水之云管理服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)和管理探索

胡馨瀅

（上海市防汛信息中心（上海市水務(wù)信息中心，上海市海洋信息中心），上海 200050）

0 引言

在“以需求為導(dǎo)向、以應(yīng)用促發(fā)展”的水務(wù)信息化發(fā)展背景下，傳統(tǒng)“局部單一、技術(shù)驅(qū)動(dòng)、資源分散、建設(shè)為主”的水務(wù)信息化建設(shè)，也逐漸向“整體全面、應(yīng)用驅(qū)動(dòng)、共享利用、建管并重”的新模式轉(zhuǎn)變。在新模式環(huán)境下，水務(wù)信息系統(tǒng)職能由傳統(tǒng)的僅限于滿足日常需求，提升到需要具備對(duì)整個(gè)水務(wù)局管理體系進(jìn)行綜合決策與支撐的能力，整個(gè)水務(wù)局管理體系將形成以數(shù)據(jù)、服務(wù)、應(yīng)用為核心，管理服務(wù)平臺(tái)為承載實(shí)體的新型水務(wù)綜合管理體系。上海市水務(wù)信息化在由傳統(tǒng)管理模式向新型管理體系過(guò)渡的過(guò)程中，存在前期投入成本過(guò)高，后期運(yùn)維難度大，信息資源浪費(fèi)，安全保障成本高，孤島現(xiàn)象普遍等傳統(tǒng)軟件系統(tǒng)應(yīng)用模式存在的通病，這些問(wèn)題嚴(yán)重阻礙了上海市水務(wù)信息化的發(fā)展。

為解決傳統(tǒng)軟件系統(tǒng)應(yīng)用存在的問(wèn)題，近幾年來(lái)，業(yè)界提出云計(jì)算概念和相應(yīng)的解決方案?！秶?guó)家新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃（2016—2020）》對(duì) 5G通信網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)、三網(wǎng)融合、高性能集成電路，和以云計(jì)算為代表的高端信息服務(wù)業(yè)予以較大的關(guān)注。在基礎(chǔ)設(shè)施支撐的基礎(chǔ)上，可以通過(guò)模塊化疊加服務(wù)交互系統(tǒng)，在平臺(tái)上將服務(wù)流程融入服務(wù)門戶中，實(shí)現(xiàn)資源運(yùn)營(yíng)、服務(wù)生命周期管理等功能，實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的 IT 基礎(chǔ)設(shè)施、生產(chǎn)環(huán)境數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù)的云到端服務(wù)交互的自助化和自動(dòng)化。

基于水務(wù)行業(yè)和信息化發(fā)展趨勢(shì)的要求，在上海市水務(wù)局全局信息化環(huán)境建設(shè)中引入有水務(wù)行業(yè)特色的平臺(tái)信息化概念，即水之云管理服務(wù)平臺(tái)。為提升水務(wù)局信息化業(yè)務(wù)協(xié)同和管理能力，對(duì)水之云管理服務(wù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)和構(gòu)建進(jìn)行探索。

1 水之云管理服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)

根據(jù)全面貫徹落實(shí)上海市水務(wù)（海洋）發(fā)展戰(zhàn)略及智慧城市建設(shè)的總體要求，上海市水務(wù)局開(kāi)發(fā)了水之云管理服務(wù)平臺(tái)。水之云管理服務(wù)平臺(tái)作為水務(wù)海洋信息化頂層設(shè)計(jì)的實(shí)際落地建設(shè)項(xiàng)目，針對(duì)具體應(yīng)用場(chǎng)景和數(shù)據(jù)資源進(jìn)行深入分析，可以開(kāi)展應(yīng)用和數(shù)據(jù)支撐體系的構(gòu)建，目的是對(duì)現(xiàn)有服務(wù)體系進(jìn)行內(nèi)容擴(kuò)充，提升云服務(wù)的層次和類型，為上層業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供更加具體的共享環(huán)境組件和數(shù)據(jù)資源支撐[1]40。

