新時代背景下高校辦公室管理工作面臨的新問題及其對策探討

【摘要】高校辦公室是高校非常重要的管理核心，所以其中的工作人員必須得與時俱進，并且加強重視自身管理水平的提升，只有這樣才能夠有效的保證高校正常運轉(zhuǎn)?；诖?，本文主要針對新時代背景下高校辦公室管理工作所面臨的新問題及其對策進行了詳細的分析，希望能夠?qū)ο嚓P(guān)人員有所幫助。

【關(guān)鍵詞】新時代背景下 ?高校辦公室 ?管理工作 ?面臨的新問題 ?對策

【中圖分類號】G647 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2020）08-0202-01

隨著我國教育事業(yè)飛速的發(fā)展，各大高校的辦學(xué)規(guī)模以及質(zhì)量都有著很大的提升，而高校辦公室職能也發(fā)生了極大的變化。作為高校重要的管理核心，在當(dāng)前新時代背景下，高校辦公室必須得加強重視實際管理工作中所面臨的一些新問題，并且積極的采取相關(guān)措施進行應(yīng)用，只有這樣才能夠有效的實現(xiàn)長久穩(wěn)定的發(fā)展。

1.高校辦公室管理工作在新時期背景下面臨的新問題

1.1思想觀念愈發(fā)落后

我國高校辦公室工作人員對于自己的本職工作認識不足，并且嚴重缺乏工作熱情，思維觀念也是極為落后，進而很難有效的適應(yīng)新時代背景下教育行業(yè)的需求。除此之外，部分工作人員還缺乏服務(wù)意識和大局觀，在實際工作中得過且過，工作效率非常低。同時辦公室繁雜材料和瑣碎事務(wù)比較多，所以工作人員時常會感到身心疲憊。

1.2管理制度不健全

在當(dāng)前新時代背景下，高校辦公室工作非常被動，并且缺乏工作計劃性以及目的性等，工作人員每天的工作基本都是靠校領(lǐng)導(dǎo)的文件命令來開展。除此之外，高校辦公室管理制度不夠完全，很難和工作實際有效的結(jié)合起來[1]。同時還缺乏必要的激勵機制，使得工作人員在實際工作中只為了混日子，完全沒有工作激情。這些問題的存在嚴重影響到辦公室管理工作水平的提升，進而很難滿足新時代對高校辦公室管理工作所提出的新要求。

1.3專業(yè)素質(zhì)低下

因為高校辦公室日常事務(wù)繁重，所以其中的工作人員基本沒有時間進行學(xué)習(xí)，這樣也就很難有效提升自身綜合素質(zhì)和管理能力，進而嚴重影響到高校辦公室管理工作質(zhì)量。除此之外，高校辦公室工作人員成分非常復(fù)雜，他們的經(jīng)歷和學(xué)習(xí)有著很大的差異，各方面能力參差不齊，沒能經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)和鍛煉，所以在實際工作中主次不分，并且嚴重缺乏創(chuàng)新，只會沿著傳統(tǒng)工作模式機械式重復(fù)性的工作，工作熱情完全談不上。

2.新時代背景下高校辦公室管理工作提升的有效策略

2.1積極的進行管理理念的創(chuàng)新

在新時代背景下，高校辦公室工作人員必須得與時俱進，加強重視管理理念對于辦公室工作水平提升的作用，樹立科學(xué)且先進的管理理念，同時將其合理的融入到實際工作中。除此之外，高校辦公室管理工作人員還得不斷的學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的管理理念和知識，借鑒各種先進的管理模式，然后結(jié)合本辦公室的實際情況來大膽的創(chuàng)新，以此來有效的促使辦公室管理水平的不斷提升。還得樹立服務(wù)管理一體化的觀念，不斷提升自身服務(wù)意識和主動性，不僅僅需要為全校師生提供良好的服務(wù)，同時還得為高校改革、發(fā)展等提供有效的服務(wù)。最后就是在工作中需要學(xué)會換位思考，使用尊重、誠懇以及平等的態(tài)度面對每一個人，將辦公室的服務(wù)水平以及精神面貌充分的展示出來。

2.2重視團隊素質(zhì)的提升

工作人員的綜合素質(zhì)直接關(guān)乎到高校辦公室管理工作的質(zhì)量和效率，所以高校辦公室必須得加強重視人才的培養(yǎng)，打造一支政治素養(yǎng)強、素質(zhì)高以及業(yè)務(wù)精的管理隊伍[2]。首先就是要求工作人員必須得具備著較強的政治素養(yǎng)，提升他們的政治理論、政策水平以及保密意識，使得他們能夠從政治的角度去分析和思考工作中出現(xiàn)的問題。然后就是需要具備著較強的業(yè)務(wù)能力，具體需要不斷提升他們的文化水平和知識素養(yǎng)。最后就是需要加強工作人員職業(yè)道德和心理素質(zhì)的培養(yǎng)，使得他們在實際工作中能夠時刻秉持著認真和積極向上的態(tài)度。

2.3注重制度建設(shè)的優(yōu)化

制度是做好任何一門工作的必要保障和前提，所以要想規(guī)范、高效的開展高校辦工作管理工作，那首先就得加強重視制度建設(shè)的優(yōu)化，創(chuàng)建科學(xué)、先進且合理的管理制度。在當(dāng)前新時代背景下，之前的管理制度顯然很難有效的滿足高校的發(fā)展，所以必須得積極的進行創(chuàng)新和完善，使得辦公室管理工作做到有章可循和有規(guī)可依。

結(jié)語

綜上所述，高校辦公室具備著銜接上下、溝通內(nèi)外的重要任務(wù)，其管理水平直接關(guān)乎到學(xué)校社會形象和發(fā)展。在新時代背景下，高校辦公室職能發(fā)生了極大的變化，而工作也面臨著很多挑戰(zhàn)。在這種情況下，高校辦公室必須得積極的提升自身管理水平，只有這樣才能夠最終實現(xiàn)自身穩(wěn)定長遠的發(fā)展。

參考文獻：

[1]方源源.淺談新時代下高校辦公室管理的弊端和優(yōu)化[J]. 人力資源管理， 2017（35）：164-165.

[2]梁沛，姚葉婷，王月瑩.基于在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)公司辦公室工作存在的問題及對策——以天乙策劃有限公司為例[J].戲劇之家， 2013（11）：319-320.

作者簡介：

瞿成雄（1972-），男，漢族，湖北黃梅人，博士學(xué)位，事業(yè)職員六級，研究方向：高校行政管理。