高校網(wǎng)絡(luò)輿情對大學(xué)生思想政治教育的影響及對策

成煦

一、高校網(wǎng)絡(luò)輿情基本概述

?高校網(wǎng)絡(luò)輿情的內(nèi)涵

高校網(wǎng)絡(luò)輿情是以高校網(wǎng)絡(luò)為載體，高校大學(xué)生為主體，他們通過網(wǎng)絡(luò)在百度貼吧、微博、微信等平臺對校園生活、校園資訊以及社會其他現(xiàn)象和社會問題表達態(tài)度、觀點、情感和想法。高校網(wǎng)絡(luò)輿情最主要的群體是高校大學(xué)生，他們激情澎湃、熱情高漲，對于新鮮事物都有與生俱來的興趣，對于社會和學(xué)校中發(fā)生的事情和現(xiàn)象都比較關(guān)注。他們在表達自己的觀點和想法的時候有時比較片面，帶有個人感情色彩，容易產(chǎn)生不理性的行為，從而形成網(wǎng)絡(luò)輿情。

?高校網(wǎng)絡(luò)輿情的特征

隨意性。網(wǎng)絡(luò)對于大家來說人人都可用，人人都可寫，人人都可說，不受他人的約束和管制，是開放和共享的。大家可以在網(wǎng)絡(luò)上隨意的討論經(jīng)濟、政治、文化、社會、生態(tài)、藝術(shù)、軍事等方面的問題。通常大家可以通過微博、微信等相關(guān)媒體發(fā)表自己的意見和看法，這種方式較為暢通和便捷。第二，互動性。在網(wǎng)絡(luò)空間里，大家都會毫不保留的發(fā)表自己的意見，其他的網(wǎng)民會參與進來，進行評論或發(fā)表自己的看法，對于一種觀點既有贊成又有反對的，他們之間會爭論和辯駁，這種思想的碰撞就是互動的一種方式。第三，偏差性。在網(wǎng)絡(luò)空間里，雖然大家都有發(fā)表自己言論的權(quán)利，但是輿論畢竟會導(dǎo)向一種代表性的觀點，那另外的觀點就不會被重視，這一部分網(wǎng)民就會引起憤懣不平的心理，會有偏激的情緒，甚至會發(fā)表煽動性的言論，這就不利于社會的穩(wěn)定和校園文化的和諧。第四，突發(fā)性。往往一種事件的產(chǎn)生是不受人們主觀意志的預(yù)測和控制的，是突然出現(xiàn)、突然影響著人們的思維和想法的，人們會突然的在網(wǎng)絡(luò)中進行傳播和討論，迅速形成網(wǎng)絡(luò)輿情。

二、高校網(wǎng)絡(luò)輿情給大學(xué)生思想政治教育帶來的影響

（一）網(wǎng)絡(luò)輿情對大學(xué)生思想政治教育的積極影響

拓展了教育空間。當前對大學(xué)生的思想政治教育有很多形式和途徑，課堂是最普遍的形式，網(wǎng)絡(luò)是最快捷的工具，網(wǎng)絡(luò)可以提供各種各樣學(xué)習教育的資源。大學(xué)生可以在最短的時間里通過微信、微博等進行思想政治教育，能夠有效的得到有價值的信息，減少很多的局限性。這有利于擴展他們的空間、增加他們的閱歷、開闊他們的視野，能夠使他們足不出戶就能夠閱覽世間百態(tài)，了解世情、社情、民情，為自己創(chuàng)造廣闊的發(fā)展空間，從而促進自身更加全面的發(fā)展。

提高了傳播速度。高校網(wǎng)絡(luò)輿情與思想政治教育是相輔相成，密不可分的，二者有機結(jié)合起來才能發(fā)揮最大的合力，對大學(xué)生的發(fā)展才能具有最大幫助。相比傳統(tǒng)的媒介，比如廣播、報紙、圖書等傳播速度慢，實效性不高，報紙達不到今日事今日見的效果。而網(wǎng)絡(luò)作為新媒體，有它自身獨特的優(yōu)勢，傳播速度快，傳播效率高，給大學(xué)生思想政治教育提供前所未有的優(yōu)勢。老師可以利用網(wǎng)絡(luò)傳播速度快的特點，隨時對高校網(wǎng)絡(luò)輿情進行觀測和監(jiān)控，時刻掌握大學(xué)生的思想動態(tài)和意見想法。老師通過觀測高校網(wǎng)絡(luò)輿情，可以時時了解學(xué)校的大事小情，知道學(xué)生對于事件的反映和表達。針對不良傾向、偏激觀點，老師及時提出可行的方案和策略，有針對性的對學(xué)生進行溝通和引導(dǎo)，將問題及早的扼殺在搖籃中。