1.1 水之云管理服務(wù)平臺(tái)的整體架構(gòu)

水之云管理服務(wù)平臺(tái)的整體架構(gòu)設(shè)計(jì)以云計(jì)算、邊緣計(jì)算和數(shù)據(jù)相關(guān)服務(wù)能力建設(shè)為主要功能，以業(yè)務(wù)需求為引導(dǎo)，結(jié)合行業(yè)實(shí)際，基于新型技術(shù)架構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)和規(guī)劃，同時(shí)在數(shù)據(jù)湖和資源池層面提升延展性。

水之云管理服務(wù)平臺(tái)采用軟件定義的分布式架構(gòu)設(shè)計(jì)，能夠主動(dòng)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，同時(shí)使用多層次完整服務(wù)交互體系，對(duì)不同業(yè)務(wù)形態(tài)、地理坐標(biāo)位置的數(shù)據(jù)歸集進(jìn)行匯聚和服務(wù)生命周期控制，并對(duì)應(yīng)用數(shù)據(jù)及異構(gòu)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，最終在統(tǒng)一的平臺(tái)門戶中向租戶和應(yīng)用系統(tǒng)以服務(wù)形式發(fā)布。通過(guò)基礎(chǔ)設(shè)施云、數(shù)據(jù)云、應(yīng)用云三大支撐體系，形成一系列能夠自動(dòng)化部署的整體服務(wù)能力，通過(guò)多層次完整服務(wù)交互體系，對(duì)不同業(yè)務(wù)邏輯、地理位置的服務(wù)能力進(jìn)行匯聚和服務(wù)生命周期控制，并對(duì)應(yīng)用數(shù)據(jù)及異構(gòu)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，最后以一個(gè)門戶的形式向最終用戶和業(yè)務(wù)系統(tǒng)以接口的形式提供[2]。水之云管理服務(wù)平臺(tái)可以概括為“三橫一縱”4 個(gè)組成部分，“三橫”包括應(yīng)用云、數(shù)據(jù)云、基礎(chǔ)設(shè)施云，“一縱”為服務(wù)管理平臺(tái)。將服務(wù)管理平臺(tái)與 3 朵“云”進(jìn)行對(duì)接，并且將基礎(chǔ)設(shè)施云的資源、數(shù)據(jù)云的數(shù)據(jù)與應(yīng)用云的應(yīng)用進(jìn)行有機(jī)整合，是平臺(tái)構(gòu)建的重點(diǎn)，也是“一縱”的價(jià)值體現(xiàn)，結(jié)構(gòu)示意圖如圖 1 所示[3]。

圖 1 水之云管理服務(wù)平臺(tái)架構(gòu)圖

1）應(yīng)用云。應(yīng)用云是為業(yè)務(wù)系統(tǒng)研發(fā)、匯聚開(kāi)發(fā)環(huán)境和供應(yīng)接口的平臺(tái)，主要包括消息接口、數(shù)據(jù)服務(wù)、底層支撐和標(biāo)準(zhǔn)的配置組件，使得業(yè)務(wù)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)能夠依托于水之云管理服務(wù)平臺(tái)，應(yīng)用系統(tǒng)可以更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)且敏捷[4]55。

2）數(shù)據(jù)云。提供全水務(wù)局共享共有的分布式數(shù)據(jù)庫(kù)體系，采用與水務(wù)局外數(shù)據(jù)中心的交換共享模式，例如和上海市城市運(yùn)行管理云服務(wù)體系（以下簡(jiǎn)稱城運(yùn)云體系）的數(shù)據(jù)中臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和歸集。構(gòu)建完整的水務(wù)海洋業(yè)務(wù)服務(wù)的數(shù)據(jù)湖，形成分布而鏈條的結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)支撐體系，形成水務(wù)海洋的大數(shù)據(jù)模式[4]54。

