博物館管理工作存在的問題與對策

伊拉勒特

摘 要：博物館是收藏和研究歷史文物及標本的重要基地，也是傳承傳統(tǒng)文化、弘揚民族精神的有效方式之一。近年來，隨著社會經(jīng)濟不斷進步，人們物質(zhì)生活不斷豐富，對精神文化的需求增長，博物館作為面向社會群眾免費開放的文化場所，在新時代背景下客流量也大幅度增加，在一定程度上增加了博物館管理工作的難度。因此本文主要對博物館管理工作存在的問題進行分析研究，并提出相應的對策。

關(guān)鍵詞：博物館管理;問題

引言

博物館在文化傳播過程中為滿足社會群眾的精神文化需求，在傳統(tǒng)文物陳列和展示基礎(chǔ)上廣泛利用多媒體技術(shù)，為觀眾營造了身臨其境的視聽盛宴，從客觀、獨特的視角闡述文物，一方面能給觀眾帶來情感撫慰，另一方面可以滿足觀眾的知識需求，從而達到歷史與現(xiàn)實對話、傳統(tǒng)與科技并存的發(fā)展目標，這也成為新時期博物館建設的標準之一。在這一發(fā)展背景下，如果仍然沿用傳統(tǒng)博物館管理模式，不僅會降低博物館服務質(zhì)量，而且會阻礙博物館健康發(fā)展。由此可見，探索新時代博物館管理工作的發(fā)展趨勢，保證管理工作做到有的放矢、對癥下藥已經(jīng)成為促進博物館穩(wěn)定發(fā)展的當務之急和首要任務。

1.博物館管理工作存在的問題

1.1內(nèi)部規(guī)章制度不全面

博物館內(nèi)部的規(guī)章制度是管理工作的核心，規(guī)章制度的不全面，會直接影響到管理工作具體實施的步驟和要求。博物館內(nèi)部的規(guī)章制度大多都空洞空泛，只規(guī)定了大方向的規(guī)定和制度，沒有結(jié)合具體的管理工作內(nèi)容制定詳細的規(guī)定條例，沒有對于相關(guān)的工作定量定標準。另外博物館規(guī)章制度的制定范圍較窄，并沒有涉及到管理工作的方方面面，甚至于會忽略很多管理工作的細節(jié)和注意事項。

1.2館內(nèi)安全問題不重視

博物館是一個保管文物藏品的地方，并且博物館也是有一定人流量的公眾場所，因此管理工作中很重要的一部分就是保障博物館的安全，確保博物館處在一個安全的環(huán)境。博物館對于文物的保存沒有一個統(tǒng)一的標準，部分博物館展出文物的過程中，沒有對文物的玻璃罩內(nèi)部進行溫度、濕度的控制，也沒有對保護罩內(nèi)的光亮進行調(diào)節(jié)。大多數(shù)文物是有久遠歷史的老物件，對于文物的保存不重視細節(jié)管理的話，會加大文物老化的速度，增加文物受損的可能性。

1.3崗位人員素質(zhì)不高

博物館除了對文物研究和修復需要擁有一定技術(shù)的人才，而日常的管理工作崗位要求不高，并且管理工作崗位也沒有一定的發(fā)展空間，會導致管理工作崗位缺乏高素質(zhì)的優(yōu)秀人才。博物館內(nèi)管理崗位的素質(zhì)和專業(yè)問題會影響展廳內(nèi)的氛圍，從而引起參觀人群的不滿，降低對博物館的好感度。

1.4管理工作資金缺乏

博物館是由政府等相關(guān)部門下?lián)苜Y金，以此來維持博物館正常的運轉(zhuǎn)，而且博物館因為自身不以營利為目的，所以博物館普遍都面臨這資金有限，管理工作經(jīng)費不足的情況。而博物館獲取其他收入資金的渠道較窄，不能有效的擴充管理工作的資金量。管理工作的資金有限，會使得管理工作難以有效的開展，甚至于會刺激博物館管理工作崗位的縮水，留不住優(yōu)秀的管理工作人才。

