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    高管團隊交互記憶系統(tǒng)、團隊過程與戰(zhàn)略決策績效
    ——基于混改科技型企業(yè)的實證研究

    2020-07-03 10:27:18王傳征葛玉輝
    科技管理研究 2020年12期
    關(guān)鍵詞:記憶系統(tǒng)戰(zhàn)略決策成員

    王傳征,葛玉輝

    (上海理工大學管理學院,上海 200093)

    1 研究背景

    混合所有制改革(以下簡稱“混改”)明確了打造科技創(chuàng)新驅(qū)動的、具有全球競爭力的國際企業(yè)的戰(zhàn)略方向?;旌纤兄聘母锶诤狭硕喾酵顿Y者,涉及大量管理構(gòu)架的重構(gòu)和所有權(quán)的重新配置,各方利益主體之間認知的差異化易導致團隊文化沖突、管理相悖進而影響決策機制,因此,混改各方高層管理團隊(top management team,TMT)成員之間的心理認知通過怎樣的“化學反應”影響戰(zhàn)略決策績效為本研究提供了新的理論體系突破口。

    決策不是基于實際的“真實”情況,而是基于管理者的“認知地圖”。Hambrick 等[1]從有限理性理論和信息加工理論出發(fā)認為高管團隊特征、不同的認知基礎(chǔ)、洞察力和價值觀及特質(zhì)間的作用過程會影響組織績效及對戰(zhàn)略決策的選擇。以往的研究過多地強調(diào)TMT 人工統(tǒng)計學特征作為認知框架的代理變量對組織決策效果的影響[2],隨著研究的深入,學者開始重視情景變量如團隊信任、團隊氛圍、戰(zhàn)略柔性、行為整合對決策績效的影響機制研究[3-4],但僅從團隊行為和情感的情景因素很難解釋清楚對決策效果的影響路徑[5],因此,有必要進一步理解TMT 認知框架對決策效果的作用機制。此外,混改企業(yè)決策的制定需要融合多方TMT 成員間不同知識和經(jīng)驗的認知觀點,理解知識型認知框架通過何種機制影響戰(zhàn)略決策具有重要意義,因此,本文試圖從TMT 知識型認知框架交互記憶系統(tǒng)為切人點,來探討混改科技型企業(yè)戰(zhàn)略決策績效影響因素的內(nèi)部機理。

    Kozlowski[6]認為團隊過程是成員之間以及成員與外部的交流、溝通、協(xié)調(diào)甚至是爭論的互動過程。交互記憶系統(tǒng)作為團隊過程的一種知識認知機制,決定了組織在決策過程中對信息資源使用、分配和操作的方法[7]191。目前國內(nèi)外主要是圍繞交互記憶系統(tǒng)對知識行為和組織績效的影響機制進行了探討[8],較少關(guān)注交互記憶系統(tǒng)對結(jié)果變量影響的內(nèi)在機制,中間過程的影響因素仍處于“黑箱”狀態(tài);另一方面,從多方主體融合下的TMT 交互記憶系統(tǒng)到企業(yè)戰(zhàn)略決策,這中間還存在一系列復雜的內(nèi)部機制,團隊成員之間的交流、溝通、協(xié)調(diào)甚至是爭論過程以及成員公開反思和溝通團隊目標、策略等心理認知動態(tài)行為可能會對知識認知結(jié)構(gòu)與企業(yè)決策績效的影響路徑起到橋梁作用。Schippers 等[9]認為自反性是一個過渡過程,是團隊在表現(xiàn)階段之間進行的自我調(diào)節(jié)行為。據(jù)此,若要全面揭示混改背景下TMT 交互記憶系統(tǒng)與企業(yè)戰(zhàn)略決策績效的關(guān)系,還需以團隊內(nèi)在心理認知過程為視角,探討其對戰(zhàn)略決策績效的影響作用。綜上,本文以混改科技型企業(yè)TMT 為研究對象,將TMT 交互記憶系統(tǒng)、團隊過程、團隊自反的心理認知結(jié)構(gòu)整合的一個理論框架里,以團隊自反為調(diào)節(jié)變量、團隊過程為中介變量,深入探討TMT 交互記憶系統(tǒng)與企業(yè)戰(zhàn)略決策績效的內(nèi)在關(guān)系。