3）基礎(chǔ)設(shè)施云。充分依托城運(yùn)云體系，形成上海市水務(wù)海洋特色的中臺(tái)樞紐，建立健全市區(qū)街鎮(zhèn)的一體化網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)資源環(huán)境，為水務(wù)局信息環(huán)境建設(shè)提供基礎(chǔ)支撐[4]54。

4）資源管理體系。是指對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施云、數(shù)據(jù)云、應(yīng)用云的云化資源管理系統(tǒng)，為各級(jí)各類用戶提供資源服務(wù)目錄清單的水務(wù)局層面統(tǒng)一和規(guī)范要求，即覆蓋基礎(chǔ)環(huán)境資源、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、應(yīng)用的資源可視化目錄。實(shí)現(xiàn)整體資源的優(yōu)化配置和可視化調(diào)度管理，對(duì)資源自身及其關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)應(yīng)用提供準(zhǔn)實(shí)時(shí)的監(jiān)控，并且提供統(tǒng)計(jì)和分析的功能[4]55。

1.2 水之云管理服務(wù)平臺(tái)的核心組件

水之云管理服務(wù)平臺(tái)的核心組件分析如下：

1）門戶子系統(tǒng)。對(duì)云計(jì)算環(huán)境資源管理系統(tǒng)進(jìn)行擴(kuò)展改造，形成可提供基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)、應(yīng)用等各種信息資源的云服務(wù)門戶[5]15。

通過(guò)水之云管理服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)各種服務(wù)能力的接入，在服務(wù)管理和租戶等門戶上為應(yīng)用的快速構(gòu)建提供所需的服務(wù)環(huán)境，從而降低應(yīng)用交互的難度和成本。門戶子系統(tǒng)接入服務(wù)后，服務(wù)的安裝、部署和運(yùn)維都能通過(guò)水之云管理服務(wù)平臺(tái)統(tǒng)一進(jìn)行，降低了針對(duì)服務(wù)層面的運(yùn)維技術(shù)難度，提升了為訪問(wèn)租戶提供的應(yīng)用無(wú)故障運(yùn)行時(shí)長(zhǎng)。所有的服務(wù)可在服務(wù)目錄中分類展現(xiàn)，供平臺(tái)租戶按需申請(qǐng)，并可在服務(wù)管理門戶統(tǒng)一配置、發(fā)布、審批和監(jiān)控。

2）共性業(yè)務(wù)支撐子系統(tǒng)。能夠?yàn)楦黝愋畔①Y源封裝和梳理的基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)、應(yīng)用等形成云服務(wù)，建立覆蓋基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)、應(yīng)用等全水務(wù)局統(tǒng)一規(guī)范的各類信息資源目錄，為各種類型使用者提供資源目錄清單，使相關(guān)人員可以方便高效地獲取相應(yīng)需要的資源。

共性業(yè)務(wù)支撐子系統(tǒng)對(duì)支撐體系提供的云服務(wù)資源進(jìn)行整合聯(lián)動(dòng)，提供規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的云端共性服務(wù)，共性服務(wù)包括基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)處理服務(wù)，如共性云主機(jī)、云存儲(chǔ)、負(fù)載均衡、安全，以及事務(wù)處理型共性數(shù)據(jù)、大數(shù)據(jù)共性處理、共性數(shù)據(jù)緩存等服務(wù)。

3）服務(wù)環(huán)境監(jiān)控子系統(tǒng)。通過(guò)建設(shè)統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)組件，實(shí)現(xiàn)水務(wù)局基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)、應(yīng)用等各種信息資源的共享，管理與監(jiān)控。

服務(wù)環(huán)境監(jiān)控子系統(tǒng)是云計(jì)算平臺(tái)提供高效可靠服務(wù)的保障，可以針對(duì)云平臺(tái)的各個(gè)層面、環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控，包括物理設(shè)備，以及基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用、數(shù)據(jù)等服務(wù)引擎，監(jiān)控項(xiàng)支持自定義。通過(guò)監(jiān)控界面，以圖形化的方式展現(xiàn)云平臺(tái)運(yùn)行的實(shí)時(shí)情況?？砂凑账畡?wù)局要求定制開(kāi)發(fā)各類資源的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，包括基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)、應(yīng)用等資源使用情況的統(tǒng)計(jì)，以便用戶對(duì)現(xiàn)有各類信息資源使用情況及時(shí)全面地掌握，提高管理單位對(duì)各類信息資源的管理水平和效率。

