淺談如何提高M(jìn)S office高級(jí)應(yīng)用考試通過率

李志鵬 屠志青

摘要：當(dāng)今社會(huì)信息技術(shù)飛速發(fā)展，人們?cè)谏a(chǎn)生活中有必要掌握一定的計(jì)算機(jī)軟件操作能力。高等院校作為我國培育人才的搖籃，也大力培養(yǎng)在校學(xué)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。在此背景下，在校學(xué)生大多會(huì)選擇參加全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試中應(yīng)用性較強(qiáng)的MS Office高級(jí)應(yīng)用考試。自MS Office高級(jí)應(yīng)用考試舉行以來，通過率普遍偏低，將近在百分之二十左右。為提高在校學(xué)生MS Office高級(jí)應(yīng)用考試的通過率，經(jīng)過調(diào)查和實(shí)踐，總結(jié)出一條高等院校進(jìn)行計(jì)算機(jī)教學(xué)改革并提高在校學(xué)生在MS Office高級(jí)應(yīng)用考試通過率的行之有效的思路。

關(guān)鍵詞：高等院校;在校學(xué)生;MS Office高級(jí)應(yīng)用;通過率;教學(xué)改革

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2020）14-0101-02

1背景

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用已經(jīng)普及到人們生活中的方方面面，掌握一定的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力和基本應(yīng)用軟件的操作能力，似乎已成為身邊每個(gè)人生產(chǎn)生活所必需。因此，作為當(dāng)代大學(xué)生來說，掌握一定的計(jì)算機(jī)知識(shí)和操作能力已成為自己今后生產(chǎn)生活和走向工作崗位的必要條件。全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試是全國性的計(jì)算機(jī)水平考試體系，主要考查和認(rèn)證應(yīng)試人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面的知識(shí)與技能。因此，在校學(xué)生為了提高自己計(jì)算機(jī)的操作技能，也得到一個(gè)權(quán)威的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能的認(rèn)證，多數(shù)會(huì)選擇報(bào)考計(jì)算機(jī)等級(jí)考試。

2現(xiàn)狀分析

當(dāng)今的高等院校，多致力于培養(yǎng)創(chuàng)新及應(yīng)用型人才，也大力提倡在校學(xué)生參加全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試，提高在校學(xué)生計(jì)算機(jī)應(yīng)用的水平。2017年8月至9月期間某團(tuán)隊(duì)通過1200份問卷對(duì)某高校不同專業(yè)不同年級(jí)的在校學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)，從中刪選出了317份有意向參加計(jì)算機(jī)全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的問卷，得到數(shù)據(jù)顯示97.3%以上的同學(xué)選擇進(jìn)行MS Office高級(jí)應(yīng)用的計(jì)算機(jī)水平等級(jí)考試。原因在于：1）畢業(yè)后求職需要;2）學(xué)校開設(shè)有計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)課程，對(duì)于Office軟件操作具有一定的基礎(chǔ);3）Office軟件操作相對(duì)實(shí)用，許多其他軟件的操作也可以得益于自己對(duì)Office應(yīng)用軟件的熟悉;四、自己屬于非信息類專業(yè)的同學(xué)，對(duì)其他科目不懂或不熟悉，難度也較大。基于上述調(diào)查在校學(xué)生參加全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試方面的研究具有普遍代表性的前提下，該團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了校內(nèi)計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)課程以及提高M(jìn)S Office高級(jí)應(yīng)用考試的教學(xué)改革。筆者結(jié)合該教學(xué)改革團(tuán)隊(duì)于2018年至2019年的教學(xué)改革實(shí)踐并進(jìn)行總結(jié)，在此提出一些提高高等院校在校學(xué)生MS Office高級(jí)應(yīng)用考試通過率的一些經(jīng)驗(yàn)和看法。

3相關(guān)性分析

目前國內(nèi)高等院校均開設(shè)有計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)課程，且在校學(xué)生進(jìn)校后都要求學(xué)習(xí)，鑒于此，在進(jìn)行有關(guān)提MS Office高級(jí)應(yīng)用考試通過率的教學(xué)改革之前有必要將高等院校對(duì)于計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)課程的要求和MS Office高級(jí)應(yīng)用考試的要求以及側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行分析。

一般的，高等院校對(duì)于計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)的總體要求可以分為四個(gè)大的部分，分別為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、辦公信息處理、其他計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，主要涵蓋了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)概述、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、Windows操作系統(tǒng)、Word文字處理、Excel電子表格、Pow-erPoint演示文稿、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及多媒體技術(shù)等。

近年來MS Office高級(jí)應(yīng)用考試分為兩個(gè)部分，單項(xiàng)選擇題、操作題。選擇題包括公共基礎(chǔ)知識(shí)10分、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)及操作選擇題10分。操作題包括Word操作30分、Excel操作30分、PowerPoint操作20分。

針對(duì)目前高等院校計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)課程要求掌握的知識(shí)點(diǎn)與MS Office高級(jí)應(yīng)用考試的重點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的分析和對(duì)比。關(guān)于MS Office所要求的公共基礎(chǔ)知識(shí)部分，高校一般在計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)課程里面基本不做要求因此沒有可比性，考試中關(guān)于計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)及操作選擇題與后面三個(gè)部分的操作具有重復(fù)性因此也不做比較。而Word操作、Excel操作、PowerPoint操作這三個(gè)部分與普通本科院校對(duì)于學(xué)生掌握計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)知識(shí)的要求完全重疊，且二級(jí)考試中所占分值為80%，屬于重中之重，因此很有必要在這四個(gè)部分對(duì)MS Office高級(jí)應(yīng)用考試要求掌握的側(cè)重點(diǎn)與計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)要求的側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行分析對(duì)比，如表1所示，可以作為后續(xù)教學(xué)改革工作開展的重要方向。