    2 理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

    2.1 TMT交互記憶系統(tǒng)與戰(zhàn)略決策績效

    認知是一種人們基于已有知識儲備對外界信息進行收集、加工的心理過程[10],知識存量豐富的TMT 更有可能形成不同的認知。交互記憶系統(tǒng)是一種團隊級認知結(jié)構(gòu),包含了嵌入在團隊成員中異質(zhì)但互補的知識[7]194。交互記憶系統(tǒng)理論認為,團隊中相互依賴的成員,通過劃分不同的責任專業(yè)領(lǐng)域和相互利用作為外部認知輔助,能夠創(chuàng)造一個擁有大量記憶的記憶系統(tǒng)比任何一個單獨的成員所能記住的信息都要多[11]。通過整合團隊成員的異質(zhì)性知識,交互記憶系統(tǒng)可以幫助團隊適應新情況,并為復雜問題開發(fā)提供更多決策信息[12]。

    交互記憶系統(tǒng)的構(gòu)建為TMT 提供了豐富的知識庫以及戰(zhàn)略選擇方案的多樣性。Tollefsen 等[13]研究發(fā)現(xiàn),交互記憶系統(tǒng)中知識交換和不同專業(yè)知識獲取能夠提高TMT團隊知識多樣性并作出高質(zhì)量決策。具有交互記憶系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的TMT 不僅擅長保存更多與決策相關(guān)的信息,而且能夠充分利用團隊其他成員的知識認知[11,14],因此,隨著TMT 交互記憶系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的開發(fā)與完善,信息深度和多樣性將豐富團隊知識庫,形成更有效的認知模型,進一步幫助和激勵TMT 更好地進行戰(zhàn)略決策。Heavey 等[15]認為擁有完善交互記憶系統(tǒng)的TMT 可以減少認知勞動的重復,并幫助團隊成員在決策過程中整合多領(lǐng)域知識。呂逸婧等[16]研究發(fā)現(xiàn)交互記憶系統(tǒng)幫助團隊成員拓展、運用和分配其認知資源,從而更好地應對環(huán)境變化的挑戰(zhàn),并促進組織績效的提升。交互記憶系統(tǒng)能夠給團隊決策平臺帶來多個視角,分享深思熟慮的備選方案,并最終幫助提升決策質(zhì)量和效率。因此,本文提出以下假設(shè):

    H1:混改科技型企業(yè)TMT 交互記憶系統(tǒng)對組織戰(zhàn)略決策績效有顯著正向影響。

    2.2 TMT團隊過程的中介作用

    在團隊中,成員相互學習和傳遞知識的溝通、協(xié)調(diào)過程能夠增強團隊過程的互動性[17],有利于提升團隊氣氛、信任、承諾和凝聚力[18],因此,有理由認為有效的團隊過程能夠在TMT 交互記憶系統(tǒng)與企業(yè)戰(zhàn)略決策績效之間發(fā)揮間接作用。

    首先,TMT 交互記憶系統(tǒng)的形成有利于團隊過程的提升。交互記憶系統(tǒng)可以促進團隊成員在解決問題方面的溝通和協(xié)作,增進了團隊互動頻率[19]。劉喜懷等[20]研究發(fā)現(xiàn)如果TMT 成員之間愿意表達各自的想法和見解并進行共享,這利于提升團隊過程的和諧氛圍。換言之,團隊成員們能夠與那些為共同目標而工作的人分享認知勞動,有助于促進團隊過程的有效性。交互記憶系統(tǒng)在多個工作環(huán)境中的合作協(xié)調(diào)特征能夠提升團隊互動過程,并促進團隊成員提高自己的專業(yè)技能,將合適的人與正確的任務聯(lián)系起來,以此增強團隊過程中成員信息和情感的交流[21]。通過增加新知識與組織和團隊中已有知識相關(guān)聯(lián)的機會,TMT 交互記憶系統(tǒng)促進團隊成員充分表達自己的觀點、想法[22],這有助于增強成員之間團隊互動、知識共享,減少不良沖突。