4）業(yè)務(wù)封裝服務(wù)。將經(jīng)過(guò)服務(wù)化封裝的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)接口及自動(dòng)化部署腳本發(fā)布至統(tǒng)一的云服務(wù)門戶?？梢詫⒆?cè)的各類業(yè)務(wù)服務(wù)進(jìn)行封裝，形成標(biāo)準(zhǔn)化的接口開(kāi)放出去，供多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)使用，可通過(guò) API 接口調(diào)試和調(diào)用平臺(tái)的功能及數(shù)據(jù)，可基于這些接口快速開(kāi)發(fā)應(yīng)用，并支撐應(yīng)用的運(yùn)行。

5）標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。建立立足于水之云管理服務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)、應(yīng)用等各種信息資源的管理和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，梳理和完備基礎(chǔ)設(shè)施、資源目錄和各級(jí)各類數(shù)據(jù)的更新機(jī)制，提升信息化服務(wù)水平。

結(jié)合上海水務(wù)海洋信息安全保障需求和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，按照等級(jí)保護(hù)三級(jí)的要求，從安全技術(shù)全服務(wù)應(yīng)用、信息安全管理、安全能力建設(shè)和管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè) 4 個(gè)方面，做好物理、網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)、全服務(wù)應(yīng)用和數(shù)據(jù)的安全技術(shù)保障，確保信息化高效有序，安全可控。

2 水之云管理服務(wù)平臺(tái)全面推廣應(yīng)用的意義

水之云管理服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)和全面推廣是在水務(wù)管理領(lǐng)域中對(duì)信息資源體系的歸納、處理、實(shí)施，在不同領(lǐng)域中具有較廣的同質(zhì)性，是加快推進(jìn)平臺(tái)信息化中系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)建設(shè)進(jìn)程的主要步驟，也是政府行業(yè)的積極嘗試[5]14。

2.1 管理層面的成果

水之云管理服務(wù)平臺(tái)在應(yīng)用中取得了以下成果：

1）推進(jìn)水務(wù)海洋信息化基礎(chǔ)建設(shè)管理模式革新，將全水務(wù)局各類數(shù)據(jù)資源進(jìn)行匯聚整合、統(tǒng)一管理、存儲(chǔ)共享，管理超過(guò) 600 GB 的結(jié)構(gòu)化和超過(guò) 73 TB 的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)，實(shí)現(xiàn)與事中事后綜合監(jiān)管、信用體系、法人庫(kù)等市級(jí)平臺(tái)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一無(wú)縫對(duì)接。

2）新建數(shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)控系統(tǒng)，完成《RAC 日常管理規(guī)范》《DG 檢查及切換規(guī)范》《RMAN 備份恢復(fù)測(cè)試規(guī)范》《數(shù)據(jù)庫(kù)安全規(guī)范》等文件的編制，對(duì)Oracle 數(shù)據(jù)庫(kù)和 Hydoop 架構(gòu)進(jìn)行全面健康檢查和優(yōu)化、強(qiáng)化容災(zāi)、數(shù)據(jù)保護(hù)、故障恢復(fù)等安全管控，保證業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)信息基礎(chǔ)的安全和穩(wěn)定，成功實(shí)現(xiàn)水務(wù)平臺(tái)信息化的智能化運(yùn)維的精細(xì)化管理階段目標(biāo)，也為電子城運(yùn)云環(huán)境的融合奠定了基礎(chǔ)[4]55。