豐富了內(nèi)容形式。高校網(wǎng)絡(luò)輿情內(nèi)容形式豐富，涵蓋范圍廣泛，對大學(xué)生思想政治教育具有針對性。對于高校大學(xué)生來說，網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)該偏向于校園事件和與大學(xué)生密切相關(guān)的事情。第一，高校設(shè)立思政教育的專題網(wǎng)站。高校的專業(yè)眾多，有的專業(yè)內(nèi)容與思想政治教育離得較遠，部分學(xué)生對思想政治教育的相關(guān)內(nèi)容了解較少，設(shè)置了思想教育的專題網(wǎng)站，可以給這些學(xué)生提供學(xué)習和掌握內(nèi)容的機會，使他們通過這些平臺了解思想政治教育的信息，豐富自己的知識面。同時，設(shè)立專題網(wǎng)站還節(jié)約了大家的時間，給學(xué)生針對性的指導(dǎo)。第二，加強大學(xué)生黨史黨情教育。高校大學(xué)生是社會主義的接班人，他們的理念必須堅定，思想必須先進，始終堅持馬克思主義的指導(dǎo)地位，學(xué)習黨章黨規(guī)、學(xué)習黨的指導(dǎo)思想，強化社會主義核心價值觀教育，引導(dǎo)大學(xué)生樹立科學(xué)崇高的理想信念，把社會的不良風氣要及時的摒棄，做到不驕不躁、不浮不夸。在輿情網(wǎng)站上不斷地顯示黨的教育，讓大學(xué)生在不知不覺中受到鼓舞和啟迪，增強自身的凝聚力，為思想政治教育增加有效途徑。

（二）網(wǎng)絡(luò)輿情對大學(xué)生思想政治教育的消極影響

加大了高校信息的監(jiān)管難度。網(wǎng)絡(luò)自身的開放性就決定了高校對網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)管難度，高校網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布者具有隱秘性，網(wǎng)絡(luò)渠道較廣，網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容豐富、龐雜，既有積極的思想又有消極的影響，有對學(xué)校和社會表揚的，也有危害和不利于學(xué)校的言論，這使得高校監(jiān)管難度大大增加。網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)謾罵學(xué)校的不良信息，有的甚至充斥著暴力、反動等不良內(nèi)容，對大學(xué)生的成長成才有著不利的影響，有的影響大學(xué)生價值觀的形成，有的影響著大學(xué)生的為人處世的態(tài)度，甚至影響著他們走向違法犯罪的道路。所以，為了加強思想政治教育工作，高校必須配備專職人員對高校網(wǎng)絡(luò)中的內(nèi)容進行一定的過濾和刪選，刪除不利于大學(xué)生健康發(fā)展的負面言論，引導(dǎo)大學(xué)生朝著積極向上的方向前進，同時也不能放松對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)輿情進行監(jiān)管，要不斷完善相關(guān)的監(jiān)管體系。

弱化了傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式。大學(xué)生群體是一個思想活躍且有個性的年輕群體，他們既是思想政治教育的對象，也是高校網(wǎng)絡(luò)輿情的積極參與者。高校網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播和發(fā)展與傳統(tǒng)的教育教學(xué)方式有著截然不同的效果。傳統(tǒng)的教育教學(xué)模式，要求學(xué)生在規(guī)定的時間、地點到規(guī)定的教室上課，受到時間和空間的約束。高校網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播不受時間和空間的限制，不受文化差異的影響，學(xué)生隨時可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表自己的言論并得到大家的關(guān)注和評論，打破了傳統(tǒng)的教育教學(xué)模式。在高校網(wǎng)絡(luò)輿情的參與和互動中，大學(xué)生的主體意識逐漸增強，大學(xué)生的主動性和積極性逐漸提高，獲取信息的渠道更多更廣。因此，要想提高傳統(tǒng)的教學(xué)模式，就需要創(chuàng)新教育教學(xué)方式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育教學(xué)觀念，調(diào)動大學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性。

沖擊著我國的主流意識形態(tài)。網(wǎng)絡(luò)不受時空的影響，可以把全球各地的人們都聚集到網(wǎng)絡(luò)這個大環(huán)境中來，大家可以通過網(wǎng)絡(luò)進行交流溝通，只要有需要，大家可以不分時間和地域進行傳播交流，增強了交往的便捷性，這使得世界各國文化思想和意識形態(tài)的滲透速度更快。由于網(wǎng)絡(luò)的便捷，使得大學(xué)生整天沉浸在網(wǎng)絡(luò)的空間里，容易受到各國文化思想和意識形態(tài)的相互滲透，外國企圖通過控制輿論導(dǎo)向來“西化”青年大學(xué)生。例如：現(xiàn)在的大學(xué)生都崇拜國外的明星，模仿他們的言行舉止，國外的節(jié)日成為他們最直接的表達方式，對國外的節(jié)日有一種狂熱，忽視我國的傳統(tǒng)文化節(jié)日，這些都是大學(xué)生受到西方文化思想影響的表現(xiàn)，把我國的主流意識形態(tài)拋著腦后。這警示我們大學(xué)生要堅持馬克思主義的指導(dǎo)地位，要有明辨是非的能力，要加強自身價值觀的建設(shè)，促進自身的全面發(fā)展。