    其次,TMT 團隊過程的有效運作可以增強團隊成員創(chuàng)造性地解決問題的能力,并能夠利用團隊成員不同的經(jīng)驗和知識作出高質(zhì)量的決策。良好的決策不是團隊內(nèi)成員信息分析結(jié)果的簡單匯總,是通過不斷的溝通、相互啟發(fā),將信息分析不斷推向深入的過程[23]。TMT 作為公司最高決策團隊的成員,他們所做的決策是團隊成員之間知識共享、交流的結(jié)果,代表了團隊成員認知視角的類型和多樣性。Few 等[24]研究發(fā)現(xiàn)TMT 團隊過程有利于 TMT 成員之間充分表達自己的觀點、想法,獲得及時、準確的決策信息,進而提升組織戰(zhàn)略決策的質(zhì)量。另外,團隊過程對減少關(guān)系沖突的負面影響至關(guān)重要,團隊過程的運作幫助成員在工作上磨合及情感方面充分交流,團隊成員能夠?qū)Ρ舜说闹R儲備、處事方法、邏輯思維加強了解[3],鼓勵追求集體利益,從而促進團隊協(xié)調(diào),繼而提升組織決策質(zhì)量和滿意度。組織層面的團隊互動過程可以作為一種溝通結(jié)構(gòu),在多個成員和群體之間架起一種薄弱的紐帶,能夠提高共享感知、增強決策績效[25]。

    綜上所述,高管團隊的交互記憶系統(tǒng)有利于團隊過程的提升,而團隊互動過程進一步增強組織決策質(zhì)量和滿意度的實現(xiàn)。因此,本文提出以下假設(shè):

    H2:混改科技型企業(yè)TMT 團隊過程中介了交互記憶系統(tǒng)與組織戰(zhàn)略決策績效之間的正向關(guān)系。

    2.3 TMT團隊自反的調(diào)節(jié)作用

    自反性通過反思擴大團隊成員的思維空間與認知范圍,有助于團隊成員溝通和合作,并通過協(xié)調(diào)任務的不同視角促使團隊成員之間積極主動地合作、交換信息[26],因此,有理由認為團隊自反性為進一步加強TMT 團隊過程對組織決策質(zhì)量的正向影響提供了可能。

    首先,具有自反行為的TMT 積極主動,更有可能適應新的環(huán)境,團隊互動更強[27]。通過參與團隊自反,TMT 成員不斷提出新的理解和方法,提高團隊知識多樣性,以應對新出現(xiàn)的條件和挑戰(zhàn)。趙丙艷等[28]研究發(fā)現(xiàn)自反性程度高能夠協(xié)調(diào)和促進團隊成員的信息溝通和有效互動,有利于達成一致性目標并高效執(zhí)行戰(zhàn)略方案,從而提高組織績效;反之,沒有認知自反性或者自反性程度低的團隊會導致團隊成員之間不愿進行信息交流、溝通、合作、協(xié)調(diào)、討論等互動行為[29],對不同的觀點傾向于以狹隘的方式進行討論,進而對組織戰(zhàn)略決策產(chǎn)生消極影響[30]。當團隊自反性程度較高時,更容易形成有效的溝通、協(xié)調(diào)等團隊互動行為,減少認知沖突,進而促進決策滿意度的提升。