2.2 經(jīng)濟(jì)層面的意義

水之云管理服務(wù)平臺(tái)在經(jīng)濟(jì)層面的意義主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1）成本投入?；谒乒芾矸?wù)平臺(tái)體系的新建項(xiàng)目的成本投入會(huì)相應(yīng)減少，并且會(huì)降低數(shù)據(jù)中心的硬件壓力，減少重復(fù)采購(gòu)和維護(hù)成本。

2）資源優(yōu)化和配置。水之云管理服務(wù)平臺(tái)體系能夠?qū)Y源及相關(guān)應(yīng)用，進(jìn)行實(shí)時(shí)地監(jiān)管和控制分析，實(shí)現(xiàn)資源配置優(yōu)化和管理調(diào)度。

3）運(yùn)營(yíng)管理。水之云管理服務(wù)平臺(tái)信息化的建設(shè)，是基于新的基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)和應(yīng)用等各類信息資源的統(tǒng)一管理，可以大大降低行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理成本，提高現(xiàn)有業(yè)務(wù)的執(zhí)行效率。

2.3 社會(huì)層面的意義

水之云管理服務(wù)平臺(tái)在社會(huì)層面的意義主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1）以基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)、應(yīng)用等各類資源服務(wù)為核心，提供精準(zhǔn)的資源服務(wù)，加快資源服務(wù)交互和上線速度，服務(wù)于民生。

2）有助于探索電子政務(wù)公共的及公共數(shù)據(jù)開(kāi)放的平臺(tái)的建立。作為一種新的管理服務(wù)模式，電子政務(wù)在提升政府公共服務(wù)均等化水平，提升公共部門的效率和效能、服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變等方面具有重要的作用。黨的十九大以來(lái)，水之云為水務(wù)在平臺(tái)管理和服務(wù)層面提供了新理念引領(lǐng)，在統(tǒng)籌推進(jìn)、頂層設(shè)計(jì)、惠及民生、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、合作共贏和網(wǎng)絡(luò)安全等方面取得長(zhǎng)足跨越。水之云管理服務(wù)平臺(tái)與全市法人信息庫(kù)和政府信息資源目錄對(duì)接，可向社會(huì)公眾及時(shí)公開(kāi)上海市水文海洋公共數(shù)據(jù)，強(qiáng)化社會(huì)公眾對(duì)水資源節(jié)約和保護(hù)的意識(shí)，增強(qiáng)社會(huì)公眾對(duì)水資源保護(hù)的認(rèn)識(shí)，讓社會(huì)公眾參與其中，共同促進(jìn)水資源的合理開(kāi)發(fā)利用、節(jié)約和保護(hù)，對(duì)促進(jìn)共同保護(hù)水資源具有深遠(yuǎn)意義。

3）為其他行業(yè)的平臺(tái)建設(shè)和管理規(guī)范提供示范帶頭作用。在上海市水務(wù)海洋信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系的基礎(chǔ)上，編制適合上海市水務(wù)海洋行業(yè)特點(diǎn)的總體的、應(yīng)用分類的、數(shù)據(jù)采集與傳輸?shù)?、網(wǎng)絡(luò)與通信類的、信息安全類技術(shù)與管理的、數(shù)據(jù)目錄的云服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并完善標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的相關(guān)規(guī)范?？蔀槊鞣?wù)類別行業(yè)的發(fā)展方式，進(jìn)一步提升國(guó)內(nèi)信息化建設(shè)的技術(shù)、觀念和意識(shí)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供新的動(dòng)力。