2.完善博物館管理工作的對策

2.1制定規(guī)范的管理制度

博物館應該制定全面詳細的管理規(guī)章制度，從源頭上對博物館的管理工作制定要求和標準。博物館首先要梳理清楚管理工作的整體流程和架構(gòu)，對架構(gòu)上每個節(jié)點制定相應的規(guī)章制度，并督促管理崗位的工作人員認真執(zhí)行規(guī)定，履行管理崗位的職責。例如博物館應該將博物館中日常管理工作中的基礎(chǔ)崗位制定詳細的規(guī)定和要求，基礎(chǔ)崗位會頻繁接觸到參觀博物館的大眾群體，要提高他們對崗位和職責的敬畏，要樹立強而有力的標準，對于工作職責履行程度給予一定金額的獎勵或是懲罰。

2.2完善館內(nèi)的安全建設

博物館中安全管理一定要重視，要盡可能的保證博物館中文物藏品的完整，保障參觀博物館游客的人身安全。因此博物館管理工作人員需要對館內(nèi)的安全設備定期的監(jiān)測，每日對博物館進行安全風險的排查，安全風險問題沒有解決的情況下，博物館不能公開對外開放，避免意外的發(fā)生。例如博物館管理工作中可以建立消防設備檢測登記表，檢測表中要詳細的登記每一個消防設備的有效期限，并且管理人員每日檢測后需要簽字確認，從而當消防問題出現(xiàn)時就能有依據(jù)的歸責到相關(guān)人員上。

2.3培訓崗位人員專業(yè)度

博物館可以首先提高管理工作崗位的薪資水平，增加管理工作崗位的福利待遇，并以此吸引優(yōu)秀人才加入博物館的管理工作。博物館可以在畢業(yè)季去各個高校進行校招，在學生群體中開展博物館管理工作的宣講活動，面向?qū)W生展示博物館的價值觀，吸引志同道合的高校應屆生參加博物館的招聘和考核。博物館日常有很多高校學生志愿者，會自發(fā)的報名為博物館內(nèi)部的管理工作服務，博物館可以對學生志愿者進行相應的考核，對他們的表現(xiàn)進行評定，博物館可以在學生志愿者中選擇表現(xiàn)優(yōu)秀的學生，在畢業(yè)后可以直接進入到博物館參與管理工作。

2.4擴大資金收入渠道

博物館不能僅限于政府相關(guān)部門的下發(fā)的資金，博物館應該要自身擴大增加資金的渠道，從而解決管理工作經(jīng)費不足的問題。博物館可以在日常文物藏品展出活動的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同節(jié)假日、紀念日等，組織策劃主題不同的展覽活動，博物館有機會可以與其他民間藝術(shù)機構(gòu)、企業(yè)等進行合作，吸引機構(gòu)、企業(yè)的投資。這樣不僅能提高博物館管理工作的經(jīng)費，滿足管理工作正常的開支需求。也能讓博物館豐富自身展覽活動的多樣性，進而增加博物館的名氣和地位，吸引更多的大眾群體關(guān)注，為博物館帶來更多的隱藏性紅利和企業(yè)的投資，從而博物館建立起良性的資金循環(huán)。

2.5做好檔案管理工作

博物館在運營發(fā)展過程中涉及諸多檔案記錄，需詳細記錄博物館管理工作具體情況、展覽活動相關(guān)內(nèi)容以及文物展品種類等。通過檔案可以及時發(fā)現(xiàn)博物館管理中存在的優(yōu)勢以及不足之處，有利于博物館針對性采取措施進行改進和優(yōu)化，從而提高服務水平。因此，博物館需要重視檔案管理工作的重要性，通過完善檔案管理基礎(chǔ)設施、健全檔案管理相關(guān)制度、提高管理人員綜合水平等方式，保證檔案資源完整、真實，從而為促進博物館健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

結(jié)束語

博物館管理工作的優(yōu)秀可以不斷的提高博物館對大眾群體的服務質(zhì)量，大眾群體也會因此加深對博物館的印象和好感，吸引大眾群體和社會更多的關(guān)注。不僅能給博物館帶來可觀的人流量，也可以讓博物館自身更好的穩(wěn)定建設，博物館也有機會更好的發(fā)展進步。

參考文獻：

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[2]董靜.淺論博物館管理工作存在的問題及對策[J].絲路視野，2017（36）：184.

（內(nèi)蒙古阿拉善博物館，內(nèi)蒙古 阿拉善盟阿拉善 750306）