    其次,交互記憶系統(tǒng)通過團隊過程對組織戰(zhàn)略決策績效的間接影響可能受到團隊認知的其他因素影響,本文認為團隊自反性是一種這樣的影響因素。團隊自反性會促進成員進行開拓性學習與探索性學習[31],有助于團隊更好地利用分布在團隊內(nèi)的專家知識,增強團隊互動過程,提升組織戰(zhàn)略決策績效。自反的認知活動過程能夠提高團隊成員信息交換效率,促進交互記憶系統(tǒng)的完善,進一步為企業(yè)決策提供更多新問題解決方案[32]。TMT 團隊自反性越高,越利于TMT 成員之間信息交流、知識共享等團隊互動過程[33],進而對 TMT 交互記憶系統(tǒng)中團隊專業(yè)性、信任程度和互助合作產(chǎn)生積極的影響,提升組織決策滿意度。

    綜上,有理由認為在高團隊自反性下團隊過程對高管團隊交互記憶系統(tǒng)與決策績效的中介效應就越強。因此,本文提出以下假設(shè):

    H3:混改科技型企業(yè)TMT 團隊自反性調(diào)節(jié)了團隊過程與組織戰(zhàn)略決策績效之間的關(guān)系。

    H4:混改科技型企業(yè)TMT 團隊自反性越高,TMT 交互記憶系統(tǒng)通過團隊過程對組織戰(zhàn)略決策績效產(chǎn)生的間接影響效應就越強。

    基于以上理論推演和分析,本文提出研究理論模型如圖 1 所示。

    圖1 本文研究理論框架

    3 研究設(shè)計

    3.1 研究樣本與數(shù)據(jù)

    本研究以混改科技型企業(yè)高層管理團隊為研究對象,企業(yè)樣本數(shù)據(jù)主要來自上海、北京、廣東、山東、江蘇等混改試行重點省份。為提高樣本數(shù)據(jù)效度,本文僅保留來自同一高管團隊的半數(shù)及以上成員參與調(diào)查的問卷。本研究依托課題支持,通過電子郵件、課題組成員上門走訪以及課題組成員在企業(yè)培訓現(xiàn)場開展問卷填答等方式,共發(fā)放問卷500份,經(jīng)過跟蹤調(diào)查,剔除數(shù)據(jù)不完整、空白和無效問卷,最終得到301 份有效問卷,問卷有效率達到60.2%。樣本的結(jié)構(gòu)信息方面,TMT 任期統(tǒng)計中>5~10 年占比為41.5%,其次是1~5 年,占比為32.9%;TMT 規(guī)模處于>8~12 人最為普遍,占比為54.8%,其次是5~8 人,占比為27.6%;TMT教育程度中學士、碩士為主,占比分別為47.5%、38.5%。

    3.2 變量測量

    本研究變量測量均采用權(quán)威期刊文獻中的量表以確保效度和信度,采用李克特七點量表計分法,要求高管成員根據(jù)問題描述對實際情況進行評分,從“完全不贊同”(1 分)到“非常贊同”(7 分)逐項給分。

    (1)交互記憶系統(tǒng)。借鑒Heavey 等[15]的量表對交互記憶系統(tǒng)進行測量。該量表從專業(yè)化、可信度和協(xié)調(diào)性3 個維度來衡量,其中:專業(yè)化包括4個題項,典型題項為“團隊成員擁有與工作任務緊密相關(guān)的專業(yè)知識”等;可信度和協(xié)調(diào)性各包括5個題項,典型題項為“團隊成員信賴其他成員異質(zhì)性知識”“團隊內(nèi)部成員可以有效地協(xié)調(diào)工作”等。此量表的克朗巴赫值(Cronbach'sα,α)為 0.914。

    (2)團隊過程?;贙night 等[34]和Raes 等[35]對團隊過程的論述,采用劉喜懷等[20]修訂的量表測量團隊過程,包括6 個題項,典型題項如“團隊成員總是做好了準備互相合作、互相幫助”等。此量表的α值為 0.906。

    (3)團隊自反性。借鑒 Carter 等[27]改編的團隊自反性量表測量團隊自反性,包括6 個題項,典型題項如“團隊成員清晰地理解持續(xù)改善的重要意義”等。此量表的α值為 0.925。