3 水之云管理服務(wù)平臺(tái)管理規(guī)范的探索

水之云管理服務(wù)平臺(tái)的資源管理，包含對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)、應(yīng)用等層面的所有內(nèi)容，也包括平臺(tái)各個(gè)層面的管理模式和組件。所以，平臺(tái)的環(huán)境管理不是一個(gè)獨(dú)立的體系，而是若干個(gè)系統(tǒng)的匯聚和協(xié)同，并且是根據(jù)水務(wù)局相關(guān)規(guī)定、流程及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一建設(shè)和資源共享的。水之云資源管理體系的建設(shè)目標(biāo)為：建成為水務(wù)局全局信息化提供服務(wù)的基于云計(jì)算技術(shù)搭建的開(kāi)放平臺(tái)，并對(duì)水務(wù)局各類資源（包括基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)、應(yīng)用）進(jìn)行統(tǒng)一的資源監(jiān)控、管理、服務(wù)。平臺(tái)對(duì)外提供統(tǒng)一服務(wù)門戶，不同用戶擁有不同的資源服務(wù)權(quán)限和目錄。

為加強(qiáng)水之云管理服務(wù)平臺(tái)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，合理分配和管理平臺(tái)上各種資源，確保各業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，結(jié)合當(dāng)前平臺(tái)實(shí)際，在上海市水務(wù)局內(nèi)部制定了《水之云管理服務(wù)平臺(tái)管理體系》。具體規(guī)范包括：1）針對(duì)各行業(yè)單位的《水之云平臺(tái)服務(wù)目錄及使用維護(hù)規(guī)范》及《水之云平臺(tái)運(yùn)行管理規(guī)范》；2）針對(duì)各單位開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的《水之云平臺(tái)使用方法說(shuō)明》《水之云平臺(tái)應(yīng)用設(shè)計(jì)及安全要求》《水之云平臺(tái)應(yīng)用運(yùn)維服務(wù)要求》等；3）對(duì)于水之云管理服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)及運(yùn)維單位，上海市水務(wù)信息中心也有相應(yīng)的管理規(guī)范，如《水之云平臺(tái)運(yùn)行服務(wù)管理規(guī)范》及《水之云平臺(tái)設(shè)施設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)范》等。這些管理規(guī)范從不同使用者的角度出發(fā)，明確了各層面使用者的責(zé)任及管理和使用規(guī)范。

在安全問(wèn)題上，水之云資源管理體系規(guī)范要求中也制定了詳盡的系統(tǒng)安全應(yīng)急處理預(yù)案，整個(gè)流程嚴(yán)謹(jǐn)而有序。管理體系規(guī)范對(duì)當(dāng)前水之云資源管理體系上項(xiàng)目實(shí)施的突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了詳實(shí)的分析，可以針對(duì)各類突發(fā)事件，設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)的預(yù)防與解決措施，提供完整的應(yīng)急處理流程。

4 結(jié)語(yǔ)

水之云管理服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)始于 2015 年，到目前為止，已經(jīng)通過(guò)云模式納管物理和虛擬資源，管理的虛擬服務(wù)器數(shù)量總計(jì) 270 臺(tái)，運(yùn)行穩(wěn)定且狀態(tài)正常。水之云管理服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)初具成效[1]40，發(fā)揮集聚作用，通過(guò)優(yōu)化信息系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)，可推動(dòng)資源融合共享，完善業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理和資源服務(wù)模式，初步具備基礎(chǔ)資源集約整合，共性業(yè)務(wù)服務(wù)封裝，數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)按需存儲(chǔ)，智慧流程設(shè)計(jì)交互，安全及業(yè)務(wù)健康度管理等特色功能[4]56。

下一步，將結(jié)合全上海市政務(wù)信息系統(tǒng)整合任務(wù)，通過(guò)城運(yùn)云技術(shù)架構(gòu)賦能，基本完成上海市水務(wù)局政務(wù)服務(wù)應(yīng)用從電子政務(wù)云到城運(yùn)云的遷移，實(shí)現(xiàn)在城運(yùn)云平臺(tái)上進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、場(chǎng)景建設(shè)等功能。并且結(jié)合“十四五”規(guī)劃完成水之云和城運(yùn)云的融合，以水務(wù)局平臺(tái)信息化的理念和實(shí)踐探索并形成市級(jí)城運(yùn)云平臺(tái)信息化的標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)用示范，以供其他政府辦事機(jī)關(guān)借鑒使用。