4實(shí)踐

經(jīng)過對(duì)計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)教學(xué)要求與MS Office二級(jí)高級(jí)應(yīng)用考試要求的分析，可以做出具體提高M(jìn)S Office二級(jí)高級(jí)應(yīng)用考試通過率的具體方案。

4.1改革計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)教學(xué)

按照“精講重練”集中精力鍛煉學(xué)生計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)操作能力的原則進(jìn)行課程教學(xué)和設(shè)計(jì)。適當(dāng)壓縮講授課時(shí)量，增加實(shí)驗(yàn)課時(shí)量，例如總課時(shí)數(shù)為54學(xué)時(shí)的課程，可將講授課時(shí)量設(shè)置為16至18學(xué)時(shí)，而實(shí)驗(yàn)課課時(shí)量36至38學(xué)時(shí)，且著重講解與實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)內(nèi)容。經(jīng)過教學(xué)團(tuán)隊(duì)的分析和論證認(rèn)為計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)的教學(xué)重點(diǎn)應(yīng)放在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、Windows操作系統(tǒng)、Word文字處理、Excel電子表格、PowerPoint演示文稿這四個(gè)部分。主要知識(shí)點(diǎn)匯總?cè)绫?所示。

按照上述的教學(xué)計(jì)劃，使學(xué)生掌握基礎(chǔ)理論且非常熟悉Windows 7以及MS Office軟件最基礎(chǔ)的操作，從而有利于下一步課程的開展。

4.2開設(shè)MS Office高級(jí)應(yīng)用課程

一般的，高等院校并不會(huì)專門開設(shè)MS Office高級(jí)應(yīng)用課程，選修課的形式開設(shè)，共36學(xué)時(shí)，其中20個(gè)理論課時(shí)、16個(gè)實(shí)驗(yàn)課時(shí)、本著提高學(xué)生MS Office軟件操作能力并向二級(jí)考試看齊的目標(biāo)，該課程只面向進(jìn)行過計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)學(xué)習(xí)且報(bào)名參加二級(jí)考試的同學(xué)開設(shè)。該課程學(xué)習(xí)的重點(diǎn)主要有三個(gè)知識(shí)部分Word高級(jí)應(yīng)用、Excel高級(jí)應(yīng)用、PowerPoint高級(jí)應(yīng)用。主要知識(shí)點(diǎn)匯總?cè)绫?所示。

按照上述的教學(xué)計(jì)劃，使學(xué)生掌握MS Office高級(jí)應(yīng)用考試的各個(gè)考點(diǎn)。

4.3題庫系統(tǒng)建設(shè)

自主建設(shè)一套題庫系統(tǒng)或者引進(jìn)某些權(quán)威輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的題庫系統(tǒng)，題庫系統(tǒng)的建設(shè)或引進(jìn)有助于學(xué)生進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，包括真題和模擬題的練習(xí)，使學(xué)生更容易掌握考試的方向，熟練自己的操作。也方便教師團(tuán)隊(duì)利用題庫系統(tǒng)進(jìn)行難易點(diǎn)分析和總結(jié)、學(xué)生易錯(cuò)點(diǎn)分析、專題講解等。

4.4開設(shè)MS Office高級(jí)應(yīng)用考試專題輔導(dǎo)課程

同樣的將MS Office高級(jí)應(yīng)用考試專題輔導(dǎo)課程以選修課的形式開設(shè)，共54學(xué)時(shí)，該課程只面向進(jìn)行MS Office高級(jí)應(yīng)用課程學(xué)習(xí)且報(bào)名參加二級(jí)考試的同學(xué)開設(shè)。學(xué)生全程練習(xí)，教師全程輔導(dǎo)。重點(diǎn)在于利用題庫使模擬考場(chǎng)場(chǎng)景進(jìn)行題庫練習(xí)，同學(xué)總結(jié)難題和學(xué)生易錯(cuò)題進(jìn)行重點(diǎn)講解，使學(xué)生達(dá)到操作熟練、學(xué)有所感、學(xué)有所用的目的，從而提高其在MS Office高級(jí)應(yīng)用考試中的通過率。

5結(jié)束語

提高高等院校學(xué)生的MS Office通過率，既是培養(yǎng)人才的需要，也是學(xué)生掌握生產(chǎn)和生活技能的體現(xiàn)。經(jīng)過上述過程的實(shí)踐，該團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)的學(xué)生從2018至2019年的幾次考試中，成績比較突出，根據(jù)統(tǒng)計(jì)通過率可以達(dá)到40%以上。然而這其中也有不足，例如在教學(xué)過程中學(xué)生學(xué)情分析、教材的選定、教師團(tuán)隊(duì)的建設(shè)等。此外上述實(shí)踐方案也為我們深化高等院校的改革指明了方向，多數(shù)情況下可以以上述方案作為藍(lán)本進(jìn)行改進(jìn)和完善，從而不斷提高高等院校培養(yǎng)學(xué)生技能的能力。