    (4)戰(zhàn)略決策績效。借鑒Korsgaard 等[36]的量表測量戰(zhàn)略決策績效,可以從決策質(zhì)量、決策速度和決策成本3 個方面來進行衡量:決策質(zhì)量有5個題項,典型題項如“公司戰(zhàn)略決策是在經(jīng)營環(huán)境不斷變化的假設(shè)之上作出的”等;決策成本量表有4 個題項,典型題項如“公司決策所花費時間帶來的時間成本較高”等;決策速度量表有2 個題項,典型題項如“公司對環(huán)境變化的快速反應能力較快”等。此量表的α值為 0.917。

    以上量表中每個變量的α值均大于0.8(見表1),說明本研究問卷各量表具有優(yōu)異的信度。

    (5)控制變量:TMT 的規(guī)模與不同的認知資源相關(guān),能夠提高認知的效率性已經(jīng)被證明會影響交互記憶系統(tǒng)[15];TMT 任期長度的增加將提升處理信息的認知和能力,而教育程度與高管的知識多樣性相關(guān)。因此,本研究將TMT 規(guī)模、任期長度和教育程度視為控制變量。

    表1 樣本量表信度分析結(jié)果

    4 實證分析與結(jié)果

    4.1 信度與效度檢驗及變量描述性統(tǒng)計

    樣本各變量相關(guān)系數(shù)、CR 值和AVE 平方根如表2 所示:4 個變量的CR 值均在0.7 以上,表明量表建構(gòu)信度較好;AVE 值均大于0.5,且AVE 平方根均大于該變量與其他變量的相關(guān)系數(shù),表明各變量收斂效度較高,也具有較高判別效度[37]。另外,由表1 相關(guān)性分析結(jié)果得知,高管團隊交互記憶系統(tǒng)與團隊過程和決策績效均為顯著正相關(guān)(r=0.522,P<0.01;r=0.461,P<0.01),團隊過程與決策績效顯著正相關(guān)(r=0.498,P<0.01)。這為本文研究假設(shè)提供了初步數(shù)據(jù)驗證。

    表2 樣本各變量相關(guān)系數(shù)、CR 值和AVE 平方根值

    4.2 驗證性因子分析

    在測試假設(shè)之前,運用驗證性因子分析(CFA)對變量模型擬合度進行檢測,分析測量模型的收斂性和判別性(見表3)。從模型擬合度來看,四因子模型的擬合度較好,各個擬合值均達到標準水平,說明測量模型具有較好的結(jié)構(gòu)組合,因此,四因子模型可以更好地代表測量的因子結(jié)構(gòu);而單個因子的解釋力較小,不能解釋變量的大部分變異,同源方差問題不會對結(jié)果產(chǎn)生嚴重的影響[38]。

    4.3 假設(shè)檢驗

    樣本層級回歸檢驗結(jié)果如表4 所示:TMT 交互記憶系統(tǒng)與戰(zhàn)略決策績效具有顯著正向影響(模型5,β=0.408,P<0.01),由此,假設(shè)H1得到驗證。交互記憶系統(tǒng)對團隊過程具有顯著正向影響(模型2,β=0.455,P<0.001),同時,團隊過程對決策績效的影響也顯著(模型4,β=0.436,P<0.001);在加入中介變量后,高管團隊交互記憶系統(tǒng)對戰(zhàn)略決策績效的影響仍然顯著,但系數(shù)明顯降低(模型6,β=0.276,P<0.001),而團隊過程對戰(zhàn)略決策績效依舊具有顯著的正向影響(模型6,β=0.290,P<0.01)。由此,說明團隊過程具有部分中介效應,假設(shè)H2得到部分支持。

    使用SPSS 軟件中的Bootstrapping 方法來繼續(xù)驗證中介效應(見表5)。本研究使用了5 000 個Bootstrapping 樣本,以計算對中介效應的估計和置信區(qū)間。從表5 可以看出:交互記憶系統(tǒng)對戰(zhàn)略決策績效的直接效應和間接效應分別為0.276、0.132,置信區(qū)間不包括0,效應顯著,假設(shè)H2再次驗證團隊過程的部分中介效應。