三、網(wǎng)絡(luò)輿情背景下大學(xué)生思想政治教育的對策

創(chuàng)新高校網(wǎng)絡(luò)輿情管理機制。對于高校的大學(xué)生來說，他們是有思想的年輕人，有自己的主見和想法。對于網(wǎng)絡(luò)輿情中學(xué)生傳播的負面消息，學(xué)校的管理方式是打壓學(xué)生，強制命令學(xué)生刪除，但這種方式達不到理想的效果，只會激發(fā)學(xué)生的不滿情緒。學(xué)校應(yīng)該考慮這一問題，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)輿情的管理機制，在網(wǎng)絡(luò)輿情的視域下，做好大學(xué)生的思想政治教育工作，做到監(jiān)管和引導(dǎo)相結(jié)合。高校教師在輿情監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)學(xué)生發(fā)布負面消息時，應(yīng)該主動的和學(xué)生進行溝通，了解他們的思想動態(tài)，摸清他們不滿思想的來源，做好他們的思想工作，在尊重學(xué)生想法的同時盡量的說服學(xué)生，使他們心服口服的刪除不良信息，引導(dǎo)他們樹立正確的思想觀念。

加強思想政治教育隊伍建設(shè)。當前，高校為了加強思想政治教育工作，提高大學(xué)生的思想政治素質(zhì)，提升應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情能力，需要建設(shè)一支高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管隊伍，這是加強網(wǎng)絡(luò)思想政治教育、增強大學(xué)生思想政治教育實效性的重要保證。提高思想政治教育隊伍，應(yīng)該從以下幾個方面著手：第一，建立專業(yè)的教師管理隊伍。目前，高校網(wǎng)絡(luò)輿情管理沒有專職的老師，都是一個老師分管好幾個部門的工作，沒有集中的精力來對高校網(wǎng)絡(luò)輿情進行管理。而且兼職的老師并沒有管理網(wǎng)絡(luò)輿情的經(jīng)驗，缺乏網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)和扎實的理論功底，對于一些網(wǎng)絡(luò)操作并不熟練，都是憑借自己的想法來執(zhí)行。高校針對這一問題應(yīng)引起重視，應(yīng)建立一支政治意識強、業(yè)務(wù)水平高、懂得計算機專業(yè)的教師隊伍，專門負責網(wǎng)絡(luò)輿情的日常管理和運行。第二，進行專業(yè)指導(dǎo)。首先，作為傳授知識、培養(yǎng)接班人的引導(dǎo)者，教師應(yīng)該具有堅定的理想信念，始終把馬克思主義的指導(dǎo)地位放在首位，樹立馬克思主義崇高的政治信仰，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，引導(dǎo)大學(xué)生面對網(wǎng)絡(luò)輿情負面的消息時，要具備政治敏銳性，利用馬克思主義的立場、觀點來解決問題。其次，教師要有足夠的知識素養(yǎng)。教師不僅要具備專業(yè)的思想政治教育知識還要掌握科學(xué)文化知識，只有自身的文化功底達到較高的水平才能指導(dǎo)學(xué)生。所以，教師需要不斷地充實自己，不斷創(chuàng)新，時刻關(guān)注國家的重大方針政策，緊跟時代的步伐。最后，教師要有良好的網(wǎng)絡(luò)意識。高校應(yīng)該定期的加強思想政治教育隊伍的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，有的教師只懂得一點網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對于網(wǎng)絡(luò)的一些軟件并不知道，需要通過培訓(xùn)解決這一問題。

引導(dǎo)大學(xué)生理性面對網(wǎng)絡(luò)輿情。現(xiàn)在的大學(xué)生是一批思想活躍、個性張揚、敢說敢做的年輕群體，由于大家來自五湖四海，家庭教育、生活環(huán)境、地域差異的不同導(dǎo)致他們對待事件和處理問題的態(tài)度有所不同。對待網(wǎng)絡(luò)輿情出現(xiàn)的熱點問題，有的學(xué)生看法比較偏激，隨心所欲的發(fā)表一些激進的言論，甚至有一些同學(xué)煽風點火，擴大事件的嚴重性。面對這種情況，需要專業(yè)的老師對這些學(xué)生進行心理疏導(dǎo)，分析其中的利弊，引導(dǎo)他們理性面對網(wǎng)絡(luò)輿情，不要利用這種方式宣泄自己的情緒和不滿，這些方式是不理智、不明智的。作為大學(xué)生，要有起碼的政治素養(yǎng)和道德標尺，正確面對網(wǎng)絡(luò)事件和言論，不能逞一時之快而忽視學(xué)校的榮譽，對學(xué)校造成負面的影響，這樣也不利于自己的成長和發(fā)展。

總之，高校網(wǎng)絡(luò)輿情信息的傳播和形成對高校大學(xué)生的思想、情感、態(tài)度、行為都產(chǎn)生重要的影響。作為高校思想政治教育工作者，應(yīng)該在提升自身綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)上，與時俱進、開拓創(chuàng)新，引導(dǎo)大學(xué)生理性面對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，提升大學(xué)生思想政治教育的科學(xué)文化水平，做到監(jiān)管和引導(dǎo)的結(jié)合，促進高校網(wǎng)絡(luò)輿情朝著健康向上的方向發(fā)展。

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