué)和工程咨詢公司進(jìn)行專業(yè)技術(shù)和先進(jìn)理論的學(xué)習(xí)。培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及工程設(shè)計(jì)、智能交通、景觀設(shè)計(jì)、城市規(guī)劃、投融資和國(guó)際商務(wù)等方面。

通過(guò)積極實(shí)施“走出去”培訓(xùn)模式，不僅培養(yǎng)和造就了一批具有戰(zhàn)略思維和國(guó)際眼光的高素質(zhì)國(guó)際化領(lǐng)軍人才，而且還搭建了良好的國(guó)際化人才高端培訓(xùn)平臺(tái)，提升了國(guó)際化人才培訓(xùn)水平，有效促進(jìn)了國(guó)際化人才培訓(xùn)高層次、高起點(diǎn)和高質(zhì)量發(fā)展。

（三）探索實(shí)施訂單式國(guó)際化后備人才培訓(xùn)。

在公司海外經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，海外業(yè)務(wù)要實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，就必須要有國(guó)際化人才隊(duì)伍，特別是國(guó)際化人才儲(chǔ)備和人才后備梯隊(duì)作為支撐，尤其是需要提前布局和超前培訓(xùn)培養(yǎng)一批懂工程、會(huì)管理、外語(yǔ)好、商務(wù)強(qiáng)的高端復(fù)合型國(guó)際化后備人才。

公司與相關(guān)高校積極開(kāi)展合作，自2017年至今，開(kāi)辦了兩期訂單式國(guó)際化后備人才培訓(xùn)班。每年從高校土木工程等多個(gè)專業(yè)的在校一年級(jí)碩士研究生中，擇優(yōu)選拔學(xué)業(yè)成績(jī)優(yōu)秀、英語(yǔ)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高并有志于從事海外事業(yè)的學(xué)生近40名，采取單獨(dú)組班、訂單式培養(yǎng)模式進(jìn)行為期一年的訂單式國(guó)際化后備人才培訓(xùn)，重點(diǎn)進(jìn)行英語(yǔ)能力強(qiáng)化、國(guó)際工程管理相關(guān)課程學(xué)習(xí)和企業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)。

通過(guò)采取訂單式培養(yǎng)、定制化培訓(xùn)的模式，我們把優(yōu)秀人才提前從高校中選拔出來(lái)，根據(jù)公司對(duì)國(guó)際化人才的要求量身定制培訓(xùn)方案，實(shí)施針對(duì)性培訓(xùn)，較好地提升了培訓(xùn)的精準(zhǔn)性和有效性，為有效促進(jìn)國(guó)際化人才的盡快成材發(fā)揮了作用。

（四）大力選派國(guó)際化人才接受高端培訓(xùn)。

針對(duì)公司由勘察設(shè)計(jì)向工程公司轉(zhuǎn)型的特點(diǎn)，補(bǔ)齊短板，在重技術(shù)培訓(xùn)的同時(shí)，也重商務(wù)、重管理培訓(xùn)，大力開(kāi)展國(guó)際工程合同和國(guó)際項(xiàng)目管理培訓(xùn)等高端培訓(xùn)，提供和搭建高端培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺(tái)。

近年來(lái)，公司著力物色和創(chuàng)造機(jī)會(huì)，選派了一大批起點(diǎn)高、基礎(chǔ)好、素質(zhì)強(qiáng)的優(yōu)秀海外骨干人才先后參加了菲迪克認(rèn)證咨詢工程師培訓(xùn)、國(guó)際商務(wù)人員高級(jí)研修培訓(xùn)、青年海外人才英語(yǔ)及國(guó)際商務(wù)研修培訓(xùn)、中央企業(yè)高端應(yīng)用型翻譯培訓(xùn)、國(guó)際化骨干人才國(guó)際工程研修班培訓(xùn)等國(guó)際化人才高端培訓(xùn)學(xué)習(xí)。近5年來(lái)，已選派優(yōu)秀海外人才參加國(guó)際化高端培訓(xùn)人次共計(jì)110余名。

特別是公司主動(dòng)作為，爭(zhēng)取到了菲迪克認(rèn)證咨詢工程師培訓(xùn)在成都設(shè)點(diǎn)培訓(xùn)，并選派了60余名外語(yǔ)能力突出的優(yōu)秀海外業(yè)務(wù)骨干參加培訓(xùn)、考試和認(rèn)證。目前，公司成為了全球擁有菲迪克認(rèn)證咨詢工程師數(shù)量最多的公司之一。公司后續(xù)又選派了30名技術(shù)及管理海外項(xiàng)目骨干參加該培訓(xùn)。

通過(guò)開(kāi)展系列送外高端培訓(xùn)學(xué)習(xí)，幫助國(guó)際化人才系統(tǒng)掌握和運(yùn)用國(guó)際化的項(xiàng)目設(shè)計(jì)和管理方式，不僅將自身的海外業(yè)務(wù)拓展到全球各地，更是為中國(guó)鐵路“走出去”樹(shù)立了良好品牌。

三、切實(shí)加強(qiáng)國(guó)際化人才培訓(xùn)保障

近年來(lái)，為保障國(guó)際化人才培訓(xùn)的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新發(fā)展，公司安排和部署了大量的腦力、物力和人力支撐。一是公司高度重視國(guó)際化人才培訓(xùn)工作，公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自安排、部署和指導(dǎo)重大國(guó)際化人才相關(guān)培訓(xùn)的方案制定和實(shí)施。二是公司堅(jiān)持高起點(diǎn)、國(guó)際化原則，加大了對(duì)重點(diǎn)國(guó)際化人才培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)投入。三是積極打造國(guó)際化師資隊(duì)伍，目前公司內(nèi)部師資庫(kù)總?cè)藬?shù)近200人，公司內(nèi)部國(guó)際化培訓(xùn)師已先后承擔(dān)了50余期國(guó)際官員研修項(xiàng)目授課任務(wù)，為全球90多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1300余名官員提供了國(guó)際鐵路人才培訓(xùn)，積累了豐富的國(guó)際化人才培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。四是通過(guò)舉辦英語(yǔ)授課大賽、微課大賽等活動(dòng)，激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力，聚合優(yōu)秀學(xué)習(xí)資源，開(kāi)發(fā)國(guó)際化培訓(xùn)相關(guān)的課件、視頻和微課等，逐步搭建起了國(guó)際化培訓(xùn)課程體系。

總之，隨著“一帶一路”倡議不斷推進(jìn)實(shí)施，國(guó)際化人才培養(yǎng)已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到，在國(guó)際化人才培養(yǎng)的戰(zhàn)略布局，系統(tǒng)規(guī)劃，方法手段創(chuàng)新等，與企業(yè)對(duì)國(guó)際化人才隊(duì)伍的培養(yǎng)要求還有一定的差距，還需要在今后的實(shí)踐探索中不斷完善。

責(zé)編：白雪