    表5 樣本變量Bootstrap 中介效應檢驗結(jié)果

    由假設(shè)H3可知,團隊自反在團隊過程與戰(zhàn)略決策績效之間具有調(diào)節(jié)作用。由表4 的檢驗結(jié)果證明團隊過程與團隊自反的乘積項對戰(zhàn)略決策績效具有顯著的正向關(guān)系(模型8,β=0.271,P<0.01),由此,假設(shè)H3得到驗證。分別以高于和低于均值一個標準差為基準,對自反性與團隊過程與戰(zhàn)略決策績效關(guān)系的調(diào)節(jié)影響繪圖,如圖2 所示??梢钥闯龈邎F隊自反性的曲線更為陡峭,隨著團隊自反性程度的升高,團隊過程會增強對戰(zhàn)略決策績效的正向影響作用,而當團隊自反性程度較低時,團隊過程的強弱對戰(zhàn)略決策績效的影響差異不大,因此,高團隊自反性能夠強化團隊過程與戰(zhàn)略決策績效的關(guān)系,假設(shè)H3再次得到支持。

    圖2 樣本團隊自反對團隊過程和戰(zhàn)略決策績效的調(diào)節(jié)作用

    由假設(shè)H4可知,團隊自反能夠調(diào)節(jié)交互記憶系統(tǒng)通過團隊過程對戰(zhàn)略決策績效的間接影響。本研究采用SPSS 的Bootstrap 法進行驗證,其中執(zhí)行次數(shù)為5 000 次,采用Bias Corrected 估計[39]。從表6可以看出:當團隊自反性較低,間接效應為0.005,效應不顯著;當團隊自反性程度較高時,高管團隊交互記憶系統(tǒng)通過團隊過程對決策績效的間接效應為0.261 且顯著,這是因為間接效應受到了團隊自反的正向調(diào)節(jié);當自反性程度在不同水平時,團隊自反性的調(diào)節(jié)差異大小為0.128,其間接效應有顯著差異;團隊自反性從低到高時,間接效應從不顯著到顯著,可以推斷隨著團隊自反性的增強,交互記憶系統(tǒng)通過TMT 團隊過程對戰(zhàn)略決策績效產(chǎn)生的間接影響效應增強。由此,假設(shè)H4得到了驗證。

    表6 樣本變量有調(diào)節(jié)的中介效應檢驗結(jié)果

    5 研究結(jié)論與討論

    5.1 研究結(jié)論

    本研究對TMT 的心理和知識認知結(jié)構(gòu)進行區(qū)分和研究,提出了TMT 交互記憶系統(tǒng)、團隊過程和團隊自反性與組織戰(zhàn)略決策績效關(guān)系的概念模型,實證結(jié)果表明:(1)TMT 交互記憶系統(tǒng)對決策績效具有顯著的正向影響,這表明交互記憶系統(tǒng)的互補認知資源可以為高層管理人員提供一個強有力的認知基礎(chǔ),使高層管理人員能夠擴展他們的行為能力,更好地整合分布式認知資源,并且能夠幫助混改多方主體TMT 提高決策績效。因此,在混改背景下,要打造多主體融合下優(yōu)秀的高管團隊,應開發(fā)和完善TMT 交互記憶系統(tǒng),并讓有效的知識管理系統(tǒng)在企業(yè)得到適當?shù)闹贫然?。?)TMT 團隊過程在交互記憶系統(tǒng)和決策績效之間發(fā)揮了部分中介效應。這表明混合了多方利益主體的混改科技型企業(yè)TMT 有效的團隊互動和良好的團隊氛圍有利于增強團隊知識共享,進而豐富團隊不同經(jīng)驗和知識水平,促進團隊作出高質(zhì)量的決策,因此管理者需要洞察團隊過程中各情感認知維度對利用交互記憶系統(tǒng)提高戰(zhàn)略決策績效最有用的條件。面對來自混改各方主體不同戰(zhàn)略目標沖突以及具有不同信念的執(zhí)行團隊在決策過程中的分歧,混合所有制企業(yè)應該通過加強團隊過程溝通、交流和合作,鼓勵TMT 成員集思廣益,使各方利益主體之間的沖突對團隊危害更小。可以建立完善的組織學習平臺,搭建團隊成員之間的溝通交流合作平臺,促進提升團隊戰(zhàn)略決策效率。(3)TMT 團隊自反性加強了團隊過程對戰(zhàn)略決策的積極影響,且團隊自反性越強,TMT 交互記憶系統(tǒng)通過團隊過程對戰(zhàn)略決策績效產(chǎn)生的間接影響效應就越強。這表明TMT 通過溝通和反思,能夠增強團隊過程的有效性在交互記憶系統(tǒng)和決策績效之間發(fā)揮的正向作用,間接地促進團隊交互記憶系統(tǒng)的完善,提高團隊知識多樣性和專業(yè)互補性,促進組織戰(zhàn)略決策績效。因此,為應對混改背景下任務目標的快速變化,保持組織戰(zhàn)略決策質(zhì)量、提升戰(zhàn)略決策速度,團隊成員應加強公開討論、反省來改進知識共享的時態(tài)認知。鼓勵和培養(yǎng)代表不同利益主體的混改企業(yè)高管人員學習新事物和熱情合作的意愿,開發(fā)和整合不同混合主體TMT 所持的異質(zhì)性觀點,幫助提升組織戰(zhàn)略決策績效。

