在精神科應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的效果與體會(huì)

歐妙君 林秀航 歐榕燕

（福州神經(jīng)精神病防治院 福建 福州 350008）

在臨床治療中，精神病屬于常見(jiàn)病癥，隨著居民生活水平的而提高，精神健康方面越來(lái)越受到重視，在精神病發(fā)病率逐年上漲的情況下，精神健康建設(shè)引起了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，在“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”政策出臺(tái)的要求下，精神科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作亟待開(kāi)展[1]。本文就精神科中優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)應(yīng)用的效果展開(kāi)分析，研究?jī)?nèi)容如下。

1.資料與方法

1.1 一般資料

選取本院于2017 年2 月—2019 年2 月內(nèi)收治的精神病患者260例，按照隨機(jī)篩選的方法將患者分為兩組，其中對(duì)照組130例，男74 例，女56 例，年齡32 ～78 歲，平均年齡（46.2±6.18）歲，精神病史1 ～7.4 年，平均病史（4.2±1.8）年；實(shí)驗(yàn)組130 例，男80 例，女50 例，年齡31 ～76 歲，平均年齡（46.9±6.24）歲，精神病史1.1 ～7.9 年，平均病史（4.5±1.7）年。兩組患者年齡、男女比例、精神病史等一般資料相近，具有可比性（P＞0.05）。

1.2 方法

1.2.1 對(duì)照組 對(duì)照組采用常規(guī)護(hù)理辦法，包括觀(guān)察病情、藥物護(hù)理、飲食護(hù)理。

1.2.2 實(shí)驗(yàn)組 實(shí)驗(yàn)組給予優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，具體內(nèi)容如下。

1.2.2.1 完善建設(shè)精神科護(hù)理模式管理建設(shè)：對(duì)于精神科護(hù)理模式首先需要根據(jù)科內(nèi)的實(shí)際情況，對(duì)于原有的護(hù)理模式進(jìn)行完善與制定，通過(guò)建立獎(jiǎng)懲監(jiān)督制度，以責(zé)任制整體護(hù)理模式為主，圍繞該模式確定每一個(gè)護(hù)理工作者的工作責(zé)任，將護(hù)理工作的人性化、專(zhuān)業(yè)化等充分建立到實(shí)際的工作當(dāng)中，加強(qiáng)護(hù)患者的接觸時(shí)間和交流頻率。

1.2.2.2 定期護(hù)理人員培訓(xùn)：精神科不同于其他醫(yī)科，患者在思想意識(shí)上會(huì)存在一定的障礙，護(hù)理人員的交流方式與護(hù)理方式更需要在保持親切感的前提下不斷提升護(hù)理的專(zhuān)業(yè)度，細(xì)心觀(guān)察患者日?；顒?dòng)，分析相關(guān)活動(dòng)的原因，并評(píng)估活動(dòng)是否具有危險(xiǎn)性。

1.2.2.3 優(yōu)化健康教育：對(duì)于有暴力傾向的患者來(lái)說(shuō)，情感的發(fā)泄是必須的，在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作當(dāng)中，護(hù)理人員需要通過(guò)合適的方式引導(dǎo)患者進(jìn)行情感的發(fā)泄，教導(dǎo)其表達(dá)需求、提升自信，通過(guò)每天的病房巡查與細(xì)致交流，逐漸將患者焦躁抑郁的心情穩(wěn)定下來(lái)，監(jiān)督患者正常用藥，檢查其吞服完畢之后，才能離開(kāi)病房。

1.3 療效標(biāo)準(zhǔn)

（1）護(hù)理效果：護(hù)理效果指標(biāo)為狂躁癥、癲癇病伴發(fā)精神障礙、精神分裂癥狀嚴(yán)重程度評(píng)分。

（2）護(hù)理滿(mǎn)意度：很滿(mǎn)意、滿(mǎn)意、不滿(mǎn)意。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

將數(shù)據(jù)納入SPSS17.0 軟件中分析，計(jì)量資料比較采用t檢驗(yàn)，并以（±s）表示，率計(jì)數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn)，并以率（%）表示，（P＜0.05）為差異顯著，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2.結(jié)果

經(jīng)過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開(kāi)展之后，可以明顯得到實(shí)驗(yàn)組患者的護(hù)理效果與護(hù)理滿(mǎn)意度數(shù)據(jù)優(yōu)于對(duì)照組，差異均具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05），見(jiàn)表。

表 護(hù)理效果與護(hù)理滿(mǎn)意度對(duì)比

3.討論

精神科的護(hù)理工作一直是一個(gè)備受關(guān)注的問(wèn)題，由于涉及到人文關(guān)懷的問(wèn)題，護(hù)理工作的尺度與方式都需要特別的注意，同時(shí)由于精神科中的患者存在的精神問(wèn)題并不單一，其形成的背景也不甚相同，加上當(dāng)前醫(yī)療政策體系建設(shè)觀(guān)念的提出，精神科的護(hù)理工作實(shí)際上正在面臨著一個(gè)全新的局面[2]。

針對(duì)于此，在原有的常規(guī)護(hù)理方式之上，引入優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方式是十分必要的，首先優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)能夠從護(hù)理人員的管理和素質(zhì)上進(jìn)行完善與培訓(xùn)加強(qiáng)，保證相關(guān)的護(hù)理人員有一個(gè)較強(qiáng)的綜合素質(zhì)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的護(hù)理技能、耐心和善的溝通方式、一絲不茍的工作態(tài)度等將護(hù)理工作開(kāi)展到每一個(gè)患者身上，為護(hù)理質(zhì)量提供了巨大的保障。同時(shí)根據(jù)患者的病癥狀況和實(shí)際表現(xiàn)，針對(duì)性的制定相關(guān)的護(hù)理內(nèi)容，通過(guò)護(hù)理內(nèi)容的開(kāi)展，能夠針對(duì)性的解決不同患者的心理問(wèn)題，保證其有一個(gè)較為平穩(wěn)的情緒和安全的病情恢復(fù)環(huán)境，最終實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在本科室當(dāng)中的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的不斷提高。

在本研究當(dāng)中，實(shí)驗(yàn)組患者在經(jīng)過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理之后，護(hù)理效果中狂躁癥、精神分裂癥狀恢復(fù)狀況對(duì)比對(duì)照組明顯占優(yōu)、護(hù)理滿(mǎn)意度數(shù)據(jù)對(duì)比對(duì)照組明顯較優(yōu)，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。而癲癇病伴發(fā)精神障礙患者由于癲癇病治療的特殊性，病癥的緩解程度較對(duì)照組稍有緩解，無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。

綜上所述，實(shí)驗(yàn)組患者在應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之后，臨床護(hù)理效果較好，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在精神科中具有較高的使用價(jià)值。