    5.2 理論意義

    依托知識基礎(chǔ)觀,本研究實證分析得出TMT 交互記憶系統(tǒng)是組織戰(zhàn)略決策績效的重要前因變量,并深入分析了團隊過程和團隊自反對上述關(guān)系的中介與調(diào)節(jié)作用,加深了對戰(zhàn)略決策影響機理的認知。本研究可能的主要理論貢獻有以下3 點:第一,混改多數(shù)注意力都集中在混合所有制政策進行的股權(quán)結(jié)構(gòu)改革以及TMT 激勵影響機制上,而本研究以混改TMT 成員融合問題為出發(fā)點,研究多方主體TMT知識、心理認知變量與戰(zhàn)略決策績效關(guān)系是嶄新的關(guān)注點;第二,本研究突破了以往僅選取TMT 統(tǒng)計學特征和情景因素對組織績效的研究視角,研究視野轉(zhuǎn)向知識認知框架的交互記憶系統(tǒng)、行為層次的團隊過程、TMT 感知與理性層次的團隊自反,深化了TMT認知對組織戰(zhàn)略決策績效影響適用范圍研究,拓展了中介機制的研究;第三,首次將TMT 交互記憶系統(tǒng)、團隊過程、團隊自反這些認知變量整合到同一理論模型,提出了新的理論視角,補充了現(xiàn)有的認知變量和決策方面的研究,試圖打開團隊認知心理結(jié)構(gòu)過程變量的“黑箱”,有助于拓展知識認知理論和高階理論。

    5.3 不足與展望

    首先,本研究的一個局限性是數(shù)據(jù)的橫截面設(shè)計,雖然橫截面研究對于檢驗各變量之間的關(guān)系很有用,但它對各變量隨著時間的推移或分析方法不同而產(chǎn)生的影響理解有限;其次,本研究樣本選擇混合所有制改革中的科技型企業(yè),行業(yè)有關(guān)特征的同質(zhì)性可能會限制本文研究結(jié)果的普遍性。混改TMT存在從組建到規(guī)范的動態(tài)發(fā)展階段,意味著混企TMT多方主體管理融合的心理認知行為不斷演進,今后有必要將高管團隊的“過程”與“演進”整合在一起,獲取動態(tài)數(shù)據(jù),從團隊生命周期視角拓展混改高管團隊認知和戰(zhàn)略決策的研究空間。其次,繼續(xù)挖掘團隊其他心理認知變量對知識認知結(jié)構(gòu)與決策績效的影響機制,完善交互記憶系統(tǒng)的相關(guān)研究。

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